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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版综合性建筑设施运维外包合同本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2专用名词解释2.合同双方2.1运维外包方2.2建筑设施所有方3.运维服务内容3.1运维服务范围3.2运维服务标准3.3运维服务期限4.运维服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.运维服务交付5.1服务交付标准5.2服务交付时间5.3服务交付验收6.运维人员管理6.1人员配备6.2人员培训6.3人员考核7.运维设施设备7.1设备维护保养7.2设备更新改造7.3设备安全管理8.运维安全管理8.1安全管理制度8.2安全责任划分8.3应急处理预案9.运维资料管理9.1资料收集与整理9.2资料归档与保管9.3资料查询与利用10.运维合同变更10.1变更条件10.2变更程序10.3变更费用11.运维合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除费用12.运维合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止费用13.运维争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序13.3争议解决费用14.运维合同附件14.1附件一:运维服务内容明细14.2附件二:运维人员名单14.3附件三:运维设施设备清单14.4附件四:安全管理制度14.5附件五:争议解决机制第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“运维外包方”指承担建筑设施运维服务的乙方。1.1.2“建筑设施所有方”指拥有建筑设施并委托乙方进行运维服务的甲方。1.1.3“运维服务”指乙方按照合同约定,对甲方建筑设施进行的日常维护、保养、检修、更新改造等服务。1.1.4“设施设备”指甲方建筑设施中的各种设备,包括但不限于供电、供水、供暖、通风、消防、安防等。1.2专用名词解释1.2.1“运维周期”指乙方进行运维服务的周期,通常为一年。1.2.2“运维费用”指乙方为甲方提供运维服务所发生的费用,包括但不限于人工费、材料费、设备折旧费等。1.2.3“紧急维修”指在非运维周期内,因设施设备故障导致建筑设施无法正常使用,需立即进行的维修工作。2.合同双方2.1运维外包方2.1.1乙方名称:________2.1.2乙方地址:________2.1.3乙方联系人:________2.1.4乙方联系电话:________2.2建筑设施所有方2.2.1甲方名称:________2.2.2甲方地址:________2.2.3甲方联系人:________2.2.4甲方联系电话:________3.运维服务内容3.1运维服务范围3.1.1乙方负责甲方建筑设施内的供电、供水、供暖、通风、消防、安防等系统的日常维护和保养。3.1.2乙方负责设施设备的定期检修和年度大修。3.1.3乙方负责设施设备的更新改造,确保设施设备处于良好运行状态。3.2运维服务标准3.2.1运维服务应符合国家相关标准和规范。3.2.2运维服务应保证设施设备的正常运行和建筑设施的安全使用。3.2.3运维服务应保证在接到报修后,24小时内到达现场进行紧急维修。3.3运维服务期限3.3.1本合同运维服务期限为一年,自合同生效之日起计算。4.运维服务费用4.1费用构成4.1.1运维服务费用包括人工费、材料费、设备折旧费、税费等。4.1.2运维服务费用按月支付,甲方应在每月的前五日内将上月费用支付给乙方。4.2费用支付方式4.2.1运维服务费用采用银行转账方式支付。4.2.2支付账户信息:________4.3费用调整机制4.3.1运维服务费用在合同期限内保持不变,如遇政策调整,可按国家相关政策进行调整。5.运维服务交付5.1服务交付标准5.1.1乙方应按照合同约定的服务标准和期限,确保运维服务的质量和效率。5.1.2乙方应确保在接到报修后,24小时内到达现场进行紧急维修。5.2服务交付时间5.2.1乙方应在每月的前五日内完成上月的运维服务。5.2.2乙方应在每月的第十日前向甲方提交上月的运维服务报告。5.3服务交付验收5.3.1甲方应在乙方提交服务报告后五个工作日内进行验收。5.3.2验收不合格的,乙方应在接到验收不合格通知后五个工作日内进行整改。6.运维人员管理6.1人员配备6.1.1乙方应按照合同约定,配备足够数量的运维人员。6.1.2乙方应确保运维人员具备相应的专业技能和资质。6.2人员培训6.2.1乙方应定期对运维人员进行专业培训。6.2.2乙方应确保运维人员了解并遵守国家相关法律法规和行业标准。6.3人员考核6.3.1乙方应定期对运维人员进行考核,考核内容包括专业技能、工作态度、服务质量等。7.