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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度[海淀]京张铁路遗址公园运营管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.运营管理服务内容2.1运营管理范围2.2运营管理期限2.3运营管理目标3.运营管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务规范要求3.3服务保障措施4.运营管理费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付期限5.运营管理成果5.1成果形式5.2成果验收标准5.3成果验收流程6.运营管理责任6.1运营管理责任主体6.2运营管理责任内容6.3运营管理责任追究7.运营管理监督7.1监督机构7.2监督方式7.3监督结果处理8.运营管理风险防范8.1风险识别与评估8.2风险应对措施8.3风险处理流程9.运营管理争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.运营管理合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.运营管理合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.运营管理合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效地点13.运营管理合同附件13.1附件一:运营管理服务协议13.2附件二:运营管理费用支付协议13.3附件三:其他相关协议14.运营管理合同其他约定14.1合同履行过程中的其他约定14.2合同变更、解除、终止的其他约定14.3合同争议解决的其他约定第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称(1)甲方:[海淀]京张铁路遗址公园管理办公室(2)乙方:[运营管理公司名称]1.2合同双方法定代表人(1)甲方法定代表人:[姓名](2)乙方法定代表人:[姓名]1.3合同双方联系方式(1)甲方联系方式:联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址](2)乙方联系方式:联系人:[姓名]联系电话:[电话号码]电子邮箱:[邮箱地址]2.运营管理服务内容2.1运营管理范围(1)公园内公共区域的日常维护与管理(2)公园内设施设备的维护与管理(3)公园内绿化带的管理与养护(4)公园内安全保卫工作(5)公园内环境卫生工作2.2运营管理期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3运营管理目标(1)确保公园内设施设备的正常运行(2)保持公园内环境卫生整洁(3)保障游客的人身安全(4)提升公园的整体形象和服务质量3.运营管理服务标准3.1服务质量标准(2)绿化带养护达到A级标准(3)环境卫生达到国家卫生城市标准(4)安全保卫工作达到一级标准3.2服务规范要求(1)遵守国家有关公园管理的法律法规(2)按照甲方要求制定运营管理方案(3)建立健全各项管理制度(4)定期向甲方报告运营管理情况3.3服务保障措施(1)设立专门的管理团队,负责日常运营管理(2)配备必要的管理人员和设备(3)定期对管理人员进行培训(4)设立监督电话,接受社会监督4.运营管理费用4.1服务费用总额人民币[金额]元。4.2费用支付方式(1)按季度支付,每季度支付总额的1/4(2)甲方于每月前五日内向乙方支付上季度服务费用4.3费用支付期限(1)每个季度第一个月的10日前支付上季度费用(2)逾期未支付的,甲方应承担每日千分之五的滞纳金5.运营管理成果5.1成果形式(1)季度运营管理报告(3)设施设备完好率、环境卫生、绿化带养护等数据报表5.2成果验收标准(1)符合国家相关标准和规范(2)达到合同约定的服务质量标准(3)得到甲方书面认可5.3成果验收流程(1)乙方提交成果材料(2)甲方组织验收小组进行验收(3)验收合格,双方签署验收报告6.运营管理责任6.1运营管理责任主体(1)甲方:负责公园的整体规划、建设和管理(2)乙方:负责公园的日常运营管理工作6.2运营管理责任内容(1)乙方负责公园的日常维护与管理(2)甲方负责协调相关部门,保障公园的正常运营6.3运营管理责任追究(1)因乙方原因导致公园设施设备损坏、环境污染等,乙方承担相应责任(2)因甲方原因导致公园运营管理不善,甲方承担相应责任8.