2024年高端写字楼物业服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年高端写字楼物业服务协议模板版B版本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2甲方1.3乙方1.4物业1.5物业服务1.6物业费用1.7生效日期1.8终止日期第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务2.2服务质量和标准2.3服务时间的安排第三条物业费用3.1费用的计算和支付3.2费用的调整3.3费用的退还第四条乙方的权利和义务4.1乙方的权利4.2乙方的义务第五条甲方的权利和义务5.1甲方的权利5.2甲方的义务第六条合同的变更和解除6.1变更条件6.2解除条件第七条违约责任7.1乙方的违约责任7.2甲方的违约责任第八条争议解决8.1争议的解决方式8.2诉讼管辖第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条法律适用10.1合同的适用法律第十一条合同的效力11.1合同的生效条件11.2合同的失效条件第十二条其他条款12.1通知和送达12.2合同的副本第十三条合同的续签13.1续签的条件13.2续签的程序第十四条合同的终止和解除14.1终止和解除的条件14.2终止和解除的程序第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.2甲方：指签署本合同并支付物业服务费用的个人或单位。1.3乙方：指承担本合同项下物业服务义务的个人或单位。1.4物业：指本合同约定的由甲方拥有、使用或管理的写字楼物业，具体地址为【】。1.5物业服务：指乙方按照本合同约定向甲方提供的写字楼物业管理服务，包括物业维护、安全保障、环境卫生、设施设备维修、绿化养护等服务。1.6物业费用：指甲方应按本合同约定支付给乙方的物业服务费用，包括物业管理费、维修基金等。1.7生效日期：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.8终止日期：本合同期限届满或者甲乙双方协商一致解除本合同。第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务：乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，为甲方提供全面的物业服务。2.2服务质量和标准：乙方应保证物业服务质量，达到国家规定的相关标准和甲方的合理要求。2.3服务时间的安排：乙方应按照甲方需求和物业特性，制定合理的服务时间表，确保物业服务的连续性和稳定性。第三条物业费用3.1费用的计算和支付：物业费用按照建筑面积、物业公司管理费、维修基金等因素计算，具体计算方式见附件。甲方应按照乙方提供的收费标准按时支付物业费用。3.2费用的调整：物业费用如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，并经甲方同意后生效。3.3费用的退还：合同终止或解除后，乙方应按照剩余服务期限的比例退还甲方已支付的物业费用。第四条乙方的权利和义务4.1乙方的权利：（1）按照本合同约定收取物业服务费用。（2）对甲方违反本合同的行为采取合理措施予以制止。（3）按照法律规定和本合同约定，对物业进行管理和维护。4.2乙方的义务：（1）按照本合同约定提供物业服务，确保服务质量达到约定标准。（2）遵守国家相关法律法规，合法经营，不得损害甲方的合法权益。（3）妥善保管甲方的财物，造成损失的，应当承担赔偿责任。第五条甲方的权利和义务5.1甲方的权利：（1）按照本合同约定享受乙方提供的物业服务。（2）监督乙方的物业服务工作，提出合理建议和意见。（3）在合同约定的范围内，对物业进行使用和经营管理。5.2甲方的义务：（1）按照本合同约定支付物业服务费用。（2）遵守物业管理规定，维护物业的正常秩序和使用环境。（3）不得违反国家法律法规和本合同约定，损害乙方和其他业主的合法权益。第六条合同的变更和解除6.1变更条件：（1）甲乙双方协商一致，且不影响其他业主的合法权益。（2）因国家法律法规变化，导致本合同需要变更。（3）因不可抗力原因，导致本合同无法履行。6.2解除条件：（1）合同期限届满，甲乙双方未续签。（2）甲乙双方协商一致解除本合同。（3）一方严重违反本合同，对方有权解除合同。（4）因不可抗力原因，导致本合同无法履行。第七条违约责任7.1乙方的违约责任：（1）未能按照本合同约定提供物业服务的，乙方应按照甲方损失的大小赔偿。（2）乙方违反本合同，导致甲方或其他业主损失的，乙方应承担赔偿责任。（3）乙方未按照约定时间、质量、标准提供服务的，乙方应承担相应的违约责任。7.2甲方的违约责任：（1）未能按照本合同约定支付物业服务费用的，甲方应支付违约金，违约金为本合同约定的物业服务费用总额的1%。（2）甲方违反本合同，导致乙方或其他业主损失的，甲方应承担赔偿责任。