《跨境网店运营》课程单元设计

宁波城市职业技术学院

混合式教学设计方案

（2020〜2021学年第1学期）

课程名称:跨境网店运营

课程负责人：蔡文芳

开课学院（部）：商学院______________

联系电话：683892

教务处制

二。一七年五月

《跨境网店运营》单元设计

项目任务名称认识跨境电商课时2

上课时间第1周1-2节上课教室

授课班级

通过本次课使学生掌握本课程的内容、要求等，具体如下：

一学什么（教学内容）

—怎么学（学习方法）

教学目的

—怎么教（教学方法，让学生知道本课程与一般课程的不同之处）

—怎么考核（让学生一开始就了解本课程成绩的组成和考核方式）

专向能力准确定位的能力

什么是混合式教学课程、应该怎么学；什么是跨境电商，要学些

教学重点、难点

什么，怎么学。

一、课前学习任务布置（课前提供给学生的自主学习任务单，至少应包含提供给学生的学习

资源、学习目标要求、学习活动建议、学习支持、学习拓展等方面）

1.要求每个同学上学校网络教学平台本课程网站上预先了解本课程：

一了解本课程的内容

-了解本课程可能涉及的第三方电商平台并预先了解这些平台，并做好笔记为课堂讨论做准

备。

2.要求每个同学提前下载好移动学习端“学习通”APP„

3.要求每个同学查阅资料了解“混合式教学”中学生应该怎么做，并做好笔记为课堂讨论

做准备。

二、课堂教学组织安排

第一步：课堂热身（10分钟）

1）通过学习通进行签到；

2）老师抽查学生课前准备工作；

第二步：发布课堂任务（10分钟）

1）教师评价课前任务的完成情况；

2）教师发布本次课堂任务。

第三步：实施课堂任务（45分钟）

1）介绍本课程“学什么”：本课程的知识、能力和素质目标，要求学生掌握：什么

是网店运营；运营是个什么岗位；什么是跨境电商；跨境电商与国内电商有什么

区别；本课程将会涉及到哪些平台。

2）介绍本课程“怎么学”：利用课前任务中查找的有关混合式课程的资料，并结合

本课程的总体目标，教师提出问题，学生开展讨论。

3）教师巡视小组讨论情况，适时参与讨论，并给出建议，同时解答学生对混合式教

学的困惑与不解。

4）小组成员根据老师提出的学习方法，提出自己对本课程的目标和实施措施。

5）教师介绍本课程“怎么教”：解答学生讨论混合式教学教法与传统课程教法的

异同，并提出自己在本课程混合式教学中如何配合老师的教法。

6）教师介绍本课程“怎么考核”：介绍课程的考核方式，从哪几个方面进行，学

生要完成哪些工作；哪些工作会纳入课程成绩。

7）学生讨论在课程考核方式下应该如何更好地提高本课程成绩。

第四步：实践操作（15分钟）

1）学生登录网络教学资源平台，了解本课程的学习模式。

2）教师介绍网络课程后台各模块的功能。

3）学生体会网络课程学习方式。

4）教师演示网络课程平台的考核方式。

第五步：教师总结（10分钟）

1）教师根据面对面地观察学生的任务完成情况,结合个性化的指导情况进行归

纳分析，以便建立共识。

2）教师对学生运营好一个跨境店铺所需要的专业知识、良好心态进行总结。

三、课外拓展任务

小组任务:

