2025年度ERP合同终止及后续服务协议签订指南2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度ERP合同终止及后续服务协议签订指南1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2专用术语解释2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同背景3.1ERP系统概述3.2合同终止原因4.合同终止条件4.1合同终止日期4.2合同终止流程5.后续服务协议5.1服务内容5.2服务期限5.3服务费用6.服务实施6.1服务实施计划6.2服务实施进度6.3服务验收7.技术支持与维护7.1技术支持范围7.2技术支持方式7.3技术支持费用8.数据迁移与备份8.1数据迁移计划8.2数据备份要求8.3数据恢复流程9.知识产权9.1甲方知识产权9.2乙方知识产权10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3违约责任11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.2合同解除条件13.3合同解除程序14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止程序第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1ERP：企业资源计划1.1.2系统供应商：提供ERP系统的供应商1.1.3甲方：使用ERP系统的企业1.1.4乙方：提供后续服务的第三方服务提供商1.2专用术语解释1.2.1终止：指甲方与系统供应商终止原有的ERP系统合同1.2.2后续服务：指终止后乙方为甲方提供的ERP系统维护、升级、技术支持等服务2.合同双方2.1甲方信息2.1.1企业名称：________________2.1.2法定代表人：________________2.1.3联系电话：________________2.1.4通讯地址：________________2.2乙方信息2.2.1服务提供商名称：________________2.2.2法定代表人：________________2.2.3联系电话：________________2.2.4通讯地址：________________3.合同背景3.1ERP系统概述3.1.1甲方于____年__月__日与系统供应商签订了ERP系统合同，合同编号：________________3.2合同终止原因3.2.1甲方因业务发展需要，决定终止与系统供应商的ERP系统合同3.2.2乙方根据甲方需求，提供后续服务，双方经协商一致，签订本协议4.合同终止条件4.1合同终止日期：________________4.2合同终止流程4.2.1甲方应提前一个月书面通知系统供应商终止合同4.2.2系统供应商应在收到终止通知后一个月内完成合同终止手续5.后续服务协议5.1服务内容5.1.1技术支持：乙方为甲方提供ERP系统的技术支持，包括系统故障排除、系统升级等5.1.2维护服务：乙方负责ERP系统的日常维护，确保系统稳定运行5.1.3人员培训：乙方为甲方提供ERP系统的操作培训，提高员工使用效率5.2服务期限：自合同生效之日起，至____年__月__日止5.3服务费用5.3.1服务费用总额：人民币____元整5.3.2付款方式：按季度支付，每个季度首月支付当季度服务费用6.服务实施6.1服务实施计划6.1.1乙方应在合同生效后一个月内制定详细的服务实施计划，并提交甲方审核6.1.2甲方应在收到服务实施计划后十个工作日内反馈意见6.2服务实施进度6.2.1乙方应按照服务实施计划，定期向甲方报告服务实施进度6.2.2甲方有权对服务实施进度进行监督和检查6.3服务验收6.3.1乙方完成服务后，甲方应组织验收，确认服务质量符合要求6.3.2如服务不符合要求，乙方应在甲方提出整改要求后十个工作日内进行整改8.数据迁移与备份8.1数据迁移计划8.1.1乙方应在合同生效后五个工作日内制定数据迁移计划，包括数据迁移的时间、范围、方法等8.1.2数据迁移计划应确保数据完整性和安全性，并得到甲方确认8.2数据备份要求8.2.1乙方应按照甲方要求，定期对ERP系统数据进行备份8.2.2备份数据应存储在安全可靠的位置，并确保可随时恢复8.3数据恢复流程8.3.1如发生数据丢失或损坏，乙方应在接到甲方通知后三个工作日内启动数据恢复流程8.3.2数据恢复过程中，乙方应与甲方保持沟通，确保恢复进度符合甲方要求9.知识产权9.1甲方知识产权9.1.1甲方拥有ERP系统的所有知识产权，包括但不限于著作权、专利权等9.2乙方知识产权9.2.1乙方在提供服务过程中，所形成的任何知识产权归乙方所有9.2.2乙方不得将甲方知识产权用于任何未经授权的用途10.保密条款10.1保密信息定义10.1.1保密信息指本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密等非公开信息10.2保密义务10.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露10.3违约责任10.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任11.违约责任11.1违约行为定义11.1.1违约行为指一方未履行本合同约定的义务，或者履行不符合合同约定11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等11.3违约赔偿11.3.1违约赔偿金额由双方协商确定，或由仲裁机构根据实际情况裁决12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议，应通过友好协商解决12.2争议解决程序12.2.1如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地13.合同变更与解除13.1合同变更程序13.1.1合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议13.2合同解除条件13.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同13.3合同解除程序13.3.1解除合同需书面通知对方，并按照合同约定办理相关手续14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.2合同终止条件14.2.1合同期满或双方协商一致解除合同14.3合同终止程序14.3.1合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，并清理债权债务关系第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的个人或组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方等。