2025年度洗衣机产品销售与售后服务承诺协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度洗衣机产品销售与售后服务承诺协议合同目录一、协议概述1.协议名称2.协议目的3.协议范围4.协议生效日期5.协议期限6.协议双方二、产品销售1.产品种类2.产品质量要求3.产品价格4.产品交付5.产品验收6.销售渠道7.市场推广8.销售报表三、售后服务1.售后服务范围2.售后服务期限3.售后服务内容4.售后服务标准5.售后服务流程6.售后服务费用7.售后服务投诉处理8.售后服务记录四、技术支持与培训1.技术支持范围2.技术支持方式3.技术支持时间4.培训内容5.培训对象6.培训时间7.培训地点8.培训费用五、市场保护1.市场保护范围2.市场保护措施3.市场保护期限4.违规处理六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权保护3.知识产权侵权处理七、保密条款1.保密内容2.保密期限3.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力情形3.不可抗力处理十一、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.协议解除通知4.协议解除效力十二、协议变更与补充1.协议变更条件2.协议变更程序3.协议补充十三、协议生效1.协议生效条件2.协议生效日期3.协议生效效力十四、其他1.通知方式2.协议附件3.协议份数4.协议签署日期合同编号_________一、协议概述1.协议名称：2024年度洗衣机产品销售与售后服务承诺协议2.协议目的：明确甲乙双方在2024年度洗衣机产品销售及售后服务方面的权利和义务，确保产品质量，提高客户满意度。3.协议范围：本协议适用于甲乙双方在2024年度内所进行的洗衣机产品销售及相关售后服务。4.协议生效日期：自双方签字盖章之日起生效。5.协议期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.协议双方：甲方（销售方）【公司名称】，乙方（服务方）【公司名称】。二、产品销售1.产品种类：甲方销售的产品为各类洗衣机，包括滚筒洗衣机、波轮洗衣机等。2.产品质量要求：产品应符合国家相关质量标准，确保产品安全、可靠、耐用。3.产品价格：产品价格由双方协商确定，具体价格以合同附件为准。4.产品交付：甲方应在合同约定的时间内，将产品送达乙方指定地点。5.产品验收：乙方应在收到产品后3个工作日内进行验收，如发现质量问题，应及时通知甲方。6.销售渠道：甲方应通过乙方指定的销售渠道进行产品销售。7.市场推广：甲方应积极配合乙方进行市场推广活动，提高产品知名度和市场占有率。8.销售报表：甲方应每月向乙方提交销售报表，内容包括销售数量、销售额等。三、售后服务1.售后服务范围：包括产品安装、维修、保养、咨询等。2.售后服务期限：自产品交付之日起，提供至少1年的免费售后服务。产品安装指导故障排除保养指导咨询解答4.售后服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行。5.售后服务流程：客户提出服务请求→甲方派员响应→服务完成→客户确认。6.售后服务费用：除免费服务外，其他服务费用按甲方收费标准执行。7.售后服务投诉处理：客户对售后服务不满意时，可向甲方投诉，甲方应在3个工作日内给予答复和处理。8.售后服务记录：甲方应建立售后服务记录，包括服务时间、内容、结果等。四、技术支持与培训1.技术支持范围：包括产品技术咨询、故障排除、维修指导等。2.技术支持方式：电话、电子邮件、现场服务等方式。3.技术支持时间：周一至周五，上午9:00至下午5:00。4.培训内容：产品知识、安装维修技巧、售后服务流程等。5.培训对象：乙方售后服务人员。6.培训时间：根据实际需求确定，每年至少组织2次。7.培训地点：甲方指定地点。8.培训费用：由甲方承担。五、市场保护1.市场保护范围：甲方在乙方市场区域内享有独家销售权。2.市场保护措施：甲方不得在乙方市场区域内销售其他品牌洗衣机。3.市场保护期限：自本协议生效之日起至2024年12月31日止。4.违规处理：如有违规行为，乙方有权终止本协议，并要求甲方承担相应责任。六、知识产权1.知识产权归属：产品及其相关技术资料、宣传资料等知识产权归甲方所有。2.知识产权保护：双方应共同保护知识产权，防止侵权行为。3.知识产权侵权处理：如发现侵权行为，双方应立即采取措施，追究侵权方责任。七、保密条款1.保密内容：涉及双方商业秘密、技术秘密等。2.保密期限：自本协议签订之日起至协议终止后5年内。3.违约责任：违反保密义务的，应承担相应法律责任。八、违约责任1.违约情形：甲方未按时交付产品或提供的产品不符合约定的质量要求。乙方未按时提供或提供不符合约定的售后服务。任何一方违反本协议的保密条款。2.违约责任承担：甲方未能按时交付产品或提供的产品存在质量问题，应承担相应的赔偿责任。乙方未能按时提供或提供不符合约定的售后服务，应承担相应的赔偿责任。违反保密条款的，应承担相应的法律责任。3.违约赔偿：具体赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可提交仲裁或诉讼解决。