- 现行
- 正在执行有效
- 2025-01-10 颁布
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基本信息：
- 标准号：ISO 11778:2025 EN
- 标准名称：品牌评估-旅游城市
- 英文名称：Brand evaluation — Tourism city
- 标准状态：现行
- 发布日期：2025-01-10
文档简介
ISO11778标准主要关注旅游城市的品牌评价标准和方法。它涵盖了以下几个方面：
1.品牌识别：标准要求评价一个旅游城市首先需要识别它的品牌，即这个城市有什么特色和卖点，吸引游客的核心元素是什么。这些卖点可以通过多种方式表达和推广，包括文字、图像、视频和广告等。
2.品牌元素：ISO11778强调，一个旅游城市的品牌应由一系列特定的元素组成，包括建筑、文化、历史、美食、娱乐、活动等。这些元素应该具有独特性和吸引力，能够让游客留下深刻的印象。
3.品牌体验：旅游城市的品牌不仅仅是表面的视觉元素，更重要的是让游客在旅行中体验到这些元素。ISO11778强调，评价一个旅游城市的品牌需要考虑游客的体验，包括住宿、交通、活动、服务质量等。
4.品牌传播：旅游城市的品牌需要有效地传播给潜在的游客，以吸引他们前来旅游。ISO11778标准要求评价一个旅游城市的品牌传播策略是否有效，包括广告、社交媒体、口碑等渠道。
5.品牌维护：一个成功的旅游城市品牌需要持续的维护和提升。ISO11778标准强调，评价一个旅游城市的品牌需要考虑它是否能够不断适应市场变化和游客需求的变化，是否能够及时更新和升级品牌元素。
ISO11778:2025ENBrandEvaluation—TourismCity是一个全面而系统的标准，它为旅游城市的品牌评价提供了指导和方法，帮助城市管理者和旅游行业从业者评估和管理品牌的竞争力。它涵盖了品牌的识
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