15.2第三方介入原因15.2.1第三方介入合同关系的原因包括但不限于：协助合同履行、提供专业意见、解决争议、执行合同等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方同意第三方介入合同关系时，应书面通知对方，并征得对方同意。15.3.2第三方介入合同关系后，应与甲乙双方签订书面协议，明确各自的权责。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1.1第三方责任范围：明确第三方应承担的责任类型，如违约责任、赔偿责任等。16.1.1.2第三方责任限额：设定第三方责任的最高赔偿金额，该限额应考虑第三方服务的性质、风险以及合同金额等因素。16.1.1.3责任限额的计算方式：明确责任限额的计算方法和依据。16.2第三方责任承担16.2.1第三方在其责任限额内承担相应的责任，超出责任限额的部分由甲乙双方按合同约定承担。16.2.2第三方责任的承担方式包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、提供替代服务等。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方在本合同项下的权利包括但不限于：17.1.1.1收取服务费用：根据合同约定，第三方有权收取提供服务的费用。17.1.1.2享有合同权益：第三方在合同履行过程中，享有合同约定的权益，如知情权、监督权等。17.1.1.3参与争议解决：第三方有权参与因合同履行产生的争议解决过程。17.2第三方权利行使17.2.1第三方在行使权利时，应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方应与乙方保持合作，共同确保合同的有效履行。18.3第三方与其他第三方的关系18.3.1第三方之间应相互尊重，避免因合同履行产生冲突，如发生冲突，应通过协商或仲裁等方式解决。19.第三方变更与解除19.1第三方变更19.1.1第三方变更需经甲乙双方同意，并签订书面变更协议。19.2第三方解除19.2.1第三方解除合同需书面通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。20.第三方协议的附件20.1第三方协议的附件包括但不限于：20.1.1第三方责任限额的详细说明20.1.2第三方权利义务的具体约定20.1.3第三方介入合同的程序和条件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同要求：合同应包含所有条款，格式规范，双方签字盖章。说明：本附件为合同，是双方权利义务的依据。2.附件二：第三方协议要求：协议应详细列明第三方的责任、权利和义务，双方签字盖章。说明：本附件为第三方介入合同的补充，明确第三方在合同中的角色和责任。3.附件三：数据迁移计划要求：计划应包含数据迁移的时间表、步骤、责任人等信息。说明：本附件为数据迁移的具体实施方案，确保数据迁移的顺利进行。4.附件四：数据备份记录要求：记录应包含备份时间、备份内容、备份地点等信息。说明：本附件为数据备份的记录，确保数据备份的完整性和安全性。5.附件五：服务实施计划要求：计划应包含服务实施的时间表、步骤、责任人等信息。说明：本附件为服务实施的详细安排，确保服务按计划进行。6.附件六：服务验收报告要求：报告应包含验收时间、验收内容、验收结果等信息。说明：本附件为服务验收的记录，确保服务质量符合要求。7.附件七：知识产权归属证明要求：证明应包含知识产权的类型、归属人等信息。说明：本附件为知识产权归属的证明，明确双方知识产权的归属。8.附件八：保密协议要求：协议应包含保密信息范围、保密义务、违约责任等内容。说明：本附件为保密协议，保护双方的商业秘密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用。责任认定标准：甲方应按照合同约定支付服务费用，逾期未支付按日计收滞纳金。示例：甲方逾期支付一个月服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。2.违约行为：乙方未按时提供技术支持。责任认定标准：乙方应在接到甲方技术支持请求后，按照合同约定的时间提供支持。示例：乙方未在约定时间内提供技术支持，甲方有权要求乙方进行整改。3.违约行为：第三方泄露保密信息。责任认定标准：第三方在合同履行过程中泄露保密信息，应承担违约责任。示例：第三方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方停止泄露并赔偿损失。4.违约行为：合同终止后，一方未按约定清理债权债务关系。责任认定标准：合同终止后，双方应按照合同约定清理债权债务关系。示例：合同终止后，乙方未按时支付剩余服务费用，甲方有权要求乙方支付。全文完。2025年度ERP合同终止及后续服务协议签订指南2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景为适应我国信息化建设的需求，提高企业管理水平，甲方决定引入ERP系统，并与乙方签订《2025年度ERP合同》。经过一段时间的运行，甲方认为ERP系统在一定程度上满足了企业需求，但仍存在一些不足之处。为确保企业信息化建设的顺利进行，双方经友好协商，决定签订本协议，对原合同进行终止，并就后续服务事宜达成一致。2.2目的本协议旨在明确双方在ERP合同终止后，就后续服务事宜的权责，确保企业信息化建设的稳定性和连续性，降低企业运营风险。三、定义与解释3.1专业术语1.ERP系统：企业资源计划系统，是一种集成了企业内部所有业务流程的信息化管理系统。2.后续服务：指在ERP合同终止后，乙方为甲方提供的技术支持、系统升级、数据迁移等系列服务。3.2关键词解释1.合同终止：指双方在协议中约定的合同期限届满或提前终止合同的行为。2.终止条件：指在合同履行过程中，满足特定条件时，合同自动终止的情形。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.在合同终止后，甲方有权要求乙方提供后续服务，确保ERP系统的正常运行。2.甲方应按照协议约定，支付乙方后续服务费用。3.甲方应配合乙方进行系统升级、数据迁移等工作。4.1乙方的权利和义务1.乙方应按照协议约定，为甲方提供后续服务，确保ERP系统的正常运行。2.乙方应确保后续服务的质量和效率，满足甲方需求。3.乙方应按照协议约定，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至202X年X月X日。5.2合同履行地点后续服务地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方应按照协议约定，通过远程或现场方式为甲方提供后续服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.本协议约定的合同期限届满。2.双方协商一致，决定终止本协议。6.3终止程序1.双方协商一致，终止本协议。2.双方签署终止协议，明确双方的权利和义务。6.4终止后果1.乙方应在合同终止后，协助甲方完成系统升级、数据迁移等工作。2.