1.成立好学习小组，确定组长。

2.根据课程目标提出自己本学期本课程的目标和具体的实施措施。

四、学生考核

本次课的考核分课前任务部分、课堂教学部分和课后拓展三部分组成。具体考核要求如

下：

考核类别与考核内容所占

具体内容考核要求与标准

比例与形式比例

课程网站了解学校网络教学平台上本50课程视频全部看完得满分，单个视

浏览课程的总体情况频分值平均分配，满分100分

课前任务部

课程网站了解学校网络教学平台上后50学生接收到的所有测验任务点平均

分（）

35%模块功能台各模块的功能和使用分配，未做测验按“零”分计算

考勤按时上课、不迟到、不早退10迟到扣1分、旷课扣3分、早退扣

课堂教学部2分

分（50%）课堂讨论讨论东南亚市场目标客户群、35积极发言、能提出有建设性的意见

参与度一带一路带给跨境电商的挑

战和机遇、如果开店，要经营

什么产品、讨论进货渠道等

发言情况成果展示发言、向老师提问等10主动、有自己的见解

合作学习小组分工完成情况、寻找货源30善于与人合作、虚心听取和接受别

情况情况、提供个人建议情况等人的意见

听课情况老师授课时是否认真听讲15认真听课不走神、不玩手机、不讲

闲话

课后作业部课程目标100及时提交、能提出合理的方案、条

分（15%）与实施方理性强、论据充分

案

五、反思与改进（对课前学习任务效果、课堂教学组织安排、课外拓展任务安排等方面进行

小结，并提出改进意见）

1）学生对混合式教学还没有概念，不知道这个跟传统授课方式有什么不同，对课前学

习任务等没有足够的重视。以后只有通过多训练，让他们在实践中感受混合式教学与传统教

学的不同。

2）学生上课注意力不够集中，容易受手机等影响。一是加大课堂巡视力度；二是多布

置课堂任务，让他们没有时间玩手机。

《跨境网店运营》单元设计

了解跨境电商与跨

课时内容境电商授课时间120分钟课时3

企业

0对跨境电子商务的发展趋势和所处的时代背景有所了解

教学目标

0认识到作为网络经济大类的学生学习跨境电子商务的必要性和紧迫性。

0跨境电子商务的模式、发展历程和岗位认知

0了解跨境电子商务的生态的各方及其关系

0跨境电商的人才需求、培养目标

0跨境电子商务的相关定义和内涵、跨境电子商务平台

教学重点

0跨境电商生态圈中的各方及其关系

教学难点0跨境电子商务平台及其对比

一、跨境电商概述

1.跨境电子商务的定义和内涵

2.跨境电子商务与传统贸易的区别

3.中国跨境电商发展现状

4.中国跨境电商发展机遇

二、跨境电商生态圈

教学设计

1.生产商/制造商

2.跨境电商平台

3.跨境电商支付

4.跨境电商物流

5.跨境电商通关监督

三、跨境电商企业的类型

教学内容

一、跨境电子商务的相关定义和内涵

二、跨境电商与传统贸易的区别

团涉及到海关/银行/税务/保险/国际运输等手续

0跨境电商对传统外贸进行了变革。

三、中国跨境电子商务的现状

0跨境电子商务市场交易规模

团跨境电子商务进出口结构

团跨境电子商务B2B和B2c结构

四、中国跨境电子商务发展机遇

0一带一路

团eWTP推动“普惠贸易”时代到来

团政府对跨境电商的政策支持

五、跨境电商生态全景图

团跨境电商生态圈分析之一：生产商/制造商

团跨境电商生态圈分析之二：跨境电商平台全景

团跨境电商生态圈分析之三：跨境支付

团跨境电商生态圈分析之四：跨境电商物流

0跨境电商生态圈分析之四：跨境电商物流

团跨境电商生态圈分析之五：跨境电商通关监管

六、跨境电商企业的类型

1.从事跨境电商贸易的企业

2.为跨境电商经营企业提供交易服务的第三方平台型跨境电商企业

3.为跨境电商企业提供服务的其他第三方服务商

本课时段作为本学期本门课程的导入课程，让大家对跨境电子商务的发展趋

势和所处的时代背景有所了解，使大家认识到作为网络经济大类的学生学习

小结

跨境电子商务的必要性和紧迫性。让大家对跨境电子商务的生态的各方及其

关系，跨境电商的人才需求、培养目标有了充分的了解和认识。

