2025版快递物流合作协议规范文本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版快递物流合作协议规范文本本合同目录一览第一条合同签订双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人1.3双方住所及联系方式1.4合同签订时间及地点第二条合作业务范围及内容2.1快递业务范围2.2物流业务范围2.3合作期限2.4双方权利与义务第三条货物运输及配送服务3.1货物运输方式3.2配送服务标准3.3货物交接责任3.4返货及退货处理第四条价格及收费标准4.1价格构成4.2收费标准及计算方法4.3价格调整机制4.4付款方式及期限第五条运输质量保证及售后服务5.1运输质量保证措施5.2售后服务内容5.3售后服务流程5.4客户投诉处理第六条信息保密及数据安全6.1信息保密范围6.2数据安全措施6.3违约责任第七条合同履行及变更7.1合同履行期限7.2合同履行地点7.3合同变更条件及程序7.4合同解除条件及程序第八条违约责任及争议解决8.1违约责任承担8.2争议解决方式8.3争议解决期限8.4争议解决地点第九条不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件发生时的处理9.3免责条款第十条合同附件10.1合同附件一：服务协议10.2合同附件二：收费标准10.3合同附件三：运输质量保证措施10.4合同附件四：售后服务流程第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理第十二条合同备案及法律适用12.1合同备案要求12.2合同法律适用第十三条其他约定事项13.1合同签订双方其他约定事项13.2合同签订双方共同遵守事项第十四条合同签订双方签字盖章14.1双方签字14.2双方盖章14.3合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同签订双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：快递有限公司乙方：物流有限公司1.2双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3双方住所及联系方式甲方住所：市区路号乙方住所：市区路号1.4合同签订时间及地点签订时间：2025年1月1日签订地点：市区路号第二条合作业务范围及内容2.1快递业务范围甲方提供国内快递业务，包括但不限于收件、分拣、运输、投递等环节。2.2物流业务范围乙方提供物流运输服务，包括但不限于仓储、配送、包装、搬运等环节。2.3合作期限本合同有效期为自2025年1月1日起至2028年12月31日止。2.4双方权利与义务甲方权利与义务：（1）按照约定提供快递服务；（2）保障服务质量，确保快递物品安全；（3）及时反馈乙方运输过程中的问题。乙方权利与义务：（1）按照约定提供物流运输服务；（2）保障服务质量，确保货物安全；（3）及时反馈甲方快递过程中的问题。第三条货物运输及配送服务3.1货物运输方式甲方提供的快递服务采用陆路、航空、铁路等多种运输方式。3.2配送服务标准甲方在配送过程中，确保货物在规定时间内送达，并根据客户要求提供上门取件、送货上门等服务。3.3货物交接责任货物在甲方与乙方之间交接时，双方应共同确认货物的数量、品名、规格等，并做好交接记录。3.4返货及退货处理如遇客户退货或返货，双方应按照约定进行处理，确保货物及时返回甲方。第四条价格及收费标准4.1价格构成快递服务价格由基本运费、附加服务费、燃油附加费等构成。4.2收费标准及计算方法双方根据市场行情和实际情况，协商确定收费标准及计算方法。4.3价格调整机制如市场行情发生较大波动，双方可协商调整价格。4.4付款方式及期限甲方应在提供服务后30日内向乙方支付运费，逾期未支付按每日万分之五支付滞纳金。第五条运输质量保证及售后服务5.1运输质量保证措施双方应严格按照国家相关法律法规和行业标准，确保运输质量。5.2售后服务内容甲方提供7×24小时客户服务，解决客户在运输过程中遇到的问题。5.3售后服务流程客户在运输过程中遇到问题，应第一时间联系甲方客服，甲方客服在接到投诉后，应及时处理。5.4客户投诉处理甲方应在接到客户投诉后24小时内处理完毕，如因特殊情况无法在规定时间内处理完毕，应向客户说明原因。第六条信息保密及数据安全6.1信息保密范围双方应保守对方商业秘密，包括但不限于客户信息、运输数据等。6.2数据安全措施双方应采取必要措施，确保数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.3违约责任如因一方泄露对方商业秘密，导致对方损失，应承担相应违约责任。第七条合同履行及变更7.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定期限届满止。7.2合同履行地点本合同履行地点为双方住所所在地。7.3合同变更条件及程序如需变更本合同内容，双方应书面协商一致，并签订补充协议。