2025版互联网金融服务客户信息保密及合规管理协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版互联网金融服务客户信息保密及合规管理协议本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本协议的适用范围2.信息保密义务2.1信息保密的基本原则2.2信息保密的具体要求2.3保密信息的分类3.信息使用范围3.1信息使用的合法性3.2信息使用的限制3.3信息使用的监督4.信息安全措施4.1安全技术措施4.2安全管理措施4.3信息安全事件的应急处理5.信息合规管理5.1合规性审查5.2合规性培训5.3合规性监督6.信息保密期限6.1保密期限的确定6.2保密期限的延长6.3保密期限的终止7.违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任的承担7.3违约责任的追究8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构的选定9.法律适用与争议管辖9.1法律适用9.2争议管辖10.协议的生效、变更与解除10.1协议的生效10.2协议的变更10.3协议的解除11.其他11.1通知方式11.2不可抗力11.3本协议的附件12.本协议的签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点13.本协议的附件清单13.1附件一：保密信息清单13.2附件二：信息安全管理制度13.3附件三：合规性审查报告14.本合同目录一览第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本协议”指《2025版互联网金融服务客户信息保密及合规管理协议》。1.1.2“甲方”指提供互联网金融服务的公司或机构。1.1.3“乙方”指使用甲方互联网金融服务的客户。1.1.4“保密信息”指甲方在提供服务过程中知悉的乙方个人信息、财务信息、交易信息等。1.1.5“合规”指乙方在使用甲方互联网金融服务过程中，遵守相关法律法规、行业规范和甲方内部规定。2.信息保密义务2.1信息保密的基本原则2.1.1乙方同意在签订本协议后，对甲方提供的保密信息负有保密义务。2.1.2乙方不得以任何形式泄露、复制、传播或使用保密信息，除非得到甲方书面同意。2.2信息保密的具体要求2.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保保密信息的安全。2.2.2乙方不得将保密信息用于任何商业目的，除非得到甲方书面同意。2.3保密信息的分类2.3.1乙方应将保密信息分为一般保密信息和重要保密信息，并根据信息的重要性采取不同的保密措施。3.信息使用范围3.1信息使用的合法性3.1.1乙方在使用甲方互联网金融服务过程中，应确保其信息使用的合法性。3.1.2乙方不得利用甲方互联网金融服务进行非法活动。3.2信息使用的限制3.2.1乙方不得将保密信息用于任何与甲方业务无关的目的。3.2.2乙方不得将保密信息用于损害甲方利益的行为。3.3信息使用的监督3.3.1甲方有权对乙方信息使用情况进行监督，确保乙方遵守本协议的约定。4.信息安全措施4.1安全技术措施4.1.1乙方应采取必要的技术措施，如数据加密、访问控制等，确保保密信息的安全。4.1.2乙方应定期更新和升级安全系统，以应对新的安全威胁。4.2安全管理措施4.2.1乙方应建立健全信息安全管理制度，明确信息安全责任。4.2.2乙方应定期对员工进行信息安全培训，提高员工的安全意识。4.3信息安全事件的应急处理4.3.1乙方应制定信息安全事件应急预案，确保在发生信息安全事件时能够及时响应和处理。5.信息合规管理5.1合规性审查5.1.1乙方应定期进行合规性审查，确保其信息使用符合相关法律法规和甲方内部规定。5.2合规性培训5.2.1乙方应定期组织员工参加合规性培训，提高员工的合规意识。5.3合规性监督5.3.1甲方有权对乙方合规性进行监督，确保乙方遵守合规性要求。6.信息保密期限6.1保密期限的确定6.1.1保密期限自乙方使用甲方互联网金融服务之日起计算，除非另有约定。6.2保密期限的延长6.2.1保密期限可根据实际情况由双方协商一致后予以延长。6.3保密期限的终止6.3.1保密期限在本协议解除或终止时自动终止。8.违约责任8.1违约行为的认定8.1.1乙方违反本协议约定的保密义务，泄露、复制、传播或使用保密信息，构成违约行为。8.1.2乙方违反本协议约定的合规义务，未遵守相关法律法规、行业规范和甲方内部规定，构成违约行为。8.2违约责任的承担8.2.1乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.2乙方违反合规义务，甲方有权要求乙方立即停止违法行为，并承担相应的法律责任。8.3违约责任的追究8.3.1甲方有权通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式追究乙方的违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。9.2争议解决程序9.2.1仲裁机构应按照其仲裁规则进行仲裁。9.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.3争议管辖9.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.