2024年配电运营指挥员（初级）理论考试题库（含答案）

2024年配电运营指挥员(初级)理论考试题库(含答案)

一、单选题

1.低压集中表箱居民客户：以电能表出线()处作为分界点。

A、20厘米

B、10厘米

C、5厘米

D、100厘米

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

2.()根据职能部门委托组织开展配电网项目需求全口径评审,重点审查项目的

必要性、可行性和规范性。项目需求评审应包含资料审查和现场评审，资料审查

应全覆盖,现场评审不得低于评审项目总数的10%。评审结束后出具评审意见。

调整的项目需求应重新进行评审。

A、配电运检室

B、经研所

C、三新公司

D、电缆运检室

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

3.《消防法》规定，电器产品、燃气用具的安装、使用和线路、管路的设计,敷

设、维护保养、检测，必须符合0。

A、行业标准

B、消防技术标准和管理规定

C、国家有关消防安全规范

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

4.公司基本礼仪规范的具体内容中要求着装服饰0o

A、整洁清爽，端庄大方

B、规范得体，便于工作

C、自然优雅，充满自信

D、主动热情，把握分寸

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

5.无功功率严重不足会造成。破坏事故

A、静态稳定

B、暂态稳定

C、电压崩溃

D、频率崩溃

答案：C

解析：关联评价点的名称:抢修工单报表分析统计

6.变电所、配电所的主电路图，它们都是以电源进线和引出线为基本环节,以母线

为中间环节构成的接受和分配电能的电路,识图时都是0。

A、从电源进线开始，按照电能流动的正方向进行。

B、从电源出线开始，按照电能流动的反方向进行。

C、从电源进线开始,按照电能流动的方向进行。

D、从电源出线开始，按照电能流动的方向进行

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

7.电力系统的电压波形应是0波形。

A、正弦

B、余弦

G正切

D、余切

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

8.为防止雷击损坏事故对柱上变压器低压计量配电箱出线处应装设一组()作为

防雷措施。

A、低压避雷器

B、低压熔断器

C、低压保护器

D、低压脱扣器

答案：A

解析：关联评价点的名称:掌握系统监控抢修队伍实时信息、抢修物资

9.安全的口令会更有利于加固系统的安全性,下面不属于安全口令特点包括0o

A、大小写字母混合

B、自己生日作为口令

C、数字加上英文字母作为口令

D、密码位数大于8位

答案：B

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

10.禁止在具有火灾、爆炸危险的场所()。

A、使用电

B、做饭

C、吸烟、使用明火

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

11.()负责远程终端的总体部署。

A、国网运维检修部

B、国网营销部

C、国调中心

D、国网客户服务中心

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

12.计划申报单位应至少提前几个工作日完成停电计划的填报。

A、7个

B、8个

C、9个

D、10个

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

13.故障抢修期间,现场抢修人员应每隔()小时向地市供电服务指挥中心(县调)

反馈现场抢修进度信息。

A、0.5

B、2.0

C、1.0

D、1.5

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

14.配电室(农电公司)应()组织网点抢修人员参加电力安全工作规程考核,通过

后方能上岗。

A、每年

B、每季度

C、每月

D、每半年

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

15.故障停送电信息发布()内派发的工单，可进行工单合并。

A、10分钟

B、20分钟

C、30分钟

D、15分钟

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

16.在电能表组别代号中，（）表示三相三线。

A、M

B、J

C、S

D、K

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

17.带有存储功能的计算机外设,包括打印机、复印机、扫描仪等,是否可以在内

网和外网交叉使用（）。

A、不可以

B、可以

C、在保证安全的情况下可以考虑

D、无要求

答案：A

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

18.PMS2.0配抢模块中,系统统计已完成的故障抢修工单,并显示在（）里。工单受

理员可以按不同条件查询相应工单，并进行工单详情的查询。

A、PMS2.0配抢模块

B、已处理工单列表

C、营销系统

D、用电信息采集系统

答案：B

解析：关联评价点的名称:掌握PMS2.0系统应用、调度自动化系统、配电自动化

系统应用

19.Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求登录系统的所

有操作员都要经过授权,进行0认证,根据授权权限使用规定的系统功能和操作

范围。

A、身份

B、权限

C、用户

D、身份和权限

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

20.与用电信息采集终端设备有电气联接的设备有()。

A、跳闸开关

B、电能表

C、电流、电压互感器

D、以上都是

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

21.故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()。

A、退单

B、挂起

C、合并

D、回访

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

22.国调中心负责公司配网抢修指挥管理0及技术支持功能应用规范的制定。

A、制度

B、标准

C、流程

D、以上都对

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

23.()新建改造应包括所涉及的低压线路割接改造，同步开展智能配变终端、计量

装置建设。

A、配电网开关类

B、配电变压器

C、中压线路

D、低压线路

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

24.施工图设计应严格执行国网公司配电网工程典型设计和标准物料。涉及拆旧

物资的项目，设备运维管理单位应与()明确物资拆旧方案,物资拆旧方案应包含

拆旧物资清册和初步鉴定意见。

A、设计单位

B、评审单位

C、项目实施单位

D、项目需求单位

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

25.与客户沟通时,应注意冷静、理智、策略。耐心听取客户的意见，虚心接受客

户的批评,诚恳感谢客户提出的建议，做到有则改之,无则加勉。不能顶撞和训斥

客户，更不能与客户发生()。

A、争吵

B、争执

C、斗殴

D、顶撞

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

26.电网接线方式大致可分为()和()两大类

A、有母线,无母线

B、有备用，无备用

C、单回路，双回路

D、放射式，环式

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

27.由低压引起的非电力工单溯源责任主体为0

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、营销部、供电所

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

28.由低压架空线路故障引起的低压故障工单溯源责任主体为()

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案:D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

29.由客户专线、高压客户引起的高压故障工单溯源责任主体为()