7.4合同解除条件及程序1）本合同约定的履行期限届满，合同自动解除；2）任何一方违约，对方有权解除合同；3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；4）合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务。第八条违约责任及争议解决8.1违约责任承担8.1.1若甲方未按约定提供快递服务，导致货物延误或损坏，应向乙方支付违约金，违约金按延误或损坏货物的实际损失计算。8.1.2若乙方未按约定提供物流运输服务，导致货物延误或损坏，应向甲方支付违约金，违约金按延误或损坏货物的实际损失计算。8.1.3若任何一方未按时支付费用，应向对方支付逾期付款的违约金，违约金按应付款项的日万分之五计算。8.1.4若任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应赔偿对方因此遭受的损失。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决期限双方应在争议发生后30日内提交争议解决申请。8.4争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第九条不可抗力及免责条款9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。9.2不可抗力事件发生时的处理9.2.1发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。9.2.2不可抗力事件发生导致合同无法履行的，双方应协商解决，如协商不成，可部分或全部免除责任。9.3免责条款因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任。第十条合同附件10.1合同附件一：服务协议10.1.1详细列明双方提供的快递和物流服务的具体内容、标准、费用等。10.2合同附件二：收费标准10.2.1列明快递和物流服务的收费标准，包括但不限于基础费、附加费、燃油附加费等。10.3合同附件三：运输质量保证措施10.3.1详细说明双方为保障运输质量所采取的措施，包括但不限于货物包装、运输过程监控等。10.4合同附件四：售后服务流程10.4.1规定售后服务流程，包括客户投诉处理、问题解决、赔偿等环节。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的履行期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4一方违约，另一方解除合同。11.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，包括但不限于结算费用、返还预付款等。第十二条合同备案及法律适用12.1合同备案要求双方应按照国家相关规定，将合同报送相关部门备案。12.2合同法律适用本合同适用中华人民共和国法律。第十三条其他约定事项13.1双方在合作过程中应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。13.2双方应本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则进行合作。13.3本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第十四条合同签订双方签字盖章14.1双方签字甲方代表签字：________________________乙方代表签字：________________________14.2双方盖章甲方盖章：________________________乙方盖章：________________________14.3合同签订日期合同签订日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正第八条违约责任及争议解决8.5第三方介入8.5.1本合同中提及的第三方，包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、技术支持方等。8.5.2第三方介入的目的和方式：（1）第三方作为中介方，协助双方进行业务洽谈、合同签订及履行过程中的协调工作。（2）第三方作为评估机构，对双方的服务质量、运营状况等进行评估。（3）第三方作为咨询顾问，提供专业的业务咨询和建议。（4）第三方作为技术支持方，提供必要的技术支持和解决方案。8.5.3第三方介入的程序：（1）双方协商一致，邀请第三方介入。（2）第三方在介入前，与双方签订《第三方介入协议》。（3）第三方介入后，按照《第三方介入协议》的规定履行职责。8.5.4第三方责任：（1）第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和本合同的规定。（2）第三方在介入过程中，因自身原因造成的损失，由第三方自行承担。（3）第三方在介入过程中，如违反本合同或《第三方介入协议》的规定，导致双方损失，应承担相应的赔偿责任。