法律适用与争议管辖10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖10.2.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交至中华人民共和国有管辖权的人民法院解决。11.协议的生效、变更与解除11.1协议的生效11.1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2协议的变更11.2.1协议的任何变更必须以书面形式并由双方签字（或盖章）确认。11.3协议的解除11.3.1双方协商一致，可以解除本协议。1.乙方违反保密义务，给甲方造成严重损失；2.乙方违反合规义务，被有关机关依法处罚；3.本协议约定的其他解除条件。12.其他12.1通知方式12.1.1除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送至双方约定的地址。12.2不可抗力12.2.1因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方应相互协商解决，并可根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。12.3本协议的附件12.3.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力。13.本协议的签署13.1签署主体13.1.1本协议由甲方和乙方授权代表签字（或盖章）。13.2签署时间13.2.1本协议自双方签署之日起生效。13.3签署地点13.3.1本协议签署地为中华人民共和国。14.本合同目录一览第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1“第三方”指在本协议项下，根据甲乙双方的一致同意，参与提供互联网金融服务或协助执行本协议的任何个人、公司、机构或其他实体。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人或直接关联方。15.2第三方的责任15.2.1第三方应遵守本协议的保密条款和合规要求，对其在提供服务过程中知悉的保密信息负有同等保密义务。15.2.2第三方应确保其提供的服务不违反任何法律法规和行业规范。15.3第三方的权利15.3.1第三方有权根据甲乙双方的要求，访问和使用保密信息，以履行其服务职责。15.3.2第三方有权获得甲乙双方支付的合理服务费用。15.4第三方的选择与替换15.4.1甲乙双方应共同选择第三方，并书面同意其参与本协议。15.4.2如需替换第三方，甲乙双方应协商一致，并书面通知对方。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲方之间的关系由甲乙双方与第三方之间的合同约定。15.5.2第三方与乙方之间的关系由甲乙双方与第三方之间的合同约定。15.5.3第三方不得直接与甲方或乙方进行任何与本协议无关的沟通或交易。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额16.1.1第三方对本协议项下的任何违约行为或疏忽，其责任限额由甲乙双方与第三方之间的合同约定。16.1.2如无约定，第三方的责任限额为甲方因第三方违约行为遭受的直接经济损失。16.2第三方责任的免除1.第三方能够证明其违约或疏忽是由于不可抗力、甲方或乙方的原因造成的；2.第三方能够证明其违约或疏忽是由于甲方或乙方违反本协议造成的。16.3第三方责任的承担16.3.1第三方违反本协议，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权向第三方追究责任。16.3.2甲方或乙方应采取合理措施，协助第三方承担其责任。17.第三方的保密义务17.1第三方在本协议项下承担保密义务，其保密义务与甲乙双方在本协议项下的保密义务相同。17.2第三方违反保密义务，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权向第三方追究责任。18.本协议的修改与补充18.1如本协议与本部分有任何冲突，以本部分为准。18.2甲乙双方可以根据实际情况对本部分进行修改或补充，但必须以书面形式并由双方签字（或盖章）确认。19.本协议目录一览第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：保密信息清单详细要求和说明：本附件应列明甲方认为属于保密信息的内容，包括但不限于客户个人信息、交易记录、业务策略等。每项保密信息应注明其分类（如一般保密、重要保密）和保密期限。2.附件二：信息安全管理制度详细要求和说明：本附件应详细规定甲方为保护保密信息而制定的信息安全管理制度，包括技术措施、管理措施、员工培训等内容。3.附件三：合规性审查报告详细要求和说明：本附件应定期更新，包含甲方对乙方合规性进行审查的结果，包括合规性评估、发现的问题及改进措施。4.附件四：第三方保密协议详细要求和说明：本附件应与第三方签订，明确第三方在参与本协议过程中的保密义务和责任。5.附件五：信息安全事件报告表详细要求和说明：本附件应规定甲方在发生信息安全事件时，应如何填写、提交事件报告，以及事件处理的流程。6.