2024年甲乙双方关于电子商务平台技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙双方关于电子商务平台技术服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供技术服务的范围2.2服务内容具体描述2.3服务期限第三条技术支持与维护3.1乙方提供的技术支持内容3.2技术支持的时间和响应时间3.3乙方对甲方提供的技术支持人员的培训第四条服务费用4.1服务费用的金额4.2服务费用的支付方式和支付时间4.3额外费用的计算和支付方式第五条保密条款5.1双方对合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务5.2保密信息的范围5.3保密期限第六条知识产权6.1乙方对提供技术服务过程中产生的知识产权的保护6.2甲方对提供给乙方使用的软件、资料等知识产权的保护第七条违约责任7.1双方违反合同约定的责任7.2违约金的计算方式7.3违约责任的具体执行方式第八条争议解决8.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的权利和义务处理第十条通知与送达10.1双方之间的通知方式10.2通知的送达时间和地点第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义和范围11.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改条件12.3合同的解除条件第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利和义务13.2其他条款的具体内容第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的修订历史记录14.3合同的最终解释权归属第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××电子商务有限公司，注册地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司，注册地址为：××省××市××区××路××号。第二条服务内容2.1乙方提供技术服务的范围乙方同意为甲方提供电子商务平台的技术服务，包括平台的设计、开发、测试、部署、运维及升级等。2.2服务内容具体描述乙方需根据甲方的需求，为甲方开发一套具备商品展示、订单管理、支付接口、用户管理等功能于一体的电子商务平台。具体需求以附件一《技术需求说明书》为准。2.3服务期限本合同自签字盖章之日起生效，服务期限为三年。自平台正式上线之日起计算。第三条技术支持与维护3.1乙方提供的技术支持内容（1）平台上线前的技术测试和调试；（2）平台上线后的日常运维及故障排查；（3）平台功能升级和技术优化；（4）甲方员工的技术培训和指导。3.2技术支持的时间和响应时间乙方技术支持团队的工作时间为每日9:00至18:00（节假日及法定休息日除外）。对于甲方提出的技术问题，乙方应在4小时内给予响应，并尽快解决。3.3乙方对甲方提供的技术支持人员的培训乙方应在平台上线前为甲方提供至少两次的技术培训，培训内容包括平台操作、维护及故障排查等。第四条服务费用4.1服务费用的金额本合同服务费用为人民币捌拾万元整（￥800,000），其中包括平台开发、部署、运维、升级等全部费用。4.2服务费用的支付方式和支付时间甲方应在本合同签字盖章后七个工作日内，向乙方支付50%的服务费用作为预付款。剩余50%的服务费用在平台正式上线并经过乙方验收合格后七个工作日内支付。4.3额外费用的计算和支付方式如因甲方需求变更、平台功能扩展等原因导致乙方实际工作量增加，双方可另行协商确定额外费用的金额及支付方式。第五条保密条款5.1双方对合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。5.2保密信息的范围保密信息包括但不限于：合同内容、技术资料、客户信息、商业模式等。5.3保密期限双方对保密信息的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后三年内有效。第六条知识产权6.1乙方对提供技术服务过程中产生的知识产权的保护乙方保证其提供的技术服务不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。6.2甲方对提供给乙方使用的软件、资料等知识产权的保护甲方应确保其提供给乙方使用的软件、资料等不侵犯任何第三方的知识产权，如因甲方原因导致乙方侵权，甲方应承担全部责任。因履行本合同而产生的知识产权归属问题，双方可另行协商约定。第八条争议解决8.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为××省××市××区人民法院。第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序任何一方提出变更合同内容的要求，应书面通知对方，并说明变更的内容和理由。经双方协商一致，可书面修改或补充本合同。9.2合同终止的条件和程序本合同服务期限届满或双方协商一致终止本合同。合同终止前，双方应按照本合同约定完成交接工作。9.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持和文档资料，确保甲方能够正常使用和维护电子商务平台。具体事项双方可另行协商确定。第十条通知与送达10.1双方之间的通知方式双方之间的通知、文件等应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系人。10.2通知的送达时间和地点通知或其他文件应在对方收到之日正式生效。如对方地址、联系方式发生变更，应及时书面通知对方。