8.6甲乙双方责任8.6.1在第三方介入的情况下，甲乙双方应积极配合第三方的工作，确保第三方能够顺利履行职责。8.6.2甲乙双方应按照本合同和《第三方介入协议》的规定，承担各自的责任和义务。第九条不可抗力及免责条款9.4第三方不可抗力如第三方因不可抗力事件导致无法履行《第三方介入协议》中的职责，应立即通知甲乙双方，并提供相关证明材料。9.5第三方免责第三方在介入过程中，如因不可抗力事件导致无法履行职责，不承担违约责任。第十一条合同生效及终止11.4第三方介入的合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，第三方介入的《第三方介入协议》自双方及第三方签字盖章之日起生效。11.5第三方介入的合同终止11.5.1本合同或《第三方介入协议》约定的履行期限届满；11.5.2双方协商一致解除合同；11.5.3因不可抗力导致合同无法履行；11.5.4一方违约，另一方解除合同。11.6第三方介入的合同终止后的处理合同终止后，甲乙双方应按照本合同和《第三方介入协议》的规定，处理未履行完毕的义务。第十二条合同备案及法律适用12.3第三方介入的法律适用本合同和《第三方介入协议》适用中华人民共和国法律。第十三条其他约定事项13.4第三方责任限额13.4.1第三方在介入过程中，因自身原因造成甲乙双方的损失，其责任限额由《第三方介入协议》约定。13.4.2第三方责任限额包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。13.4.3若第三方责任超过责任限额，甲乙双方可要求第三方承担超出部分的责任。13.5第三方与其他各方的划分说明13.5.1第三方在介入过程中，其责任仅限于《第三方介入协议》约定的范围，不涉及本合同中甲乙双方的权利义务。13.5.2第三方不承担甲乙双方因本合同产生的任何直接或间接责任。13.5.3甲乙双方与第三方之间的关系，由《第三方介入协议》另行约定。第十四条合同签订双方签字盖章14.3第三方签字盖章第三方代表签字：________________________第三方盖章：________________________14.4合同签订日期合同签订日期：________________________《第三方介入协议》签订日期：________________________附件：第三方介入协议（具体内容另行签订，包括但不限于第三方介入的目的、范围、期限、责任、义务等。）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同附件一：服务协议详细列明双方提供的快递和物流服务的具体内容、标准、费用等。要求附件一应包含服务范围、服务流程、服务标准、费用构成、付款方式等内容。2.合同附件二：收费标准列明快递和物流服务的收费标准，包括但不限于基础费、附加费、燃油附加费等。要求附件二应包含各类服务项目的收费标准、计费方式、价格调整机制等内容。3.合同附件三：运输质量保证措施详细说明双方为保障运输质量所采取的措施，包括但不限于货物包装、运输过程监控等。要求附件三应包含质量保证措施的具体内容、执行标准、监督机制等内容。4.合同附件四：售后服务流程规定售后服务流程，包括客户投诉处理、问题解决、赔偿等环节。要求附件四应包含售后服务流程的具体步骤、处理时限、责任归属等内容。5.合同附件五：第三方介入协议具体内容另行签订，包括但不限于第三方介入的目的、范围、期限、责任、义务等。要求附件五应包含第三方介入的具体职责、权利义务、保密条款、违约责任等内容。6.合同附件六：合同履行记录记录合同履行过程中的重要事项，包括但不限于服务提供、费用结算、争议处理等。要求附件六应包含履行记录的时间、内容、参与方、处理结果等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供快递服务，导致货物延误或损坏。乙方未按约定提供物流运输服务，导致货物延误或损坏。任何一方未按时支付费用。一方泄露对方商业秘密。第三方在介入过程中违反本合同或《第三方介入协议》的规定。2.责任认定标准：违约方应承担违约行为导致的实际损失。违约方应承担违约行为导致的直接损失和间接损失。违约方应支付违约金，违约金按约定比例计算。违约方应承担因违约行为产生的诉讼费用和律师费用。3.违约责任示例：甲方未按约定提供快递服务，导致货物延误3天，货物价值为1000元，甲方应向乙方支付300元违约金，并赔偿实际损失。乙方未按约定提供物流运输服务，导致货物损坏，货物价值为2000元，乙方应向甲方支付400元违约金，并赔偿实际损失。一方泄露对方商业秘密，导致对方遭受损失，泄露方应赔偿对方因此遭受的全部损失。全文完。