运维设施设备7.1设备维护保养7.1.1乙方应按照设备制造商的保养要求,对设施设备进行定期维护保养。7.1.2乙方应确保设施设备处于良好运行状态,减少故障发生。7.2设备更新改造7.2.1乙方应根据设施设备的运行状况和需要,提出设备更新改造方案。7.2.2更新改造方案经甲方同意后,由乙方负责实施。7.3设备安全管理7.3.1乙方应建立健全设备安全管理制度,确保设施设备安全运行。7.3.2乙方应定期对设施设备进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。8.运维安全管理8.1安全管理制度8.1.1乙方应建立健全安全管理制度,包括但不限于消防安全、电气安全、设备安全、人员安全等。8.1.2乙方应制定应急预案,包括火灾、电气故障、设备故障等突发事件的应急处理措施。8.2安全责任划分8.2.1甲方负责提供必要的安全防护设施和用品。8.2.2乙方负责确保运维人员的安全教育和培训,以及现场安全操作。8.3应急处理预案8.3.1乙方应在设施设备出现故障或异常情况时,立即启动应急预案。8.3.2甲方应配合乙方进行应急处理,确保及时恢复设施设备的正常运行。9.运维资料管理9.1资料收集与整理9.1.1乙方应收集整理与运维服务相关的各种资料,包括设备说明书、维修记录、保养计划等。9.1.2乙方应确保资料的真实性、完整性和准确性。9.2资料归档与保管9.2.1乙方应将收集的资料按照规定的格式和期限进行归档。9.2.2乙方应妥善保管归档资料,防止资料遗失或损坏。9.3资料查询与利用9.3.1甲方有权查询乙方提供的运维资料。9.3.2乙方应积极配合甲方查询资料,并提供必要的解释和帮助。10.运维合同变更10.1变更条件10.1.1合同内容变更需经双方协商一致。10.1.2变更内容不得违反国家法律法规和行业标准。10.2变更程序10.2.1双方协商一致后,应签订书面变更协议。10.2.2变更协议作为合同附件,与合同具有同等法律效力。10.3变更费用10.3.1变更内容涉及费用调整的,应按照双方协商一致的原则进行变更。11.运维合同解除11.1解除条件11.1.1合同到期或双方协商一致解除。11.1.2运维服务出现重大质量事故,经双方确认无法修复或修复成本过高。11.2解除程序11.2.1双方应提前一个月书面通知对方解除合同。11.2.2解除合同后,双方应按照合同约定进行结算。11.3解除费用11.3.1合同解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任和费用。12.运维合同终止12.1终止条件12.1.1合同到期自然终止。12.1.2合同解除后,合同终止。12.2终止程序12.2.1合同终止后,双方应按照合同约定进行结算。12.2.2双方应确保设施设备的安全交接。12.3终止费用12.3.1合同终止后,双方应按照合同约定承担相应的责任和费用。13.运维争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决程序13.2.1双方应在争议发生后十个工作日内启动争议解决程序。13.2.2争议解决过程中,双方应保持沟通,寻求合理解决方案。13.3争议解决费用13.3.1争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担。14.运维合同附件14.1附件一:运维服务内容明细14.2附件二:运维人员名单14.3附件三:运维设施设备清单14.4附件四:安全管理制度14.5附件五:争议解决机制第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或其他协助的独立法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应符合国家相关法律法规和行业标准。15.3第三方责权利a)获取履行合同所需的信息和数据;b)对甲乙双方的服务进行监督和评价;c)提出合理化建议;d)收取合同约定的服务费用。a)独立、客观、公正地履行职责;b)保守甲乙双方商业秘密;c)按时提交工作成果;d)对因自身原因造成的工作失误承担相应责任。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分:a)第三方对甲方提供的服务进行监督和评价,但不直接参与甲乙双方的合同履行;15.4.2第三方与乙方的划分:a)第三方对乙方提供的服务进行监督和评价,但不直接参与甲乙双方的合同履行;b)第三方的评价结果可作为乙方改进服务质量的依据;c)第三方应与乙方保持沟通,及时反馈评价结果。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额16.1.1第三方因履行职责不当造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定,但不得低于法律规定的最低限额。16.2责任承担16.2.1第三方责任限额的确定:a)第三方责任限额应考虑第三方服务的性质、范围、难度等因素;b)第三方责任限额应与第三方提供的服务费用相匹配。