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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024智能锁维修保养及技术支持服务合同模板本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1维修保养项目2.2技术支持范围2.3服务期限3.服务标准与质量要求3.1维修保养标准3.2技术支持标准3.3质量保证4.服务费用4.1维修保养费用4.2技术支持费用4.3费用支付方式4.4付款时间5.服务实施5.1服务地点5.2服务时间5.3服务流程6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.合同生效与变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一:维修保养清单11.2附件二:技术支持清单11.3附件三:其他相关文件12.合同其他约定12.1通知方式12.2通知地址12.3不可抗力13.合同签订与生效13.1合同签订日期13.2合同生效日期14.合同解除与终止日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表:[甲方法定代表人/授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表:[乙方法定代表人/授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.服务内容2.1维修保养项目智能锁的清洁与消毒智能锁的检查与调试智能锁的零部件更换智能锁的软件升级2.2技术支持范围智能锁操作指导智能锁故障排除智能锁安全咨询智能锁维护保养建议2.3服务期限本合同服务期限为自2024年[起始月份]月[起始日期]日起至2024年[结束月份]月[结束日期]日止。3.服务标准与质量要求3.1维修保养标准维修保养需按照智能锁制造商提供的保养手册和行业标准执行,确保智能锁的正常使用。3.2技术支持标准技术支持需及时响应客户需求,提供专业、有效的解决方案。3.3质量保证乙方保证提供的维修保养和技术支持服务符合合同约定,如因乙方原因导致服务不合格,乙方需负责重新服务或赔偿损失。4.服务费用4.1维修保养费用维修保养费用根据实际维修保养项目及所需材料费用计算,具体费用详见附件一。4.2技术支持费用技术支持费用按每次咨询或故障排除的实际情况确定,具体费用详见附件二。4.3费用支付方式费用支付采用[支付方式,如现金、转账等],甲方应在服务完成后[支付期限,如7个工作日内]支付乙方相应费用。5.服务实施5.1服务地点服务地点为甲方指定的智能锁安装地点。5.2服务时间服务时间为[工作时间,如周一至周五9:0018:00],如需加班,双方另行协商。5.3服务流程甲方提出服务需求乙方安排技术人员技术人员到达现场进行服务服务完成后,甲方确认服务满意6.保密条款6.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[保密期限,如5年]。6.3违约责任任何一方违反保密条款,泄露保密信息,应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构除非本合同另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序争议解决程序按照相关法律规定进行,双方应积极配合,提供必要的证据和资料。9.合同解除与终止9.1合同解除条件一方严重违反合同约定,经另一方通知后仍未纠正;一方破产、解散或被吊销营业执照;由于不可抗力导致合同无法履行;双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件合同服务期限届满或双方约定的其他终止条件成就时,合同自动终止。9.3合同解除与终止的程序任何一方提出解除或终止合同,应提前[提前通知期限,如30天]书面通知对方,并说明理由。合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理剩余服务及费用事宜。10.合同生效与变更10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更程序任何一方要求变更本合同内容,应书面提出变更请求,经双方协商一致后,签订书面变更协议,作为本合同附件。10.3合同生效日期变更后的合同自变更协议签订之日起生效。11.合同附件11.1附件一:维修保养清单附件一详细列出了所有维修保养项目及对应的服务费用。11.2附件二:技术支持清单附件二详细列出了所有技术支持项目及对应的服务费用。11.3附件三:其他相关文件附件三包括但不限于服务协议、保密协议等。12.合同其他约定12.1通知方式除非合同另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的联系方式。12.2通知地址除非合同另有约定,所有通知的送达地址为合同双方在合同中指定的地址。12.3不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。