运营管理监督8.1监督机构(1)甲方设立运营管理监督小组,负责对乙方运营管理服务进行监督。(2)监督小组由甲方相关工作人员组成,负责定期检查、评估乙方的工作。8.2监督方式(1)通过现场检查、查阅资料、听取汇报等方式对乙方进行监督。(2)监督小组有权要求乙方提供相关运营管理资料,并对服务进行现场评估。8.3监督结果处理(1)监督小组对乙方运营管理情况进行评估,并将评估结果反馈给乙方。(2)对于发现的问题,乙方应在接到反馈后[具体时间]内予以整改。(3)若乙方未按期整改,甲方有权采取相应措施,包括但不限于暂停支付费用。9.运营管理风险防范9.1风险识别与评估(1)乙方应定期对运营管理过程中可能出现的风险进行识别。(2)乙方应评估风险的可能性和影响程度,制定相应的风险防范措施。9.2风险应对措施(1)针对识别出的风险,乙方应制定具体的应对策略和应急预案。(2)乙方应确保所有管理人员和工作人员了解并执行风险防范措施。9.3风险处理流程(1)发生风险事件时,乙方应立即启动应急预案,采取措施控制风险。(2)乙方应在[具体时间]内向甲方报告风险事件,并按甲方要求提供相关资料。10.运营管理争议解决10.1争议解决方式(1)双方应优先通过协商解决争议。(2)协商不成,可提交[具体机构名称]进行调解。10.2争议解决机构(1)[具体机构名称](2)争议解决机构的裁决为最终裁决,双方应予以遵守。10.3争议解决期限(1)自争议发生之日起[具体时间]内,双方应尽力通过协商解决争议。(2)若协商不成,双方应于[具体时间]内向争议解决机构提出调解申请。11.运营管理合同终止11.1合同终止条件(1)合同到期(2)双方协商一致解除合同(3)因不可抗力导致合同无法履行11.2合同终止程序(1)任何一方提出终止合同,应提前[具体时间]书面通知对方。(2)双方应就合同终止后的相关工作安排进行协商。11.3合同终止后果(1)合同终止后,双方应按照约定结算剩余服务费用。(2)乙方应将公园恢复至合同终止前的状态。12.运营管理合同附件12.1附件一:运营管理服务协议12.2附件二:运营管理费用支付协议12.3附件三:其他相关协议13.运营管理合同其他约定13.1合同履行过程中的其他约定(1)本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。(2)补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同变更、解除、终止的其他约定(1)任何一方要求变更、解除或终止合同,应书面通知对方,并经双方协商一致。(2)变更、解除或终止合同,不影响双方已履行合同义务的部分。13.3合同争议解决的其他约定(1)本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。(2)本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正14.第三方介入的概述14.1第三方的概念本合同中“第三方”指在合同履行过程中,因特定目的或需求,经甲乙双方同意,介入合同履行过程的任何独立第三方,包括但不限于咨询机构、监理单位、评估机构、审计机构、保险公司等。14.2第三方的责权利(1)责任:第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,承担相应的责任,包括但不限于提供专业意见、监督合同执行、评估合同履行情况等。(2)权利:第三方有权根据合同约定,获取必要的合同履行信息,提出合理建议,并要求甲乙双方按照约定支付相关费用。(3)义务:第三方应保证其提供的意见、服务符合相关法律法规和行业标准,并对其提供的意见、服务的真实性、准确性负责。14.3第三方与其他各方的划分说明(1)第三方与甲方:第三方应向甲方报告工作进展和结果,甲方有权对第三方的工作进行监督和指导。(2)第三方与乙方:第三方应向乙方提供专业意见和服务,乙方应配合第三方的工作,并按照约定支付相关费用。(3)第三方与合同双方:第三方在合同履行过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。15.第三方介入的条款及说明15.1第三方介入的条件(1)甲乙双方协商一致,认为有必要引入第三方介入。(2)第三方具备完成介入任务的能力和条件。(3)第三方介入的内容和方式符合合同约定。15.2第三方介入的程序(1)甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项、范围和期限。(2)甲乙双方与第三方签订书面协议,明确各方的权利、义务和责任。(3)第三方按照协议约定开展工作,并及时向甲乙双方报告工作进展。