二零二五年度少儿培训机构退费服务协议合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度少儿培训机构退费服务协议合同合同编号_________一、合同主体1.甲方（少儿培训机构）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________2.乙方（学员家长）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景：为保障学员家长在少儿培训机构退费过程中的合法权益，规范退费流程，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，特签订本协议。2.2目的：本协议旨在明确甲方在学员退费过程中的权利与义务，确保乙方退费权益得到保障，维护双方合法权益。三、定义与解释3.1专业术语：（1）少儿培训机构：指为318岁儿童提供教育、培训服务的机构。（2）退费：指甲方根据本协议约定，向乙方退还部分或全部学费的行为。3.2关键词解释：（1）学费：指乙方在少儿培训机构报名时所缴纳的费用。（2）课时：指少儿培训机构为学员提供的教学课时。四、权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照协议约定，按时缴纳学费。（2）甲方应按照国家法律法规和行业规范，为学员提供优质的教育培训服务。（3）甲方应在收到乙方退费申请后，及时办理退费手续。（4）甲方有义务对乙方退费过程中的疑问进行解答。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权在符合本协议约定的情况下，申请退费。（2）乙方应按照协议约定，按时缴纳学费。（3）乙方在申请退费时，应提供真实、有效的相关证明材料。（4）乙方有义务配合甲方办理退费手续。五、履行条款5.1合同履行时间：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至二零二五年度结束。5.2合同履行地点：本协议履行地点为甲方少儿培训机构所在地。5.3合同履行方式：双方应按照协议约定，通过书面形式履行本协议。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本协议经双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件：（1）本协议履行期满，双方无异议；（2）因不可抗力导致本协议无法履行；（3）双方协商一致，决定终止本协议。6.3终止程序：（1）任何一方提出终止本协议，应提前30日书面通知对方；（2）终止本协议后，双方应按照协议约定，妥善处理未尽事宜。6.4终止后果：（1）本协议终止后，双方应按照国家法律法规和行业规范，处理退费事宜；（2）本协议终止后，双方不再承担本协议约定的权利与义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）培训费用：指乙方按照协议约定支付给甲方的培训费用。（2）教材资料费：指乙方根据课程需要，购买教材、资料等所需支付的费用。（3）服务费用：指甲方为乙方提供退费服务所收取的相关费用。7.2支付方式（1）银行转账：乙方将费用直接汇入甲方指定的银行账户。（2）现金支付：乙方可亲自到甲方指定地点进行现金支付。（3）其他支付方式：经双方协商一致，可采用的其他支付方式。7.3支付时间（1）培训费用：乙方应在报名时一次性支付全部培训费用。（2）教材资料费：乙方应在收到教材、资料后7个工作日内支付。（3）服务费用：乙方应在申请退费时，按照协议约定支付服务费用。7.4支付条款（1）乙方应按照协议约定的支付方式、时间和金额支付费用。（2）甲方在收到乙方支付的费用后，应及时出具相应的支付凭证。（3）如因乙方原因导致支付延迟，甲方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）若甲方未按照协议约定提供培训服务，乙方有权要求甲方退还已支付的费用。（2）若甲方未在约定时间内办理退费手续，乙方有权要求甲方支付违约金。8.2乙方违约（1）若乙方未按照协议约定支付费用，甲方有权暂停或终止服务。（2）若乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致退费手续无法办理，乙方应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算：违约金按未履行部分费用的一定比例计算。（2）赔偿方式：甲方可根据实际情况，选择现金赔偿或等值物品赔偿。九、保密条款9.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后3年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）战争：包括战争状态、军事行动等。（3）政府行为：如政策调整、法律法规变化等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力发生时，双方应立即通知对方。（2）在不可抗力持续期间，双方应暂停履行本协议。