13.合同签订与生效13.1合同签订日期本合同签订日期为[签订日期]。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同解除与终止日期14.1合同解除日期本合同解除日期为[解除日期]。14.2合同终止日期本合同终止日期为[终止日期]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”指在合同履行过程中,由甲乙双方共同选择或由一方推荐,介入本合同服务过程中的中介机构、技术专家、监理机构或其他相关方。15.2第三方介入原因第三方介入的原因包括但不限于:解决合同履行中的技术难题监督服务质量协调甲乙双方之间的争议提供专业咨询或评估15.3第三方选择15.3.1第三方的选择应由甲乙双方协商确定,并签订相应的合作协议。15.3.2第三方的选择应具备相应的资质和经验,能够胜任介入本合同服务的工作。15.4第三方职责15.4.1第三方应遵守本合同的相关规定,独立、公正地履行其职责。15.4.2第三方应提供的服务包括但不限于:对维修保养和技术支持工作进行监督和评估提供专业意见和技术建议协调甲乙双方之间的沟通和争议解决在必要时对服务质量进行现场检查15.5第三方权利15.5.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。15.5.2第三方有权根据评估结果向甲乙双方提出改进建议。15.6第三方义务15.6.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。15.6.2第三方应按时提交评估报告和意见,并对自己的评估结果承担责任。16.第三方责任限额16.1第三方的责任限额为本合同总金额的[百分比],且最高不超过[金额]。16.2第三方责任限额的计算方式如下:第三方因自身原因导致的服务质量不达标,按实际损失赔偿,但不超过责任限额。第三方因违反保密义务导致的损失,按实际损失赔偿,但不超过责任限额。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方作为独立第三方,其职责范围明确区分于甲乙双方的权利和义务。17.2第三方介入后,甲乙双方应尊重第三方的独立性和专业性,不得干预第三方的正常工作。17.3第三方在介入本合同服务过程中,如需与甲乙双方进行沟通,应通过书面形式进行,并保留相关证据。18.第三方变更18.1如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。18.2第三方变更后,原第三方应向新第三方移交所有相关资料和权利义务,确保服务连续性。19.第三方退出19.1第三方在完成其职责后,应向甲乙双方提交书面报告,并退出本合同服务。19.2第三方退出后,甲乙双方应继续履行本合同约定的权利和义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:维修保养清单详细列出了所有维修保养项目及对应的服务费用。包括维修保养的项目描述、所需材料、工时费等。2.附件二:技术支持清单详细列出了所有技术支持项目及对应的服务费用。包括技术支持的项目描述、所需时间、专家费用等。3.附件三:服务协议本合同的具体条款,包括服务内容、服务标准、费用支付等。4.附件四:保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中应遵守的保密义务。5.附件五:第三方合作协议第三方介入合同履行时的合作协议,包括第三方的职责、权利和义务。6.附件六:变更协议当合同内容发生变更时,双方签订的变更协议。7.附件七:争议解决协议当双方发生争议时,约定的争议解决方式和程序。8.附件八:验收报告服务完成后,由甲方或第三方验收的服务报告。9.附件九:维修保养记录记录每次维修保养的详细信息,包括日期、项目、费用等。10.附件十:技术支持记录记录每次技术支持服务的详细信息,包括日期、问题、解决方案等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按时支付服务费用。提供虚假信息,导致服务无法正常进行。未按照约定提供服务地点。乙方违约行为:服务质量不达标。未按时提供服务。泄露甲方商业秘密。第三方违约行为:服务质量不达标。泄露甲乙双方商业秘密。2.责任认定标准:甲方违约责任认定:未按时支付服务费用:按合同约定支付滞纳金。提供虚假信息:赔偿乙方因此造成的损失。未按照约定提供服务地点:承担因地点不符造成的额外费用。乙方违约责任认定:服务质量不达标:重新提供服务或退还部分费用。未按时提供服务:赔偿甲方因此造成的损失。泄露甲方商业秘密:承担相应的法律责任。第三方违约责任认定:服务质量不达标:根据第三方合作协议,承担相应责任。泄露甲乙双方商业秘密:承担相应的法律责任。示例说明:甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。乙方未按时提供服务,导致甲方业务受到影响,乙方需赔偿甲方因此造成的损失,包括但不限于业务延误费、违约金等。第三方在提供服务过程中泄露甲方商业秘密,甲方有权要求第三方承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失、停止侵权行为等。