附件六：合规性培训记录详细要求和说明：本附件应记录乙方员工参加合规性培训的时间、内容、考核结果等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未经甲方书面同意，泄露、复制、传播保密信息。使用保密信息进行非法活动或损害甲方利益。违反法律法规、行业规范和甲方内部规定。故意隐瞒重要信息或提供虚假信息。2.责任认定标准：违约行为的严重程度：根据泄露或使用保密信息对甲方造成的损失进行评估。违约行为的次数：根据违约行为的次数和频率确定责任。违约行为的故意性：根据违约行为的故意程度确定责任。3.违约责任示例说明：乙方在一次会议中无意泄露了甲方的一般保密信息，甲方因此遭受了一定的经济损失。乙方需承担相应的赔偿责任。乙方在未得到甲方同意的情况下，将甲方的重要保密信息用于与甲方竞争的公司。乙方将承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的重大经济损失。全文完。2025版互联网金融服务客户信息保密及合规管理协议1合同目录一、协议概述1.1协议目的1.2协议适用范围1.3协议有效期1.4协议的修改和补充二、定义与解释2.1术语定义2.2专有名词解释2.3通用名词解释三、保密信息3.1保密信息的范围3.2保密信息的分类3.3保密信息的获取四、保密义务4.1保密义务的承担4.2保密信息的处理4.3保密信息的披露4.4保密信息的保护五、合规管理5.1合规管理的原则5.2合规管理的内容5.3合规管理的责任5.4合规管理的监督六、信息安全6.1信息安全的基本要求6.2信息安全的技术措施6.3信息安全的组织措施6.4信息安全的应急预案七、责任与义务7.1当事人的责任7.2违约责任7.3争议解决7.4不可抗力八、保密信息的处理与使用8.1保密信息的处理原则8.2保密信息的用途8.3保密信息的共享8.4保密信息的销毁九、协议的终止与解除9.1协议终止的条件9.2协议解除的条件9.3协议终止或解除后的处理十、协议的生效与通知10.1协议的生效10.2通知的形式与送达10.3通知的生效十一、其他约定11.1法律适用11.2争议解决方式11.3不可抗力11.4协议的附件十二、协议的签署与生效12.1签署方式12.2生效时间12.3生效条件十三、协议的修改与补充13.1修改与补充的条件13.2修改与补充的程序13.3修改与补充的生效十四、协议的附件14.1附件一：保密信息清单14.2附件二：合规管理措施14.3附件三：信息安全措施14.4附件四：争议解决条款合同编号202510001一、协议概述1.1协议目的本协议旨在明确双方在提供互联网金融服务过程中对客户信息的保密义务，确保客户信息的安全，同时规范合规管理行为。1.2协议适用范围本协议适用于本公司在提供互联网金融服务时，与客户之间就客户信息保密及合规管理所签订的协议。1.3协议有效期本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。1.4协议的修改和补充本协议的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方签署确认。二、定义与解释2.1术语定义在本协议中，“客户信息”是指客户在办理本公司服务过程中提供的、能够识别或推断出客户身份的任何信息。2.2专有名词解释“互联网金融服务”指通过互联网平台提供的贷款、支付、投资、理财等金融服务。2.3通用名词解释“保密信息”是指在本协议中明确指明的、应当予以保密的信息。三、保密信息3.1保密信息的范围保密信息包括但不限于客户的个人信息、交易记录、账户信息、信用记录等。3.2保密信息的分类保密信息分为绝密、机密、秘密三个等级。3.3保密信息的获取获取保密信息的人员必须经过授权，并遵守本协议的保密要求。四、保密义务4.1保密义务的承担双方对本协议项下的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2保密信息的处理双方对保密信息的处理必须符合相关法律法规，并采取必要的安全措施。4.3保密信息的披露在法律法规要求或者双方同意的情况下，方可披露保密信息。4.4保密信息的保护双方应采取一切必要措施，确保保密信息的安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。五、合规管理5.1合规管理的原则合规管理遵循合法性、合理性、及时性和有效性原则。5.2合规管理的内容合规管理包括但不限于法律法规的遵守、内部规章的执行、风险控制等。5.3合规管理的责任双方应各自承担合规管理的责任，确保合规管理的实施。5.4合规管理的监督双方应设立专门的合规管理部门，对合规管理进行监督。六、信息安全6.1信息安全的基本要求信息安全应遵循最小权限原则、安全责任原则、安全审计原则等。6.2信息安全的技术措施采用加密技术、访问控制技术、防火墙技术等确保信息安全。6.3信息安全的组织措施设立信息安全管理部门，制定信息安全管理制度，定期进行安全培训。6.4信息安全的应急预案制定信息安全应急预案，应对信息安全事件。七、责任与义务7.1当事人的责任双方应按照本协议约定，履行各自的责任和义务。7.2违约责任任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。7.3争议解决双方应友好协商解决争议，协商不成的，提交仲裁或诉讼解决。7.4不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担责任。八、保密信息的处理与使用8.1保密信息的处理原则保密信息的处理应遵循最小化原则、必要性原则和合法性原则。