（3）不可抗力结束后，双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例如新冠疫情、洪水、地震等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无果，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家利益、社会公共利益的事项；（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不意味着甲方放弃对少儿培训机构所有权的任何权利。（2）本协议的任何条款均不影响甲方对少儿培训机构其他权利的行使。13.2特殊权力保留甲方保留在必要时调整课程设置、收费标准等权利，但需提前通知乙方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本协议的修改和补充，需经双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经双方签署的修改和补充协议，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互协作，共同维护少儿培训机构的教育教学质量。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的教学资源，确保乙方获得优质的教育培训服务。（2）乙方应遵守培训纪律，积极参与培训活动。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间的完整协议，取代了之前所有关于本协议事项的口头或书面协议。16.3增减条款未经双方书面同意，本协议的任何条款不得增减。十七、签字、日期、盖章甲方（少儿培训机构）：代表人（签字）：日期：__________________盖章：乙方（学员家长）：代表人（签字）：日期：__________________盖章：附件及其他说明解释一、附件列表：1.乙方报名登记表2.甲方收费标准及课程设置说明3.退费申请表4.退费凭证5.修改和补充协议6.争议解决相关文件7.保密协议二、违约行为及认定：1.违约行为：（1）甲方未按协议约定提供培训服务。（2）甲方未在约定时间内办理退费手续。（3）乙方未按协议约定支付费用。（4）乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实。2.违约认定：（1）甲方违约：经乙方申请，甲方未在规定时间内处理退费事宜。（2）乙方违约：乙方未按协议约定支付费用或提供虚假信息。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指双方在争议发生后，自愿将争议提交仲裁机构进行裁决，以解决争议的方法。4.诉讼：指双方在争议发生后，通过法院依法解决争议的方法。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方在处理退费过程中出现拖延。解决办法：乙方可向甲方提出书面催告，要求甲方在规定时间内处理退费事宜。2.问题：乙方未按时支付费用。解决办法：甲方可暂停或终止培训服务，并要求乙方支付欠款。3.问题：双方对退费金额产生争议。解决办法：双方可协商解决，如协商无果，可选择调解、仲裁或诉讼解决争议。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，采取必要措施确保保密信息的安全。5.问题：不可抗力导致协议无法履行。解决办法：双方应根据不可抗力事件的具体情况，协商处理协议无法履行的相关事宜。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义本协议中的第三方，是指为甲方提供退费服务或为乙方提供融资服务的独立法人或其他组织。2.第三方责任（1）第三方应保证其提供的服务符合国家法律法规和行业规范。（2）第三方在提供服务过程中，应遵守诚实信用原则，保护双方当事人的合法权益。3.第三方权利（1）第三方有权根据协议约定，收取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲方和乙方按照协议约定履行义务。4.第三方义务（1）第三方应按照协议约定，为甲方和乙方提供优质的服务。（2）第三方应妥善保管双方当事人的个人信息，不得泄露。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利（1）乙方有权要求甲方按照协议约定，提供优质的培训服务。（2）乙方有权在符合协议约定的情况下，申请退费。（3）乙方有权要求甲方在规定时间内办理退费手续。2.乙方利益条款（1）乙方在申请退费时，有权要求甲方提供详细的退费流程说明。（2）乙方有权要求甲方在退费过程中，保护其个人信息安全。3.甲方的违约及限制条款（1）甲方未按协议约定提供培训服务，应向乙方支付违约金。（2）甲方未在规定时间内办理退费手续，应向乙方支付违约金。（3）甲方泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利（1）甲方有权要求乙方按照协议约定，支付培训费用。（2）甲方有权要求乙方遵守培训纪律，积极参与培训活动。（3）甲方有权在乙方违约时，采取必要的措施保护自身权益。2.甲方利益条款（1）甲方有权要求乙方在申请退费时，提供真实、有效的相关证明材料。