15.3第三方介入的费用(1)第三方介入的费用由甲乙双方按照协议约定承担。(2)费用支付方式、支付期限等在协议中明确。16.第三方责任限额的明确16.1责任限额的定义本合同中“责任限额”指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失,按照约定承担的最高赔偿金额。16.2责任限额的约定(1)第三方责任限额应根据第三方介入的具体事项和可能产生的风险进行评估,并在协议中明确。(2)责任限额应不低于[具体金额]元。(3)若第三方在履行合同过程中造成损失,超出责任限额的部分,由第三方自行承担。16.3责任限额的调整(1)在合同履行过程中,如第三方介入事项发生变化,甲乙双方可协商调整责任限额。(2)责任限额的调整应在书面协议中明确,并经甲乙双方签字确认。17.第三方介入的争议解决17.1争议解决方式(1)第三方与甲乙双方之间的争议,应通过协商解决。(2)协商不成,可提交[具体机构名称]进行调解或仲裁。17.2争议解决机构(1)[具体机构名称](2)争议解决机构的裁决为最终裁决,各方应予以遵守。17.3争议解决期限(1)自争议发生之日起[具体时间]内,各方应尽力通过协商解决争议。(2)若协商不成,各方应于[具体时间]内向争议解决机构提出调解或仲裁申请。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:运营管理服务协议详细要求:详细列明甲乙双方的权利义务、服务内容、费用支付、成果验收、责任追究等内容。说明:本附件为合同主体部分,是合同执行的基础。2.附件二:运营管理费用支付协议详细要求:明确费用支付方式、支付期限、支付金额及滞纳金计算标准。说明:本附件用于规范甲乙双方在费用支付方面的行为。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的条件、程序、费用、责任限额等内容。说明:本附件用于规范第三方介入合同履行过程的相关事宜。4.附件四:运营管理服务标准及规范详细要求:详细列出公园运营管理的各项标准及规范,包括服务质量、环境要求、安全标准等。说明:本附件作为运营管理的依据,确保服务质量。5.附件五:应急预案详细要求:针对可能出现的风险和紧急情况,制定相应的应急预案,包括处理流程、责任分工等。说明:本附件用于指导甲乙双方在紧急情况下的应对措施。6.附件六:争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等内容。说明:本附件用于规范甲乙双方在发生争议时的解决途径。7.附件七:合同变更、解除、终止协议详细要求:明确合同变更、解除、终止的条件、程序、后果等内容。说明:本附件用于规范合同履行过程中的变更、解除、终止事宜。说明二:违约行为及责任认定:1.运营管理服务违约违约行为:乙方未按合同约定提供运营管理服务或服务不符合约定的标准。责任认定标准:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的直接损失。示例:若乙方未按时完成公园环境卫生清理工作,导致游客投诉,乙方应承担相应的赔偿责任。2.费用支付违约违约行为:甲方未按合同约定支付费用或逾期支付费用。责任认定标准:甲方应承担违约责任,支付乙方相应的滞纳金。示例:若甲方未在规定时间内支付费用,乙方有权要求甲方支付每日千分之五的滞纳金。3.第三方介入违约违约行为:第三方未按协议约定履行职责或提供的服务不符合标准。责任认定标准:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:若第三方未按约定时间提交评估报告,乙方有权要求第三方支付违约金。4.争议解决违约违约行为:甲乙双方未按约定方式解决争议或逾期提出争议解决申请。责任认定标准:违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。示例:若甲方未在规定时间内提交争议解决申请,乙方有权要求甲方支付违约金。全文完。二零二四年度[海淀]京张铁路遗址公园运营管理服务合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.运营管理范围2.1运营管理区域2.2运营管理内容2.3运营管理标准3.运营管理服务内容3.1设施维护与保养3.2环境卫生管理3.3安全管理3.4景观绿化管理3.5游客服务4.运营管理服务标准4.1设施维护保养标准4.2环境卫生管理标准4.3安全管理标准4.4景观绿化管理标准4.5游客服务标准5.运营管理服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整机制6.