九、争议解决1.争议解决方式：发生争议时，双方应通过友好协商解决。2.争议解决机构：协商不成的，可提交【仲裁委员会】进行仲裁。3.争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担。十、不可抗力1.不可抗力定义：指自然灾害、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。2.不可抗力情形：如战争、地震、火灾、洪水等。3.不可抗力处理：发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方均有权解除协议。解除协议后，双方互不承担责任。十一、协议解除1.协议解除条件：一方严重违约，经另一方书面通知后，未在合理期限内纠正。出现不可抗力事件，导致本协议无法履行。2.协议解除程序：一方提出解除协议，应书面通知另一方。另一方在接到通知后，应在【】日内确认是否同意解除。3.协议解除通知：通知应以书面形式发送，并保持通知的有效送达。4.协议解除效力：协议解除后，双方的权利义务终止。十二、协议变更与补充1.协议变更条件：双方经协商一致，认为有必要对本协议进行变更。2.协议变更程序：变更内容应以书面形式记录，并由双方签字盖章。3.协议补充：本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。十三、协议生效1.协议生效条件：本协议经双方签字盖章后生效。2.协议生效日期：自双方签字盖章之日起生效。3.协议生效效力：本协议对双方具有法律约束力。十四、其他1.通知方式：除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址。2.协议附件：本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。3.协议份数：本协议一式【】份，甲乙双方各执【】份。4.协议签署日期：甲方（销售方）：【】乙方（服务方）：【】甲方（销售方）代表签字：____________日期：____________________乙方（服务方）代表签字：____________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.产品研发与更新甲方应负责洗衣机产品的研发与创新，确保产品符合市场需求。甲方每年至少推出两款新机型，以满足市场变化和消费者需求。2.销售目标与激励甲方设定年度销售目标，并制定相应的销售激励政策。乙方完成销售目标后，甲方将给予一定的销售提成或奖励。3.市场价格控制甲方有权根据市场情况调整产品价格，但需提前【】天通知乙方。乙方在销售过程中，不得擅自调整产品价格。4.促销活动支持甲方提供促销活动所需的宣传资料、样品等，支持乙方开展促销活动。甲方协助乙方进行促销活动的策划与执行。5.售后服务培训甲方定期对乙方售后服务人员进行专业培训，提高服务水平和效率。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.市场调研与反馈乙方负责收集市场信息，包括消费者需求、竞争对手动态等，并及时反馈给甲方。乙方定期向甲方提交市场调研报告，为甲方产品研发和销售策略提供依据。2.地域销售策略乙方根据地域特点，制定相应的销售策略，提高产品在当地市场的占有率。甲方支持乙方开展地域性促销活动，共同扩大市场份额。3.客户关系维护乙方负责维护客户关系，包括客户满意度调查、售后服务跟进等。乙方定期向甲方汇报客户反馈，协助甲方改进产品和服务。4.售后服务标准制定乙方根据市场情况和客户需求，制定售后服务标准，确保服务质量。甲方对乙方制定的售后服务标准进行审核，确保其符合国家相关标准。5.供应链管理乙方负责供应链管理，确保产品库存充足，满足销售需求。甲方提供必要的物流支持，协助乙方优化供应链。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介职责第三方中介负责协调甲乙双方关系，确保本协议的履行。第三方中介有权对甲乙双方进行监督，确保双方遵守协议条款。2.中介费用中介费用由甲乙双方共同承担，具体比例由三方协商确定。中介费用应在协议签订时一次性支付。3.中介责任第三方中介应对其提供的咨询服务和协调工作负责。如因第三方中介的过错导致本协议无法履行，第三方中介应承担相应责任。4.中介变更如一方认为第三方中介无法胜任工作，可向另一方提出更换中介的请求。另一方应在收到请求后【】日内答复，如不同意更换，应说明理由。5.中介终止如甲乙双方一致同意终止本协议，应提前【】天通知第三方中介。第三方中介在接到终止通知后，应协助甲乙双方完成协议终止后的相关工作。附件及其他补充说明一、附件列表：1.协议双方营业执照复印件2.产品价格表3.售后服务标准4.市场调研报告模板5.促销活动策划方案模板6.售后服务人员培训资料7.供应链管理方案8.中介服务协议9.争议解决仲裁规则10.其他双方认为必要的文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按时交付产品或提供的产品不符合约定的质量要求。