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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024淘宝年度商家服务及权益保障协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服务内容3.1服务概述3.2服务细节4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间5.服务费用5.1费用金额5.2付款方式5.3付款时间6.服务交付6.1交付方式6.2交付时间6.3交付地点7.权益保障7.1甲方权益7.2乙方权益8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同生效12.1生效时间12.2生效条件13.合同变更13.1变更方式13.2变更程序14.其他约定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义(1)“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的相关电子商务服务。(2)“平台”指淘宝网及其关联网站。(3)“商家”指在平台注册并从事电子商务活动的经营者。(4)“用户”指在平台注册并使用相关服务的个人或单位。1.2解释本合同中,除非上下文另有规定,所有术语均应按照本款所列定义进行解释。2.合同双方信息2.1甲方信息甲方名称:________________________甲方地址:________________________甲方联系人:________________________甲方联系电话:________________________2.2乙方信息乙方名称:________________________乙方地址:________________________乙方联系人:________________________乙方联系电话:________________________3.服务内容3.1服务概述(1)平台店铺装修与维护;(2)商品上架与推广;(3)客户服务与售后支持;(4)数据分析与营销策划。3.2服务细节(1)店铺装修与维护:乙方应确保甲方店铺符合平台规范,并提供定期维护服务。(2)商品上架与推广:乙方应协助甲方进行商品上架,并制定推广计划。(3)客户服务与售后支持:乙方应负责甲方店铺的客户咨询、订单处理及售后问题解决。(4)数据分析与营销策划:乙方应定期向甲方提供店铺运营数据报告,并根据数据制定营销策划方案。4.服务期限4.1服务开始时间本合同服务期限自____年____月____日起开始。4.2服务结束时间本合同服务期限至____年____月____日止。5.服务费用5.1费用金额本合同服务费用总额为人民币____元。5.2付款方式(1)首次付款:合同签订后____个工作日内,甲方支付总额的____%作为首付款;(2)分期付款:后续服务费用按月支付,每月支付总额的____%。5.3付款时间甲方应按照约定的付款时间向乙方支付服务费用。6.服务交付6.1交付方式乙方应以电子邮件、在线平台或其他双方约定的方式向甲方提供服务。6.2交付时间乙方应在合同约定的服务期限内完成服务交付。6.3交付地点服务交付地点为平台内的甲方店铺。8.权益保障8.1甲方权益(1)甲方享有使用乙方提供服务的权利,乙方应确保服务质量。(2)甲方有权要求乙方按照合同约定提供及时、准确的服务。(3)甲方享有对服务内容、服务费用、服务期限的知情权。8.2乙方权益(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。(2)乙方享有对甲方提供的信息进行保密的权利。(3)乙方有权要求甲方遵守平台规则,不得从事违法违规行为。9.违约责任9.1违约情形(1)甲方未按约定支付服务费用的;(2)乙方未按约定提供服务的;(3)任何一方违反保密义务的;(4)任何一方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的一倍。(2)因违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。10.保密条款10.1保密内容(1)本合同内容;(2)甲方提供的技术、商业信息;(3)乙方提供的服务内容和客户信息。10.2保密义务(1)双方对本合同内容和保密内容负有保密义务;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构无。12.合同解除12.1解除条件(1)合同约定的解除条件成就;(2)任何一方违约,经对方书面通知后____个工作日内仍未纠正;(3)出现不可抗力导致合同无法继续履行。12.2解除程序(1)一方提出解除合同,应书面通知对方;(2)合同解除后,双方应按照约定办理结算和交接事宜。13.合同生效13.1生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2生效条件(1)双方签字(或盖章);(2)合同内容完整、准确;(3)双方具备相应的民事行为能力。14.其他约定14.1通知方式(1)本合同通知以书面形式发出;(2)通知自送达对方之日起生效。