16.2.2责任承担方式:a)第三方责任限额内的损失,由第三方直接向甲乙双方承担;b)第三方责任限额外的损失,由甲乙双方根据合同约定分担。16.3争议解决16.3.1第三方责任争议的解决方式:a)双方通过协商解决;b)协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。16.4保险16.4.1第三方可根据自身情况投保相关责任保险,以降低风险。16.4.2保险范围应涵盖本合同约定的第三方责任。16.5附加条款16.5.1第三方介入后,甲乙双方应保持密切沟通,确保第三方能够有效履行职责。16.5.2第三方介入期间,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。16.5.3第三方介入结束后,甲乙双方应根据第三方提供的评价结果,对乙方进行考核。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:运维服务内容明细详细列出乙方应提供的各项运维服务内容及具体要求。包含服务时间、频率、质量标准等。2.附件二:运维人员名单列出乙方派驻的运维人员名单,包括姓名、职位、联系方式等。包含运维人员的专业技能和资质证明。3.附件三:运维设施设备清单列出甲方建筑设施内的所有设施设备,包括设备名称、型号、规格、数量等。包含设备的维护保养周期和标准。4.附件四:安全管理制度详细规定甲方和乙方应遵守的安全管理制度,包括消防安全、电气安全、设备安全等。包含安全培训、应急处理、事故报告等。5.附件五:争议解决机制规定争议解决的方式、程序和期限。包含仲裁或诉讼的选择。6.附件六:第三方介入协议明确第三方介入的条件、职责、权利和责任。包含第三方介入的审批程序和费用承担。7.附件七:保险合同列出乙方投保的相关保险合同,包括保险种类、保险金额、保险期限等。8.附件八:合同变更协议记录合同变更的内容、时间、原因等。9.附件九:违约责任认定书列出违约行为的种类、认定标准和相应的违约责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供运维服务或服务质量不符合标准。1.2乙方未按合同约定完成设施设备的维护保养工作。1.3乙方未按合同约定及时处理紧急维修请求。1.4甲方未按合同约定支付运维服务费用。1.5第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定应以合同约定为准。2.2违约责任的认定应根据违约行为的严重程度、影响范围和损失金额等因素综合考虑。3.违约责任示例:3.1乙方未按合同约定提供运维服务,导致设施设备损坏,乙方应承担维修费用和相应的赔偿责任。3.2甲方未按合同约定支付运维服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金。3.3第三方未按合同约定履行职责,导致甲方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版综合性建筑设施运维外包合同1合同目录一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范围1.4合同期限二、双方当事人2.1甲方2.2乙方三、服务内容3.1运维范围3.2运维标准3.3运维方式3.4运维团队四、服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间4.4付款条件五、服务期限及终止条件5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序5.4终止责任六、保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任七、知识产权7.1知识产权归属7.2使用范围7.3违约责任八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3损害赔偿九、争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序十、合同生效及解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序十一、不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知十二、合同附件12.1附件一:服务范围明细12.2附件二:运维标准明细12.3附件三:服务费用明细13、其他约定13.1通知方式13.2合同变更13.3合同解除13.4合同终止14、合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人员14.4签署文件合同编号_________一、合同概述1.1合同背景甲方因建筑设施运维需求,特委托乙方提供综合性建筑设施运维外包服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在建筑设施运维方面的权利、义务和责任,确保建筑设施的正常运行。