乙方未按时提供或提供不符合约定的售后服务。违反保密条款。未经对方同意擅自调整产品价格。未履行市场调研和反馈义务。未制定或未执行售后服务标准。未履行供应链管理职责。未履行中介服务协议。2.违约行为的认定：双方根据协议条款和相关法律法规进行认定。如有争议，可提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。2.知识产权：指智力成果的创造性表达，包括专利、商标、著作权等。3.仲裁：指由仲裁机构根据仲裁规则对争议进行裁决的争议解决方式。4.诉讼：指通过法院对争议进行审判的争议解决方式。5.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：产品交付不及时。解决办法：加强生产管理，确保产品按时交付。2.问题：售后服务质量不高。解决办法：提高售后服务人员素质，完善售后服务流程。3.问题：市场调研和反馈不及时。解决办法：建立市场调研机制，确保及时收集和反馈市场信息。4.问题：供应链管理不畅。解决办法：优化供应链流程，提高库存管理效率。5.问题：中介服务不到位。解决办法：明确中介职责，加强监督和考核。五、所有应用场景：1.甲方为主导：适用于甲方作为主导企业，负责产品研发、生产、销售等环节。2.乙方为主导：适用于乙方作为主导企业，负责市场拓展、销售、售后服务等环节。3.第三方中介参与：适用于双方合作过程中需要第三方中介进行协调和监督的情况。全文完。2024年度洗衣机产品销售与售后服务承诺协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：为促进2024年度洗衣机产品销售，提高市场占有率，甲方与乙方达成共识，签订本协议，共同推进洗衣机产品的销售与售后服务工作。2.2目的：本协议旨在明确双方在洗衣机产品销售与售后服务方面的权利、义务，确保产品质量，提升消费者满意度，实现双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）洗衣机：指具备洗涤、漂洗、脱水等功能，用于洗涤衣物的家用电器。（2）售后服务：指乙方在销售洗衣机产品后，为甲方提供的包括产品维修、保养、技术咨询等服务。3.2关键词解释：（1）甲方：指购买洗衣机产品的消费者。（2）乙方：指销售洗衣机产品的企业。（3）合同期限：指本协议生效之日起至2024年度结束。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方提供符合国家标准的洗衣机产品。（2）甲方有权要求乙方提供完善的售后服务。（3）甲方应按照协议约定支付洗衣机产品款项。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付洗衣机产品款项。（2）乙方应确保洗衣机产品质量，如因质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。（3）乙方应按照协议约定提供完善的售后服务。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。5.2合同履行地点：本协议履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）乙方应在合同履行期限内，按照约定向甲方提供洗衣机产品。（2）乙方应按照协议约定，为甲方提供售后服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满。（2）因不可抗力导致合同无法履行。（3）双方协商一致解除合同。6.3终止程序：（1）合同期限届满，本协议自动终止。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方应及时协商解决。（3）双方协商一致解除合同，应签订书面协议。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照协议约定进行结算。（2）合同终止后，双方应相互协助，确保合同终止后的权益得到保障。七、费用与支付7.1费用构成（1）洗衣机产品销售价格：根据双方协商确定的洗衣机产品销售价格，具体金额以合同附件为准。（2）售后服务费用：乙方为甲方提供售后服务所产生的相关费用，包括但不限于维修、保养、技术咨询等。（3）其他费用：根据双方协议，可能产生的其他费用。7.2支付方式甲方支付费用的方式如下：（1）银行转账：甲方应在收到乙方开具的正规发票后，按照发票金额通过银行转账支付至乙方指定账户。（2）现金支付：在特定情况下，双方可协商以现金形式支付，但需确保交易的安全性和合法性。7.3支付时间（1）洗衣机产品销售价格：甲方应在签订本协议后五个工作日内支付50%的预付款。（2）售后服务费用：甲方应在接受售后服务后五个工作日内支付相应费用。（3）其他费用：根据双方协议，确定具体的支付时间。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应确保款项的准确性，避免因支付错误导致的问题。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具正式的收据或发票。