14.2不可抗力(1)因不可抗力导致合同无法继续履行,双方互不承担违约责任;(2)不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等;(3)一方发生不可抗力事件,应及时通知对方,并提供相关证明。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中,第三方指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的情形(1)双方协商一致,认为需要第三方介入以协助履行本合同;(2)根据本合同约定,第三方介入是合同履行的必要条件;(3)法律法规规定必须由第三方介入的情况。15.3第三方介入的程序(1)双方应书面同意第三方介入,并明确第三方的职责和权利;(2)第三方介入后,应与本合同签订补充协议,明确双方与第三方之间的权利义务;(3)第三方介入后,本合同中甲乙双方的权利义务不变。16.第三方责任16.1责任限额(1)第三方因提供的服务或协助导致合同无法履行或造成损失的,其责任限额为本合同服务费用的____%;(2)第三方责任限额不受本合同中甲乙双方责任限额的影响;(3)第三方责任限额的计算方式为:实际损失金额×责任限额比例。16.2责任承担(1)第三方在责任限额范围内承担赔偿责任;(2)第三方责任外的损失,由甲乙双方根据本合同约定承担;(3)第三方责任与甲乙双方责任并存时,甲乙双方应各自承担相应的责任。17.第三方权利17.1第三方权利内容(1)根据本合同约定,第三方有权获得相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和配合;(3)第三方有权要求甲乙双方遵守法律法规和平台规则。17.2第三方权利行使(1)第三方权利的行使应遵守本合同约定;(2)第三方权利的行使不得损害甲乙双方的合法权益;(3)第三方权利的行使应在本合同约定的范围内。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分(1)第三方与甲方之间的权利义务,由双方在补充协议中约定;(2)甲方应按照补充协议约定,向第三方支付服务费用;(3)甲方应配合第三方的工作,并承担相应的责任。18.2第三方与乙方的划分(1)第三方与乙方之间的权利义务,由双方在补充协议中约定;(2)乙方应按照补充协议约定,向第三方支付服务费用;(3)乙方应配合第三方的工作,并承担相应的责任。18.3第三方与甲乙双方的划分(1)第三方与甲乙双方之间的权利义务,由本合同和补充协议共同约定;(2)甲乙双方应按照本合同和补充协议约定,履行各自的义务;(3)甲乙双方应共同监督第三方履行职责,确保合同目的的实现。19.第三方变更与替换19.1第三方变更(1)双方协商一致,可以更换第三方;(2)更换第三方应提前____个工作日通知对方;(3)更换第三方后,原第三方与本合同无关。19.2第三方替换(1)在第三方无法继续履行职责的情况下,双方可以替换第三方;(2)替换第三方应提前____个工作日通知对方;(3)替换第三方后,原第三方与本合同无关。20.第三方退出20.1第三方退出条件(1)第三方因自身原因退出本合同;(2)第三方履行完毕合同约定的全部义务;(3)法律法规规定的其他退出条件。20.2第三方退出程序(1)第三方退出应提前____个工作日通知甲乙双方;(2)第三方退出后,甲乙双方应按照本合同约定继续履行合同义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:合同签订确认书要求:双方签字(或盖章)确认合同内容无误。说明:本附件用于证明合同签订的合法性和有效性。2.附件二:服务内容明细表要求:详细列明乙方提供的服务内容及具体要求。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对服务内容的理解。3.附件三:服务费用明细表要求:详细列明服务费用金额、付款方式及时间。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对服务费用的理解。4.附件四:保密协议要求:双方签订保密协议,明确保密内容、保密义务等。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对保密事项的理解。5.附件五:第三方介入协议要求:明确第三方介入的情形、职责、权利及责任限额等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的相关事宜。6.附件六:争议解决协议要求:明确争议解决方式、机构及程序等。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方在争议解决方面的理解。7.附件七:补充协议要求:根据合同履行过程中的实际情况,双方可签订补充协议。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对合同内容的补充和修改。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按约定支付服务费用的;(2)乙方未按约定提供服务的;(3)任何一方违反保密义务的;(4)任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:(1)违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为未履行部分服务费用的一倍;(2)因违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。