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文档简介

合同编号:甲方(物业公司):地址:联系人:联系电话:乙方(业主):地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条物业服务内容1.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关法律法规、规范性文件及物业服务合同的约定,为乙方提供物业管理服务。1.2甲方应确保物业管理服务的质量,维护物业设施设备的正常运行,保障乙方的人身和财产安全。第二条物业服务费用2.1乙方应按照物业服务合同的约定,按时支付物业服务费用。物业服务费用包括但不限于物业管理费、公共维修基金、能耗费用等。2.2甲方应在收到乙方支付的物业服务费用后,及时提供相应的服务,并出具相应的收费凭证。第三条物业的使用和维护3.1乙方应合理使用物业设施设备,爱护公共设施,不得损害其他业主的共同利益。3.2乙方应遵守物业管理规定,不得在物业内进行违法活动,不得影响物业的安全和秩序。第四条保密条款4.1双方在履行物业服务合同过程中,应对双方的商业秘密和个人信息予以保密。4.2未经对方同意,任何一方不得向第三方披露本合同的内容和双方的个人信息。第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付相应的赔偿金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(物业公司):乙方(业主):签订日期:注意事项:1.仔细阅读并理解合同条款:在签署合同之前,双方应仔细阅读合同全文,确保对合同条款的理解正确无误。2.核实双方信息:确认合同中填写的双方信息(如名称、地址、联系人等)准确无误,并确保双方提供的证件和资料真实有效。3.明确服务内容:双方应明确物业服务的具体内容,包括但不限于物业管理范围、服务项目、服务质量标准等。4.物业费用:双方应明确物业费用的计算方式、收费标准和支付时间等。5.遵守法律法规:双方在履行合同过程中应遵守相关法律法规,不得从事违法活动。6.保密义务:双方应对合同内容和对方商业秘密保密,未经允许不得向第三方披露。7.违约责任:双方应了解违约行为及相应的违约责任,包括但不限于赔偿金、违约金等。8.争议解决:双方应了解争议解决的途径和方式,包括友好协商和向法院提起诉讼等。解决办法:1.对于合同条款的理解问题,可以通过双方协商,咨询法律专业人士或第三方专业机构进行解释。2.若双方信息有误,应及时更正,并提供相应的证明材料。3.对于物业服务内容的疑问,可以通过与物业管理公司沟通,查阅相关服务指南或规范性文件来明确。4.物业费用的相关问题,可以通过查看收费标准、咨询财务部门或物业管理公司来解决。5.法律法规方面的问题,可以通过查阅相关法律法规文本或咨询法律专业人士解决。6.保密义务的履行,双方应签订保密协议,并明确保密内容和违约责任。7.违约责任的处理,应按照合同约定的违约责任条款执行,如有必要,可寻求法律途径解决。8.争议解决,首选友好协商,协商不成的,可以通过法律途径解决,包括但不限于调解、仲裁或诉讼。法律名词及名词解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对物业进行维修、保养、管理,并提供相关服务的行为。2.物业服务费用:指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用,包括物业管理费、公共维修基金、能耗费用等。3.公共维修基金:指由业主按照物业建筑面积或者物业价值的一定比例交纳的资金,用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造。4.能耗费用:指物业服务企业为业主提供物业服务过程中产生的能源消耗费用,如水、电、天然气等。5.违约责任:指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担的法律责任。6.争议解决:指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决的过程。7.友好协商:指合同双方在发生争议时,通过相互沟通、协商,达成一致意见的方式解决问题。8.仲裁:指合同双方在发生争议时,按照事先约定的仲裁条款,向仲裁机构申请解决争议的方式。9.诉讼:指合同双方在发生争议时,向有管辖权的人民法院提起诉讼,请求法院对争议进行审理和判决的方式。应用场合:1.适用于北京市各类住宅小区、商业物业、办公物业等物业管理服务合同签订。2.适用于物业公司提供给业主的常规物业管理服务,包括但不限于清洁、安保、维修、维护等服务。3.可作为物业公司与业主之间明确权利义务、规范服务行为、保障双方权益的合同范本。补充条款:1.宠物管理条款:明确物业对宠物管理的具体要求,如宠物种类限制、遛狗时间、宠物噪音管理等。2.装修管理条款:规定业主在进行房屋装修时的相关要求,如装修许可、施工时间、垃圾处理等。3.突发事件应对条款:明确双方在遇到突发事件(如自然灾害、火灾等)时的应对措施和责任分配。4.信息保密条款:增加对业主个人信息和物业公司商业秘密的保密要求。5.智能物业服务条款:如物业引入智能管理系统,可增加相关条款说明智能系统的

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