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付款项的千分之五，自逾期之日起计算至实际支付之日止。8.2乙方违约若乙方未能按照协议提供合格的产品或服务，甲方有权要求乙方进行补救，包括但不限于更换产品、退还费用等。若乙方仍无法满足甲方要求，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的百分之十。8.3赔偿金额和方式因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据实际情况进行协商确定，赔偿方式可为货币赔偿、实物赔偿或其他双方认可的方式。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方购买洗衣机产品的价格、数量等商业信息。（2）乙方提供售后服务的具体内容、技术参数等。9.2保密期限本协议签订之日起至合同终止后三年内，双方对本协议涉及的保密内容承担保密义务。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、恐怖袭击等社会事件。（3）政府政策、法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情（COVID19）。（2）全球性贸易战。（3）国际汇率波动。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的全部或部分权利、义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项。（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，双方均保留对合同内容的解释权。（2）未经对方同意，任何一方不得擅自变更、转让或以其他方式处置其在本协议项下的权利。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对洗衣机产品技术的改进权。（2）甲方保留对售后服务质量的监督权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充应采取书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充具有同等法律效力，与本协议具有同等法律约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同推进洗衣机产品的销售与售后服务工作。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求提供相关资料。（2）乙方应按照甲方要求提供必要的协助。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均需经双方协商一致，并以书面形式确定。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________日期：________________乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：____________________日期：________________附件：1.洗衣机产品销售价格表2.售后服务细则3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.洗衣机产品销售价格表2.售后服务细则3.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时支付费用。b.未按照约定提供售后服务所需资料。c.违反保密条款，泄露商业秘密。乙方违约行为：a.未按时提供合格的产品。b.未按时提供售后服务。c.违反保密条款，泄露商业秘密。2.违约行为的认定：甲方违约行为的认定：a.通过支付凭证或银行记录确认未按时支付费用。b.通过服务记录或甲方反馈确认乙方未提供售后服务。c.通过保密协议或相关证据确认甲方泄露商业秘密。乙方违约行为的认定：a.通过产品检验报告或甲方反馈确认产品不合格。b.通过服务记录或甲方反馈确认乙方未提供售后服务。c.通过保密协议或相关证据确认乙方泄露商业秘密。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、战争、政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。2.保密条款：指双方在协议中约定的，对特定信息进行保密的条款。3.违约责任：指一方未履行合同义务，应承担的民事责任。4.法律适用：指合同纠纷应适用的法律。5.协商解决：指双方通过友好协商，自愿达成一致意见以解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应及时发出催款通知，并在逾期后根据合同约定收取违约金。2.问题：乙方未按时提供合格的产品。解决办法：甲方有权要求乙方更换产品或退还费用，并可根据合同约定要求乙方支付违约金。3.问题：乙方未按时提供售后服务。