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

30.项目建设管理单位应于工程验收合格后()个工作日内,组织施工单位按相关

规定做好工程结余、拆旧物资的收集、整理和实物退库，确保“应退必退”，同步

做好结余和拆旧物资鉴定并出具鉴定意见。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

31.配电网工程质量管理实行问题溯源制,工程质保期内如发生因施工质量问题

引起的严重缺陷或故障，由()会同相关部门组织分析责任原因并对有关责任单位

和责任人追究责任。

A、运检部

B、发策部

C、项目监理单位

D、项目实施单位

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

32.公司95598业务的执行单位及95598客户服务管理的支撑机构是()。

A、国网客服中心

B、营销部

C、运检部

D、调控中心

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

33.95598抢修工单回单内容工单回单内容与现场实际情况不一致责任主体是()。

A、配网抢修指挥

B、工单接单部门

C、抢修责任主体

D、专业管理部门

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

34.公司95598业务的归口管理部门是()。

Av营销部

B、运检部

C、调控中心

D、配电工区

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

35.项目建设管理单位应组织施工单位、监理单位分解()进度计划,并充分考虑政

策处理、停电计划安排、工程实施组织、竣工验收等各阶段所需的合理周期

A、每日

B、月度

C、季度

D、年度

答案:D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

36.()负责公司95598业务日常运营管理,对各省公司95598服务工作质量和955

98业务支撑工作质量进行监督、检查和评价。

A、国网客服中心

B、营销部

C、运检部

D、调控中心

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

37.故障停电处理完毕送电后，地市供电服务指挥中心(县调)应在()分钟内填写

送电时间。

A、10

B、20

C、15

D、30

答案:A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

38.抢修人员到达故障现场时限要求,城区不超过：)分钟。

A、30分钟

B、45分钟

G60分钟

D、90分钟

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

39.配变终端(TTU)统计按()统计并记录。

A、年

B、月

C、周

D、日

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

40.争取挑剔客户应做到()。

A、压制客户发泄

B、陷入负面过滤之中

C、请客户多理解我们的工作

D、找到双方一致同意的解决办法

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

41.因抢修质量问题引起同一用户()内反复报修或同一配变台区范围内反复停电

的对网点进行考核。

Av120自然日

B、90自然日

C、60自然日

D、30自然日

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

42.电阻和电感串联的交流电路中，用()表示电阻,电感及阻抗之间的关系。

A、电压三角形

B、功率三角形

C、阻抗三角形

D、电流三角形

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

43.以下电网主接线方式不属于无备用方式的是()。

A、单回路放射式

B、环式

C、单回路干线式

D、单回路链式

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

44.电力工业安全生产的方针是()。

A、预防为主

B、质量第一

C、效益第一

D、安全第一

答案:D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

45.市公司()根据年度配电网工程资金安排,按照安全和可靠性优先原则,从储备

项目中选取年度拟实施项目，形成本单位年度项目建议计划。

A、发策部

B、供电服务指挥中心

C、运检部

D、配电运检室

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

46.电力系统中性点非直接接地系统发生单相接地故障时,接地点将通过接地线

路对应电压等级电网的全部对地()电流

A、负序

B、非线性

C、电感

D、电容

答案：D

解析：关联评价点的名称:掌握PMS2.0系统应用、调度自动化系统、配电自动化

系统应用

47.县级以上地方人民政府公安机关对本行政区域内的消防工作实施监督管理，

并由()负责实施。

A、各镇人民政府

B、本级人民政府公安机关消防机构

C、主要单位

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

48.由于断路器本体原因而闭锁重合闸的是0

A、未充电

B、控制电源消失

C、保护闭锁

D、气压或油压低

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

49.以380V/220V专用电缆作为进线的客户，以低压配电室出线开关下桩头(客户

根4)与客户进户电缆连接处为分界点。出线开关及电源侧设施属供电公司资产，

出线开关以下电缆头和负荷侧设施属()资产。

A、用户

B、供电公司

C、双方协商划分

D、双方共有

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

50.《消防法》规定,禁止非法携带0进入公共场所或乘坐公共交通工具。

A、易燃易爆危险品

B、枪支、炸药

C、火种

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

51.大规模储能技术中，目前只有()技术相对成熟，而其它储能技术还处于试险示

范阶段甚至初期研究阶段。

A、电池储能

B、超导储能

C、抽水蓄能

D、压缩空气储能

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

52.电力电缆为了防止外力损坏还必须有铠装和()等

A、警示

B、护套

C、标示

D、埋深

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记确定抢修队伍队伍及抢修范围

53.由高压引起的非电力工单溯源责任主体为0

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

54.省公司()负责指导、监督和考核地公司配网故障抢修工作，协调解决故障抢修

工作中的重大问题。

A、电力调度控制中心

B、营销部

C、运维检修部

D、客户服务中心

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

55.()单位负责组织开展施工图设计审查。

A、项目监理

B、项目设计

C、项目建设管理

D、项目需求

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

56.()负责开展10(20)千伏电网设备、城市400伏及以下电网设备运行状态及供

电能力分析,编制配电变压器增容布点、10(20)千伏电网设备、城市400伏及以

下电网设备、线路通道等新建、改造及维修类项目需求。

A、配电运检室

B、经研所

C、三新公司

D、电缆运检室

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

57.用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处。

A、供电端

B、产权分界处

C、用户端

D、末端

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

58.《配电网规划设计技术导则》中C类供电区是指0

A、主要为地级市的市中心区、省会城市(计划单列市)的市区，以及经济发达县的

县城；

B、主要为县城、地级市的市区以及经济发达的中心城镇；

C、主要为县城、城镇以外的乡村、农林场;