1.跨境电商模式/平台有哪些类型？

课后习题

2.各类跨境电商模式各有哪些典型平台？

《跨境网店运营》单元设计

课时内容了解跨境电商的运营与管理授课时间320分钟课时8

了解跨境电商运营的内涵。

熟悉跨境电商运营的内容。

教学目标

掌握跨境电商管理的目标与内容。

掌握跨境电商运营岗位分析

教学重点0跨境电商运营的内容、管理目标与内容

教学难点回跨境电商运营管理

一、跨境电商运营的内涵

二、跨境电商运营的内容

教学设计

三、跨境电商的人才需求、岗位认知和知识结构

教学内容

一、跨境电商运营的内涵

1、什么是跨境电商运营

2、跨境电商运营的重要性

3、跨境电商企业运营团队应具备的条件

二、跨境电商运营的内容

1.跨境电商运营的内容

2.评价跨境电商运营的指标

店铺的流量与品牌、渠道有关，转化率与产品、运营相关，客单价可以通过提供增值服务、打包销售等方

式来提升。因此，KPI的计算公式可以具体为：

销售额=（品牌X渠道）X（产品X运营）X客单价

三、跨境电商管理的目标与内容

1.单店铺管理的目标与工作内容

单店铺管理

信卜活的发货模式库存精准

自强善的退换货流程账U清晰

2.多店铺管理的目标与工作内容

多店铺管理

3.跨境电商管理工具

四、跨境电商运营岗位分析

1.跨境电商运营岗位设置

2.跨境电商各岗位的职责

五、跨境电商人才需求

团跨境电商行业人才需求情况

E跨境电商岗位认知

回跨境电商人才知识结构

0理论课程体系（通用）

0理论课程体系（岗位匹配）

团理论课程体系（业务匹配）

小结

课后习题

《跨境网店运营》单元设计

跨境电商市场调研、平台选择与

课时内容授课时间160分钟课时4

店铺定位

了解跨境电子商务市场调研的内容方法。

教学目标了解跨境电子商务平台选择。

掌握针对不同的跨境电子商务平台，选择合适的产品并进行店铺定位的技能。

教学重点0跨境电子商务市场的选品原则和方法。

教学难点0针对不同的跨境电子商务平台选择合适的产品并进行店铺定位的技能。

■电商市场调研与店铺定位

♦电商市场调研

♦平台选择和店铺定位

■跨境电子商务市场选品

教学设计

♦跨境电子商务市场选品原则

♦跨境电子商务市场选品方法

■实训：跨境电子商务选品市场调研

教学内容

一、跨境电商市场调研

1.调研全球跨境电子商务市场

2.全球主要国家和地区的跨境电商市场与主流平台

二、跨境点行平台选择和店铺定位

1.平台选择

(1)主流电商平台的主要目标市场

(2)平台的准入条件及其物流、支付特点

(3)平台的产品类目

包括可售、违禁售、的热卖产品

2.店铺定位

(1)产品定位

(2)风格定位

(3)客户定位

三、跨境电子商务市场选品概述

1.概念

2.原则

(1)兴趣爱好

(2)市场需求

(3)平台特性

3.渠道

(1)站内选品

(2)站外选品

四、跨境电商产品定价

1、跨境电商的定价策略

2、速卖通店铺产品价格的构成

3、亚马逊店铺产品价格的构成

4、Wish店铺产品价格的构成

本任务让大家了解电子商务市场的调研方法；了解跨境电子商务市场的

选品原则和方法；掌握针对不同的跨境电子商务平台，选择合适的产品并进

小结

行店铺定位的技能。

课后习题

《跨境网店运营》单元设计

课时内容跨境电子商务营销授课时间320分钟课时8

0了解国际市场营销理论与调研方法及其在跨境电子商务领域的应用

教学目标

0熟悉并掌握跨境电子商务站内和站外的主要推广方式和技巧。

0了解国际市场营销理论与调研方法及其在跨境电子商务领域的应

教学重点用；

0熟悉并掌握跨境电子商务站内和站外的主要推广方式和技巧。

教学难点0熟悉并掌握跨境电子商务站内和站外的主要推广方式和技巧。

第一节国际市场营销与跨境电子商务

一、国际市场营销理论

二、国际市场营销调研

三、国际市场营销在跨境电子商务的应用

教学设计第二节跨境电子商务推广

一、站内推广

二、站外推广