解决办法：甲方有权要求乙方提供相应的服务，并可根据合同约定要求乙方支付违约金。4.问题：双方在执行过程中产生争议。解决办法：双方应通过协商解决争议，如协商不成，可向合同签订地的人民法院提起诉讼或申请仲裁。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：第三方指在本协议中，除甲方和乙方之外，参与洗衣机产品销售与售后服务活动的其他实体。2.第三方责任：第三方应承担其在洗衣机产品销售与售后服务活动中产生的责任，包括但不限于产品质量保证、售后服务提供等。3.第三方权利：第三方有权获得其参与活动所应得的报酬，并在合同规定的范围内享有相应的权益。4.第三方义务：第三方应遵守本协议的约定，积极配合甲方和乙方的工作，确保洗衣机产品销售与售后服务的顺利进行。5.第三方退出机制：如第三方无法履行其合同义务，甲方和乙方有权终止其参与活动，并按照合同约定进行处理。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：a.乙方有权要求甲方按照合同约定支付产品销售价格。b.乙方有权要求甲方提供必要的销售支持，包括但不限于市场推广、技术培训等。c.乙方有权对甲方提供的洗衣机产品进行质量检测，确保产品质量。2.乙方利益条款：a.乙方有权在合同有效期内，享受甲方提供的优惠价格。b.乙方有权在合同终止后，获得甲方提供的市场信息和技术支持。3.甲方的违约及限制条款：a.若甲方未按时支付产品销售价格，乙方有权要求甲方支付违约金。b.若甲方未提供必要的销售支持，乙方有权要求甲方进行补救或赔偿损失。c.甲方不得擅自变更合同内容，否则乙方有权解除合同。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：a.甲方可要求乙方按照合同约定提供合格的洗衣机产品。b.甲方可要求乙方提供优质的售后服务，确保消费者满意度。c.甲方可要求乙方遵守保密条款，不得泄露商业秘密。2.甲方的利益条款：a.甲方可享受乙方提供的优惠价格和售后服务。b.甲方可获得乙方提供的市场信息和产品技术支持。3.乙方的违约及限制条款：a.若乙方未提供合格的产品，甲方有权要求乙方更换或退货，并要求赔偿损失。b.若乙方未提供优质的售后服务，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。c.乙方不得泄露甲方商业秘密，否则甲方有权追究其法律责任。全文完。2024年度洗衣机产品销售与售后服务承诺协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.产品销售2.1产品质量保证2.2产品交付2.3产品价格2.4付款方式3.售后服务3.1售后服务范围3.2售后服务期限3.3售后服务流程3.4售后服务费用4.保密条款4.1保密内容4.2保密义务4.3违约责任5.知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权许可5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.不可抗力7.1不可抗力定义7.2不可抗力处理7.3不可抗力通知8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效9.1生效条件9.2生效日期9.3生效方式10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3生效日期11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后果13.合同附件13.1附件内容13.2附件效力13.3附件修改14.其他14.1合同未尽事宜14.2合同解释14.3合同份数第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围本协议适用于2024年度销售方向购买方销售的洗衣机产品，包括但不限于产品型号、规格、数量等。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.产品销售2.1产品质量保证销售方保证所销售的洗衣机产品符合国家相关质量标准，并在产品说明书上明确标注产品性能、参数等信息。2.2产品交付销售方应在协议签订后30日内将洗衣机产品交付给购买方，并确保产品完好无损。2.3产品价格产品价格按照销售方提供的最新报价单执行，如遇国家政策调整，双方可根据实际情况协商调整。2.4付款方式购买方应在产品交付前支付全部货款，付款方式为银行转账。3.售后服务3.1售后服务范围（1）产品保修：自产品交付之日起，提供一年的免费保修服务；（2）维修服务：产品保修期满后，提供有偿维修服务；（3）咨询服务：提供产品使用、保养等方面的咨询服务。3.2售后服务期限售后服务期限自产品交付之日起计算，具体服务期限以销售方提供的服务承诺为准。3.3售后服务流程（1）联系销售方客服，说明问题；（2）销售方安排专业人员进行检查和维修；（3）维修完成后，购买方验收合格。3.4售后服务费用产品保修期内，维修费用由销售方承担；保修期满后，维修费用由购买方承担。4.