8.2保密信息的用途保密信息仅用于本协议约定的目的，不得用于其他任何目的。8.3保密信息的共享未经客户同意，不得将保密信息共享给任何第三方。8.4保密信息的销毁保密信息不再需要时，应按照规定程序进行销毁，确保无法恢复。九、协议的终止与解除9.1协议终止的条件（1）协议约定的有效期届满；（2）协议双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致协议无法履行。9.2协议解除的条件（1）一方严重违约；（2）法律法规或政策变动导致协议无法履行；（3）其他应当解除协议的情形。9.3协议终止或解除后的处理协议终止或解除后，双方应按照本协议约定处理剩余事务。十、协议的生效与通知10.1协议的生效本协议自双方签署之日起生效。10.2通知的形式与送达通知应以书面形式进行，通过信函、传真、电子邮件等方式送达。10.3通知的生效通知自送达对方之日起生效。十一、其他约定11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式本协议产生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。11.3不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担责任。11.4协议的附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。十二、协议的签署与生效12.1签署方式本协议由双方授权代表签署。12.2生效时间本协议自双方签署之日起生效。12.3生效条件本协议自双方签署之日起生效，无特殊约定。十三、协议的修改与补充13.1修改与补充的条件本协议的修改与补充必须以书面形式进行，并由双方签署确认。13.2修改与补充的程序修改与补充的程序与本协议签署程序相同。13.3修改与补充的生效修改与补充自双方签署之日起生效。十四、协议的附件14.1附件一：保密信息清单14.2附件二：合规管理措施14.3附件三：信息安全措施14.4附件四：争议解决条款甲方（盖章）：授权代表（签字）：日期：乙方（盖章）：授权代表（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方主导权1.1.1在本协议执行期间，甲方有权对乙方在保密及合规管理方面的行为进行监督和检查。1.1.2甲方有权根据市场变化或法律法规的要求，对保密及合规管理措施进行调整。1.2甲方信息更新1.2.1乙方应定期向甲方提供客户信息更新，确保信息的准确性和及时性。1.2.2甲方有权要求乙方对客户信息进行核实，以确保信息的真实性。1.3甲方责任承担1.3.1甲方对本协议项下的保密信息承担最终责任，包括但不限于信息泄露或违规使用。1.3.2甲方应承担因保密信息泄露或违规使用导致的法律责任。二、乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方主导权2.1.1在本协议执行期间，乙方有权根据自身业务需要，对保密及合规管理措施进行调整。2.1.2乙方有权对甲方在保密及合规管理方面的行为进行监督和检查。2.2乙方信息保护2.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，确保客户信息的安全。2.2.2乙方应定期对客户信息进行备份，防止信息丢失。2.3乙方责任承担2.3.1乙方对本协议项下的保密信息承担主要责任，包括但不限于信息泄露或违规使用。2.3.2乙方应承担因保密信息泄露或违规使用导致的法律责任。三、第三方中介时的附加条款及说明3.1第三方中介职责3.1.1第三方中介在本协议中扮演信息处理和监督的角色。3.1.2第三方中介应确保客户信息的保密性和合规性。3.2第三方中介权利3.2.1第三方中介有权要求甲方和乙方提供必要的文件和资料，以履行其职责。3.2.2第三方中介有权对甲方和乙方的保密及合规管理行为进行审查。3.3第三方中介责任3.3.1第三方中介应对其履行职责过程中的保密信息承担保密义务。3.3.2第三方中介应对其审查过程中发现的保密信息泄露或违规使用行为承担责任。3.4第三方中介费用3.4.1第三方中介的收费标准及支付方式应在协议中明确。3.4.2甲方和乙方应按照协议约定支付第三方中介费用。3.5第三方中介更换3.5.1在特殊情况下，协议双方有权更换第三方中介。3.5.2更换第三方中介的，应提前通知对方，并取得对方的同意。3.6第三方中介合同3.6.1第三方中介与本协议的签署方应签订单独的合同，明确双方的权利和义务。3.6.2本协议的变更不影响第三方中介合同的效力。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：保密信息清单2.附件二：合规管理措施3.附件三：信息安全措施4.附件四：争议解决条款5.附件五：第三方中介合同（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：未按协议约定履行保密义务，导致保密信息泄露。未按协议约定履行合规管理义务，导致违规行为发生。未按协议约定处理客户信息，导致信息不准确或丢失。未按协议约定支付第三方中介费用。2.违约行为的认定：甲方或乙方违反保密义务，经调查确认信息已泄露。甲方或乙方违反合规管理义务，经调查确认存在违规行为。甲方或乙方未按协议约定处理客户信息，经调查确认信息不准确或丢失。甲方或乙方未按协议约定支付第三方中介费用，经调查确认。