全文完。2024智能锁维修保养及技术支持服务合同模板1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订时间4.合同有效期5.合同目的二、智能锁维修保养服务内容1.维修保养范围2.维修保养标准3.维修保养频率4.维修保养流程5.维修保养责任三、技术支持服务内容1.技术支持范围2.技术支持方式3.技术支持响应时间4.技术支持责任5.技术支持费用四、服务期限与费用1.服务期限2.服务费用3.费用支付方式4.费用调整机制5.逾期付款责任五、服务质量与标准1.服务质量要求2.服务标准3.质量监控4.质量责任5.质量投诉处理六、保密条款1.保密内容2.保密期限3.保密责任4.保密措施5.违约责任七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权纠纷解决5.知识产权许可八、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约解除5.违约通知九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除与终止后的责任十一、合同附件1.附件一:智能锁维修保养清单2.附件二:技术支持服务清单3.附件三:费用明细表4.附件四:保密协议5.附件五:知识产权协议十二、合同生效与备案1.合同生效条件2.合同备案要求3.合同备案机构4.合同备案程序5.合同备案费用十三、合同其他约定1.合同补充条款2.合同修改程序3.合同补充协议4.合同附件补充5.合同其他约定事项十四、合同签署1.签署日期2.签署地点3.签署人员4.签署单位5.签署文件合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2024智能锁维修保养及技术支持服务合同2.合同签订双方:甲方(维修保养及技术支持服务提供方)乙方(智能锁用户)3.合同签订时间:____年____月____日4.合同有效期:____年____月____日至____年____月____日5.合同目的:甲方为乙方提供智能锁的维修保养及技术支持服务,确保智能锁的正常使用。二、智能锁维修保养服务内容1.维修保养范围:包括但不限于智能锁的故障排除、软件升级、硬件更换等。2.维修保养标准:按照国家相关标准和行业规范进行,确保维修保养质量。3.维修保养频率:根据智能锁的使用情况和甲方要求,制定合理的保养计划。4.维修保养流程:故障申报、维修保养、验收合格、售后服务等。5.维修保养责任:甲方负责提供合格的维修保养服务,确保乙方智能锁的正常使用。三、技术支持服务内容1.技术支持范围:包括但不限于智能锁的使用指导、故障排除、软件升级等。2.技术支持方式:电话、在线客服、远程协助等。3.技术支持响应时间:接到乙方请求后,保证在____小时内响应。4.技术支持责任:甲方负责提供及时、准确的技术支持服务,协助乙方解决问题。5.技术支持费用:技术支持服务免费,但超出规定范围的技术支持可能产生额外费用。四、服务期限与费用1.服务期限:自合同生效之日起至合同终止之日止。2.服务费用:根据甲方提供的服务内容和服务标准,具体费用以合同附件为准。3.费用支付方式:按季度或年度支付,具体支付方式由双方协商确定。4.费用调整机制:根据市场行情和成本变化,双方可协商调整服务费用。5.逾期付款责任:乙方逾期付款,应向甲方支付____%的滞纳金。五、服务质量与标准1.服务质量要求:确保维修保养及技术支持服务符合国家相关标准和行业规范。2.服务标准:按照合同约定提供优质、高效的维修保养及技术支持服务。3.质量监控:甲方设立专门的质量监控部门,对服务过程进行监督和检查。4.质量责任:甲方对维修保养及技术支持服务的质量承担全部责任。5.质量投诉处理:乙方对服务质量有异议,应在____日内向甲方提出,甲方应在____日内予以答复。六、保密条款1.保密内容:包括但不限于智能锁的技术参数、使用方法、维修保养方案等。2.保密期限:自合同签订之日起至合同终止之日起____年。3.保密责任:双方均应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。4.保密措施:双方应采取合理措施,确保保密信息的保密性。5.违约责任:任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。七、知识产权1.知识产权归属:智能锁的知识产权归乙方所有,甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。2.知识产权使用:甲方在提供维修保养及技术支持服务过程中,需遵守乙方的知识产权规定。3.知识产权保护:甲方应采取有效措施,保护乙方的知识产权不被侵犯。4.知识产权纠纷解决:双方发生知识产权纠纷时,应友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。5.知识产权许可:未经乙方同意,甲方不得擅自许可第三方使用乙方的知识产权。八、违约责任1.违约情形:包括但不限于甲方未按约定提供维修保养及技术支持服务、乙方未按约定支付费用等。2.