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文档简介

第1篇初创中的西方行政学论第4章泰勒的科学管理理论

费雷德里克·泰勒（FrederickW

Taylor）

1856～1915，美国著名发明家和古典管理学家，科学管理的创始人，被尊称为

“科学管理之父”。

著有《计件工资制》《工场管理》《效率的福音》《科学管理原理》等。第4章泰勒的科学管理理论4.1科学管理的中心问题是提高劳动生产率

科学管理的目的在于提高每一个单位劳动力的产量。要制定出有科学依据的“合理的日工作量”，进行工时和动作研究。

“工作定额原理”第4章泰勒的科学管理理论4.2提高劳动生产率关键在于为工作挑选“第一流的工人”

泰勒所谓的“第一流的工人”是指适合于其工作而又愿意努力干的人。并非“超人”。

人事管理的基本原则在于使工人的能力同工作相配合。第4章泰勒的科学管理理论4.3实行标准化原理

标准化原则，要使工人掌握标准化操作方法，使用标准化工具、机器和材料并使环境标准化。

企业管理当局的首要职责

第4章泰勒的科学管理理论4.4实行刺激性工资报酬制度

（1）通过工时研究和分析，制定一个定额或标准。

（2）采用一种叫做“差别计件制”的刺激性付酬制度。（3）工资支付的对象是工人而不是职位。即根据工人的实际工作表现而不是根据工作类别来支付工资。第4章泰勒的科学管理理论4.5工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”

工人和雇主双方变相互指责为相互信任、相互协作，共同为提高劳动生产率而努力。

为实现这种“精神革命”，工人和企业管理当局应各负其责。泰勒就双方具体职责做了具体说明。第4章泰勒的科学管理理论4.6把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法计划执行由计划部负责。计划部从事全部的计划工作并对工人发布命令。现场的工人和工头执行，按照计划部门制定的操作方法和指示，使用对定的标准化工具，从事实际的操作，不得自行改变。第4章泰勒的科学管理理论4.7实行职能工长制所谓职能工长制即将管理工作细化，是所有工长只承担一种管理职能。这种制度有以下优点：

对管理者培训时间短1管理职责明确，效率高2可降低整个企业的生产费用3第4章泰勒的科学管理理论4.8在组织机构的管理控制上实行例外原则

例外原则，即高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项（即重

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