D、主要为省会城市(计划单列市)的市中心区、直辖市的市区以及地级市的市中

心区。

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

59.三相四线制电路可看成是由三个单相电路构成的,其平均功率等于各相()之

和。

A、功率因数

B、视在功率

C、有功功率

D、无功功率

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

60.供服系统判定线路重载原则为：负荷大于()且小于100%。

A、0.6

B、0.7

C、0.8

D、0.9

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

61.涉及公司商业秘密和敏感信息应采用公司统一采购的()软件对文件进行加密

后进行传输。

A、7z

B、WinRAR

C、Word

D、WPS

答案：B

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

62.变压器的三相负荷应力求平衡,不平衡度不应大于15%,只带少量单相负荷的

三相变压器,零线电流不应超过额定电流的()。

A、5%

B、15%

C、25%

D、35%

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

63.95598抢修工单处置过程矛盾激化,产生非抢修工单责任主体是()。

A、配网抢修指挥

B、工单接单部门

C、抢修责任主体

D、专业管理部门

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

64,主动抢修工单统计也表不包含下列内容？

A、工单数量

B、现场接单情况

C、低压报修工单压降完成情况

D、回单情况

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

65.原则上由运维部门和()根据配网一次结构共同确定主干线和固定联络开关点。

A、调度部门

B、检修部门

C、基建部门

D、营销部门

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

66.20kV及以下的线路和设备运行维护属()的职责。

A、变电运检室

B、配电运检室

C、调控中心

D、输电运检室

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

67.在电能表组别代号中()表示三相四线;X表示无功;B表示标准。

A、M

B、J

C、T

D、K

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

68.配电网工程质量问题实行即时报告制度，()按质量事件等级组织质量事件调

查,认定质量事件性质和责任,提出对责任单位及有关人员的处理建议，总结质量

事件教训I,提出整改和防范措施。

A、运检部

B、发策部

C、项目监理单位

D、项目实施单位

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

69.任何单位、个人都有维护消防安全、保护0、预防火灾、报告火警的义务。

A、消防环境

B、公共设施

C、消防设施

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

70.两根同规格型号的电缆,其长度大者电阻()。

A、大

B、小

C、两者相同

D、大小不定

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

71.现有的一般智能电能表通用的通信规约是0。

A、DL/T645

B、DL/T614

C、Q/GDW376.1

D、以上都不是

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

72.特殊情况下,为避免停电切换的损失负荷,允许变压器的接线差()。进行环并

操作。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单故障类型的定义和原则

73.配网抢修指挥席位设置应考虑。需求，保证业务量激增时工作开展需求。

A、2人值班

B、1主1备

C、备班

D、应急

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥业务备用制度

74.（）部应在项目所在地设置固定的办公场所,配齐监理人员和工器具,经项目建

设管理单位验收合格后,方可履行监理合同。

A、项目监理

B、项目设计

C、项目建设管理

D、项目需求

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

75.配电自动化系统覆盖的设备跳闸停电后,营配信息融合完成的单位，地市供电

服务指挥中心（县调）应在0分钟内向国网客服中心报送故障停电信息。

A、10

B、20

C、15

D、30

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

76,配网故障抢修效率的分析能够及时反映配网运行和管理现状，（）是故障抢修

效率的衡量标志。

A、故障修复时长

B、抵达现场时间

C、派单时间

D、接单时间

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

77.()负责对各省公司的95598工单进行抽查、跟踪和督办，定期分析、发布955

98客户服务情况,并对相关单位提出管理和考核意见。

A、营销部

B、运检部

C、调控中心

D、配电工区

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

78.主动抢修工单是依托系统自动向配网运营指挥员进行告警,由供电服务指挥

中心工作人员研判后主动生成的()。

A、非抢修类工单

B、故障抢修单

C、服务申请类工单

D、投诉工单

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

79.地市供电服务指挥中心(县调)应在国网客服中心下派工单后()内完成接单或

退单。

A、2分钟

B、3分钟

C、5分钟

D、10分钟

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

80.下列接线模式中不能通过线路“N1”校验的是0。

A、单辐射线路

B、单环网线路

C、双环网线路

D、多联络线路

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥业务备用制度

81.供服系统配网设备状态管控中台区电压异常为:最大电压大于110V和小于()

V,即为越下限。

A、220

B、242

C、198

D、300

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

82.()负责故障类停限电(包括电网超供电能力等情况下的临时拉限电)、紧急类

临时停电信息编译及录入系统的工作。

A、运检部

B、营销部

C、地市供电服务指挥中心(县调)(县调)

D、建设部

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

83.35kV不接地系统电容电流超过()A,10kV不接地系统电容电流超过()A,就应

在中性点装设消弧线圈。

A、10,20

B、10,10

C、20,20

D、20,10

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

84.在WorD中，字体格式化设置不包括()

A、行间距

B、字体大小

C、字体和字形

D、文字颜色

答案：A

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

85.()应根据项目重要和紧急程度,按照配电网工程项目储备分级原则进行分级,

纳入项目需求储备库。

A、项目实施

B\项目需求

C、项目评审

D、项目审计

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

86.()应按合同约定完成配电网工程施工图设计。

A、设计单位

B、评审单位

C、项目实施单位

D、项目需求单位

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

87.省营销系统出现问题时应联系()。

A、腾讯通-退单班长

B、腾讯通-催办班长

C、腾讯通-客服

D、腾讯通-服务台

答案：D

解析：关联评价点的名称:掌握抢修工单接单、腾讯通等业务系统应用

88.()负责督促设计单位按时保质完成设计任务,参与施工图审查并编写施工图

审查纪要,落实设计变更与现场签证的审查、实施及睑收。

A、设计单位

B、监理单位

C、项目实施单位

D、项目需求单位

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

89.通过注册后的加密U盘的()保存限于内网访问的文件。

A、交换区

B、保密区

C\启动区

D、移动区

答案:B

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

90.变压器着火时,应立即()，停运冷却器,并迅速采取灭火措施，防止火势蔓延。

A、启用灭火器

B、报告

C、断开电源

D、增加人员

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

91.PMS2.0配抢模块中，抢修人员如果超时到达,需要记录超时原因如果到达延

迟，必须()。

A\填写原因

B、说明情况

C、快速修复

D、得到用户谅解

答案：A

解析：关联评价点的名称:掌握PMS2.0系统应用、调度自动化系统、配电自动化

系统应用

92.抢修人员抵达故障现场后,应立即向()进行回复。

A、电力调度控制中心

B、地市供电服务指挥中心(县调)

