2024某旅游公司与某航空公司关于航线联运的战略合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024某旅游公司与某航空公司关于航线联运的战略合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作目的1.2合作范围1.3合作期限第二条航线联运2.1航线安排2.2航班频率2.3座位分配第三条价格和支付条款3.1票价制定3.2价格调整3.3支付方式第四条预订和销售4.1预订系统4.2销售渠道4.3预订确认第五条客户服务和售后支持5.1客户服务标准5.2售后支持5.3投诉处理第六条市场营销和推广6.1市场营销策略6.2合作宣传6.3市场推广活动第七条数据共享和保密7.1数据共享7.2保密义务7.3数据安全第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约解决方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁结果第十条合同的生效和终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利和义务处理第十一条一般条款11.1法律适用11.2合同修改和补充11.3合同解除第十二条附加条款12.1附加条款的定义12.2附加条款的内容12.3附加条款的生效和终止第十三条保密协议13.1保密信息的定义13.2保密信息的保护13.3保密信息的例外情况第十四条非竞争条款14.1非竞争义务14.2非竞争条款的例外情况14.3非竞争条款的期限第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作目的双方通过本次合作，实现资源共享、优势互补，共同拓展市场，提高双方在航空旅游领域的竞争力。1.2合作范围本协议合作范围包括但不限于：航线联运、市场营销、客户服务、数据共享等领域。1.3合作期限本协议自双方签署之日起生效，合作期限为____年，自合作协议生效之日起计算。合作期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条航线联运2.1航线安排双方根据市场需求和自身运营能力，共同制定航线联运计划，确保航线运力充足，满足旅客出行需求。2.2航班频率双方根据航线需求和旅客流量，协商确定航班频率，确保航班正常运行。2.3座位分配双方按照约定的比例分配航线座位，确保双方利益平衡。第三条价格和支付条款3.1票价制定双方共同商定航线联运票价，确保票价具有竞争力，同时兼顾双方利益。3.2价格调整如遇市场变化、政策调整等因素，双方可协商调整票价，确保合作双方的利益。3.3支付方式双方按照约定的时间和方式进行票款结算，确保资金安全、及时。第四条预订和销售4.1预订系统双方使用各自现有的预订系统，为旅客提供航线联运预订服务。4.2销售渠道双方通过各自的销售渠道，共同推广航线联运产品，扩大市场份额。4.3预订确认双方确保预订系统准确无误，及时向旅客提供预订确认信息，确保旅客出行顺利。第五条客户服务和售后支持5.1客户服务标准双方共同制定客户服务标准，提供优质、高效的客户服务，提升旅客满意度。5.2售后支持双方对旅客的投诉和咨询提供及时、有效的售后支持，确保旅客问题得到妥善解决。5.3投诉处理双方建立投诉处理机制，对旅客投诉进行分类、处理，共同改进服务，提高服务质量。第六条市场营销和推广6.1市场营销策略双方共同制定市场营销策略，开展有针对性的市场推广活动，提升航线联运产品的市场知名度。6.2合作宣传双方在各自渠道进行合作宣传，共同推广航线联运产品。6.3市场推广活动双方定期或不定期开展市场推广活动，吸引旅客选择航线联运产品。第八条违约责任8.1违约行为任何一方违反本协议的约定，均视为违约行为。8.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约解决方式双方通过友好协商解决违约问题，如协商无果，可依法解决。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。9.2仲裁地点双方选择在中国进行仲裁或诉讼。9.3仲裁结果仲裁或诉讼结果为最终结论，双方均应遵守。第十条合同的生效和终止10.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效。10.2合同终止条件10.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方按照约定处理未了事项，包括但不限于票款结算、客户服务、保密协议等。第十一条一般条款11.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。11.2合同修改和补充本协议的修改和补充，应由双方以书面形式签订，与本协议具有同等法律效力。11.3合同解除一方提前解除本协议的，应提前通知对方，并按照约定承担相应的违约责任。第十二条附加条款12.1附加条款的定义本协议附件为附加条款，与本协议具有同等法律效力。12.2附加条款的内容附加条款包括但不限于：航线联运的具体航班号、航班日期、航班时间等。12.3附加条款的生效和终止附加条款的生效和终止，按照本协议第十条的约定执行。第十三条保密协议13.1保密信息的定义保密信息是指本协议履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。13.2保密信息的保护双方对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.3保密信息的例外情况法律要求披露、双方协商一致披露等情形除外。