（2）甲方有权要求乙方在退费过程中，配合办理相关手续。3.乙方的违约及限制条款（1）乙方未按协议约定支付费用，甲方有权暂停或终止培训服务。（2）乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实，甲方有权要求乙方承担相应责任。全文完。二零二五年度少儿培训机构退费服务协议合同1合同目录第一章合同基本信息1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同签订地点第二章双方权利与义务2.1机构权利2.2机构义务2.3家长权利2.4家长义务第三章收费标准及方式3.1收费项目3.2收费标准3.3付款方式3.4退费比例3.5退费条件3.6退费流程第四章退费申请与审核4.1退费申请时间4.2退费申请材料4.3退费审核时间4.4退费审核标准4.5退费审核结果4.6退费异议处理第五章退费款项支付5.1款项支付方式5.2款项支付时间5.3款项支付确认5.4款项支付争议处理第六章保密条款6.1保密信息范围6.2保密义务6.3违约责任第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿7.4违约解除合同第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止程序8.4合同解除或终止后的处理第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点9.4争议解决费用第十章合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更生效10.4变更备案第十一章合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除生效11.4解除后的处理第十二章合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止生效12.4终止后的处理第十三章合同附件13.1附件名称13.2附件内容13.3附件效力第十四章合同其他约定14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同解释14.4合同份数14.5合同生效合同编号_________第一章合同基本信息1.1合同名称本合同名称为“二零二五年度少儿培训机构退费服务协议合同”。1.2合同双方甲方：_________少儿培训机构乙方：_________家长1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同签订地点本合同签订地点为_________。第二章双方权利与义务2.1机构权利2.1.1机构有权对乙方提供的退费申请进行审核。2.1.2机构有权根据合同约定对退费比例进行调整。2.2机构义务2.2.1机构应按照合同约定提供优质的教育服务。2.2.2机构应按照合同约定及时处理乙方的退费申请。2.3家长权利2.3.1家长有权在合同约定的退费条件满足时申请退费。2.3.2家长有权要求机构按照合同约定提供退费服务。2.4家长义务2.4.1家长应按照合同约定支付学费。2.4.2家长应按照合同约定提供真实、完整的退费申请材料。第三章收费标准及方式3.1收费项目3.1.1学费3.1.2课时费3.1.3其他相关费用3.2收费标准3.2.1学费按照机构公布的收费标准执行。3.2.2课时费按照机构公布的收费标准执行。3.3付款方式3.3.1家长可以通过银行转账、现金等方式支付学费。3.4退费比例3.4.1退费比例根据合同约定及课程进度确定。3.5退费条件3.5.1家长因个人原因提出退费申请。3.5.2家长已支付全部学费。3.6退费流程3.6.1家长向机构提出退费申请。3.6.2机构对退费申请进行审核。3.6.3机构与家长协商确定退费金额。3.6.4机构向家长支付退费款项。第四章退费申请与审核4.1退费申请时间4.1.1家长可在合同签订之日起____个工作日内提出退费申请。4.2退费申请材料4.2.1退费申请表4.2.2付款凭证4.2.3其他相关证明材料4.3退费审核时间4.3.1机构应在收到退费申请之日起____个工作日内完成审核。4.4退费审核标准4.4.1退费申请材料齐全、真实。4.4.2退费条件符合合同约定。4.5退费审核结果4.5.1机构审核通过，通知家长退费金额及支付方式。4.5.2机构审核未通过，说明理由。4.6退费异议处理4.6.1家长对退费审核结果有异议，可在收到通知之日起____个工作日内向机构提出。第五章退费款项支付5.1款项支付方式5.1.1机构可通过银行转账、现金等方式支付退费款项。5.2款项支付时间5.2.1机构应在退费审核通过之日起____个工作日内支付退费款项。5.3款项支付确认5.3.1家长收到退费款项后应及时向机构确认。5.4款项支付争议处理5.4.1家长对款项支付有异议，可在收到款项之日起____个工作日内向机构提出。第六章保密条款6.1保密信息范围6.1.1双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密。6.1.2双方在合同履行过程中所知悉的对方个人信息。6.2保密义务6.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。