3.违约行为示例说明:(1)示例一:甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付违约金人民币____元;(2)示例二:乙方未按约定提供服务,导致甲方遭受损失人民币____元,乙方应承担赔偿责任;(3)示例三:任何一方泄露保密内容,应承担相应的法律责任。全文完。2024淘宝年度商家服务及权益保障协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容与范围2.1服务项目2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用与支付3.1费用标准3.2支付方式3.3付款期限4.权益保障4.1商家权益4.2消费者权益4.3争议解决5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决方式7.3诉讼管辖8.合同生效与终止8.1合同生效8.2合同终止8.3终止条件9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达时间10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理10.3不可抗力证明11.合同附件11.1附件一:服务明细11.2附件二:费用明细11.3附件三:其他相关文件12.其他约定12.1合同变更12.2合同解除12.3合同解除条件13.合同解除后的处理13.1费用结算13.2权益处理13.3责任承担14.合同解释权14.1合同解释14.2合同解释效力第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释本协议中下列术语的含义如下:(1)“淘宝”指淘宝(中国)网络技术有限公司及其关联公司;(2)“商家”指在淘宝平台上开设店铺、从事商品销售或服务提供的自然人、法人或其他组织;(3)“服务”指淘宝根据本协议约定,为商家提供的年度商家服务及权益保障;(4)“权益”指商家在淘宝平台上享有的一系列权利和利益。2.服务内容与范围2.1服务项目(1)店铺运营支持;(2)营销活动支持;(3)客户服务支持;(4)物流配送支持;(5)权益保障支持。2.2服务范围(1)淘宝平台上的店铺;(2)淘宝平台上的商品销售或服务提供;(3)淘宝平台上的营销活动;(4)淘宝平台上的客户服务;(5)淘宝平台上的物流配送。2.3服务期限本协议的服务期限自双方签订之日起至次年同日止,如双方未在服务期限届满前终止本协议,则本协议自动续期。3.服务费用与支付3.1费用标准淘宝将根据市场行情及服务内容,制定年度商家服务费用标准,具体费用标准详见附件一。3.2支付方式商家应按照淘宝指定的支付方式进行支付,支付方式包括但不限于在线支付、银行转账等。3.3付款期限商家应在服务开始前支付全部服务费用,逾期支付将视为违约。4.权益保障4.1商家权益(1)店铺运营权益;(2)营销活动权益;(3)客户服务权益;(4)物流配送权益;(5)权益保障权益。4.2消费者权益(1)商品质量保障;(2)售后服务保障;(3)信息保护;(4)隐私保护。4.3争议解决商家与消费者之间发生的争议,应优先通过淘宝平台内的争议解决机制解决,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.违约责任5.1违约情形(1)商家未按约定支付服务费用;(2)商家未按约定履行服务义务;(3)商家违反本协议约定的其他义务。5.2违约责任承担(1)支付违约金;(2)赔偿守约方因此遭受的损失;(3)承担其他违约责任。5.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.法律适用与争议解决6.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。6.2争议解决方式双方因履行本协议发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3诉讼管辖本协议争议解决诉讼管辖地为淘宝所在地人民法院。8.合同生效与终止8.1合同生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同终止(1)本协议约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除本协议。8.3终止条件本协议终止的条件包括但不限于:(1)服务期限届满;(2)双方书面通知对方终止本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行;(4)一方违约,经另一方催告后在合理期限内仍未纠正。9.通知与送达9.1通知方式(1)邮寄;(2)电子邮件;(3)传真;(4)双方约定的其他方式。9.2送达地址本协议双方的送达地址如下:(1)淘宝的送达地址:浙江省杭州市西湖区淘宝路某号;(2)商家的送达地址:详见商家在淘宝平台上注册的地址。