保密条款4.1保密内容本协议中涉及的销售方和购买方的商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。4.2保密义务双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。4.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。5.知识产权5.1知识产权归属本协议中涉及的洗衣机产品及相关技术属于销售方所有，购买方不得侵犯销售方的知识产权。5.2知识产权许可销售方在本协议期限内，向购买方提供使用洗衣机产品的非独占性、非排他性、不可转让的知识产权许可。5.3违约责任任何一方侵犯对方知识产权的，应承担相应的违约责任。6.违约责任6.1违约情形（1）销售方未按约定交付产品；（2）销售方未按约定提供售后服务；（3）购买方未按约定支付货款；（4）任何一方违反保密义务；（5）任何一方侵犯对方知识产权。6.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构8.3争议解决程序仲裁应按照贸促会中国国际经济贸易仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同生效9.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效，自生效之日起对双方具有法律约束力。9.2生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。9.3生效方式本协议自双方签字盖章之日起生效，并以书面形式确认。10.合同变更10.1变更条件任何一方要求变更本协议内容，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后，变更内容生效。10.2变更程序变更协议的签署程序与本协议签署程序相同。10.3生效日期变更协议的生效日期应与本协议的生效日期相同。11.合同解除11.1解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除本协议；（2）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均有权解除本协议；（3）双方协商一致解除本协议。11.2解除程序一方提出解除本协议的，应书面通知对方，并说明解除理由。对方在接到通知后，应在7日内回复是否同意解除。11.3解除后果本协议解除后，双方应立即停止履行本协议项下的权利义务，并按照约定处理未履行完毕的事项。12.合同终止12.1终止条件本协议期满或双方协商一致解除本协议，本协议终止。12.2终止程序本协议终止时，双方应立即停止履行本协议项下的权利义务，并按照约定处理未履行完毕的事项。12.3终止后果本协议终止后，双方不再承担本协议项下的权利义务。13.合同附件13.1附件内容（1）产品清单；（2）产品说明书；（3）售后服务承诺书。13.2附件效力本协议附件与本协议具有同等法律效力。13.3附件修改本协议附件的修改需经双方协商一致并签署书面协议后生效。14.其他14.1合同未尽事宜本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2合同解释本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本协议中，第三方指除甲乙双方以外的，参与本协议履行、提供专业服务或进行监督、调解的任何个人、企业或其他组织。15.2第三方类型（1）中介方：协助甲乙双方达成协议，提供信息对接服务的第三方；（2）技术服务方：提供技术支持、维修服务的第三方；（3）监督方：对甲乙双方履行本协议的情况进行监督的第三方；（4）调解方：在甲乙双方发生争议时，提供调解服务的第三方。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在本协议项下的责任限额，应根据其提供服务的内容、性质以及甲乙双方在协议中约定的责任范围来确定。具体责任限额由甲乙双方在协议中明确约定。15.3.2第三方责任承担（1）中介方：中介方仅作为信息传递者，不对甲乙双方的履约行为承担责任，但若因中介方的故意或重大过失导致协议无法履行，中介方应承担相应的责任。（2）技术服务方：技术服务方应保证其提供的服务符合行业标准，若因技术服务方提供的服务导致产品损坏或故障，技术服务方应承担相应的赔偿责任。（3）监督方：监督方仅对甲乙双方履行本协议的情况进行监督，不承担甲乙双方履约行为产生的责任。（4）调解方：调解方在调解过程中应保持中立，不得偏袒任何一方，若因调解方故意或重大过失导致调解结果不公，调解方应承担相应的责任。15.4第三方权利（1）中介方：有权根据协议约定收取中介费用；（2）技术服务方：有权根据协议约定收取技术服务费用；（3）监督方：有权根据协议约定对甲乙双方进行监督；（4）调解方：有权根据协议约定进行调解。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托代理或合作关系，第三方在协议履行过程中应遵守甲方的指示，并对甲方承担