6.3违约责任6.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第七章违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按照合同约定提供教育服务。7.1.2乙方未按照合同约定支付学费。7.1.3双方违反保密条款。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。7.3违约赔偿7.3.1违约赔偿金额根据实际情况确定。7.4违约解除合同7.4.1双方协商一致，可以解除合同。7.4.2违约方有权解除合同，并要求守约方承担违约责任。第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1乙方因个人原因提出解除合同。8.1.2甲方严重违约，经乙方书面通知后____个工作日内仍未纠正。8.1.3由于不可抗力导致合同无法履行。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满。8.2.2双方协商一致解除合同。8.2.3合同因法定原因被解除。8.3合同解除或终止程序8.3.1提出解除或终止的一方应书面通知另一方。8.3.2收到通知的一方应在____个工作日内回复。8.4合同解除或终止后的处理8.4.1甲方应按照合同约定退还乙方已缴纳的学费。8.4.2双方应妥善处理剩余课程及资料。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2若协商不成，可提交仲裁委员会仲裁。9.1.3也可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1提出争议的一方应书面通知另一方。9.2.2双方应在____个工作日内提交相关证据。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为_________。9.4争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担。第十章合同变更10.1变更条件10.1.1双方协商一致。10.1.2变更内容不违反法律法规。10.2变更程序10.2.1提出变更的一方应书面通知另一方。10.2.2双方应在____个工作日内达成书面协议。10.3变更生效10.3.1变更协议自双方签字盖章之日起生效。10.4变更备案10.4.1变更协议应在____个工作日内向相关部门备案。第十一章合同解除11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除合同。11.1.2合同约定的解除条件成就。11.2解除程序11.2.1提出解除的一方应书面通知另一方。11.2.2收到通知的一方应在____个工作日内回复。11.3解除生效11.3.1解除协议自双方签字盖章之日起生效。11.4解除后的处理11.4.1甲方应按照合同约定退还乙方已缴纳的学费。11.4.2双方应妥善处理剩余课程及资料。第十二章合同终止12.1终止条件12.1.1合同期限届满。12.1.2双方协商一致终止合同。12.1.3合同因法定原因被终止。12.2终止程序12.2.1提出终止的一方应书面通知另一方。12.2.2收到通知的一方应在____个工作日内回复。12.3终止生效12.3.1终止协议自双方签字盖章之日起生效。12.4终止后的处理12.4.1甲方应按照合同约定退还乙方已缴纳的学费。12.4.2双方应妥善处理剩余课程及资料。第十三章合同附件13.1附件名称13.1.1学费收据13.1.2课程安排表13.1.3其他相关附件13.2附件内容13.2.1附件内容应与合同内容一致。13.3附件效力13.3.1附件与合同具有同等法律效力。第十四章合同其他约定14.1法律适用14.1.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达14.2.1通知应以书面形式进行。14.2.2送达方式包括邮寄、快递、电子邮件等。14.3合同解释14.3.1合同条款如有歧义，应以有利于合同目的的方式解释。14.4合同份数14.4.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份。14.5合同生效14.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1课程调整权甲方有权根据市场需求和教学资源调整课程内容、时间及地点，但需提前____个工作日通知乙方，并给予乙方相应的选择权。1.2课程调整影响若甲方调整课程导致乙方不满意，甲方应退还乙方相应比例的学费。1.3教学质量保证甲方应保证教学质量，如因甲方原因导致教学质量不达标，甲方应退还乙方相应比例的学费。1.4教师资质要求甲方聘请的教师应具备相关资质和教学经验，如发现教师不符合要求，甲方应立即更换教师。1.5学生信息保护甲方应妥善保管学生个人信息，未经学生或家长同意，不得向第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1学生请假乙方有权根据学生健康状况或特殊情况，向甲方提出请假申请，请假期间不扣课时费。