9.3送达时间(1)以邮寄方式送达的,自邮件投递之日起满七日;(2)以电子邮件方式送达的,自发送成功之日起;(3)以传真方式送达的,自发送成功之日起。10.不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力处理在不可抗力事件发生期间,双方应尽力减少损失,并立即通知对方。如因不可抗力导致本协议无法履行,双方可协商延长履行期限或解除本协议。10.3不可抗力证明发生不可抗力事件的一方应提供相关证明文件,经另一方确认后,方可免除其违约责任。11.合同附件11.1附件一:服务明细附件一详细列明了淘宝为商家提供的年度商家服务内容及相应费用。11.2附件二:费用明细附件二详细列明了商家应支付的服务费用构成及支付方式。11.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于双方协商一致的其他文件。12.其他约定12.1合同变更本协议的任何变更均应以书面形式进行,经双方签字(或盖章)后生效。12.2合同解除除本协议约定的终止条件外,任何一方不得单方面解除本协议。12.3合同解除条件本协议的解除条件包括但不限于:(1)本协议约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行;(4)一方违约,另一方依法解除本协议。13.合同解除后的处理13.1费用结算合同解除后,双方应立即进行费用结算,包括但不限于已支付费用和未支付费用的处理。13.2权益处理合同解除后,双方应妥善处理各自权益,包括但不限于店铺、商品、客户信息等。13.3责任承担合同解除后,双方应各自承担相应的责任,包括但不限于违约责任和赔偿责任。14.合同解释权本协议的解释权归淘宝所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议中“第三方”是指除淘宝和商家以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、物流服务商、支付服务商等。15.2第三方介入情形(1)淘宝与商家协商一致,引入第三方提供特定服务;(2)商家根据自身业务需求,自行引入第三方提供服务;(3)因本协议履行需要,淘宝或商家认为有必要引入第三方。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额淘宝和商家在引入第三方时,应明确第三方的责任限额。责任限额应根据第三方的服务内容、能力及风险等因素确定,并在合同中予以明确。15.3.2第三方责任承担第三方在履行本协议过程中,因自身原因导致违约或造成损失,应承担相应的违约责任或赔偿责任。15.4第三方权利15.4.1第三方权利义务(1)根据本协议约定,向淘宝或商家提供服务;(2)根据本协议约定,收取服务费用;(3)根据本协议约定,享受相应的权益。(1)按照本协议约定,履行服务义务;(2)遵守相关法律法规;(3)保护商家和消费者的合法权益。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1淘宝与第三方淘宝与第三方之间的关系为合作关系,淘宝负责监督第三方履行本协议约定的服务义务。15.5.2商家与第三方商家与第三方之间的关系为委托关系或合作关系,商家负责监督第三方履行本协议约定的服务义务。15.5.3淘宝与商家淘宝与商家之间的关系为本协议约定的服务提供方与接受方,淘宝负责监督第三方履行本协议约定的服务义务,并保障商家的合法权益。16.第三方介入后的额外条款16.1第三方变更如第三方在履行本协议过程中,需要变更服务内容、服务方式或责任限额等,应经淘宝和商家同意,并书面通知对方。16.2第三方退出如第三方因故退出本协议,应提前通知淘宝和商家,并采取必要措施,确保本协议的履行不受影响。16.3第三方责任追溯如第三方在履行本协议过程中,因自身原因导致违约或造成损失,淘宝和商家有权追溯其责任,并要求其承担相应的违约责任或赔偿责任。17.第三方责任限额的明确17.1责任限额确定淘宝和商家应根据第三方的服务内容、能力及风险等因素,共同确定第三方的责任限额。17.2责任限额约定责任限额应在合同中予以明确,并在第三方提供服务前,由淘宝和商家向第三方进行告知。17.3责任限额变更如需变更责任限额,应经淘宝和商家同意,并书面通知第三方。17.4责任限额争议如淘宝、商家与第三方对责任限额有争议,可协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细要求:详细列明淘宝为商家提供的年度商家服务内容及相应费用,包括但不限于店铺运营支持、营销活动支持、客户服务支持、物流配送支持、权益保障支持等。说明:本附件为合同的核心组成部分,商家在签订合同时应仔细阅读并理解。2.附件二:费用明细要求:详细列明商家应支付的服务费用构成及支付方式,包括但不限于服务费用、税费、手续费等。说明:本附件为合同的重要补充,商家在签订合同时应明确费用构成和支付方式。3.附件三:第三方服务协议要求:如引入第三方提供特定服务,需签订第三方服务协议,明确第三方服务内容、费用、责任限额等。说明:本附件为第三方服务的法律文件,商家在签订合同时应仔细阅读并理解。4.附件四:不可抗力事件证明要求:如发生不可抗力事件,需提供相关证明文件,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。