1.3合同范围本合同范围包括但不限于甲方建筑设施的日常巡查、设备维护、故障排除、安全检查等。1.4合同期限本合同期限自双方签署之日起至____年____月____日止。二、双方当事人2.1甲方甲方名称:____________________甲方地址:____________________2.2乙方乙方名称:____________________乙方地址:____________________三、服务内容3.1运维范围(1)日常巡查:定期对甲方建筑设施进行巡查,确保设施运行正常。(2)设备维护:对甲方建筑设施内的设备进行定期维护,包括清洁、润滑、更换易损件等。(3)故障排除:在设施发生故障时,及时进行排除,确保设施恢复正常运行。(4)安全检查:定期进行安全检查,确保设施符合安全标准。3.2运维标准乙方应按照国家相关标准和甲方要求,确保运维质量。3.3运维方式(1)现场运维:乙方派驻专业运维团队到甲方现场进行运维工作。(2)远程运维:乙方通过远程监控系统对甲方建筑设施进行实时监控和维护。3.4运维团队乙方应组建一支专业、高效的运维团队,负责甲方建筑设施的运维工作。四、服务费用及支付方式4.1服务费用本合同服务费用为人民币____元整,分____期支付。4.2支付方式(1)首期支付:合同签署后____个工作日内支付总额的____%。(2)后续支付:每个运维周期结束后____个工作日内支付当期费用的____%。4.3付款时间甲方应按照约定的付款时间及时支付服务费用。4.4付款条件甲方支付服务费用前,应确认乙方已按照合同约定完成相应工作。五、服务期限及终止条件5.1服务期限本合同服务期限为____年,自合同生效之日起计算。5.2终止条件(1)合同到期;(2)甲乙双方协商一致;(3)出现不可抗力;(4)一方违约;5.3终止程序合同终止前,甲乙双方应按照约定程序进行通知和确认。5.4终止责任合同终止后,甲乙双方应按照约定承担相应责任。六、保密条款6.1保密内容甲乙双方对本合同内容以及相关商业秘密负有保密义务。6.2保密期限本保密条款的保密期限自合同签署之日起至合同终止后____年止。6.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。七、知识产权7.1知识产权归属本合同中涉及的知识产权归乙方所有。7.2使用范围甲方仅可在本合同约定的范围内使用乙方提供的知识产权。7.3违约责任任何一方违反知识产权使用规定,应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)甲方未按合同约定支付服务费用的;(3)任何一方未履行保密义务的;(4)任何一方违反知识产权使用规定的;(5)任何一方违反合同约定的其他行为。8.2违约责任(1)乙方未按合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(2)甲方未按合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并承担相应的违约责任。(3)任何一方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。(4)任何一方违反知识产权使用规定的,应承担相应的违约责任,包括但不限于停止侵权行为、赔偿损失等。(5)任何一方违反合同约定的其他行为,应承担相应的违约责任。8.3损害赔偿因违约行为造成的损失,双方应按照实际损失进行赔偿。九、争议解决9.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如协商不成,双方同意选择______仲裁委员会作为争议解决机构。9.3争议解决程序争议解决程序应按照双方选择的争议解决机构的规则进行。十、合同生效及解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件(1)合同到期;(2)甲乙双方协商一致;(3)出现不可抗力;(4)一方违约;10.3合同解除程序合同解除前,甲乙双方应按照约定程序进行通知和确认。十一、不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并采取措施减轻损失。11.3不可抗力通知任何一方在不可抗力事件发生后,应在____小时内向对方发出书面通知。十二、合同附件12.1附件一:服务范围明细12.2附件二:运维标准明细12.3附件三:服务费用明细十三、其他约定13.1通知方式(1)邮寄;(2)电子邮件;(3)传真;(4)其他双方认可的方式。13.2合同变更任何合同变更均应以书面形式进行,并由双方签字盖章。13.3合同解除合同解除应以书面形式进行,并由双方签字盖章。13.4合同终止合同终止后,双方应按照约定处理剩余事宜。十四、合同签署14.1签署时间本合同自____年____月____日签署。14.2签署地点本合同在____地签署。