旅游代理操作规程

旅游代理操作规程合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于委托方拟进行旅游活动，并需委托受托方进行相关操作，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：一、旅游项目及内容1.1委托方委托受托方代理操作的旅游项目为：__________。1.2旅游内容包括：__________。二、双方的权利和义务2.1委托方的权利和义务：2.1.1委托方应向受托方提供真实、准确的旅游者信息，并按照约定时间提供旅游者名单。2.1.2委托方应按照约定时间向受托方支付旅游费用。2.1.3委托方有权要求受托方按照合同约定提供旅游服务，并有权对受托方的工作进行监督和评价。2.2受托方的权利和义务：2.2.1受托方应按照合同约定，为委托方提供专业的旅游代理操作服务。2.2.2受托方应按照委托方的要求，安排旅游行程，并提供相应的旅游服务。2.2.3受托方应确保旅游者的安全，对于旅游过程中出现的问题，应及时予以解决。2.2.4受托方应按照约定时间向委托方提供旅游者名单，并按照约定时间向委托方支付佣金。三、旅游费用和支付方式3.1旅游费用包括：__________。3.2.1委托方应在旅游出发前__________个工作日向受托方支付旅游费用。3.2.2受托方应在收到旅游费用后__________个工作日内向委托方提供旅游服务。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总额的__________%。4.2受托方未按照约定提供旅游服务，或者提供的旅游服务不符合约定的，委托方有权要求受托方退还部分或者全部旅游费用。五、争议解决5.1对于因履行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效，有效期为__________年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.旅游项目详细说明2.旅游者名单3.旅游费用明细表4.旅游行程安排5.旅游服务标准6.旅游保险证明7.委托方和受托方的营业执照复印件8.双方签署的授权书9.旅游合同的补充协议二、违约行为及认定：1.委托方未按约定时间提供旅游者名单，或提供的名单不真实、不准确。2.委托方未按约定时间向受托方支付旅游费用。3.受托方未按约定提供旅游服务，或提供的服务不符合约定。4.受托方未确保旅游者的安全，导致旅游过程中出现问题。5.双方在履行合同过程中，发生其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.旅游代理操作：指受托方根据委托方的要求，代理委托方进行旅游活动的组织和安排。2.旅游费用：指委托方支付给受托方的，为组织旅游活动所产生的全部费用。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的，作为违约赔偿的金额。4.旅游服务标准：指受托方提供旅游服务时应遵循的质量要求。5.保险证明：指旅游活动中涉及的保险的有效证明文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.旅游者名单不真实、不准确：受托方应要求委托方提供真实、准确的旅游者名单，如委托方屡次提供不真实、不准确的信息，受托方有权解除合同。2.旅游费用支付延迟：受托方应提醒委托方按照约定时间支付旅游费用，如委托方延迟支付，受托方有权解除合同。3.受托方未按约定提供旅游服务：受托方应立即整改，并按照约定提供旅游服务，如受托方屡次未能按约定提供服务，委托方有权解除合同。4.旅游过程中出现问题：受托方应立即解决，确保旅游者的安全和满意度，如受托方未能及时解决问题，委托方有权要求受托方承担相应责任。五、所有应