说明:本附件为不可抗力事件的证明文件,商家在签订合同时应准备相关材料。5.附件五:合同变更协议要求:如需变更合同内容,需签订合同变更协议,明确变更内容、生效日期等。说明:本附件为合同变更的法律文件,商家在签订合同时应仔细阅读并理解。6.附件六:合同解除协议要求:如需解除合同,需签订合同解除协议,明确解除原因、生效日期等。说明:本附件为合同解除的法律文件,商家在签订合同时应仔细阅读并理解。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:商家未按约定支付服务费用责任认定标准:商家应按照合同约定的付款期限支付服务费用,逾期未支付的,视为违约。示例说明:商家应在服务开始前支付全部服务费用,如逾期未支付,淘宝有权根据合同约定收取违约金。2.违约行为:商家未按约定履行服务义务责任认定标准:商家应按照合同约定,履行其在淘宝平台上的运营、营销、客户服务、物流配送等义务。示例说明:商家未按照合同约定提供商品或服务,淘宝有权根据合同约定解除合同,并要求商家承担违约责任。3.违约行为:第三方未按约定履行服务义务责任认定标准:第三方应按照本协议约定,履行其服务义务,如未履行,淘宝有权要求第三方承担违约责任。示例说明:第三方未按约定提供物流配送服务,导致商家和消费者权益受损,淘宝有权要求第三方承担违约责任。4.违约行为:商家违反保密条款责任认定标准:商家应遵守合同约定的保密义务,未经淘宝同意,不得泄露合同内容或相关信息。示例说明:商家泄露合同内容或相关信息,淘宝有权要求商家承担违约责任。5.违约行为:商家违反法律法规责任认定标准:商家应遵守中华人民共和国法律法规,如违反,淘宝有权要求商家承担相应的法律责任。示例说明:商家在淘宝平台上销售假冒伪劣商品,淘宝有权根据法律法规,要求商家承担相应责任。全文完。2024淘宝年度商家服务及权益保障协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2相关法律和政策2.协议主体2.1商家信息2.2淘宝平台信息3.服务内容3.1基础服务3.2附加服务3.3专属权益4.服务费用及支付方式4.1费用标准4.2支付方式4.3付款时间5.服务期限5.1总体服务期限5.2单项服务期限6.服务质量保障6.1质量标准6.2质量监督6.3违约责任7.数据与隐私保护7.1数据收集与使用7.2隐私保护7.3数据安全8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理流程9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.2争议管辖13.其他13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件13.4合同修订14.合同生效与备案第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“本合同”指《2024淘宝年度商家服务及权益保障协议》。1.1.2“商家”指在淘宝平台上注册并开展经营活动的自然人、法人或其他组织。1.1.3“淘宝平台”指淘宝网站及其关联服务。1.1.4“服务”指淘宝平台为商家提供的年度服务,包括但不限于店铺运营支持、营销推广、技术支持等。1.1.5“权益”指商家在淘宝平台上享有的各项权利和福利。1.1.6“违约”指一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的行为。1.1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。1.2相关法律和政策1.2.1本合同适用中华人民共和国法律。1.2.2本合同内容符合国家相关法律法规和政策要求。2.协议主体2.1商家信息2.1.1商家应提供真实、准确、完整的注册信息。2.1.2商家有权对注册信息进行修改,但应及时更新以保持信息的准确性。2.2淘宝平台信息2.2.1淘宝平台应提供本合同及相关服务的详细说明。2.2.2淘宝平台有权对商家进行审核,以确保商家符合平台要求。3.服务内容3.1基础服务3.1.1淘宝平台为商家提供店铺装修、商品发布、订单管理等服务。3.1.2淘宝平台提供必要的营销工具和资源,帮助商家进行推广。3.2附加服务3.2.1淘宝平台根据商家需求提供个性化服务,如店铺诊断、营销策划等。3.2.2附加服务需商家根据实际需求申请,并支付相应费用。3.3专属权益3.3.1商家享有淘宝平台提供的各类专属权益,如积分奖励、优惠券等。3.3.2专属权益的具体内容和使用规则由淘宝平台规定。4.服务费用及支付方式4.1费用标准4.1.1本合同服务费用按年度收取,具体标准由淘宝平台公布。4.1.2费用标准可根据市场情况进行调整。4.2支付方式4.2.1商家应按照淘宝平台指定的支付方式进行缴费。4.2.2支付成功后,淘宝平台将向商家提供相应的服务。4.3付款时间4.3.1商家应在规定的时间内完成缴费。4.3.2如未按时缴费,淘宝平台有权暂停或终止服务。5.服务期限5.1总体服务期限5.1.1本合同服务期限为一年,自合同生效之日起计算。5.2单项服务期限5.2.1单项服务期限根据具体服务内容确定,但不得超过总体服务期限。6.服务质量保障6.1质量标准6.1.1淘宝平台应确保提供的服务符合行业标准和用户需求。6.1.2淘宝平台将对服务质量进行监督和评估。