2025版快递物流合作协议规范文本1合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章合作原则与义务2.1合作原则2.2双方义务2.3遵守法律法规2.4保密条款第三章快递物流服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务流程3.4服务质量要求3.5服务费用第四章货物运输管理4.1货物包装要求4.2货物交接手续4.3货物运输安全4.4货物运输保险4.5货物损失赔偿第五章运输工具与设施5.1运输工具要求5.2运输设施维护5.3运输工具调度5.4运输工具安全5.5运输工具保养第六章信息化管理6.1信息化平台6.2信息共享6.3数据安全6.4系统维护6.5技术支持第七章财务结算7.1结算方式7.2结算周期7.3付款方式7.4逾期付款处理7.5退赔规定第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿8.4违约解除第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决期限第十章合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序10.4合同终止程序第十一章合同变更与补充11.1合同变更程序11.2合同补充协议11.3合同变更效力11.4合同补充协议效力第十二章通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3送达效力12.4通知与送达变更第十三章合同附件13.1附件清单13.2附件内容13.3附件效力第十四章其他约定14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同终止条件14.4合同解释14.5合同签署与生效合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2025版快递物流合作协议”。1.2合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.3合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.4合同有效期本合同有效期为自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在快递物流服务领域的合作内容、权利义务，确保双方合作关系的稳定和高效。第二章合作原则与义务2.1合作原则双方应遵循平等互利、诚实信用的原则，共同维护快递物流行业的健康发展。2.2双方义务甲方义务：（1）提供合法、合规的快递物流服务需求；（2）按时支付服务费用；（3）配合乙方完成货物运输任务；（4）遵守国家法律法规和行业标准。乙方义务：（1）按照甲方要求提供快递物流服务；（2）保证服务质量，确保货物安全；（3）按时完成货物运输任务；（4）遵守国家法律法规和行业标准。2.3遵守法律法规双方应严格遵守国家有关快递物流的法律法规，确保合作行为的合法性。2.4保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第三章快递物流服务内容3.1服务范围（1）国内快递运输；（2）国际快递运输；（3）货物仓储；（4）货物包装；（5）其他相关服务。3.2服务标准（1）运输时效：按照约定的时间完成货物运输；（2）服务质量：确保货物安全、无损；（3）服务态度：热情、周到、礼貌。3.3服务流程服务流程如下：（1）甲方提出服务需求；（2）乙方根据需求制定运输方案；（3）双方确认运输方案；（4）乙方执行运输任务；（5）运输任务完成后，甲方验收。3.4服务质量要求（1）货物在运输过程中不得发生损坏、丢失或延误；（2）货物在仓库内安全、无损；3.5服务费用服务费用根据实际运输距离、货物重量等因素计算，具体费用由双方另行协商确定。第四章货物运输管理4.1货物包装要求甲方应按照乙方要求对货物进行包装，确保货物在运输过程中安全。4.2货物交接手续双方应按照约定办理货物交接手续，确保货物安全、完整。4.3货物运输安全乙方应采取必要措施，确保货物运输安全，防止货物在运输过程中发生损坏、丢失或延误。4.4货物运输保险4.5货物损失赔偿如货物在运输过程中发生损失，乙方应根据实际情况承担相应的赔偿责任。第五章运输工具与设施5.1运输工具要求乙方应使用符合国家标准、安全可靠的运输工具进行货物运输。5.2运输设施维护乙方应对运输工具和设施进行定期维护，确保其正常运行。5.3运输工具调度乙方应根据货物运输需求，合理调度运输工具。5.4运输工具安全乙方应确保运输工具在运输过程中安全可靠。5.5运输工具保养乙方应定期对运输工具进行保养，确保其性能良好。第六章信息化管理6.1信息化平台双方应建立信息化平台，实现信息共享、数据交换。6.2信息共享双方应按照约定共享相关信息，包括货物信息、运输信息等。6.3数据安全双方应采取必要措施，确保数据安全，防止数据泄露。6.4系统维护双方应定期对信息化系统进行维护，确保系统正常运行。6.5技术支持乙方应提供必要的技术支持，协助甲方解决信息化系统使用中的问题。第八章违约责任8.1违约情形（1）一方未按约定履行合同义务；（2）一方违反合同约定，给对方造成损失；（3）一方未遵守国家法律法规和行业标准。8.2违约责任承担（1）赔偿对方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）采取补救措施。