双方应按照协议约定，处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成1.后续服务费用：包括但不限于技术支持费、系统升级费、数据迁移费、培训费等。2.其他相关费用：包括但不限于差旅费、通讯费、材料费等。7.2支付方式1.甲方应通过银行转账方式支付后续服务费用。2.乙方应在收到甲方支付款项的当日，向甲方开具正规发票。7.3支付时间1.后续服务费用应在合同生效之日起，每月的一个工作日支付。2.如遇特殊情况，经双方协商一致，可调整支付时间。7.4支付条款1.甲方应按照约定的支付时间，足额支付后续服务费用。2.乙方应在收到甲方支付款项后，及时为甲方提供相应的后续服务。八、违约责任8.1甲方违约1.如甲方未按约定支付后续服务费用，乙方有权暂停或终止后续服务。2.甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。8.2乙方违约2.乙方应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的5%。8.3赔偿金额和方式1.如一方违约给另一方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.赔偿金额根据实际情况协商确定，赔偿方式为货币支付。九、保密条款9.1保密内容1.本协议涉及的技术信息、商业秘密、业务数据等。2.双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限1.保密期限自本协议签订之日起，至合同终止后五年。9.3保密履行方式1.双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。2.双方不得泄露、复制、转让或以其他方式披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、台风等。2.政府行为：政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件：罢工、暴动、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。2.双方应采取一切可能的措施，减轻不可抗力事件的影响。3.因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害：地震、洪水等。2.政府行为：政策调整、法律法规变化等。3.社会异常事件：罢工、暴动、恐怖袭击等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商期限为自争议发生之日起三十日内。11.2调解、仲裁或诉讼1.如协商不成，双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.仲裁机构或法院的选择由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定1.本协议未经对方书面同意，不得转让。2.任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.甲方在合同履行过程中，如需转让，应征得乙方同意。2.乙方在合同履行过程中，如需转让，应征得甲方同意。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对ERP系统及其相关技术信息的所有权。2.乙方保留对后续服务过程中产生的知识产权的所有权。13.2特殊权力保留1.双方对本协议的保密内容享有绝对保密权。2.双方对本协议的修改和补充享有共同决定权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.双方对本协议的修改和补充应书面形式进行。2.修改和补充内容经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力1.本协议的修改和补充与本协议具有同等法律效力。2.未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改或补充本协议。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的信息和资料，确保本协议的履行。2.双方应积极解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通和协作。2.双方应按照约定的时间和方式，完成协作事项。十六、其他条款16.1法律适用1.本协议适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应依照中华人民共和国法律解决。16.2合同的完整性和独立性1.本协议构成双方就相关事项达成的完整协议。2.本协议的任何部分均不得被视为独立的协议。16.3增减条款1.本协议的增减条款应经双方协商一致，并以书面形式进行。2.增减条款与本协议具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.2025年度ERP合同终止及后续服务协议签订指南2.甲方企业基本信息表3.乙方企业基本信息表4.后续服务详细清单5.保密协议6.争议解决机制说明7.不可抗力事件清单8.甲方ERP系统使用手册9.乙方后续服务人员资质证明10.任何其他与协议履行相关的文件或资料二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付后续服务费用。乙方未按约定提供后续服务。任何一方未按约定履行保密义务。任何一方未按约定履行协助与配合义务。2.违约行为的认定：甲方未支付费用，经乙方催告后仍不支付的，视为违约。乙方未提供或未及时提供后续服务，经甲方催告后仍不提供的，视为违约。任何一方泄露保密信息，经另一方提出后仍不采取补救措施的，视为违约。任何一方未履行协助与配合义务，经另一方提出后仍不履行的，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密协议：双方就保密信息达成的协议，约定保密内容、保密期限和保密履行方式。3.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.知识产权：指专利权、商标权、著作权等权利，包括权利的拥有、使用和保护。5.法律适用：指在合同履行过程中，适用的法律体系和法律规定。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付后续服务费用。解决办法：乙方应通过书面催告，提醒甲方支付，如甲方仍未支付，可暂停或终止后续服务。2.问题：乙方未按约定提供后续服务。解决办法：甲方应通过书面通知，要求乙方提供后续服务，如乙方未提供，甲方可要求赔偿或解除协议。3.问题：保密信息泄露。解决办法：发现保密信息泄露后，应立即采取措施，防止信息进一步泄露，并通知对方。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：进行协商解决，如协商不成，可寻求调解、仲裁或诉讼途径解决争议。5.