6.2质量监督6.2.1商家有权对淘宝平台提供的服务进行监督和反馈。6.2.2淘宝平台应建立健全的质量监督机制。6.3违约责任6.3.1如淘宝平台提供的服务不符合质量标准,商家有权要求淘宝平台承担违约责任。6.3.2违约责任的承担方式由双方协商确定。8.违约责任8.1违约情形8.1.1商家未按时缴纳服务费用的。8.1.2商家提供虚假信息或违反淘宝平台规定的。8.1.3淘宝平台未按约定提供服务的。8.1.4双方协商一致解除合同的。8.2违约责任承担8.2.1商家未按时缴纳服务费用的,应向淘宝平台支付滞纳金。8.2.2商家提供虚假信息或违反淘宝平台规定的,淘宝平台有权暂停或终止服务,并保留追究法律责任的权利。8.2.3淘宝平台未按约定提供服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于退还部分费用或赔偿商家损失。8.2.4因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。8.3违约处理流程8.3.1商家发现违约行为,应及时向淘宝平台提出书面异议。8.3.2淘宝平台收到异议后,应在五个工作日内予以核实并回复。8.3.3如双方无法协商一致,可依法向人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决争议。9.1.2如协商不成,可提交淘宝平台指定的争议解决机构进行调解。9.1.3调解不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1淘宝平台指定的争议解决机构为淘宝平台消费者权益保护部门。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照争议解决机构的程序进行争议解决。9.3.2争议解决机构应在收到争议之日起三十日内作出调解或裁决。10.合同解除10.1解除条件10.1.1双方协商一致解除合同的。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行的。10.1.3一方严重违约,另一方有权解除合同的。10.2解除程序10.2.1双方应通过书面形式提出解除合同的通知。10.2.2解除合同的通知应在五个工作日内送达对方。10.3解除后果10.3.1合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务费用和未履行义务。10.3.2合同解除不影响双方已经发生的权利和义务。11.合同终止11.1终止条件11.1.1合同期限届满。11.1.2双方协商一致终止合同的。11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。11.2终止程序11.2.1双方应通过书面形式通知对方合同终止。11.2.2合同终止的通知应在五个工作日内送达对方。11.3终止后果11.3.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务费用和未履行义务。11.3.2合同终止不影响双方已经发生的权利和义务。12.法律适用与争议管辖12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖12.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。13.其他13.1通知方式13.1.1除非另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.4合同修订13.4.1本合同的修订需经双方书面同意,并自修订之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1“第三方”指在本合同执行过程中,经甲乙双方同意,介入合同履行、争议解决或提供相关服务的独立第三方机构、个人或其他实体。14.2第三方介入情形14.2.1甲乙双方在合同履行过程中,因专业需要或特殊情况,同意引入第三方提供专业服务、技术支持或争议解决。14.3第三方介入程序14.3.1甲乙双方协商一致后,应书面通知对方,并明确第三方的介入目的、范围和期限。14.4第三方责任限额14.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定,或由第三方提供的服务合同另行约定。14.5第三方责任界定14.5.1第三方在合同履行过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,对因其行为导致的损失承担相应责任。14.6第三方权利义务14.6.1第三方享有根据合同约定提供服务的权利,并承担相应的义务。14.7第三方与其他各方的关系14.7.1第三方与甲乙双方的关系为服务提供者与接受服务者的关系,第三方不参与甲乙双方的合同权利义务分配。14.8第三方介入后的合同变更14.8.1第三方介入后,甲乙双方应就合同变更事宜达成一致,并书面通知对方。15.甲乙双方额外条款及说明15.1甲方额外条款15.1.1甲方应确保第三方具备提供服务的资质和能力。15.1.2甲方应监督第三方按照合同约定履行职责。15

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