（3）甲方未按照约定使用和经营管理的，第八条争议解决8.1争议的解决方式：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖：本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第九条保密条款9.1保密内容：甲乙双方在履行本合同过程中，获取的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息，应予以保密。9.2保密期限：甲乙双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或解除之日起五年内有效。第十条法律适用10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的效力11.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2本合同的失效条件：（1）合同期限届满，甲乙双方未续签。（2）甲乙双方协商一致解除本合同。（3）一方严重违反本合同，对方有权解除合同。（4）因不可抗力原因，导致本合同无法履行。第十二条其他条款12.1通知和送达：甲乙双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方与本合同有关的事宜。12.2合同的副本：甲乙双方各执一份本合同正本，具有同等法律效力。第十三条合同的续签13.1续签的条件：（1）合同期限届满前，甲乙双方均有意愿续签。（2）甲方未严重违反本合同，乙方未严重违反本合同。（3）双方就续签的条款达成一致。13.2续签的程序：甲乙双方在合同期限届满前一个月内，就续签的条款进行协商，达成一致后签署续签合同。第十四条合同的终止和解除14.1终止和解除的条件：（1）合同期限届满，甲乙双方未续签。（2）甲乙双方协商一致解除本合同。（3）一方严重违反本合同，对方有权解除合同。（4）因不可抗力原因，导致本合同无法履行。14.2终止和解除的程序：甲乙双方协商确定终止或解除本合同的日期，乙方向甲方办理物业交割手续，甲乙双方按照本合同约定处理后续事宜。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业费用计算和支付明细表附件三：物业服务质量标准和维护规范附件四：物业安全管理规定附件五：物业设备设施维护管理规程附件六：物业绿化养护管理规程附件七：物业服务合同变更和解除协议附件八：物业服务合同违约责任认定协议附件九：物业服务合同争议解决协议附件十：物业服务合同保密协议附件一：物业服务内容详细清单本附件详细列明乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于：1.物业维护：大厦外墙清洗、楼面保养、电梯维护等；2.安全保障：24小时安保监控、消防设施检查、应急预案制定等；3.环境卫生：垃圾清运、公共区域清洁、绿化带维护等；4.设施设备维修：电梯、空调、供水供电系统等设备的定期检查和维修；5.绿化养护：大厦周边绿化带的花草种植、修剪、施肥等；6.其他服务：停车场管理、家政服务等。附件二：物业费用计算和支付明细表本附件详细列明物业费用的计算方式和支付流程，包括但不限于：1.物业服务费用的计算基础：按照建筑面积、物业公司管理费、维修基金等因素计算；2.物业费用的支付方式：每月支付一次，支付周期与服务周期一致；3.物业费用的调整：如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方应提前一个月通知甲方，并经甲方同意后生效；4.物业费用的退还：合同终止或解除后，乙方应按照剩余服务期限的比例退还甲方已支付的物业费用。附件三：物业服务质量标准和维护规范本附件详细列明乙方提供物业服务的质量标准和维护规范，包括但不限于：1.物业服务质量标准：清洁度、绿化覆盖率、设施设备运行效率等；2.物业维护规范：定期检查、及时维修、保养记录等；3.服务人员规范：职业素养、服务态度、技能要求等。附件四：物业安全管理规定本附件详细列明乙方应遵守的物业安全管理规定，包括但不限于：1.消防安全管理：消防设施检查、应急预案制定、消防安全培训等；2.出入管理：访客登记、货物检查、车辆管理等；3.安全防范措施：监控系统、报警系统、门禁系统等。附件五：物业设备设施维护管理规程本附件详细列明乙方应遵守的物业设备设施维护管理规程，包括但不限于：1.设备设施检查：定期检查、及时维修、保养记录等；2.故障处理：设备设施故障的报修、抢修、维修等流程；3.备品备件管理：备品备件的采购、库存、使用管理等。附件六：物业绿化养护管理规程本附件详细列明乙方应遵守的物业绿化养护管理规程，包括但不限于：1.绿化种植：植物选种、种植密度、施肥等；2.绿化修剪：修剪频率、造型设计、绿化带维护等；3.绿化设施管理：绿化设施的维护、修复、更换等。附件七：物业服务合同变更和解除协议本附件详细列明合同变更和解除的条件、程序及双方的责任，包括但不限于：1.合同变更条件：甲方需求变更、法律法规变化等；2.合同解除条件：合同期限届满、甲乙双方协商一致等；3.合同变更和解除程序：双方协商一致、签署变更或解除协议、办理相关手续等。附件八：物业服务合同违约行为及责任认定本附件详细列明双方违约行为及责任认定标准，包括但不限于：1.乙方违约行为：未能按照约定提供服务、服务