违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿:违约金为合同总金额的____%,实际损失超过违约金的,违约方还应赔偿实际损失。4.违约解除:一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。5.违约通知:违约方应在违约行为发生后____日内向守约方发出违约通知。九、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交仲裁或依法向人民法院提起诉讼。2.争议解决机构:仲裁机构或人民法院。3.争议解决程序:按照相关法律法规和仲裁规则进行。4.争议解决费用:除非合同另有约定,争议解决费用由败诉方承担。5.争议解决期限:自争议发生之日起____日内解决。十、合同解除与终止1.合同解除条件:包括但不限于合同一方违约、不可抗力等。2.合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。3.合同解除程序:解除合同应提前____日通知对方,并书面确认。4.合同终止程序:终止合同应办理相关手续,并书面确认。5.合同解除与终止后的责任:解除或终止合同后,双方应按约定承担相应的责任。十一、合同附件1.附件一:智能锁维修保养清单2.附件二:技术支持服务清单3.附件三:费用明细表4.附件四:保密协议5.附件五:知识产权协议十二、合同其他约定1.合同补充条款:双方可在合同中约定其他补充条款,作为合同的一部分。2.合同修改程序:修改合同应书面通知对方,并经双方签字确认。3.合同补充协议:合同签订后,双方可就合同内容进行补充协议,作为合同的一部分。4.合同附件补充:合同附件可作为合同的一部分,具有同等法律效力。5.合同其他约定事项:双方认为需要约定的其他事项。十三、合同签署1.签署日期:____年____月____日2.签署地点:____3.签署人员:甲方代表:____乙方代表:____4.签署单位:甲方(盖章):____乙方(盖章):____5.签署文件:本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。十四、合同方签字甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________甲方代表(签字):_________乙方代表(签字):_________见证人(签字):_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导维修保养流程说明:在甲方为主导的情况下,甲方应制定详细的维修保养流程,包括故障申报、维修保养时间、维修保养人员安排等,并确保流程的透明性和合理性。2.甲方责任承担说明:甲方应对维修保养服务中的所有责任承担,包括因维修保养不当导致的智能锁损坏或数据丢失。3.甲方提供备用智能锁说明:在维修保养期间,甲方应提供备用智能锁供乙方使用,以确保乙方的生活和工作不受影响。4.甲方定期检查说明:甲方应定期对乙方智能锁进行巡检,及时发现潜在问题,预防故障发生。5.甲方提供培训说明:甲方应向乙方提供智能锁使用和维护的培训,确保乙方能够正确使用和维护智能锁。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方主导维修保养时间说明:在乙方为主导的情况下,乙方有权决定维修保养的时间,但应提前通知甲方,以便甲方安排维修保养人员。2.乙方责任承担说明:在乙方为主导的情况下,乙方应对维修保养过程中的责任承担,包括因使用不当导致的智能锁损坏。3.乙方提供维修保养资料说明:乙方应提供智能锁的购买凭证、使用手册等相关资料,以便甲方进行维修保养。4.乙方协助维修保养说明:乙方应协助甲方进行维修保养工作,包括提供必要的工作环境和条件。5.乙方提出特殊要求说明:乙方有权提出特殊的维修保养要求,甲方应尽量满足乙方的要求,但特殊要求可能导致费用增加。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介的介入说明:在合同中明确第三方中介的职责和权限,包括但不限于协调甲乙双方、监督服务质量、处理争议等。2.第三方中介费用说明:明确第三方中介的费用标准和支付方式,以及费用由哪一方承担。3.第三方中介的独立性说明:第三方中介在执行职责时,应保持独立性和公正性,不受任何一方的影响。4.第三方中介的报告说明:第三方中介应定期向甲乙双方提供服务质量报告,包括服务内容、服务效果、存在的问题等。5.第三方中介的监督说明:第三方中介应对甲乙双方的服务履行情况进行监督,确保合同条款的执行。6.第三方中介的终止说明:在第三方中介无法履行职责或违反合同约定时,甲乙双方有权终止其服务,并按照合同约定处理相关事宜。7.第三方中介的责任说明:第三方中介在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:智能锁维修保养清单2.附件二:技术支持服务清单3.附件三:费用明细表4.附件四:保密协议5.附件五:知识产权协议6.附件六:第三方中介服务协议(如有)7.附件七:甲方维修保养流程说明8.附件八:乙方使用手册9.附件九:培训材料10.附件十:第三方中介服务质量报告模板二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供维修保养及技术支持服务。