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）。11.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否终止或延长合同履行期限。第十二条合同的生效、修改和解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改条件合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式进行。12.3合同的解除条件任何一方不得单方面解除本合同。如双方协商一致解除合同，应按照本合同约定办理终止手续。第十三条其他条款13.1双方约定的其他权利和义务除本合同另有约定外，双方还可以另行签订补充协议，约定其他与本合同有关的权利和义务。13.2其他条款的具体内容补充协议的内容应由双方另行协商确定，并以书面形式签订。第十四条附则14.1合同的附件本合同附件包括但不限于：技术需求说明书、平台功能列表、技术服务协议等。14.2合同的修订历史记录本合同的修订历史记录应由双方予以保存，并可在需要时进行查阅。14.3合同的最终解释权归属本合同的最终解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念第三方指除甲方和乙方之外，与本合同执行过程相关的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形第三方可能介入的情形包括但不限于：中介服务、咨询顾问、技术支持、硬件设备提供等。15.3第三方选择和通知甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并在合同中明确第三方的职责和义务。双方应在合同签署后五个工作日内将第三方相关信息通知对方。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本合同事项时，仅对合同约定的范围内负责，并承担相应的责任。第三方对合同外的损失或损害不承担责任。16.2第三方义务第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量和效果。第三方应对所提供服务的保密性、合法性及有效性负责。16.3第三方权利第三方在本合同约定的范围内享有权利，包括但不限于：获取报酬、要求保护知识产权等。第十七条甲乙方对第三方的权益保障17.1甲乙方应确保第三方按照合同约定履行义务，并对其行为进行监督和管理。17.2甲乙方应承担第三方因履行合同而产生的费用，并在合同中约定费用的支付方式和支付时间。17.3甲乙方应对第三方提供的服务进行评估和验收，确保其符合合同约定的质量标准。第十八条第三方违约处理18.1如第三方未按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿。18.2第三方因违约导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿损失。18.3第三方违约情节严重，甲方和乙方均有权终止合同，并要求第三方承担违约责任。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方和乙方独立签订合同，第三方与其他各方之间不存在任何法律上的从属关系。19.2第三方应遵守国家法律法规，不得利用本合同从事违法活动。19.3第三方与甲方和乙方之间的合同纠纷，不影响其他各方之间的合同履行。第二十十条附件本合同附件包括：第三方服务协议、第三方提供的服务内容和标准等。第二十一条修订历史记录本合同的修订历史记录应由甲方和乙方予以保存，并可在需要时进行查阅。第二十二条合同的最终解释权归属本合同的最终解释权归甲方和乙方共同所有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求说明书本附件详细描述了甲方对电子商务平台的技术需求，包括平台功能、性能要求、开发标准等。乙方根据此说明书进行平台的设计、开发和测试。附件二：平台功能列表本附件列出了电子商务平台的具体功能，包括商品展示、订单管理、支付接口、用户管理等。乙方需根据此列表进行功能开发和实现。附件三：技术服务协议本附件明确了乙方提供技术服务的具体内容、服务期限、服务费用等。双方需按照此协议约定履行各自的权利和义务。附件四：第三方服务协议本附件明确了甲方和乙方选择的三方合作伙伴的职责、义务、服务费用等。第三方需按照此协议约定履行各自的权利和义务。附件五：保密协议本附件明确了双方对合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。双方需按照此协议约定履行保密义务。附件六：知识产权声明本附件明确了双方对合同执行过程中产生的知识产权的保护义务。双方需按照此协议约定保护对方的知识产权。附件七：违约责任声明本附件明确了双方在合同执行过程中发生违约行为时的责任认定和违约金的计算方式。双方需按照此协议约定处理违约行为。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付预付款或剩余服务费用。2.乙方未按约定时间完成平台的设计、开发、测试、部署、运维及升级。3.乙方提供的技术支持未达到约定的服务水平和质量。4.第三方未按约定提供服务，或服务未达到约定的质量和效果。5.双方未按约定履行保密义务，泄露对方的商业秘密、技术秘密等信息。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约产生的损失赔偿责任。2.违约方应支付违约金，违约金的计算方式按照附件七《违约责任声明》执行。3.严重违约行为导致合同无法履行，双方均有权终止合同，并要求违约方承担违约责任。示例说明：若乙方未按约定时间完成平台的设计、开发、测试、部署、运维及升级，甲方有权要求乙方支付违约金，并根据实际损失要求乙方赔偿。说明三：法律