【同步实训】

实训速卖通营销活动设置

教学内容

第一节国际市场营销与跨境电子商务

一、国际市场营销理论

1.市场营销理论

2.国际市场营销

二、国际市场营销调研

1.国际市场营销调研的定义

2.国际市场营销调研的主要内容

3.国际市场营销调研的方法

4.国际市场营销调研的目的

三、国际市场营销在跨境电子商务的应用

第二节跨境电子商务推广

一、站内推广

1.店铺自主营销

2.橱窗营销

3.平台活动

4.直通车

5.粉丝营销

二、站外推广

1.海外联盟营销

2.客户邮件营销

3.社交媒体营销

4.搜索引擎优化

5.搜索引擎营销

【同步实训】

实训速卖通营销活动设置

【实训目的】

了解速卖通站内和站外不同的营销推广方式，掌握其营销活动的设置规则和方法。

【实训内容和步骤】

（一）店铺自主营销

实训步骤：

1.查询店铺自主营销活动的可用资源

2.设置店铺自主营销活动（以限时限量折扣为例）

3.活动展示

（二）联盟营销之“网红”推广

实训步骤：

1.联盟营销设置

2.登录“网红”平台选择brand的身份入驻

3.发布需求

【同步阅读】如何利用海外KOL引爆跨境电子商务营销

跨境电子商务基于自身特点，在营销推广方面面临着更多的不确定性和更大的挑战。

卖家不仅需要掌握并熟练应用各个跨境电子商务平台提供的营销推广工具，还应利用好其

他站外引流手段。

小结本次课介绍了国际市场营销理论、国际市场营销调研及国际市场营销在跨境电子商务

方面的应用，指导学生从各国（或地区）的文化、经济、政治、社会环境等方面出发来思

考和解决问题。第二节根据流量来源不同，介绍了站内推广和站外推广两类推广方式，内

容包括活动是什么，设置规则如何，以及设置方法与技巧。

课后习题

混合式教学设计方案

项目任务名称开通跨境店铺课时2

上课时间第1周3-4节上课教室

授课班级

1.第三方电商平台账号注册

2.实名认证

教学内容

3.开通店铺

重点：账号注册、实名认证和店铺开通的流程

重点与难点

难点：开通前的平台考试

知识目标：

掌握常见的跨境第三方平台特点

熟悉速卖通/亚马逊/Wish等第三方平台店铺注册的规定和要求

熟悉速卖通/亚马逊/Wish店铺注册流程及实名认证操作

熟悉选品的逻辑和原则

熟悉选品的技巧和方法，

能力目标：

教学目标能熟悉速卖通/亚马逊/Wish等跨境第三方平台店铺注册的规定和要求

能为跨境店铺注册准备相应材料和基本信息

能分组或独立完成跨境店铺注册并获得平台认可通过

素质目标：

培养学生诚实守信的品质和爱国主义的精神；

培养学生在机房上课的良好习惯，下课关机并整理椅子，不下载与上课内容

无关的软件；

培养学生用文件夹分类整理资料的良好习惯；

一、课前学习任务布置（课前提供给学生的自主学习任务单，至少应包含提供给学生的学习

资源、学习目标要求、学习活动建议、学习支持、学习拓展等方面）

1.每个同学根据自己的实践情况选择速卖通/亚马逊/Wish平台，并说明选择该平台的原

因。

2.根据自己选择的平台，完成网络教学资源平台中课程网站每个项目的1.1账号注册的视

频、文档和测试。

二、课堂教学组织安排

第一步：课堂热身（10分钟）

1、通过学习通进行签到；

2、老师抽查学生课前准备工作；

第二步：发布课堂任务（5分钟）

1、教师评价课前任务的完成情况；

2、教师发布本次课堂任务：

（1）每个同学注册一个速卖通/亚马逊/Wish卖家账号

（2）完成店铺注册环节的考试

第三步：实施课堂任务（45分钟）

1、登陆速卖通/亚马逊/Wish后台。

2、学生根据后台注册指导完成账号注册。

3、教师巡视学生实践情况，同时解答学生在注册过程中遇到的问题。

4、学生完成企业认证环节相关的任务。

5、教师巡视学生实践情况，同时解答学生在认证过程中遇到的问题。

第四步：实践操作（15分钟）

1、学生登录速卖通/亚马逊/Wish完成店铺开通前的考试。

2、教师巡视学生答题情况。

