2025年度智能停车场管理系统安装与维护服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能停车场管理系统安装与维护服务协议合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________1.2乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，汽车保有量持续增长，智能停车场管理系统作为现代化城市交通管理的重要组成部分，已逐渐成为提高停车场管理效率、降低运营成本的重要手段。2.2目的为了规范智能停车场管理系统的安装与维护工作，确保系统正常运行，提高停车场管理水平，甲方与乙方经友好协商，特订立本协议。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）智能停车场管理系统：指集计算机技术、自动控制技术、网络通信技术、数据存储与处理技术于一体，对停车场车辆进行智能化管理的系统。（2）安装：指将智能停车场管理系统设备按照设计要求进行安装、调试和测试。（3）维护：指对智能停车场管理系统设备进行日常巡检、故障排除、数据备份、系统升级等维护工作。3.2关键词解释（1）停车场：指用于停放汽车的场所。（2）车辆：指各种类型的汽车。（3）运营成本：指在停车场运营过程中产生的各项费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、地点、方式完成智能停车场管理系统的安装与维护工作。（2）甲方有权监督乙方的安装与维护工作，确保系统正常运行。（3）甲方有义务按时足额支付乙方合同约定的费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供安装与维护所需的场地、设备、材料等。（2）乙方应按照合同约定的时间、地点、方式完成智能停车场管理系统的安装与维护工作。（3）乙方有义务对安装与维护过程中出现的问题及时予以解决。五、履行条件5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点：智能停车场管理系统的安装与维护工作在甲方指定的场地进行。5.3合同履行方式：乙方按照合同约定的时间、地点、方式完成智能停车场管理系统的安装与维护工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。（1）合同约定的期限届满，双方均无续签意愿。（2）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正违约行为。6.3终止程序：合同终止前，双方应按照本合同约定进行结算，并办理相关手续。6.4终止后果：合同终止后，双方应各自承担相应的法律责任，并确保系统正常运行。七、费用与支付7.1费用构成（1）安装费用：指乙方为甲方安装智能停车场管理系统所发生的各项费用，包括但不限于设备购置费、安装人工费、调试费等。（2）维护费用：指乙方为甲方提供智能停车场管理系统维护服务所发生的各项费用，包括但不限于巡检费、故障排除费、数据备份费、系统升级费等。（3）服务费用：指乙方为甲方提供其他相关服务所发生的费用。7.2支付方式甲方应按照本协议约定的方式和时间向乙方支付费用。支付方式如下：（1）银行转账：甲方应在收到乙方开具的正规发票后，将款项转账至乙方指定的银行账户。（2）现金支付：经双方协商一致，可采取现金支付方式。7.3支付时间（1）安装费用：在系统安装完成后，甲方应在验收合格后五个工作日内支付。（2）维护费用：按月支付，甲方应在每月一个工作日支付下一个月的维护费用。（3）服务费用：在服务完成后，甲方应在收到乙方开具的正规发票后五个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方应按照本协议约定的支付时间支付费用，逾期支付的，应向乙方支付逾期付款利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算。（2）乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方提供相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）甲方未按约定提供安装与维护所需场地、设备、材料的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定时间、地点、方式完成安装与维护工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。（2）乙方在安装与维护过程中造成甲方损失的，应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）赔偿金额：根据实际情况，由双方协商确定。（2）赔偿方式：甲方可选择现金赔偿或等价物品赔偿。九、保密条款9.1保密内容（1）本协议的内容。（2）双方在合作过程中获得的商业秘密、技术秘密等。9.2保密期限本协议的保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致本协议无法履行或者履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、动乱、政府禁令等社会异常事件。（3）其他双方认为属于不可抗力的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并提供相关证明。（2）不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力实例（1）地震导致停车场设备损坏。（2）政府发布禁令，禁止车辆进入某区域。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的。（2）涉及商业秘密的。（3）法律法规禁止转让的。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议签订后，双方均不得擅自变更或解除协议。（2）未经对方同意，任何一方不得将本协议的权利和义务转让给第三方。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对智能停车场管理系统软件的知识产权。