运营管理责任与义务6.1运营方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.运营管理监督与考核7.1监督方式7.2考核标准7.3考核结果7.4考核奖惩措施8.运营管理合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3变更与解除条件9.违约责任9.1运营方违约责任9.2业主方违约责任9.3第三方违约责任9.4违约赔偿方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.运营管理合同附件11.1运营管理服务细则11.2设施清单11.3环境卫生管理方案11.4安全管理制度11.5景观绿化设计方案12.合同解除后的责任12.1运营方责任12.2业主方责任12.3第三方责任13.合同终止后的责任13.1运营方责任13.2业主方责任13.3第三方责任14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称:本合同名称为“二零二四年度[海淀]京张铁路遗址公园运营管理服务合同”。1.2合同双方:甲方(业主方)为[海淀]京张铁路遗址公园管理单位,乙方(运营方)为[运营公司名称]。1.3合同签订日期:本合同签订日期为二零二四年一月一日。1.4合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同终止日期:本合同有效期为三年,自合同生效之日起计算。2.运营管理范围2.1运营管理区域:乙方负责[海淀]京张铁路遗址公园全区域的运营管理工作,包括但不限于公园内的所有设施、景观、环境等。2.2运营管理内容:包括但不限于设施维护与保养、环境卫生管理、安全管理、景观绿化管理、游客服务等。2.3运营管理标准:乙方需按照甲方制定的相关运营管理标准和规范进行运营管理。3.运营管理服务内容3.1设施维护与保养:乙方负责对公园内所有设施进行定期检查、维修和保养,确保设施正常运行。3.2环境卫生管理:乙方负责公园内的环境卫生,包括但不限于垃圾清运、绿化带修剪、路面清洁等。3.3安全管理:乙方负责制定并实施公园内的安全管理制度,确保游客的人身和财产安全。3.4景观绿化管理:乙方负责公园内景观绿化的养护和管理,包括但不限于树木修剪、浇水、施肥等。3.5游客服务:乙方负责为游客提供咨询、引导、安全保障等服务。4.运营管理服务标准4.1设施维护保养标准:乙方需确保公园内设施完好无损,设施损坏需及时维修或更换。4.2环境卫生管理标准:公园内环境卫生需保持整洁,垃圾需及时清运,绿化带需定期修剪。4.3安全管理标准:制定并实施安全管理制度,确保游客在公园内的安全。4.4景观绿化管理标准:绿化带需保持美观,树木需定期修剪、浇水、施肥。4.5游客服务标准:为游客提供热情、周到的服务,确保游客满意度。5.运营管理服务费用5.1服务费用总额:本合同服务费用总额为人民币[金额]元。5.2费用支付方式:乙方每月向甲方提交费用清单,甲方在收到清单后十个工作日内支付当月费用。5.3费用支付时间:每月支付一次,具体时间为每月的[日期]。5.4费用调整机制:如遇物价上涨等因素导致费用增加,双方可协商调整费用。6.运营管理责任与义务6.1运营方责任:乙方负责公园的运营管理工作,确保公园的正常运行。6.2业主方责任:甲方负责提供运营所需的必要条件,监督乙方的运营管理工作。6.3第三方责任:如因第三方原因导致公园运营受到影响,双方应协商解决。7.运营管理监督与考核7.1监督方式:甲方通过定期检查、考核等方式对乙方的运营管理工作进行监督。7.2考核标准:按照本合同约定的运营管理服务标准和规范进行考核。7.3考核结果:考核结果作为乙方服务质量的重要依据,对考核不合格的乙方,甲方有权要求乙方进行整改。7.4考核奖惩措施:对考核优秀的乙方,甲方给予奖励;对考核不合格的乙方,甲方有权要求乙方承担相应的责任。8.运营管理合同变更与解除8.1合同变更:在合同履行期间,如因不可抗力、政策调整等原因导致合同内容需要变更,双方应协商一致,签订补充协议,并作为本合同的附件。a)违反合同约定的义务,经另一方书面通知后仍未改正;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)双方协商一致,签订解除合同协议。8.3变更与解除条件:任何一方提出合同变更或解除,应提前[天数]天书面通知对方,并说明理由。9.违约责任9.1运营方违约责任:若乙方未按合同约定履行运营管理服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2业主方违约责任:若甲方未按合同约定支付费用或提供必要条件,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。