甲方未按约定时间完成维修保养及技术支持服务。乙方未按约定支付服务费用。乙方使用智能锁不当导致损坏。第三方中介未能履行其职责。2.违约行为的认定:违约行为需有明确的合同约定。违约行为的认定需有证据支持,如服务记录、支付凭证、第三方报告等。三、法律名词及解释:1.仲裁:指双方在争议发生前或争议发生后,达成协议,自愿将争议提交给第三方进行裁决。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。3.保密协议:指双方就保密信息达成的协议,约定保密信息的范围、保密期限和保密责任。4.知识产权:指权利人对其所创作的智力成果依法享有的专有权利。5.违约金:指一方违约时,根据合同约定应向守约方支付的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:维修保养及技术支持服务的质量不符合约定。解决办法:建立质量监控机制,定期进行服务质量检查,对不合格的服务进行整改。2.问题:乙方未按时支付服务费用。解决办法:明确支付方式和时间,对逾期付款的乙方进行催款,并按合同约定收取滞纳金。3.问题:第三方中介服务不力。解决办法:定期评估第三方中介的服务质量,如发现不力,及时更换中介或终止合作。五、所有应用场景:1.个人用户与维修保养及技术支持服务提供商之间的合同。2.企业用户与维修保养及技术支持服务提供商之间的合同。3.集团用户与维修保养及技术支持服务提供商之间的合同。4.供应商与第三方中介之间的合同。5.供应商与用户之间的合同,其中包含第三方中介的介入。全文完。2024智能锁维修保养及技术支持服务合同模板2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________1.2乙方:名称:________________________地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________二、合同前言2.1背景随着我国智能家居市场的快速发展,智能锁作为智能家居的重要一环,其市场占有率逐年攀升。为确保智能锁的正常使用,提高用户满意度,甲方特委托乙方提供智能锁维修保养及技术支持服务。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方双方在智能锁维修保养及技术支持服务过程中的权利、义务,确保双方权益得到保障,实现合作共赢。三、定义与解释3.1专业术语(1)智能锁:指通过密码、指纹、刷卡等方式实现安全锁闭和开启的锁具。(2)维修保养:指对智能锁进行日常维护、故障排除、性能优化等操作。(3)技术支持:指乙方为甲方提供智能锁相关技术问题的解答、指导及解决方案。3.2关键词解释(1)甲方:指本合同中委托乙方提供智能锁维修保养及技术支持服务的主体。(2)乙方:指本合同中接受甲方委托,提供智能锁维修保养及技术支持服务的主体。(3)合同履行:指甲方、乙方按照本合同约定,完成各自权利、义务的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定,提供优质的智能锁维修保养及技术支持服务。(2)甲方应向乙方提供真实、准确的智能锁使用情况及故障信息。(3)甲方应按约定支付乙方维修保养及技术支持服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照甲方要求,及时、高效地完成智能锁维修保养及技术支持服务。(2)乙方应确保维修保养及技术支持服务的质量,确保智能锁的正常使用。(3)乙方应遵守国家相关法律法规,保护甲方商业秘密。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方指定地点,具体地点由双方另行协商确定。5.3合同履行方式(1)智能锁维修保养;(2)智能锁技术支持;(3)智能锁相关配件供应。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)发生不可抗力,导致合同无法履行。6.3终止程序(1)一方提出解除合同,应提前____天书面通知另一方;(2)另一方在接到解除合同通知后,应在____日内予以答复,逾期未答复视为同意解除合同。6.4终止后果(1)合同解除后,乙方应立即停止履行合同义务;(2)双方应按照本合同约定,妥善处理合同终止后的善后事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)维修保养费用:包括但不限于上门服务费、配件更换费、维修人工费等。(2)技术支持费用:包括但不限于电话咨询服务费、在线咨询服务费、现场技术指导费等。(3)其他费用:如因甲方原因导致的服务增加、特殊材料采购等产生的费用。7.2支付方式(1)现金支付:甲方可以直接向乙方支付现金。(2)银行转账:甲方可以通过银行转账的方式支付服务费用,具体账号信息由乙方提供。(3)支票支付:甲方可以通过开具支票的方式支付服务费用,支票收款人为乙方。7.3支付时间(1)维修保养费用:甲方应在乙方完成维修保养服务后____日内支付。(2)技术支持费用:甲方应在乙方提供技术支持服务后____日内支付。