2.2学生转班乙方有权根据学生需求，向甲方提出转班申请，甲方应在____个工作日内完成转班手续。2.3学生退费若乙方因个人原因要求退费，甲方应在收到退费申请之日起____个工作日内完成退费手续。2.4学生隐私保护乙方有权要求甲方保护学生隐私，未经同意不得向第三方泄露。2.5学生安全保障乙方有权要求甲方提供安全的教学环境，确保学生人身安全。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介服务费用若合同中涉及第三方中介服务，中介服务费用由甲方承担。3.2中介服务内容第三方中介提供的服务包括但不限于合同签订、退费申请、课程调整等。3.3中介服务责任第三方中介应按照合同约定提供中介服务，如因中介原因导致合同履行出现争议，由中介承担相应责任。3.4中介服务监督乙方有权对第三方中介的服务进行监督，如发现中介服务存在问题，应及时向甲方反馈。3.5中介服务变更若双方协商一致，可对第三方中介的服务内容进行变更，变更内容应书面通知甲方。3.6中介服务终止附件及其他补充说明一、附件列表：1.学费收据2.课程安排表3.退费申请表4.付款凭证5.学生信息登记表6.教师资质证明7.课程调整通知8.退费协议9.第三方中介服务协议10.争议解决协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定提供教育服务。认定：甲方未能按照合同规定的时间、质量提供教育服务，经乙方书面通知后____个工作日内仍未纠正。2.违约行为：乙方未按合同约定支付学费。认定：乙方未按照合同约定的时间、方式支付学费，经甲方书面通知后____个工作日内仍未支付。3.违约行为：甲方未按合同约定退还学费。认定：甲方未在合同规定的退费时间内退还学费，经乙方书面通知后____个工作日内仍未退还。4.违约行为：第三方中介未按合同约定提供服务。认定：第三方中介未按照合同规定的内容和标准提供服务，经甲方或乙方书面通知后____个工作日内仍未改善。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。3.保密信息：指双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密或个人信息。4.争议解决方式：指双方在合同中约定的解决争议的方法，如协商、调解、仲裁或诉讼。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间提供课程。解决办法：乙方应及时向甲方提出书面异议，要求甲方按照约定时间提供课程，并记录相关证据。2.问题：乙方未按约定支付学费。解决办法：甲方应及时向乙方发出书面催款通知，并记录相关证据。3.问题：第三方中介服务不符合约定。解决办法：甲方或乙方应及时向第三方中介提出书面异议，要求其改善服务，并记录相关证据。五、所有应用场景：1.家长与学生因个人原因要求退费。2.甲方因教学质量问题导致家长不满。3.乙方因个人原因要求转班或调整课程。4.第三方中介提供的服务引发争议。5.合同履行过程中出现不可抗力因素。全文完。二零二五年度少儿培训机构退费服务协议合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同背景及目的2.1甲方背景2.2乙方背景2.3合同目的3.退费服务内容3.1退费服务范围3.2退费服务流程3.3退费服务时间3.4退费服务费用4.退费标准4.1退费比例4.2退费方式4.3退费时间5.退费申请及审核5.1退费申请5.2退费审核5.3退费审批6.退费支付6.1支付方式6.2支付时间6.3支付凭证7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同附件10.1附件一：退费申请表10.2附件二：退费协议书11.其他约定事项11.1保密条款11.2通知方式11.3合同修改12.合同份数13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：X少儿培训机构1.1.2甲方地址：X省X市X区X路X号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：138000000001.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：X学员1.2.2乙方地址：X省X市X区X路X号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：139000000002.合同背景及目的2.1甲方背景2.1.1甲方为一家专注于少儿教育培训的机构，提供各类少儿课程。2.1.2甲方致力于为学员提供优质的教育资源和专业的教学服务。2.2乙方背景2.2.1乙方为甲方的一名学员，已报名参加甲方提供的X课程。2.2.2乙方因个人原因需要申请退费。2.3合同目的2.3.1本合同旨在明确甲方为乙方提供退费服务的具体条款和流程。3.退费服务内容3.1退费服务范围3.1.1乙方已支付的学费。3.1.2乙方已参加的课程。3.2退费服务流程3.2.1乙方填写退费申请表，提交至甲方。3.2.2甲方审核乙方提交的退费申请。3.2.3甲方与乙方协商退费比例和退费方式。3.3退费服务时间3.3.1乙方提交退费申请后，甲方应在5个工作日内完成审核。