9.3第三方违约责任:若因第三方原因导致合同无法履行,双方应协商解决,违约责任由责任方承担。9.4违约赔偿方式:违约赔偿金按实际损失计算,最高不超过合同总金额的[百分比]%。10.争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。协商不成的,可提交[仲裁机构名称]仲裁。10.2争议解决机构:双方同意将争议提交[仲裁机构名称]仲裁委员会仲裁。10.3争议解决程序:仲裁程序按照[仲裁机构名称]仲裁规则进行。11.运营管理合同附件11.1运营管理服务细则:包括但不限于服务流程、操作规范、应急预案等。11.2设施清单:详细列明公园内所有设施及其使用年限、维护保养记录等。11.3环境卫生管理方案:包括但不限于清洁计划、垃圾处理方案、绿化养护计划等。11.4安全管理制度:包括但不限于安全检查制度、应急预案、安全培训等。11.5景观绿化设计方案:包括但不限于植物配置、绿化布局、养护措施等。12.合同解除后的责任12.1运营方责任:合同解除后,乙方应按照甲方要求,在合同解除之日起[天数]天内完成所有设施的移交工作,并确保公园内环境整洁。12.2业主方责任:合同解除后,甲方应按照乙方要求,在合同解除之日起[天数]天内支付乙方合同解除前已提供服务对应的费用。12.3第三方责任:合同解除后的第三方责任,按相关法律法规和合同约定处理。13.合同终止后的责任13.1运营方责任:合同终止后,乙方应按照甲方要求,在合同终止之日起[天数]天内完成所有设施的移交工作,并确保公园内环境整洁。13.2业主方责任:合同终止后,甲方应按照乙方要求,在合同终止之日起[天数]天内支付乙方合同终止前已提供服务对应的费用。13.3第三方责任:合同终止后的第三方责任,按相关法律法规和合同约定处理。14.其他约定事项14.1本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念:在本合同中,第三方指除甲乙双方外的其他组织或个人,包括但不限于中介方、咨询服务提供者、技术支持方、设施供应商等。16.第三方介入的目的16.1第三方介入的目的是为了提高合同的执行效率,确保合同目标的实现,或是在合同履行过程中提供专业支持。17.第三方介入的介入方式a)中介方协助甲乙双方进行合同谈判和签订;b)咨询服务提供者提供专业咨询服务,如法律、财务、技术等;c)技术支持方提供设备或技术支持;d)设施供应商提供所需设施。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前,甲乙双方应达成一致,并签订与第三方相关的合作协议。18.2第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持沟通,确保第三方的工作与合同目标相符。19.第三方责任限额19.1第三方责任限额:在合同中,应明确第三方的责任限额,以保障甲乙双方的利益。a)第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质、范围和风险确定;b)第三方责任限额应在合作协议中明确,并作为合同附件。20.第三方责任划分20.1第三方责任划分:a)第三方在其职责范围内提供的服务,若出现违约或过失,应承担相应的责任;b)第三方不承担因甲乙双方自身原因或不可抗力导致的合同违约责任;c)第三方在提供服务过程中,若对甲乙双方造成损失,应按照合作协议中的责任限额进行赔偿。21.第三方权利21.1第三方权利:a)第三方有权根据合作协议,收取相应的服务费用;b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持;c)第三方有权在合同履行过程中,对甲乙双方的行为提出建议或意见。22.第三方义务22.1第三方义务:a)第三方应按照合作协议,履行其职责,确保服务质量;b)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;c)第三方应按照合同约定,按时提交服务报告。23.第三方变更与解除23.1第三方变更:在合同履行过程中,如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并与第三方签订新的合作协议。23.2第三方解除:在合同履行过程中,如第三方违约或不再符合合同要求,甲乙双方可解除与第三方的合作关系,并按照合作协议进行处理。24.第三方介入与其他条款

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