(3)其他费用:甲方应在产生费用的____日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付服务费用时,应确保款项准确无误,如因甲方原因导致款项错误,甲方应承担相应责任。(2)乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方提供相应的发票或收据。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付____%的违约金。(2)甲方未按照约定提供智能锁使用情况及故障信息的,乙方有权拒绝提供服务,并要求甲方承担相应的损失。8.2乙方违约(1)乙方未按时完成维修保养及技术支持服务的,应向甲方支付____%的违约金。(2)乙方因自身原因导致维修保养及技术支持服务出现重大失误的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的计算方式:违约金=未履行义务的金额×违约金比例。(2)赔偿金额的支付方式:甲方应在接到乙方赔偿通知后____日内支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容(1)双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;(2)双方在技术支持过程中获得的技术资料、技术方案等;(3)双方在合同履行过程中涉及的客户信息、业务数据等。9.2保密期限本合同项下的保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式(1)甲方、乙方双方应采取合理的保密措施,防止保密内容的泄露。(2)未经对方同意,甲方、乙方不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等。(2)战争:如战争、军事冲突等。(3)政府行为:如政策调整、政府禁令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件后,甲方、乙方应及时通知对方,并提供相关证明。(2)不可抗力事件发生期间,双方均免除履行合同的责任。(3)不可抗力事件结束后,双方应积极采取措施,尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例如新冠疫情、自然灾害等。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向双方同意的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形(1)合同项下的技术秘密、商业秘密等;(2)涉及国家安全、公共利益的业务;(3)法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均保留对合同内容的解释权。(2)除非双方另有约定,否则本合同所涉及的技术、商业秘密等权利归各自所有。13.2特殊权力保留(1)甲方保留对智能锁产品的购买权、销售权等。(2)乙方保留对维修保养及技术支持服务的改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经甲乙双方签字盖章的修改和补充协议,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式(1)甲方应积极配合乙方完成维修保养及技术支持服务。(2)乙方应按照甲方要求,提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于智能锁维修保养及技术支持服务的完整协议,取代了之前所有关于该主题的口头或书面协议。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):________________________乙方(盖章):________________________甲方代表(签字):________________________乙方代表(签字):________________________签订日期:________________________合同份数:一式____份,甲乙双方各执____份。附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲乙双方的身份证明文件(复印件)。2.智能锁产品说明书及维修保养手册。3.智能锁维修保养及技术支持服务费用明细表。4.修改和补充协议(如有)。5.争议解决相关文件(如协商记录、调解书、仲裁裁决书、诉讼判决书等)。二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按时支付服务费用的,认定为甲方违约。未按约定提供智能锁使用情况及故障信息的,认定为甲方违约。2.乙方违约:未按时完成维修保养及技术支持服务的,认定为乙方违约。因自身原因导致维修保养及技术支持服务出现重大失误的,认定为乙方违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能
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