三、法律名词及解释：1.保密信息：指在本协议中明确指明的、应当予以保密的信息。2.合规管理：指遵循法律法规、内部规章和行业标准，确保业务活动合法、合规的行为。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.争议解决：指在协议双方发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。5.仲裁：指争议双方自愿将争议提交仲裁机构进行裁决，仲裁裁决具有法律效力的争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：保密信息泄露的风险。解决办法：加强信息安全管理，定期进行安全培训，建立应急预案。2.问题：合规管理执行不到位。解决办法：设立合规管理部门，加强合规监督，定期进行合规检查。3.问题：客户信息处理不当。解决办法：明确信息处理流程，加强信息审核，确保信息准确性和及时性。4.问题：第三方中介费用纠纷。解决办法：在协议中明确费用标准和支付方式，建立费用争议解决机制。五、所有应用场景：1.互联网金融服务提供商与客户之间的信息保密及合规管理。2.互联网金融服务提供商与合作伙伴之间的信息保密及合规管理。3.互联网金融服务提供商与第三方中介之间的信息保密及合规管理。4.互联网金融服务提供商内部的信息保密及合规管理。全文完。2025版互联网金融服务客户信息保密及合规管理协议2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景：随着互联网金融行业的快速发展，客户信息保密及合规管理已成为各金融机构关注的焦点。为加强互联网金融服务中的客户信息保密及合规管理，保障客户合法权益，甲方与乙方经友好协商，达成如下协议。2.2目的：本协议旨在明确甲方、乙方及其他相关方在互联网金融服务过程中，对客户信息的保密及合规管理责任，确保客户信息安全，维护金融市场秩序。三、定义与解释3.1专业术语：（1）互联网金融服务：指通过互联网平台，为客户提供各类金融产品和服务，包括但不限于支付、贷款、理财、保险等。（2）客户信息：指甲方在提供服务过程中收集、存储、使用、传输的客户个人信息、交易信息、账户信息等。3.2关键词解释：（1）保密：指未经客户同意，不得向任何第三方泄露、公开或使用客户信息。（2）合规：指遵守国家法律法规、行业规范及本协议约定，确保客户信息的安全、合法、合规使用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）有权对客户信息进行收集、存储、使用、传输等处理，但需遵循本协议约定。（2）确保客户信息安全，采取必要措施防止客户信息泄露、损毁、丢失。（3）对客户信息进行分类管理，对敏感信息采取更加严格的保密措施。（4）对客户信息进行定期审查，确保其准确性、完整性和合规性。4.2乙方的权利和义务：（1）协助甲方进行客户信息保密及合规管理工作。（2）未经甲方同意，不得向任何第三方泄露、公开或使用客户信息。（3）对客户信息进行分类管理，对敏感信息采取更加严格的保密措施。（4）对客户信息进行定期审查，确保其准确性、完整性和合规性。五、履行条款5.1合同履行时间：自本协议签订之日起至甲方、乙方及其他相关方履行完毕各自义务之日止。5.2合同履行地点：甲方、乙方及其他相关方所在地。5.3合同履行方式：甲方、乙方及其他相关方按照本协议约定，共同履行各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经甲方、乙方及其他相关方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）本协议约定的期限届满；（2）甲方、乙方及其他相关方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行；（4）法律法规或政策调整导致本协议无法履行。6.3终止程序：本协议终止前，甲方、乙方及其他相关方应按照本协议约定，妥善处理尚未履行完毕的义务。6.4终止后果：本协议终止后，甲方、乙方及其他相关方应按照本协议约定，妥善处理客户信息，确保其安全、合法、合规使用。七、费用与支付7.1费用构成（1）保密费用：乙方因履行本协议而产生的保密费用，包括但不限于技术投入、人力成本、管理成本等。（2）合规费用：乙方为保障客户信息合规使用所发生的费用，如法律咨询费、审计费等。（3）其他费用：根据甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应在每个支付周期结束后，按照本协议约定的金额和支付时间，将费用通过银行转账方式支付至乙方指定账户。（2）其他支付方式：经甲乙双方协商一致的其他支付方式。7.3支付时间（1）保密费用：甲方应在每个支付周期结束后5个工作日内支付保密费用。（2）合规费用：甲方应在每个支付周期结束后10个工作日内支付合规费用。（3）其他费用：按甲乙双方协商一致的时间支付。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应真实、准确、完整，如有误，甲方应立即通知乙方，并按照乙方要求进行更正。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约若甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）赔偿乙方因违约所遭受的直接经济损失。