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文档简介
维护和修理部交接班管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强维护和修理部的交接班管理,确保工作的连续性和顺利进行,订立本规章制度。本制度遵从公司相关法律法规和《企业管理制度》,以及维护和修理部的具体工作实际为依据。第二条适用范围本制度适用于公司维护和修理部的全部员工和相关岗位人员。第三条交接班的定义交接班是指维护和修理部员工在工作交替时,将工作任务、工作进展、问题记录等相关情况进行沟通和交接的行为。第四条原则维护和修理部交接班应遵从以下原则:1.分工明确:明确交接班的责任人和工作内容。2.及时沟通:交接班前,交班人和接班人要进行充分的沟通和了解。3.记录完整:交接班需要记录工作任务、工作进展、存在的问题等。第二章交接班的程序第五条交接班时间维护和修理部的交接班时间为每天早上8:309:00,下午1:302:00、具体时间可依据实际情况调整,但需提前通知。第六条交接班人员交班人应提前5分钟到达交班地方;交接班人员包含交班人和接班人,由部门负责人指定。第七条交接班内容交班人应明确交接班的工作内容和任务,包含未完成的工作、遇到的问题以及需要特别注意的事项等;交班人需要向接班人供应相关的工作文件、资料和项目进展情况,确保接班人能够顺利进行工作;接班人应认真记录交接班内容,包含工作任务、工作进展和存在的问题等。第八条交接班记录接班人应将交接班情况记录在专用的交接班记录表中;交接班记录表应包含交班人、接班人、交接班时间、交接班内容等信息;交接班记录表需保管至少半年,以备后续查阅和跟踪。第九条交接班过程交接班开始前,交班人和接班人应共同确认工作任务和需注意事项;交班人应将工作现场整理清楚,将工作地方、设备和工具等交接给接班人;接班人在接班后应进行工作检查,确保工作任务的连续性和工作进展的顺利进行;如有问题、困难和需协商的事项,交班人和接班人应共同协商解决。第十条交接班确认交班人和接班人在交接班结束后,应共同确认交接班情况,确保信息传递准确无误;如有需要,交班人和接班人可通过邮件或其他书面方式增补确认交接班内容。第三章交接班的职责和权利第十一条交班人的职责和权利交班人应定时到达交接班地方,并做好工作交接准备;交班人应认真记录未完成的工作任务、遇到的问题和需要特别注意的事项等,并向接班人供应相关的文件和资料;交班人有权对接班人的工作进行检查和引导,保障工作质量;如发现接班人存在问题或工作进展不顺利,交班人有权向部门负责人反映,共同解决问题。第十二条接班人的职责和权利接班人应定时到达交接班地方,并做好接班准备;接班人应认真听取交班人的交接班内容和引导,并认真记录在交接班记录表中;接班人在接班后要认真检查工作现场,确保工作环境乾净有序,设备和工具配备齐全;接班人有权向交班人咨询问题、寻求帮忙,共同解决工作中的困难;第四章交接班的监督和考核第十三条监督责任部门负责人承当维护和修理部的交接班监督责任,具体要求如下:1.对交接班的执行情况进行定期检查和评估,并记录评估结果;2.发现交接班问题时应及时与交班人和接班人沟通,了解情况,帮助解决问题;3.对交接班完成情况进行评估,作为员工绩效考核的紧要依据。第十四条考核标准交接班内容的完整性和准确度;工作任务的连续性和顺利进行情况;对交接班问题的及时解决和协调本领。第十五条考核结果的影响依据交接班的考核结果,部门负责人将以考核结果为依据进行岗位晋升、奖惩等相关决策。第五章附则第十六条本制度的解释权和修改权归属本制度的解释权归维护和修理部负责人;对本制度的修改权归属于公司的决策机构和维护和修理部负责人;本制度的修改将进行适当的公示和通知。第十七条本制度的实施日期本制度自公示之日起生效,
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