14.3签署人员甲方代表:____________________乙方代表:____________________甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表签字:乙方代表签字:日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1项目决策权甲方保留对运维项目的最终决策权,包括但不限于运维方案的选择、重大维修决策等。说明:甲方作为项目主导方,有权根据自身需求和市场情况,对运维项目进行决策,乙方需配合甲方的决策。1.2技术标准调整甲方有权根据实际情况调整运维技术标准,乙方应无条件执行。说明:甲方作为甲方,有权根据建筑设施的具体情况和运维效果,调整运维技术标准,乙方需适应并执行调整后的标准。1.3信息披露甲方有责任向乙方提供项目相关信息,包括但不限于建筑设施的技术参数、使用要求等。说明:甲方作为甲方,有义务向乙方提供必要的项目信息,以确保乙方能够准确、高效地完成运维工作。1.4人员培训甲方负责对乙方人员进行必要的培训,确保乙方人员具备完成运维工作的能力。说明:甲方作为甲方,有责任对乙方人员进行培训,提高乙方人员的技术水平和业务能力。1.5甲方指定供应商甲方有权指定供应商,乙方需按照甲方指定的供应商进行采购。说明:甲方作为甲方,有权指定供应商,以保证采购的设备、材料等符合项目要求。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1运维方案制定乙方负责制定详细的运维方案,经甲方审核通过后执行。说明:乙方作为主导方,有权制定运维方案,但需经过甲方审核,确保方案符合甲方要求。2.2设备更新建议乙方有权根据实际情况向甲方提出设备更新建议,甲方应予以考虑。说明:乙方作为主导方,有权根据设施运行状况和市场需求,向甲方提出设备更新建议,甲方应给予合理考虑。2.3运维费用调整乙方有权根据实际运维情况,提出运维费用调整建议,甲方应予以考虑。说明:乙方作为主导方,有权根据实际运维成本和效果,向甲方提出费用调整建议,甲方应给予合理考虑。2.4乙方人员管理乙方负责对参与项目的乙方人员进行管理,确保其遵守合同约定。说明:乙方作为主导方,有权对参与项目的乙方人员进行管理,确保其工作质量和纪律。2.5乙方质量保证乙方应确保运维工作的质量,如出现质量问题,乙方应承担相应的责任。说明:乙方作为主导方,有责任保证运维工作的质量,如出现质量问题,乙方应承担相应的责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1中介职责第三方中介负责协调甲乙双方的关系,监督合同执行情况,确保双方权益。说明:第三方中介作为第三方,有责任协调甲乙双方的关系,监督合同执行,保障双方权益。3.2中介费用中介费用由甲乙双方按照约定的比例承担。说明:中介费用由甲乙双方按照约定的比例分担,具体比例在合同中明确。3.3中介报告第三方中介应定期向甲乙双方提交项目执行报告,包括但不限于运维进度、费用支出等。说明:第三方中介应定期提交项目执行报告,让甲乙双方了解项目进展情况。3.4中介责任第三方中介应按照合同约定履行职责,如因中介原因导致合同无法履行,中介应承担相应责任。说明:第三方中介有责任按照合同约定履行职责,如因中介原因导致合同无法履行,中介应承担相应责任。3.5中介变更如需更换第三方中介,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议。说明:如需更换第三方中介,甲乙双方应协商一致,并签订补充协议,确保合同的有效性。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:服务范围明细2.附件二:运维标准明细3.附件三:服务费用明细4.附件四:双方人员名单及联系方式5.附件五:第三方中介资质证明6.附件六:合同变更记录7.附件七:争议解决协议8.附件八:不可抗力事件记录二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未按合同约定提供服务的;甲方未按合同约定支付服务费用的;任何一方未履行保密义务的;任何一方违反知识产权使用规定的;任何一方违反合同约定的其他行为。2.违约行为的认定:违约行为的认定应以合同约定为准,双方应按照合同条款和相关法律法规进行判断。违约行为的认定应基于事实和证据,包括但不限于书面通知、现场检查、第三方鉴定等。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。2.争议解决:指解决合同履行过程中产生的争议的方法,包括协商、调解、仲裁和诉讼。3.违约责任:指一方违反合同约定,应当承担的民事责任,包括赔偿损失、支付违约金等。4.知识产权:指著作权、专利权、商标权等无形财产权利。5.保密义务:指双方在合同履行过程中对相关信息承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未能按照约定的运维标准提供服务。解决办法:甲方应要求乙方立即整改,如问题持续存在,甲方有权要求乙方承担违约责任。2.问题:甲方未能按照约定的付款时间支付服务费用。