第十四条非竞争条款14.1非竞争义务双方在合作期限内，不得在对方所在领域从事与航线联运业务相同或相似的经营活动。14.2非竞争条款的例外情况经双方同意，或法律规定的例外情形。14.3非竞争条款的期限非竞争条款的期限与本协议的有效期相同。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方概念第三方是指本协议之外的其他个人、法人或其他组织，与甲乙方无直接合作关系，但可能在本协议履行过程中介入甲乙双方的交易或提供服务。1.2第三方责任第三方介入本协议项下的航线联运业务时，应对其提供的服务或履行合同义务承担相应的责任。第二条第三方介入的额外条款2.1第三方选择甲乙方在选择第三方提供服务时，应谨慎评估其资质、信誉及服务能力，确保其具备履行合同义务的能力。2.2第三方合同甲乙方与第三方签订的合同，应明确约定第三方在本协议项下的权利、义务和责任，包括但不限于服务内容、质量标准、保密义务、违约责任等。2.3第三方责任限额甲乙方与第三方签订的合同中，应明确第三方的责任限额，以确保甲乙方的利益不受损害。具体责任限额根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。第三条第三方与其他各方的关系3.1第三方与甲乙方第三方介入本协议时，不代表甲乙方，也不具备甲乙方的权利和义务。甲乙方与第三方的合同关系独立于本协议。3.2第三方与旅客第三方提供服务时，应向旅客明示其身份，避免误导旅客。第三方对旅客的责任，不免除甲乙方的责任。3.3第三方与航空公司第三方介入航线联运业务时，应遵守航空公司的相关规定和标准，确保航空安全和服务质量。第四条第三方违约处理4.1第三方违约第三方未能履行其与甲乙方的合同约定，视为违约行为。4.2违约责任第三方应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。4.3违约解决方式甲乙方与第三方通过友好协商解决违约问题，如协商无果，可依法解决。第五条第三方侵权行为5.1第三方侵权第三方在提供服务过程中，侵犯甲乙方或旅客的合法权益，视为侵权行为。5.2侵权责任第三方应承担侵权责任，向甲乙方或旅客赔偿因此造成的损失。5.3侵权解决方式甲乙方或旅客与第三方通过友好协商解决侵权问题，如协商无果，可依法解决。第六条第三方退出6.1第三方退出第三方因故退出本协议项下的航线联运业务，应提前通知甲乙方。6.2退出后的责任处理第三方退出后，应继续履行其与甲乙方的合同约定，确保甲乙方的利益不受损害。6.3第三方退出后的合同解除甲乙方与第三方签订的合同，按照合同约定或法律规定解除。第七条第三方引起的争议解决7.1争议解决方式甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。7.2仲裁地点双方选择在中国进行仲裁或诉讼。7.3仲裁结果仲裁或诉讼结果为最终结论，甲乙方均应遵守。第八条第三方责任界限8.1第三方责任界限第三方对甲乙方或旅客的责任，以其在本协议项下的合同约定及法律规定的范围为限。8.2第三方不承担无关责任第三方不承担本协议之外的任何责任，包括但不限于甲乙方之间的争议、旅客的个人行为等。8.3第三方不承担不可抗力责任第三方因不可抗力导致无法履行合同义务的，不承担违约或侵权责任。第九条甲乙方的义务9.1甲乙方的告知义务甲乙方在选择第三方时，应向第三方说明本协议的相关内容，确保第三方了解其权利和义务。9.2甲乙方的监督义务甲乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保其符合本协议约定的服务质量标准。第十条旅客权益保护10.1旅客权益保护甲乙方应采取措施，保护旅客的合法权益，确保旅客出行安全和服务质量。10.2旅客知情权甲乙方应向旅客明示第三方提供的服务内容，确保旅客知情权。10.3旅客投诉处理甲乙方应设立投诉处理机制，对旅客的投诉进行及时、有效的处理。第十一条附加条款11.1附加条款的定义本协议附件为附加条款，与本协议具有同等法律效力。11.2附加条款的内容附加条款第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：航线联运计划详细说明航线联运的计划内容，包括航线安排、航班频率、座位分配等。附件二：市场营销策略详细说明市场营销策略，包括市场推广活动、宣传材料等。附件三：客户服务标准详细说明客户服务标准，包括预订系统、售后支持、投诉处理等。附件四：保密协议详细说明保密协议的内容，包括保密信息的定义、保密义务、例外情况等。附件五：非竞争条款详细说明非竞争条款的内容，包括非竞争义务、例外情况、期限等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.未按照约定的航线安排提供服务。2.未按照约定的航班频率运行。3.未按照约定的比例分配座位。4.提供的服务不符合约定的服务质量标准。5.未能按照约定的时间和方式进行票款结算。违约责任认定：1.违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。2.违约方应赔偿因此给对方造成的损失。3.违约方在合同中的责任限额内承担责任。示例说明：如果航空公司未能按照约定的航线安排提供服务，属于违约行为。航空公司应承担违约责任，向旅游公司支付违约金，并赔偿因此给旅游公司造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024某旅游公司与某航空公司关于航线联运的战略合作协议。2.航线联运：航线联运是指旅游公司与航空公司合作，共同提供航线运输服务。3.航班频率：航班频率是指航空公司在该航线上的飞行次数。4.座位分配：座位分配是指航空公司根据航线需求和旅客流量，将座位分配给旅游公司