C、抢修人员

D、95598非抢修工作站

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

93.国家电网的生命线是()。

A、优质服务

B、安全用电

C、绩效管理

D、人才建设

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

94.电气设备分为高压和低压两种,电压等级在0称为高压。

A、1000伏以上者

B、1000伏以下者

C、400伏及以上者

D、220伏以上者

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

95.在服务过程中，能够让客户产生积极真理瞬间的行为是()。

A、和客户抢话

B、强调自己正确性

C、认同客户心情

D、为解决问题设置障碍

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

96.TTU是指()。

A、智能配变终端

B、智能开关终端

C、智能开关

D、一二次融合开关

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

97.各级人民政府应当组织开展经常性的()，提高公民的消防安全意识。

A、消防安全检查

B、消防宣传教育

C、灭火演习

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

98.变压器励磁涌流的衰退时间为()

A、1.5~2s

B、0.5~1s

C、3~4s

D、4.5~5s

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥业务信息沟通机制

99.()负责制定公司故障抢修管理制度和技术标准。

A、营销部

B、调控中心

C、运检部

D、配电工区

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

100.项目（）单位应合理预测物资需求计划,逐级审核后上报省公司

A、建设管理

B、设计

C、需求

D、监理

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

101.计费电能表及附件的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、力唯九启封及

表计接线等，（）应提供工作上的方便。

A、供电企业

B、用电客户

C、双方协商

D、双方共同

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

102.供应计划的变更应由（）提出申请,经运检部审核后，由物资部门组织项目建

设管理单位和供应商共同确认。

A、供应商

B、项目建设管理单位

C、项目需求

D、项目设计

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

103.计划停电工作,相关部门应在开工前3个工作日，向()提交设备停电申请票

A、工程主管部门

B、运维管理部门

C、营销部门

D、调控机构

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

104.现场抢修记录填写故障设备名称、编号,故障修复情况等,超过一个台区以上

范围停电的，必须填写

A、停电设备

B、停电范围

C、停电线路

D、停电客户

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

105.ExCEl中，要录入身份证号，数字分类应选择0格式

A、常规

B、数字(值)

C、科学计数

D、文本

答案：D

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

106.在0时应详细记录客户故障报修的用电地址,用电区域、客户姓名、客户户

号、联系方式、故障现象、客户感知等信息。

A、派发信息

B、回访信息

C、受理客户诉求

D、催办信息

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

107.电力管理部门应当按照国务院有关电力设施保护的规定,对电力设施保于区

设立()。

A、标志

B、围栏

C、专门机构

D、检查站

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

108.客户反映电表盖损坏,缺失属于()

A、客户内部故障

B、非电力故障

C、计量故障

D、低压故障

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

109.在一电压恒定的直流电路中，电阻值增大时,电流()。

A、不变

B、增大

C、减小

D、变化不定

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

110.抢修人员到达故障现场后，()内将到达现场时间录入系统。

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20分钟

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

111.对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单，地市供电服务指挥

中心(县调)在3分钟内将工单回退至()并详细注明退单原因。

A、国网客服中心

B、省客服中心

C、派发单位

D、抢修单位

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥业务信息沟通机制

112.以供电接户线接入的非集中表箱低压客户:有户外进户熔丝(保险、羊角)的.

以()作为分界点，进户熔丝属0。

A、户外进户熔丝

B、户外开关

C、户外刀闸

D、户外连接线

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

113.省公司0汇总各地市项目建议计划,会同发展部、财务部等相关部门审核并

形成年度项目计划。

A、营销部

B、设备部

C、调控中心

D、安监部

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

114.将文档中一部分文本移动到别处,先要进行操作是0

A、粘贴

B、复制

C、选择

D、剪切

答案：C

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

115.低压集中表箱居民客户：以电能表出线10厘米处作为分界点,10厘米之后属

于()。

A、双方协商划分

B、双方共有

C、用户资产

D、供电资产

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

116.重大设备事故由()组织调查组进行调查。

A、国家电力部门

B、省市电力部门

C、发生事故单位

D、区域电网部门

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

117.()新建改造时应同步建设自动化终端及配套通讯装置

A、配电网开关类

B、配电变压器

C、中压线路

D、低压线路

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

118.国家电网公司关于坚持以客户为中心进一步提升优质服务水平的意见中提

出，坚持以客户为中心提升优质服务水平是公司贯彻落实党的十九大精神服务人

民群众美好生活需要的0

A、重要举措

B、必由之路

C、内在要求

D、最终目标

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

119.网点抢修人员进驻前，应由()组织安全培训。

A、配电室(农电公司)

B、安监部

C、运检部

D、营销部

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

120,ri0kV架空线路保护区域为两边线各侧增加0为保护区域。

A、3m

B、4m

C、5m

Dx6m

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

121.抢修网点作业人员应至少取得（）。

A、电工进网作业许可证（国家能源局颁发）

B、高处作业操作证（国家安全生产监管管理总局颁发）

C、特种作业操作证（国家安全生产监管管理总局颁发）

D、带电作业证

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

122.配变终端（TTU）应能实时（间隔不大于0）采集配变低压侧总的三相电压,电

流,实现基本配变监测功能。

Ax1秒钟

B、1分钟

C、5秒钟

D、5分钟

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

123.（）负责受理客户故障报修诉求，填写、合并、派发工单,负责根据上报的停送

电信息及时回复客户报修诉求。

A、国调中心

B、国网营销部

C、国网运维检修部

D、国网客服中心

答案:D

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

124.以供电接户线接入的非集中表箱低压客户:有户外进户熔丝(保险、羊角)的.