（2）承担乙方为追偿损失而产生的合理费用。8.2乙方违约若乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）赔偿甲方因违约所遭受的直接经济损失。（2）承担甲方为追偿损失而产生的合理费用。8.3赔偿金额和方式违约责任的赔偿金额和方式，应根据实际情况，由双方协商确定。如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。九、保密条款9.1保密内容（1）客户信息；（2）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密；（3）本协议内容。9.2保密期限本协议项下的保密期限自本协议签订之日起计算，至双方终止本协议之日起止。9.3保密履行方式（1）建立健全保密制度，加强对保密内容的保护；（2）对知悉保密内容的人员进行保密教育，确保其遵守保密义务；（3）对涉及保密内容的文件、资料等采取必要的安全措施。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力，是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等因素，导致本协议无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风、火灾等自然灾害；（2）战争、罢工、骚乱等社会异常事件；（3）政府政策调整、法律法规变化等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。（2）不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议项下的义务。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议项下的义务。10.4不可抗力实例（1）新冠病毒疫情；（2）政府封城；（3）政策调整导致业务无法开展。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼，或提交仲裁委员会仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得转让或以其他方式处分其在本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家秘密、商业秘密或其他敏感信息的；（2）法律法规规定不得转让的；（3）双方约定不得转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订不影响甲乙双方各自的权利。（2）甲乙双方在履行本协议过程中，对各自拥有的知识产权、商业秘密等权利予以保留。13.2特殊权力保留（1）本协议签订后，甲乙双方均不得擅自泄露对方商业秘密。（2）本协议终止后，甲乙双方仍需对已泄露的商业秘密承担保密义务。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）甲乙双方对本协议的修改和补充，应书面通知对方，经双方签字盖章后生效。（2）本协议的修改和补充不得违反法律法规和本协议的宗旨。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充具有与本协议同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同确保本协议的顺利履行。15.2协作与配合方式（1）甲乙双方应按照本协议约定，及时、准确、完整地提供相关资料和信息。（2）甲乙双方应定期召开会议，讨论本协议履行情况，及时解决出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本协议为本合同之组成部分，具有完整的法律效力，各条款相互独立。16.3增减条款本协议的增减条款，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：乙方（盖章）：代表人（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.客户信息保密及合规管理制度4.客户信息分类及保密措施清单5.保密协议样本6.不可抗力事件清单7.争议解决流程图二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方泄露客户信息；（2）乙方泄露客户信息；（3）甲方未按照协议约定支付费用；（4）乙方未按照协议约定支付费用；（5）一方未按照协议约定履行保密义务；（6）一方未按照协议约定履行协助与配合义务。2.违约行为的认定：（1）甲方或乙方违反本协议约定，导致客户信息泄露、损失或损害；（2）甲方或乙方未按照本协议约定支付费用；（3）甲方或乙方未按照本协议约定履行保密义务；（4）甲方或乙方未按照本协议约定履行协助与配合义务。三、法律名词及解释：1.保密：指未经客户同意，不得向任何第三方泄露、公开或使用客户信息。2.合规：指遵守国家法律法规、行业规范及本协议约定，确保客户信息的安全、合法、合规使用。3.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等因素，导致本协议无法履行或履行困难的客观情况。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人