3.3.2退费款项将在审核通过后的10个工作日内支付给乙方。3.4退费服务费用3.4.1退费服务费用为0元，甲方为乙方提供免费退费服务。4.退费标准4.1退费比例4.1.1乙方已支付的学费全额退还。4.1.2乙方已参加的课程不计入退费范围。4.2退费方式4.2.1退费款项将以银行转账方式支付至乙方指定账户。4.2.2乙方需提供有效的银行账户信息。4.3退费时间4.3.1退费款项将在审核通过后的10个工作日内支付。5.退费申请及审核5.1退费申请5.1.1乙方需填写退费申请表，详细说明退费原因。5.1.2退费申请表需包含乙方姓名、联系方式、报名课程、已支付学费等信息。5.2退费审核5.2.1甲方收到退费申请后，将对乙方提交的信息进行审核。5.2.2甲方有权要求乙方提供相关证明材料。5.3退费审批5.3.1甲方审核通过退费申请后，将进行退费审批。5.3.2退费审批通过后，甲方将通知乙方退费结果。6.退费支付6.1支付方式6.1.1退费款项将以银行转账方式支付。6.1.2乙方需提供有效的银行账户信息。6.2支付时间6.2.1退费款项将在审核通过后的10个工作日内支付。6.3支付凭证6.3.1甲方将提供退费支付凭证，乙方需妥善保管。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至X仲裁委员会进行仲裁。8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2甲方收到乙方退费申请并审核通过后，合同视为生效。9.2合同终止条件9.2.1乙方完成退费流程后，本合同终止。9.3合同解除条件9.3.1如一方严重违约，另一方有权解除本合同。9.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理已发生的事项。10.合同附件10.1附件一：退费申请表10.1.1退费申请表应包含乙方基本信息、退费原因、已支付学费、退费金额等。10.1.2退费申请表由乙方填写并签字，提交至甲方。10.2附件二：退费协议书10.2.1退费协议书应详细列明双方的权利和义务。10.2.2退费协议书由双方签字盖章后生效。11.其他约定事项11.1保密条款11.1.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2通知方式11.2.1双方间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、电子邮件或专人送达等方式。11.3合同修改11.3.1本合同的任何修改均需经双方书面同意，并签署书面文件。12.合同份数12.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.合同签署13.1签署日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点13.2.1本合同签署地为X省X市。13.3签署人13.3.1甲方代表：13.3.2乙方代表：14.合同生效日期14.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。合同期满后，如双方无异议，本合同自动续期一年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指甲乙双方在履行本合同过程中，根据合同约定或双方协商一致，邀请第三方参与合同相关事宜的处理。15.2第三方介入的情形15.2.1争议解决：当甲乙双方发生争议，经协商无法达成一致时，可邀请第三方介入进行调解或仲裁。15.2.2评估鉴定：对于退费金额的确定，如双方有争议，可邀请第三方进行评估鉴定。15.2.3法律咨询：在合同履行过程中，如甲乙双方需要法律意见，可邀请法律顾问作为第三方提供专业意见。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。15.3.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则第三方责任限额为人民币X万元。15.4第三方责权利收集、查阅与合同履行相关的资料；参与甲乙双方协商，提出建议或解决方案；尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益；私密处理合同相关事宜，不得泄露甲乙双方的商业秘密；按照合同约定或双方协商一致的原则，公正、公平地处理合同相关事宜。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方邀请的介入方，其行为代表甲方，对甲方负责。15.5.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方邀请的介入方，其行为代表乙方，对乙方负责。15.5.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在介入本合同过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得偏袒任何一方。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明16.1通知义务16.1.1当甲乙双方决定邀请第三方介入时，应提前通知对方，并告知第