解决办法:甲方应尽快支付服务费用,如逾期支付,甲方应向乙方支付逾期付款利息。3.问题:第三方中介未能履行职责。解决办法:甲乙双方应协商更换中介,或要求现有中介履行职责,如无法解决,可诉诸法律途径。五、所有应用场景:1.新建建筑设施的运维外包。2.现有建筑设施的运维外包升级。3.特定设施或设备的专项运维外包。4.多个建筑设施的综合性运维外包。5.包含安全、环保、节能等多方面的综合性运维外包。全文完。2024版综合性建筑设施运维外包合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方(委托方):2.乙方(承包方):3.其他相关方(如有):二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方拥有综合性建筑设施,为提高建筑设施运维效率,降低运维成本,确保建筑设施安全、稳定运行,经双方友好协商,达成共识,签订本合同。2.2合同依据1.《中华人民共和国合同法》2.《中华人民共和国建筑法》3.《建筑设施运维管理规范》4.甲方、乙方双方签署的其他相关协议、文件三、定义与解释3.1专业术语1.综合性建筑设施:指甲方拥有的各类建筑物、构筑物及其附属设施,包括但不限于办公、住宅、商业、工业等各类建筑设施。2.运维外包:指乙方根据甲方要求,对甲方综合性建筑设施进行全面的运维管理,包括但不限于设施维护、设备保养、安全保障等。3.2关键词解释1.合同期限:指本合同自双方签署之日起至合同约定的终止之日止的有效期限。2.运维费用:指乙方在合同期限内,对甲方综合性建筑设施进行运维所发生的各项费用。3.运维质量:指乙方在合同期限内,对甲方综合性建筑设施进行运维所达到的质量标准。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定,对综合性建筑设施进行全面的运维管理。2.甲方有权对乙方在运维过程中的服务质量进行监督和考核。3.甲方有权要求乙方在合同期限内,对综合性建筑设施进行必要的维修和保养。4.甲方有权在合同期限内,对乙方进行考核和评价,并根据考核结果支付相应的运维费用。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照合同约定,支付相应的运维费用。2.乙方有权根据甲方要求,对综合性建筑设施进行全面的运维管理。3.乙方有权在合同期限内,对甲方综合性建筑设施进行必要的维修和保养。4.乙方有权在合同期限内,对甲方进行服务质量考核,并根据考核结果调整运维策略。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签署之日起生效,合同期限为____年。5.2合同履行地点5.3合同履行方式乙方根据甲方要求,对综合性建筑设施进行全面的运维管理,包括但不限于设施维护、设备保养、安全保障等。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签署之日起生效。6.2终止条件1.合同期限届满;2.双方协商一致解除合同;3.甲方或乙方出现严重违约行为,另一方有权解除合同。6.3终止程序1.合同期限届满,本合同自动终止;2.双方协商一致解除合同,应书面通知对方,并办理相关手续;3.出现严重违约行为,违约方应在接到另一方书面通知之日起____日内,采取补救措施或赔偿损失,否则另一方有权解除合同。6.4终止后果1.合同终止后,乙方应立即停止对甲方综合性建筑设施的运维工作;2.甲方应支付乙方已发生的运维费用;3.双方应按照法律规定,处理合同终止后的其他事宜。七、费用与支付7.1费用构成本合同中的费用构成如下:1.运维管理费:根据甲方综合性建筑设施的具体情况和运维需求,经双方协商确定的年度运维管理费。2.维修保养费:乙方对甲方建筑设施进行日常维修保养所产生的费用。3.设备更新改造费:乙方根据甲方需求,对建筑设施进行必要的设备更新改造所产生的费用。4.附加服务费:乙方在履行合同过程中,根据甲方要求提供的附加服务所产生的费用。5.其他费用:根据合同约定或法律法规规定的其他费用。7.2支付方式1.甲方应按照合同约定的支付方式,向乙方支付上述费用。2.支付方式包括但不限于银行转账、支票、现金等。7.3支付时间1.运维管理费:甲方应于每个财政年度结束后一个月内支付当年度的运维管理费。2.维修保养费:乙方在完成维修保养工作后,甲方应于收到乙方开具的发票之日起七个工作日内支付。3.设备更新改造费:双方协商确定支付时间,并在合同中明确。4.附加服务费:乙方在提供附加服务后,甲方应于收到乙方开具的发票之日起七个工作日内支付。7.4支付条款1.甲方应按照合同约定的支付时间和方式,及时支付各项费用。2.若甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付相应的违约金。3.乙方应向甲方提供合法、有效的发票,作为甲方支付费用的凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.若甲方未按时支付费用,应向乙方支付_____%的违约金。