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装订线装订线PAGE2第1页,共3页北京农学院《市场学导论》
2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、对于品牌延伸的策略,以下哪种情况可能导致品牌延伸失败,损害原品牌的形象和声誉?()A.新延伸产品与原品牌形象不符B.延伸产品的质量不过关C.市场推广策略不当D.以上情况均可能2、在市场调研的过程中,关于调研方法的选择和调研数据的可靠性,以下哪种描述是准确的?()A.市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察等,企业可以随意选择,调研数据的可靠性无需过多考虑B.定量调研方法比定性调研方法更科学、更准确,企业应优先选择定量调研C.选择合适的市场调研方法应根据调研目的、对象和资源等因素综合考虑,同时要确保调研数据的真实性、准确性和可靠性D.市场调研数据的收集和分析非常简单,企业可以自行完成,不需要借助专业的调研机构3、在品牌建设方面,品牌形象和品牌定位对消费者的购买决策有着重要影响。对于一个新兴的服装品牌,以下哪种品牌定位策略更能吸引目标客户群体?()A.定位为高端奢华品牌,强调品质和独特设计B.定位为大众时尚品牌,注重性价比和流行元素C.定位为环保可持续品牌,突出环保材料和生产过程D.定位为个性化定制品牌,满足消费者的特殊需求4、在营销预算的制定中,有多种方法可供选择。如果企业想要根据上一年的营销支出和销售业绩的关系来确定本年度的营销预算,以下哪种方法可能比较适用?()A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.目标任务法5、在营销创新方面,新的营销理念和方法不断涌现。对于一家传统制造业企业,以下哪种营销创新方式更能适应数字化时代的市场需求?()A.开展网络直播营销B.运用虚拟现实技术展示产品C.实施基于大数据的精准营销D.以上方式综合运用6、在品牌推广中,公共关系活动可以帮助企业树立良好的形象,提高品牌知名度。以下哪种公共关系活动对于提升企业的社会形象最为有效?()A.举办慈善活动B.发布新闻稿C.参加行业展会D.危机公关处理7、在品牌延伸策略中,将成功的品牌应用于新的产品类别可能带来机遇和风险。当一个知名的牙膏品牌决定推出洗发水产品时,以下哪种情况可能会增加品牌延伸的风险?()A.洗发水市场竞争激烈B.牙膏品牌具有良好的口碑C.企业具有强大的营销能力D.洗发水与牙膏在使用场景上有相似性8、品牌对于企业的市场营销具有重要意义,但品牌建设并非一蹴而就。以下关于品牌忠诚度的说法,不正确的是?()A.品牌忠诚度高的消费者更愿意为品牌支付更高的价格B.品牌忠诚度可以通过消费者的重复购买行为来衡量C.只要产品质量好,就一定能培养出高品牌忠诚度D.品牌忠诚度有助于企业抵御竞争对手的攻击9、一家企业推出了一款新的家居用品,为了确定合适的价格,进行了成本分析和市场调研。以下哪种定价方法最有可能既保证利润又具有市场竞争力?()A.成本加成定价法B.目标利润定价法C.需求导向定价法D.竞争导向定价法10、在营销渠道管理中,经销商的激励和管理是重要的工作内容。以下哪种激励措施最能激发经销商的积极性?()A.提供高额的销售返利B.组织经销商培训和交流活动C.给予独家代理权D.帮助经销商进行市场推广11、消费者市场和组织市场在购买行为和需求特点上存在显著差异。以下关于组织市场特点的描述,不正确的是?()A.购买者数量较少但购买规模较大B.需求具有派生性C.购买决策过程较为简单D.供需双方关系密切12、在渠道管理中,选择合适的销售渠道对于产品的推广和销售至关重要。对于一种高价值、技术复杂的工业设备,以下哪种销售渠道可能最为合适?()A.网络直销B.大型超市C.专业代理商D.街头小店13、在消费者的信息来源中,以下哪种来源对于消费者的购买决策影响最大,尤其是在购买高价值、复杂的产品时?()A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源14、对于市场竞争分析,在一个高度竞争的智能手机市场中,以下哪家企业的竞争策略更有可能使其在众多品牌中脱颖而出,获得市场优势?()A.主打高性价比产品的企业B.专注高端奢华产品的企业C.不断创新技术的企业D.以上企业均有可能15、对于市场营销中的市场定位偏差,以下关于定位过高、过低和模糊的表现及危害,分析不准确的是()A.定位过高使产品无人问津B.定位过低影响品牌形象C.定位模糊不影响市场份额D.及时调整定位可避免损失二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)价格策略与企业市场份额之间的关系是怎样的?请分析企业在追求市场份额增长时应采取的价格策略。2、(本题5分)产品创新的风险与回报是什么?请分析企业在进行产品创新时应如何评估风险和回报。3、(本题5分)请论述消费者的学习过程和对营销的启示,企业如何利用消费者的学习来推广产品和塑造品牌?4、(本题5分)促销活动的互动性设计应如何考虑?请分析企业在促销活动中应如何增加互动性以提高消费者参与度。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)探讨定价策略中的成本加成法和价值定价法,分析企业在不同市场环境下应如何选择合适的定价方法。2、(本题5分)B2B市场与B2C市场在营销方面存在显著差异。比较分析B2B市场营销和B2C市场营销的特点、策略和客户关系管理,以及企业在两个市场中的营销重点和挑战。3、(本题5分)在家具市场,消费者的购买决策受到家居风格、产品质量和价格等因素的综合影响。分析家具市场营销的策略,如产品展示、品牌推广、售后服务等方面的创新。4、(本题5分)营销渠道的拓展需要考虑市场覆盖、成本控制和渠道冲突管理。探讨营销渠道拓展的方向、策略和风险防范,以及如何实现渠道的协同发展。5、(本题5分)在母婴市场,消费者对产品质量和安全性要求极高。请深入论述母婴企业如何通过严格的质量控制、专业的品牌形象塑造和精准的营销策略赢得消费者信任。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)一家连锁咖啡店在新的城市开设分店,开业初期客流量未达到预期。分析新店在市场调研、店铺选址、品牌推广、产品本地化和服务体验等方面的情况,制定提升客流量和品牌知名度的市场营销方案。2、(本题10分)某家居用品品牌在电商直播营销中表现不佳,未能实现销售目标。分析直播内容策划、主播选择、产品展示、互动环节和促销政策等方面的问题,提出提升电商直播营销效果的建议。3、(本题10分)一家传统餐饮企业在面对
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