以户外进户熔丝作为分界点,进户熔丝属供电公司,熔丝下桩头连接螺丝属于()。

A、供电公司

B、双方协商划分

C、双方共有

D、用户

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

125.公司故障抢修业务的归口管理部门是0。

A、运检部

B、营销部

C、配电工区

D、调控中心

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

126.省公司营销部负责监督和考核本省()工作质量和95598业务支撑工作质量。

A、95598客户服务

B、计量中心

C、服务中心

D、电费中心

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

127.35千伏及以上公月高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基

电杆为分界点，第一基电杆属()。

A、双方协商划分

B、供电企业

C、用户

D、共有

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

128.抢修装备应相对固定存放在专用的库房内,个人工器具及部分常用工具可放

在()指定位置。

A、抢修车上

B、仓库

C、工器具柜

D、随时携带

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

129.PMS2.0配抢模块接收到的国网95598业务支持系统推送的故障报修工生、

用电信息采集系统推送的配变失电工单以及手工新增的故障报修工单都会显示

在()里

A、当前页面显示列表

B、所有工单列表

C、查询列表

D、已受理列表

答案:D

解析：关联评价点的名称:掌握PMS2.0系统应用、调度自动化系统、配电自动化

系统应用

130.对于信息内外网办公计算机及应用系统口令设置,描述正确的是0。

A、口令设置只针对内网办公计算机,对于外网办公计算机没有要求

B、信息内外网办公计算机都应避免空口令、弱口令

C、可以使用弱口令，但不可使用空口令

答案：B

解析：关联评价点的名称:掌握。开ice等办公软件的基础应用

131.《配电网规划设计技术导则》中双回路是指

A、分别来自两个不同的变电站，为同一用户自荷供电的两路供电电源

B、分别来自两个不同的变电站,或来自同一变电站内不同母线,为同一用户负荷

供电的两路供电电源；

C、为同一用户负荷供电的两回供电线路

D、分别来自两个不同的变电站,或来自不同电源进线的同一变电站内两段母线，

为同一用户负荷供电的两路供电电源。

答案：C

解析：关联评价点的名称:掌握PMS2.0系统应用、调度自动化系统、配电自动化

系统应用

132.地、县公司0及时通报抢修驻点、抢修范围及联系人方式等变化情况。

Ax调控中心

B、供电所

C、营销部

D、运检部

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记确定抢修队伍队伍及抢修范围

133.由低压电缆线路故障引起的低压故障工单溯源责任主体为()

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

134.由客户自行购置和安装的非计费电能表(即客户自行购置、安装的，非用于供

电企业与客户之间结算电费的电能表，俗称“分表”)，该电能表的购置、安装、

校验等相关事宜由。负责处理。

A、用电客户

B、供电企业

C、双方协商

D、双方共同

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

135.95598抢修工单未按要求使用抢修APP处理责任主体是()。

A、配网抢修指挥

B、工单接单部门

C、抢修责任主体

D、专业管理部门

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

136.低压集中表箱居民客户：以电能表出线10厘米处作为分界点,10厘米之前属

于()。

A、双方协商划分

B、双方共有

C、用户资产

D、供电资产

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

137.调控中心配网检修计划专职在停电计划改期审批前,通知()联系重要用户停

电改期事宜，配网检修计划专职与运检部、营销部协商确定改期时间。调控中心

配网检修计划专职在停电计划改期审批后，及时将改期时间告知调控中心配抢指

挥人员。

A、配网检修计划专职

B、营销部门相关人员

C、调控中心配抢指挥人员

D、运检部相关人员

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

138.PMS2.0配抢模块也抢修人员接收抢修任务,并了解报修受理信息以及()，

选中工单，点击“到达现场确认”按钮，显示“到达现场确认”对话框。

A、故障现象

B、用户信息

C、故障处理结果

D、故障信息

答案：D

解析：关联评价点的名称：掌握PMS2.0系统应用、调度自动化系统、配电自动化

系统应用

139.大电流接地系统中,在故障点零序综合阻抗小于正序阻抗情况中，单相接地

电流()三相短路电流

A、小于

B、大于

C、等于

D、不确定

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

140.电力系统是指0。

A、由发电、输电和用电组成的整体

B、由变电、配电和用电组成的整体。

C、由配电、用电和电气设备组成的整体

D、由发电、输电、变电、配电和用电组成的整体

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

141.具备负荷转供能力的接线方式,应充分考虑配电网发生。故障时的设备承载

能力，并满足所属供电区域的供电安全水平和可靠性要求。

A、两相短路

B、单相接地

C、N1

D、N2

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

142.由低压计量设备故障引起的计量故障工单溯源责任主体为()

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、营销部、供电所

答案:D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

143.用电信息采集终端通过0对电度表实施无误差抄表。

A、232口

B、485口

C、脉冲

D、以上都不对

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

144.ExCEl工作薄中最小组成单位是()