3）学生体会平台规则，为下次课做好准备。

第五步：教师总结（10分钟）

3）教师根据面对面地观察学生的任务完成情况,结合个性化的指导情况进行归纳

分析，以便建立共识。

教师对学生运营好一个网店所需要的专业知识、良好心态进行总结。

三、课外拓展任务

小组任务：

1.针对自己的喜好与实际情况，结合充分的市场调查，请为自己的网店选择好经营的产

品种类，并提交详细的实施方案。

2.根据自己选定产品的特点以及自己的优势，确定进货渠道并提交方案。

3.结合上两个问题，考虑下一次课程的任务。

四、学生考核

本次课的考核分网络教学资源部分、课堂教学部分和课后作业三部分组成。具体考核要

求如下：

考核类别与考核内容所占比

具体内容考核要求与标准

比例与形式例（％）

课程视频学校网络教学平台上的本次课40课程视频全部看完得满分，单个

的教学视频视频分值平均分配，满分100分

课程测验学校网络教学平台上的本次课20学生接收到的所有测验任务点

的课程测验平均分配，未做测验按“零”分

计算

网络教学资

访问次数访问学校网络教学平台上课程10访问数100次为满分，最多不超

源部分

网站的次数过上限分数

（35%）

讨论在学校网络教学平台上课程中15发表或回复一个讨论2分，满分

参与或发起讨论100分

作业完成学校网络教学平台上课程15所有作业的平均分

中所有作业

考勤按时上课、不迟到、不早退10迟到扣1分、旷课扣3分、早退

课堂教学部扣2分

分（50%）课堂讨论讨论是否适合在亚马逊上开店、35积极发言、能提出有建设性的意

参与度如果开店，要经营什么产品、讨见

论进货渠道等

发言情况成果展示发言、向老师提问等10主动、有自己的见解

合作学习小组分工完成情况、寻找货源情30善于与人合作、虚心听取和接受

情况况、提供个人建议情况等别人的意见

听课情况老师授课时是否认真听讲15认真听课不走神、不玩手机、不

讲闲话

课后作业部实施方案1、针对自己的喜好与实际情况，100及时提交、能提出合理的方案、

分（15%）进货渠道结合充分的市场调查，请为自己条理性强、论据充分

方案的网店选择好经营的产品种类，

并提交详细的实施方案；

2、根据自己选定产品的特点以

及自己的优势，确定进货渠道并

提交方案。

五、反思与改进（对课前学习任务效果、课堂教学组织安排、课外拓展任务安排等方面进行小

结，并提出改进意见）

学生没有经营过跨境电商店铺，对第三方国际平台也了解不够，因此在注册过程中总有

惴惴不安的心理。跨境电商平台店铺认证过程需要提供自己或企业真实的信息，学生还没有

多少安全意识，因此在教学中必须经常灌输风险意识。

《跨境网店运营》单元设计

项目任务名称熟悉店铺后台设置课时2

第2周周三

上课时间上课教室

1-2节

授课班级

教学内容速卖通/Wish/亚马逊等平台禁限售商品发布规则

速卖通/Wish/亚马逊等平台对知识产权侵权的规定与处罚

速卖通/Wish/亚马逊等平台搜索排序的规则

•了解选品的逻辑与技巧

•能判断哪些商品属于禁限售商品

•会规避知识产权侵权行为

•会规避搜索排序所规定的类目错放、属性错选、标题堆砌、标题类目不符、商品

错放、重复铺货、广告商品、描述不符、计量单位作弊、超低价、超高价、SKU

作弊、信用及销量炒作

重点：知识产权侵权的规定、禁限售商品发布

难点：规避搜索排序所规定的类目错放、属性错选、标题堆砌、标题类目不符、商

重点与难点

品错放、重复铺货、广告商品、描述不符、计量单位作弊、超低价、超高价、SKU作

弊、信用及销量炒作

知识目标：

•速卖通/Wish/亚马逊等平台禁限售商品发布规则

,速卖通/Wish/亚马逊等平台对知识产权侵权的规定与处罚

技能目标：

•能判断哪些商品属于禁限售商品

教学目标•会规避知识产权侵权行为

素质目标：

­具有良好的责任心

•具有认真、仔细的学习态度

•具有良好的团队协作精神

一、课前学习任务布置（课前提供给学生的自主学习任务单，至少应包含提供给学生的学习