2.若甲方违反合同约定,导致乙方无法履行合同,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿相应损失。8.2乙方违约1.若乙方未按合同约定提供运维服务,应向甲方支付_____%的违约金。2.若乙方违反合同约定,导致甲方财产或人员受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算方法:按未履行部分的合同金额计算。2.赔偿金额的支付方式:甲方应按照合同约定的支付方式和时间,向乙方支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容1.甲方和乙方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等。2.合同内容、合同履行过程中的任何信息。9.2保密期限本合同保密期限自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方应采取一切必要措施,确保保密内容的保密性。2.未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风、火灾等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府颁布的法律法规、政策变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.当发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并提供相关证明。2.双方应共同努力,采取一切可能的措施,减轻不可抗力事件的影响。3.不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同,直至不可抗力事件结束。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府颁布的法律法规、政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。2.协商解决期限为自争议发生之日起____个工作日。11.2调解、仲裁或诉讼1.若协商解决无效,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.调解机构、仲裁机构或法院的选择由双方协商确定。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让或以其他方式处分其在本合同项下的权利和义务。2.经双方协商一致,甲方或乙方可以将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形1.本合同项下的权利和义务涉及国家安全、公共利益的,不得转让。2.本合同项下的权利和义务涉及商业秘密的,不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对综合性建筑设施的所有权。2.乙方在合同履行期间,对甲方建筑设施进行运维管理,但不得侵犯甲方对建筑设施的所有权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对乙方运维服务质量进行监督和考核的权利。2.甲方保留对乙方违反合同约定行为的处理权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式作出。2.任何修改或补充的条款,其效力与本合同原有条款同等。14.2修改和补充效力1.合同的修改和补充自双方签字之日起生效。2.修改或补充的条款对本合同原有条款具有同等约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的信息和资料,以确保合同的顺利履行。2.双方应相互配合,共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面或口头方式及时沟通,确保信息传递的准确性。2.双方应按照合同约定,履行各自的协助与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,取代了先前所有口头或书面协议。16.3增减条款1.本合同任何条款的增减,均需经双方协商一致,并以书面形式作出。2.未经双方书面同意,任何一方不得对本合同条款进行增减。十七、签字、日期、盖章甲方(委托方):乙方(承包方):见证人:(如有)附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方综合性建筑设施清单2.运维服务规范及标准3.运维费用明细表4.运维合同履行计划5.保密协议6.违约责任认定书7.争议解决协议8.不可抗力事件证明9.协助与配合记录10.法律法规及政策文件二、违约行为及认定:1.违约行

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