A、工作表

B、单元格

C、字符

D\标签

答案：B

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

145.供电服务规范技能要求:刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通业务规

程、岗位操作规范和服务礼仪,熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。

A、服务

B、岗位

C、业务

D、相关

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

146.公安消防队、专职消防队参加火灾以外的其他重大灾害事故的应急救援工作,

由()统一领导。

A、县级以上人民政府公安机关

B、县级以上人民政府

C、市级以上人民政府

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

147.施工项目部应在项目所在地设置固定的办公场所,配齐管理人员和施工器械,

经()单位验收合格后,方可履行施工承包合同。

A、项目监理

B、项目设计

C、项目建设管理

D、项目需求

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

148.()是指因紧急设备缺陷消除等原因需临时安排的紧急停电。

A、计划停电

B、临时日前停电

C、紧急类临时停电

D、故障类停电

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

149.抢修完毕后5分钟内抢修人员填单向本单位地市供电服务指挥中心（县调）

反馈结果，地市供电服务指挥中心（县调）（）内完成工单审核、回复工作。

A、10分钟

B、20分钟

C、30分钟

D、40分钟

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

150.以供电接户线接入的非集中表箱低压客户：无户外进户熔丝的，以客户端户

外最后支持物为分界点，支持物属（）。

A、用户

B、供电公司

C、双方协商划分

D、双方共有

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

151.公司（）是配网运检、故障抢修等专业管理部门。

A、设备部

B、营销部

C、建设部

D、审计部

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

152.太阳能电池产生的能量以()形式储存在蓄电池中。

A、机械能

B、电能

C、热能

D、化学能

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

153.办公计算机设置的登录密码或应用系统登录密码必须由()组成。

A、字符8位以上

B、数字8位以上

C、数字+字符/特殊字符,8位以上

D、没有要求

答案：C

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

154.以供电接户线接入的非集中表箱低压客户:有户外进户熔丝(保险、羊角)的.

以户外进户熔丝作为分界点,进户熔丝属()o

A、供电公司

B、双方协商划分

C、双方共有

D、用户

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

155.()改造应包含同杆或邻近低压线路改造。

A、配电网开关类

B、配电变压器

C、中压线路

D、低压线路

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

156.PMS2.0配抢模块中，系统接收到()派发的故障报修工单都会显示在抢修列

表里。

A、工单受理员

B、PMS2.0配抢模块

C、用电信息采集系统

D、系统自动

答案:A

解析：关联评价点的名称:掌握PMS2.0系统应用、调度自动化系统、配电自动化

系统应用

157.中压配网故障有一定的季节分布特点，()配网负荷较高,极端天气较频繁,故

障次数明显高于其他时段。

A、春季

B、夏季

C、秋季

D、冬季

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

158.抢修队伍回复故障处理完毕后0分钟内回复工单。

A、30.0

B、20.0

C、40.0

D、60.0

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

159.95598抢修工单回访过程中产生新工单责任主体是()。

A、配网抢修指挥

B、工单接单部门

C、抢修责任主体

D、专业管理部门

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

160.《国家电网公司配网抢修指挥工作管理办法》中配网抢修指挥人员配置应满

足()值班要求。

A、7X24小时

B、5义24小时

C、7X8小时

D、5X8小时

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

161.10kV()熔断器可装在杆上变压器高压侧、互感器和电容器与线路连接处提

供过载和短路保护。

A、高压

B、撞针式；

C、专用

D、跌落式

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

162.国网江苏省电力有限公司关于深入开展“优质服务提质转型年”活动的意见

中提出推动各级电网协调发展,加快中低压电网智能化改造,配电自动化覆盖率

达到0,满足客户侧分布式电源、电动汽车、储能接入服务需求。

A、0.9

B、0.85

C、0.95

D、0.99

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

163.()是配网抢修指挥业务的归口管理部门，负责公司配网抢修指挥管理制度、

标准、流程及技术支持功能应用规范的制定。

A、国调中心

B、国网营销部

C、国网运维检修部

D、国网客服中心

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

164.配电自动化实施区域的()应布局合理成熟稳定。

A、城市规划

B、设备通道

C、网架结构

D、配电自动化终端

答案：C

解析：关联评价点的名称：掌握office等办公软件的基础应用

165.由高压计量设备故障引起的计量故障工单溯源责任主体为()

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、营销部、供电所

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

166.抢修完毕后，地市供电服务指挥中心（县调）（）内完成工单审核、回复工作。

A、30分钟

B、60分钟

C、120分钟

D、45分钟

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

167.电压监测统计:电压监测统计以Omin作为一个统计单元。

A、10

B、5

C、15

D、1

答案:D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

168.县调负责接收抢修类及（）工单、研判分析、通过系统合并、派发工单。

A、生产类紧急非抢修

B、咨询

C、投诉

D、建议

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

169.VT是指()。

A、电压互感器

B、电流互感器

C、电能表

D、计量箱(柜)

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

170.报修工单不允许申请0。

A、工单挂起

B、工单合并

C、工单回退

D、工单申诉

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单故障类型的定义和原则

171.同一()引起的客户报修可以进行工单合并。

A、区域

B、故障点

C、产权分界点

D、线路

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

172.由资产分界点客户侧故障引起的客户内部故障工单溯源责任主体为0

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

173.抢修人员应在。汇报工单受理员，由工单受理员将抵达时间录入国网95598

业务支持系统。

A、到达现场的第一时间

B、抢修结束后

C、抢修工作告一段落后

D、与用户联系后

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

174.配电网可开放容量是指在保证系统安全可靠运行的条件下，10-35千伏线路

及10710千伏变压器等设备允许增加传输的()功率

A、最大

B、视在

C、有功

D、平均

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修子工单合并要求

175.由低电压引起的电能质量工单溯源责任主体为()

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

176.地市供电服务指挥中心(县调)负责审核抢修班组0的工单。

A、回填

B、回退

C、回复

D、抢修

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

177.欧姆定律阐述的是()。

A、导体电阻与导体长度、截面及导体电阻率的关系

B、电流与电压的正比关系。

C、电流与电压的反比关系

D、电阻、电流和电压三者之间的关系

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

178.抢修装备由公司按照标准统一配置到0,装备领出至抢修网点必须在0办理

相关手续,并建立台账。

A、抢修网点

B、配电班组

C、供电所

D、配电班组(供电所)