8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，并在合同中明确。8.4违约解除如一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。9.2争议解决机构如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和司法解释。9.4争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起____个工作日内。第十章合同解除与终止10.1合同解除条件（1）一方违约，经协商不成，另一方要求解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同解除；（3）双方协商一致终止合同。10.3合同解除程序（1）提出解除合同意向；（2）协商解除合同；（3）签订解除合同协议。10.4合同终止程序（1）提出终止合同意向；（2）协商终止合同；（3）签订终止合同协议。第十一章合同变更与补充11.1合同变更程序合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同补充协议合同补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同变更效力合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务。11.4合同补充协议效力合同补充协议自签订之日起生效。第十二章通知与送达12.1通知方式（1）邮寄；（2）传真；（3）电子邮件；（4）其他双方约定的方式。12.2送达地址送达地址应在合同中明确约定。12.3送达效力送达通知自送达之日起生效。12.4通知与送达变更双方可随时协商变更通知与送达方式。第十三章合同附件13.1附件清单合同附件清单如下：（1）[附件一名称]；（2）[附件二名称]；（3）[附件三名称]；（4）[附件四名称]。13.2附件内容合同附件内容应与本合同内容相一致。13.3附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第十四章其他约定14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同解除条件如一方违约，另一方有权解除合同。14.3合同终止条件合同履行完毕或双方协商一致终止合同。14.4合同解释本合同解释权归甲方所有。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导下的服务定制说明：本条款规定，甲方有权根据自身需求定制快递物流服务，乙方应积极配合，提供定制化的服务方案。条款内容：（1）甲方有权要求乙方根据其特定需求提供快递物流服务；（2）乙方应在不违反国家法律法规和行业标准的前提下，根据甲方需求制定个性化服务方案；（3）个性化服务方案应包括但不限于运输方式、时效、费用等。1.2甲方主导下的服务监督说明：本条款规定，甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合约定。条款内容：（1）甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的检查；（2）乙方应积极配合甲方进行的监督检查；（3）监督检查结果作为服务质量考核的依据。1.3甲方主导下的服务调整说明：本条款规定，甲方有权根据市场变化或自身需求调整服务内容，乙方应予以配合。条款内容：（1）甲方有权根据市场变化或自身需求调整服务内容；（2）乙方应按照甲方的要求调整服务，确保服务质量不受影响；（3）服务调整涉及费用变更的，双方应另行协商。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1乙方主导下的服务推荐说明：本条款规定，乙方有权根据自身优势和市场需求向甲方推荐服务，甲方应予以考虑。条款内容：（1）乙方有权根据自身优势和市场需求向甲方推荐快递物流服务；（2）甲方应充分考虑乙方的推荐，并在必要时采纳；（3）乙方推荐的快递物流服务应符合国家法律法规和行业标准。2.2乙方主导下的服务质量保障说明：本条款规定，乙方负责确保所提供的服务质量，并对服务质量承担最终责任。条款内容：（1）乙方应对所提供的服务质量承担最终责任；（2）乙方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量；（3）甲方有权要求乙方对服务质量问题进行整改。2.3乙方主导下的服务创新说明：本条款规定，乙方应不断进行服务创新，提高服务质量，满足甲方需求。条款内容：（1）乙方应不断进行服务创新，提高服务质量；（2）乙方应定期向甲方汇报服务创新成果；（3）甲方有权根据服务创新成果调整服务内容。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1第三方中介的引入说明：本条款规定，在必要时，双方可引入第三方中介机构进行服务评估、监