资源、学习目标要求、学习活动建议、学习支持、学习拓展等方面）

1.在学校网络教学平台课程网站上发放教学文档

一发布规则

一交易规则

2.在移动学习端“学习通”上发布课前讨论话题：

话题1：你们网购中遇到的知识产权侵权的现象有哪些？

话题2:如果你的商标被侵权了，你会怎么办？

3.学生查看并完成课前学习任务

（1）根据教学文档和教学视频的要求完成随堂测试。

4.课前学习要求

（1）分小组完成课前讨论

（2）按时按要求进行课前学习。

（3）完成网上课前学习测试。

（4）通过课程移动学习端“学习通”就老师发布的主题开展讨论。

（5）学生总结收获，确定问题，并做好在线学习笔记。

二、课堂教学组织安排

第一步：课堂热身（10分钟）

1）通过学习通进行签到；

2）每个小组陈述本小组的讨论结果；

第二步：发布课堂任务（10分钟）

3）教师发布本次课堂任务。

4）教师针对学生课前讨论的完成情况对本次任务的重点、难点进行分析。

第三步：实施课堂任务（20分钟）

1）教师以速卖通为例讲解速卖通的发布规则、搜索排序规则。

2）教师列举几个速卖通较典型的几个产品发布过程中违反平台发布规则的案例供

学生讨论。

3）教师巡视小组讨论情况，适时参与讨论，并给出建议，同时解答学生对知识产权

侵权行为的困惑。

第四步：实践操作（30分钟）

1）学生登录速卖通/Wish/亚马逊等平台，了解平台对发布规则等的详细条款

2）学生登陆速卖通/Wish/亚马逊等平台买家主页，观察平台ToplO是如何发布产

品的。

3）学生根据前期买家首页TOP10卖家产品发布情况与发布规则对照，然后讨论

TOP10卖家是如何遵循平台的发布规则。

第五步：小组再讨论（10分钟）

1）学生根据前期买家首页TOP10卖家产品发布情况与平台搜索排序规则对照，他

们是如何避免违反搜索排序规则的。

2）教师巡查学生讨论并随时参与讨论，解答问题，给以个性化的辅助指导。

第六步：教师总结（10分钟）

4）教师根据面对面地观察学生的任务完成情况,结合个性化的指导情况进行归

纳分析，以便建立共识。

5）教师对学生如何发布好一个产品进行总结。

三、课外拓展任务

小组任务：

新店铺如何在不侵犯知识产权的情况下选品？结合充分的市场调查，请为自己的网店选择

好经营的产品种类，并提交详细的实施方案。

四、学生考核

本次课的考核分网络教学资源部分、课堂教学部分和课后作业三部分组成。具体考核要

求如下：

考核类别与考核内容所占比例

具体内容考核要求与标准

比例与形式（%）

课程视频学校网络教学平台上的本50课程视频全部看完得满分，单个

网络教学资次课的教学视频视频分值平均分配，满分100分

源部分

课程测验学校网络教学平台上的本35学生接收到的所有测验任务点

（35%）

次课的课程测验平均分配，未做测验按“零”分

计算

讨论在学校网络教学平台上课15发表或回复一个讨论2分，满分

程中参与或发起讨论100分

考勤按时上课、不迟到、不早退10迟到扣1分、旷课扣3分、早退

课堂教学部扣2分

分（50%）课堂讨论讨论是否适合在亚马逊35积极发言、能提出有建设性的意

参与度/Wish/速卖通上开店、如果见

开店，要经营什么产品、讨

论进货渠道等

发言情况成果展示发言、向老师提问10主动、有自己的见解

等

合作学习小组分工完成情况、寻找货30善于与人合作、虚心听取和接受

情况源情况、提供个人建议情况别人的意见

等

听课情况老师授课时是否认真听讲15认真听课不走神、不玩手机、不

讲闲话

课后作业部实施方案1、针对自己的喜好与实际100及时提交、能提出合理的方案、

分(15%)进货渠道情况，结合充分的市场调条理性强、论据充分

方案查，请为自己的网店选择好

经营的产品种类，并提交详

细的实施方案；

2、根据自己选定产品的特

点以及自己的优势，确定进

货渠道并提交方案。

五、反思与改进(对课前学习任务效果、课堂教学组织安排、课外拓展任务安排等方面进行

小结，并提出改进意见)

