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文档简介

持卡就诊管理制度第一章总则第一条为了规范医院的就诊流程，提高就诊效率，便于患者就医，医院特订立本规章制度。第二条本规章制度适用于本医院全部就诊患者及相关工作人员。第三条持卡就诊是指患者通过办理就诊卡，在医院进行就诊和就医相关事务的方式。第四条持卡就诊管理制度包含就诊卡的办理、使用及管理等内容。第二章就诊卡的办理第五条患者在就诊前须到医院就诊卡办理窗口办理就诊卡。第六条办理就诊卡时，患者应供应有效的身份证明，包含有效身份证件（如身份证、护照等）及相关医疗保险卡等。第七条患者应如实填写个人信息，包含姓名、性别、年龄、联系电话等，确保个人信息真实有效。第八条医院工作人员应核实患者供应的信息，如发现虚假信息或不符合规定的，有权拒绝办理就诊卡并追究相应责任。第九条患者办理就诊卡需缴纳肯定费用，费用标准由医院统一订立，并公示于医院内网及相关窗口。第十条办理就诊卡完成后，患者可依据需求选择将就诊卡与个人身份证、医疗保险卡进行绑定。第三章就诊卡的使用第十一条患者持卡就诊时，需在医院接待处进行刷卡登记，将就诊卡与个人信息核对并进行记录。第十二条就诊卡一经登记，即视为进入医院就诊流程，患者应依照医院流程次序进行接诊、挂号等操作。第十三条患者就诊时，应自动出示就诊卡，医务人员依据卡上信息进行诊断和治疗。第十四条就诊卡同时可作为购药凭证，患者可在医院药房凭卡购买所需药品。第十五条就诊卡仅限个人使用，不得转借、挂失、重复使用。第十六条如患者就诊卡丢失或损坏，应及时向医院就诊卡办理窗口申请挂失并办理补卡手续。第十七条就诊卡挂失后，患者需缴纳相应的挂失及补办费用，并重新办理新的就诊卡。第十八条就诊卡有效期为三年，过期需重新办理新的就诊卡。第十九条患者不得私自涂改或窜改就诊卡信息，一经发现，医院有权采取相应措施，并通知相关部门进行处理。第四章就诊卡的管理第二十条医院建立了就诊卡管理系统，对就诊卡的发放、使用和管理进行记录和跟踪。第二十一条医院要定期对就诊卡的使用情况进行检查和核对，确保就诊卡使用的合法性和有效性。第二十二条医院工作人员要妥当保管就诊卡办理窗口的各类证件及终端设备，确保就诊卡数据的安全和隐私的保密。第二十三条医院工作人员在处理患者就诊卡事务过程中要严格遵守相关法律法规，不得泄露患者信息。第二十四条医院要建立就诊卡的注销机制，对就诊卡长期未使用的或在患者死亡等特殊情况下进行注销处理。第二十五条医院应加强与公安部门、保险机构等的合作，确保就诊卡信息的安全和有效性。第五章附则第二十六条本规章制度的解释权归医院全部，并由医院进行最终解决。第二十七条患者在就诊过程中应遵守医院相关规定，如有违反，医院有权将其纳入黑名单，并依法追

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