答案:D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

179.()负责开展配电网网架、配电线路供电能力分析,编制10(20)千伏电网网架

优化、双电源完善及线路超重载整治项目需求。

A、配电运检室

B、经研所

C、三新公司

D、电缆运检室

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

180.以下说法错误的是()。

A、电路中有感应电流就有感应电势产生

B、自感电势的一种。

C、互感是电磁感应的一种

D、电路中有感应电势,必有感应电流

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

181.单位的。是本单位的消防安全责任人。

A、消防中控室人员

B、主要负责人

C、安保经理

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

182.配网抢修指挥人员不包括()。

A、班长

B、工单受理员

C、其他班组成员

D、现场抢修负责人

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥应急处置制度

183.95598抢修工单有责任抢修工单考核未落实到位责任主体是0。

A、配网抢修指挥

B、工单接单部门

C、抢修责任主体

D、专业管理部门

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

184.省公司营销部负责协调本省有关部门()和生产信息的支撑工作。

A、95598营销

B、95598客服

C、客服服务中心

D、营销中心

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

185.风力大于0级时,一般不宜进行带电作业。

A、2.0

B、3.0

C、4.0

D、5.0

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

186.()负责营销业务应用系统中客户七级地址编码信息的维护工作,确保符合国

网客服中心对于完整性和规范性的要求。

A、运检部

B、营销部

C、电力调控中心

D、建设部

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

187.上级电网中变电站全停时,需将该站负荷尽可能通过低压侧移出，如遇负荷

转移困难的,可考虑临时供电方案,确无办法需停电的,应()。

A、办理临时停电

B、办理事故停电；

C、在月度调度计划上明确停电线路名称及范围

D、以上都可以

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

188.()应结合配电网项目需求，以中压线路或配变台区为单元开展计量设备改造

项目需求编制，确保计量设施与所属中低压设备改造需求同步纳入年度综合计划。

A、运检部

B、营销部

C、三新公司

D、调控中心

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

189.变电站供电半径是指0

A、变电站到其供电范围的边界的最大值；

B、变电站到其供电范围的边界的平均值；

C、变电站低压出线到其供电的最远负荷点之间的线路长度；

D、变电站供电范围的几何中心到边界的平均值。

答案：D

解析：关联评价点的名称:掌握系统监控抢修队伍实时信息、抢修物资

190.95598抢修工单回访不满意(客户无理诉求)责任主体是()。

A、配网抢修指挥

B、工单接单部门

C、抢修责任主体

D、无

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

191.国网95598客服中心南方分中心在受理客户故障报修诉求后()内派发工单。

A、2分钟

B、3分钟

C、5分钟

D、7分钟

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

192.项目需求应坚持以提升。为主线,统筹考虑运行监测、设备巡检、隐患排查、

设备故障及报修投诉等情况，从网架结构、装备水平、供电能力、供电质量、自

动化建设等方面提出

A、供电可靠性

B、优质服务水平

C、设备智能化水平

D、生产效率

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

193.()统一负责本地区配网抢修指挥人员的培训和上岗考核。

A、省调

B、地调

C、分调

D\网调

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

194.抢修队伍接单后应立即赶往报修现场,并在到达现场后()内向本单位地市供

电服务指挥中心(县调)反馈。

A、3分钟

B、5分钟

C、10分钟

D、20分钟

答案:B

解析：关联评价点的名称:识记配网抢修指挥业务信息沟通机制

195.下面关于单户召测说法正确的是()。

A、单户召测一次可以召测一个终端下的一块表或者多块表；

B、单户召测一次只能召测一个终端下的一个用户表

C、单户召测一次只能召测一个终端下的所有表

D、单户召测不能进行召测

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

196.项目建设管理单位应根据项目需求储备库项目清单,委托设计单位开展可研

初设一体化编制工作,初步设计相关要求。单项投资估算大于或等于()万元的配

电网项目由设计单位编制可研报告，小于()万的配电网项目由设计单位编制项目

建议书。

A、30

B、50

C、100

D、150

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

197.隔离开关是低压配电装置中最简单和应用最广泛的电器,它主要用于()。

A、通断额定电流

B、隔离电源

C、切断短路电流

D、切断过载电流。

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

198.故障报修工单原则上每日()不得开展回访工作。

A、晚21:00至次日早8:00

B、晚20:00至至次日早2:00

C、晚22:00至次日早7:00

D、晚23:00至次日早6:00

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

199.任何单位和个人需要在依法划定的电力设施保护区内进行可能危及电力设

施安全的作业时,应当经。批准并采取安全措施后,方可进行作业。

A、公安部门

B、当地政府

C、电力管理部门

D、安全监督部门

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

200.因()、派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误、缺失或无客户有效

信息的工单,允许退单。退单时应注明需要补充填写的内容。

A、工单类型

B、工单编号

C、工单内容

D、以上皆是

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

201,ri0kV架空配电线路定期巡视市区一般每月一次,郊区及农村()。

A、每个月至少一次

B、两个月至少一次

C、每季至少一次

D、每半年至少一次。

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

202.配电网是指()o

A、从输电网或地区电厂接受电能

B、通过配电设施就地分配给各类客户。

C、通过配电设施逐级分配给各类客户的电力网

D、从输电网或地区电厂接受电能,通过配电设施就地或逐级分配给各类客户的电

力网

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

203.《配电网规划设计技术导则》中配电网是指0。

A、从输电网接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络

B、从输电网或地区发电厂接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户

的电力网络

C、从电源侧(榆电网和发电设施)接受电能,并通过配电设施就地或逐级分配给各

类用户的电力网络

D、从发电设施接受电能并通过配电设施就地或逐级分配给各类用户的电力网络

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