发布规则中的知识产品侵权行为是很容易犯的事情，学生在后期产品发布任务中也是容易

犯的错误，因此在本次任务中要让学生吃透平台中对此规则的认识。

《跨境网店运营》单元设计

店铺定位一一

项目任务名称课时2

店铺定位与产品定位

上课时间第2周周四3-4节上课教室

授课班级

店铺的专业定位：店铺定位的方法和原则

教学内容

店铺的产品定位：选品的原则和方法

目标客户群的定位

重点与难点

选品是个技术活

知识目标：

店铺规划的重要性；

店铺定位的方法；

产品定位的重要性；

目标客户群体的定位方法；

选品的原则和方法

选品的步骤

技能目标：

教学目标会根据不同平台并结合自己的实际情况进行店铺规划；

会根据自己店铺的实际情况进行产品定位；

会根据自己的实际情况选用合适的方法定位目标客户群；

会根据实际情况灵活运用选品原则；

会根据实际情况进行选品。

素质目标：

店铺定位是落实实事求是的精神；

目标客户群定位时注重文化差异；

选品时落实细致、认真、诚信等工作作风。

一、课前学习任务布置（课前提供给学生的自主学习任务单，至少应包含提供给学生的学习

资源、学习目标要求、学习活动建议、学习支持、学习拓展等方面）

1.完成学校网络课程中的3.1店铺定位和3.2产品定位的内容，并完成课程中的单元测试。

2.思考如果你在速卖通/Wish/亚马逊平台开店你会用什么方法去定位目标客户群？

3.思考如果你在速卖通/Wish/亚马逊平台开店你会如何选品？

4.要求以小组为单位，课前汇报讨论结果并陈述理由。

二、课堂教学组织安排

第一步：课堂热身（10分钟）

1）通过学习通进行签到；

2）每个小组陈述本小组的讨论结果；

第二步：发布课堂任务（10分钟）

1）教师发布本次课堂任务。

2）教师针对学生课前讨论的完成情况对本次任务的重点、难点进行分析。

第三步：实施课堂任务（20分钟）

1）教师以速卖通后台为例，介绍店铺定位的原则、方法和实施途径。

2）教师以其中的一个店铺为例，介绍如何做店铺定位。

第四步：实践操作（30分钟）

1）学生登录速卖通/亚马逊/Wish等店铺后台，感受自己所在品类ToplO店铺的定

位和产品定位。

2）教师要求学生以自己所调研的10家店铺的情况，收集数据为小组讨论提供依据。

第五步：小组再讨论（10分钟）

1）学生根据实践操作环节中的切实感受，小组讨论本小组调研店铺的定位原则和选

品方法。

2）教师巡查学生讨论并随时参与讨论，解答问题，给以个性化的辅助指导。

第六步：教师总结（10分钟）

6）教师根据面对面地观察学生的任务完成情况,结合个性化的指导情况进行归

纳分析，以便建立共识。

7）教师对学生在店铺定位和产品定位时遇到的一些问题进行总结并提出建议。

三、课外拓展任务

1.思考自己店铺经营哪个类目的产品；

2.我的产品从哪里进货，进货渠道有哪些？

3.我的主要客户群体是哪些？目标客户国家定位是哪些国家？这些国家的经济状况、购物

习惯等情况如何？

4.我的产品该如何定价？

四、学生考核

1.课前任务完成情况占10%

2,网上学习完成情况占30%

3.课堂表现占15%

4.课堂实践占30%

5.课后练习占15%

五、反思与改进（对课前学习任务效果、课堂教学组织安排、课外拓展任务安排等方面进行

小结，并提出改进意见）

学生对店铺定位和产品定位的理论，如选品原则、跨境文化差异等方面的理解不够，也就

无法很好地融入到选品实践中，如何让学生更好地掌握理论知识，以便在他们未来的职业

生涯中影响更深刻，这是需要好好研究的问题。

混合式教学设计方案

项目任务名称产品定位课时2

上课时间第3周周三1-2节上课教室

授课班级

店铺定价模式

产品成本构成

教学目的

产品定价方法

店铺定价策略

专向能力定价方法和定价策略

了解产品定价的重要性

掌握产品定价的相关术语

教学重点、难点掌握店铺定价的三种模式

掌握产品定价的技巧

掌握不同的产品定价策略

一、课前学习任务布置（课前提供给学生的自主学习任务单，至少应包含提供给学生的学习

资源、学习目标要求、学习活动建议、学习支持、学习拓展等方面）

1.完成学校网络教学平台课程“2.2.3速卖通选品”和“2.2.4产品定价”的网络课程教学

资源中的教学视频和测试；

2.看完视频后思考问题“我的店铺选哪个类目的哪些单品，为什么？请根据选品策略用数

据说明。

二、课堂教学组织安排

第一步：课堂热身（10分钟）

1）通过学习通进行签到；

2）教师反馈课前任务完成结果；

第二步：发布课堂任务（10分钟）

1）教师发布本次课堂任务。

①思考题一一店铺高价卖不出，低价没利润，该怎么破？

②产品定价对店铺的影响

③关于定价的几个术语（教学视频中已讲到）及其之间的关系

④同学分享自己经营的店铺的定价策略与方法

⑤讨论店铺定价模式

⑥了解产品成本的构成

⑦产品定价方法之市场定价法

⑧操练市场定价法

⑨产品定价方法之测试定价法

⑩操练测试定价法

2）教师针对学生课前讨论的完成情况对本次任务的重点、难点进行分析。

第三步：实施课堂任务（20分钟）

1）教师发布思考题一一产品定价的重要性。

2）教师讲授定价对店铺的影响和价格的相关术语。

第四步：经验分享（10分钟）

1）学生分享国内电商京东店铺的定价策略与方法。

第五步：小组再讨论（15分钟）

1）学生根据老师给出的案例，小组讨论店铺定价的三种模式。

2）教师巡查学生讨论并随时参与讨论，解答问题，给以个性化的辅助指导。

第六步：教师讲授（15分钟）

1）定价方法之市场定价法

第七步：操练（20分钟）

学生操练市场定价法

第八步：总结（10分钟）

教师对学生在操练市场定价法时遇到的问题和注意的事项进行总结

三、课外拓展任务一

小而美的店铺应该选择何种定价模式和定价方法

四、学生考核

本次课的考核分网络教学资源部分、课堂教学部分和课后作业三部分组成。具体考核要

求如下：

考核类别与考核内容所占比

具体内容考核要求与标准

比例与形式例（％）

课程视频学校网络教学平台上的本次课40课程视频全部看完得满分，单个

的教学视频视频分值平均分配，满分100分

访问次数访问学校网络教学平台上课程10访问数100次为满分，最多不超

网站的次数过上限分数

网络教学资

讨论在学校网络教学平台上课程中15发表或回复一个讨论2分，满分

源部分

参与或发起讨论100分

（35%）

作业完成学校网络教学平台上课程35所有作业的平均分

中所有作业

考勤按时上课、不迟到、不早退10迟到扣1分、旷课扣3分、早退

课堂教学部扣2分

分（50%）课堂讨论讨论店铺定价模式35积极发言、能提出有建设性的意

参与度见

发言情况成果展示发言、向老师提问等10主动、有自己的见解

合作学习小组分工完成情况、寻找货源情30善于与人合作、虚心听取和接受

情况况、提供个人建议情况等别人的意见

听课情况老师授课时是否认真听讲15认真听课不走神、不玩手机、不

讲闲话

课后作业部实施方案1、针对自己的喜好与实际情况，100及时提交、能提出合理的方案、

分（15%）进货渠道结合充分的市场调查，请为自己条理性强、论据充分

方案的网店选择好经营的产品种类，

并提交详细的实施方案；

2、根据自己选定产品的特点以

及自己的优势，确定进货渠道并

提交方案。

五、反思与改进（对课前学习任务效果、课堂教学组织安排、课外拓展任务安排等方面进行

小结，并提出改进意见）

定价是学生最容易搞错的地方。原因有以下几个：一是学生还没有真正运营过一个店

铺，对于店铺运营过程中涉及的成本认识不过；二是学生没有实际接触过产品，对于采购

也是停留在很浅表的认识上；三是学生对于产品后期运营过程中店铺要参加的活动认识不

足，考虑不到那么长远，定价时只着眼于眼前的利润，没有给后续的活动留下空间；四是

对于价格的几个术语认识不到位，对于折扣的中英文表述混淆。

《跨境网店运营》单元设计

项目任务名称产品主图课时2

上课时间第3周周四3-4节上课教室

授课班级

1.产品主图：了解商品图片拍摄的方法以及产品陈列构图的重要性；学

会选择优质的商品主图；学会根据买家心理选择合适的商品图片。

2.产品图片优化：了解产品图片基本要求；掌握优化产品图片的方法与

教学内容技巧；掌握速卖通平台对产品图片的规定。

3.产品图片的选择及优化：了解商品图片拍摄设备及拍摄技巧；掌握常

见的陈列构图方式，提高图片质量；了解图片的基本要求，学会选择优

质图片。

会根据不同商品选择不同的主图构图方式；

重点与难点

优质产品主图、细节图等的展示；

知识目标：

1.了解速卖通/Wish/亚马逊等平台对产品主图的要求；

2.掌握主图突出产品卖点的技巧；

3.掌握主图中整体图与细节图的关系；

4.掌握主图与产品详情页中图片的要求的不同。

能力目标：

1.会根据不同产品进行构图；

教学目标2.会根据平台的不同要求处理主图；

3.会处理主图与细节图之间的关系；

4.会根据产品的卖点进行产品图片处理。

素质目标：

1.通过处理图片培养耐心、仔细的工作作风；

2.通过产品图片培养知识产权的意识；

3.通过图片构图培养审美的意识

4.通过产品图片的处理培养大局意识。

一、课前学习任务布置（课前提供给学生的自主学习任务单，至少应包含提供给学生的学习

资源、学习目标要求、学习活动建议、学习支持、学习拓展等方面）

1.预习教材P.134关于速卖通平台主图要求和细节图要求;

2.小组讨论：

网上购物时产品图片对你的影响。

二、课堂教学组织安排

第一步：课堂热身（15分钟）

1）通过学习通进行签到；

2）头脑风暴：检查课前预习结果

3）每个小组陈述本小组的讨论结果；

第二步：发布课堂任务（5分钟）

1）教师发布本次课堂任务：产品主图和细节图的要求与操作。

2）教师针对学生课前讨论的完成情况对本次任务的重点、难点进行分析。

第三步：实施课堂任务（20分钟）

1）教师以速卖通后台为例，介绍店铺主图的重要性和要求。

2）教师以其中的一个店铺为例，介绍店铺的制作和布局。

第四步：实践操作（30分钟）

1）学生登录速卖通/亚马逊/Wish等店铺后台，感受自己所在品类ToplO店铺的主

图和细节图。

2）教师要求学生以自己所调研的10家店铺的情况，收集自己所关注的品类图片的

布局情况为小组讨论提供依据。

第五步：小组再讨论（10分钟）

1）学生根据实践操作环节中的切实感受，小组讨论本小组调研店铺主图和细节图的

布局和规律。

2）教师巡查学生讨论并随时参与讨论，解答问题，给以个性化的辅助指导。

第六步：教师总结（10分钟）

1）教师根据面对面地观察学生的任务完成情况,结合个性化的指导情况进行归纳

分析，以便建立共识。

2）教师总结速卖通/亚马逊/Wish平台店铺产品主图的要求和详情页中细节图的

布局要求与规律。

三、课外拓展任务

L在速卖通教学账号店铺中上传一个产品，注意主图和详情页中细节图与主图的布局;

2.在速卖通教学账号店铺中上传一个产品，注意图片要把产品卖点凸显出来。

四、学生考核

本次课的考核分网络教学资源部分、课堂教学部分和课后作业三部分组成。具体考核要

求如下：

考核类别与考核内容所占比

具体内容考核要求与标准

比例与形式例（％）

课前任务部讨论在学校网络教学平台上课程中60发表或回复一个讨论2分，满分

分（15%）参与或发起讨论100分

头脑风暴抢答问题40每抢答一题得10分

考勤按时上课、不迟到、不早退