204.公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点,支持物属

()0

A、用户

B、共有

C、双方协商划分

D、供电企业

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

205.()负责开展农村400伏及以下电网设备状况及供电能力分析,编制农村400

伏及以下电网改造及维修类项目需求;提出管辖区域内10(20)千伏配电网建设、

改造及维修需求。

A、配电运检室

B、经研所

C、三新公司

D、电缆运检室

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

20&()自责确保站-线1公线)-变(公变)-低压线路-接入点的对应关系准确无误。

A、运检部

B、营销部

C、电力调控中心

D、建设部

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

207.抢修人员需要到现场勘查故障现场,分析故障原因，查找出具体的故障设备

后，将抢修中()进行相应处理。

A、实际情况

B、处理结果

C、列表里的工单

D、工单

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单故障类型的定义和原则

208.紧急类临时停电由当值配网调控人员在确定计划停电时间、停电设备(区域)、

预计送电时间等信息后,第一时间告知调控中心配抢指挥人员，由调控中心配抢

指挥人员完成停电事件的录入,调控中心配抢指挥人员应至少提前()完成紧急类

结构化停电信息规范性审核及报送。

A、2小时

B、1小时

C、30分钟

D、15分钟

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

209.95598抢修工单回单内容未按规定填写责任主体是()。

A、配网抢修指挥

B、工单接单部门

C、抢修责任主体

D、专业管理部门

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

210.配电变压器或低压线失电、故障等事件发生时,配变终端(TTU)实时自动记录、

上传和追忆模拟量数据,并每Omin主动上送配电自动化主站。

A、5

B、10

C、15

D、1

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

211.所有抢修装备必须设专人管理,负责工器具的(),对工器具的安全性、有效性、

准确性负责,每个季度末应清点装备,确保帐物一致。

A、定期检查

B、维护

C、保养

D、以上选项

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

212.故障报修工单预计恢复送电时间是()项。

A、选填

B、不需填

C、不允许填

D、必填

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

213.智能电能表故障显示代码Err-04的含义为()。

A、时钟电池电压低

B、认证错误

C、修改密钥错误

D、ESAM错误

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

214.国网系统出现问题时,应联系()。

A、腾讯通-服务台

B、腾讯通-退单班长

C、腾讯通-催办班长

D、腾讯通-客服

答案：A

解析：关联评价点的名称:掌握抢修工单接单、腾讯通等业务系统应用

215.智能电能表时钟偏差允许范围为()。

A、1分钟

B、5分钟

C、10分钟

D、15分钟

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

216.0是设备的运行主人,是设备验收的主要参与者,应参加阶段、隐蔽工程和竣

工验收。

A、工作负责人

B、运行人员

C、线路巡视人

D、工作班人员

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

217.由变电所侧故障引起的高压故障工单溯源责任主体为()

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案：A

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

218.用电信息采集终端对用户限电，使用户变电所自动开关分闸,采用了()技术。

A、遥信技术

B、遥测技术

C、遥控技术

D、遥试技术

答案:C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

219.配电网工程安全管理坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，。单

位应正确处理安全与进度、安全与效益的关系,不得以任何理由降低安全标准。

A\项目监理

B、项目设计

C、项目建设管理

D、项目需求

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

220.由频繁停电引起的电能质量工单溯源责任主体为0

A、变电运维站

B、运检部

C、营销部

D、运检部、供电所

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

221.公用低压线路供电的，以供电接户线()最后支持物为分界点,支持物属供电

企业。

A、供电端

B、中间段

C、用户端

D、末端

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

222.抢修人员在到达故障现场确认故障点后0内向本单位地市供电服务指挥中

心(县调)报告预计修复送电时间。

A、5分钟

B、10分钟

C、15分钟

D、20分钟

答案：D

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单处理时间节点

223.光伏模式在标准测试条件下随日照强度不同的表现为()。

A、日照强度增加，电流减小

B、日照强度增加，电压减小

C、日照强度减小，电流减小

D、日照强度减小，电压增加

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

224.下列说法错误的是0。

A、公司办公计算机严格按照“涉密信息不上网、上网信息不涉密”的原则

B、禁止将安全移动存储介质中涉及公司企业秘密的敏感信息拷贝到外部计算机

C、根据工作需要,U盘使用人员可自行将专用U盘格式化

D、严禁将安全移动存储介质借给外单位或转借他人使用

答案:C

解析：关联评价点的名称:掌握office等办公软件的基础应用

225.因故间断电气工作连()以上者,应重新学习电力安全工作规程,并经考核合

格后方能恢复工作。

A、一年

B、半年

C、三个月

D、一个月

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记95598故障抢修业务规定要求

226.现场抢修人员应服从()的指挥，现场抢修驻点位置、抢修值班力量应设置合

理

A、供电所长

B、工作负责人

C、配网抢修指挥人员

D、值班调控人员

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记故障报修业务处理流程

227.为提高用电信息采集系统的可靠性和抗干扰能力,可采取()的措施。

A、降低传输速度，减少信号重发次数

B、降低传输速度，增加信号重发次数

C、提高传输速度，增加信号重发次数

D、提高传输速度，减少信号重发次数

答案：B

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

228.用电信息采集系统通信信号传输强度与()无关。

A、距离

B、空气，介质

C、计算机网络数率

D、其他

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记配电网基础知识

229.35千伏及以上电压等级故障,按照职责分工转相关单位处理,由抢修单位完

成抢修工作,由()完成工单回复工作。

A、地市供电服务指挥中心(县调)

B、营销部

C、配电工区

D、运检部

答案:A

解析：关联评价点的名称:识记抢修工单的回复要求

230.公司基本礼仪规范的具体内容中要求言谈举上()。

A、整洁清爽，端庄大方

B、规范得体，便于工作

C、自然优雅，充满自信

D、主动热情，把握分寸

答案：C

解析：关联评价点的名称:识记供电服务“十项承诺”等优质服务要求

231.95