（2）甲方在协议期限内，不得自行对系统进行修改或更换。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本协议的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签署的修改和补充协议，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互配合，共同确保智能停车场管理系统的正常运行。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的协助，如提供必要的场地、设备等。（2）乙方应按照甲方要求，及时处理系统故障和优化系统性能。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于智能停车场管理系统安装与维护服务的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本协议的增减条款，应以书面形式进行，并由双方签署。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能停车场管理系统安装与维护服务协议2.双方签署的修改和补充协议3.甲方提供的场地、设备清单4.乙方提供的智能停车场管理系统软件及硬件清单5.双方确认的验收报告6.双方确认的付款凭证7.不可抗力事件的相关证明文件8.争议解决的相关文件9.合同主体身份证明文件10.其他双方认为需要作为附件的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为违约行为。未按约定提供安装与维护所需场地、设备的，认定为违约行为。2.乙方违约：未按约定时间、地点、方式完成安装与维护工作的，认定为违约行为。在安装与维护过程中造成甲方损失的，认定为违约行为。违约行为的认定以双方签署的协议、验收报告、付款凭证等文件为依据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致本协议无法履行或者履行困难的客观情况。2.争议解决：指双方在履行本协议过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。3.知识产权：指对智能停车场管理系统软件享有的著作权、专利权、商标权等。4.违约责任：指一方违反本协议约定，应承担的法律责任。5.保密条款：指双方对本协议内容及相关商业秘密、技术秘密等保密的约定。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付费用。解决办法：乙方应及时向甲方发出书面催款通知，并在合理期限内仍未收到款项时，可采取法律手段追讨。2.问题：乙方未按约定完成安装与维护工作。解决办法：甲方应及时向乙方提出书面整改要求，乙方应在规定时间内完成整改。3.问题：系统出现故障，影响停车场运营。解决办法：乙方应在接到故障通知后，尽快派技术人员进行修复，确保系统正常运行。4.问题：双方对合同条款存在争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，可申请仲裁或诉讼。5.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，并提供相关证明文件，根据不可抗力事件的影响程度，协商调整合同履行期限或解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称及信息：第三方主体名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：__________________2.第三方责任：第三方应确保提供的技术或服务符合合同要求，并对因第三方原因造成的系统故障承担相应责任。3.第三方权利：第三方有权要求甲方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相关数据、场地等。4.第三方义务：第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的技术或服务不侵犯他人合法权益。5.第三方报酬：第三方报酬由双方另行协商确定，并在合同中明确。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款：乙方有权要求甲方在合同期限内不得擅自变更或解除合同。乙方有权要求甲方在发生不可抗力事件时，给予合理的履行期限延长。2.乙方的利益条款：乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的协助和支持。乙方有权要求甲方在合同履行结束后，对系统运行情况进行评估，并提供改进建议。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。甲方未按约定提供安装与维护所需场地、设备的，应承担相应的违约责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方按照合同约定的时间、地点、方式完成智能停车场管理系统的安装与维护工作。甲方可要求乙方在安装与维护过程中，及时解决系统故障。2.甲方的利益条款：甲方可要求乙方在合同履行过程中，提供必要的培训和技术支持。甲方可要求乙方在合同履行结束后，提供系统运行维护的相关资料。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定时间、地点、方式完成安装与维护工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的千分之五。乙方在安装与维护过程中造成甲方损失的，应承担赔偿责任。全文完。2025年度智能停车场管理系统安装与维护服务协议1合同目录第一章合同概述1.1合同签订背景1.2合同目的与原则1.3合同范围与期限第二章双方基本信息2.1服务方信息2.2客户方信息2.3项目负责人第三章项目背景与需求3.1项目背景3.2停车场现状3.3系统需求第四章系统安装与实施4.1系统安装4.2系统调试4.3系统验收第五章系统功能与性能5.1系统功能5.2系统性能5.3系统扩展性第六章技术支持与维护6.1技术支持服务6.2维护服务内容6.3维护服务周期第七章培训与文档7.1培训内容7.2培训时间与地点7.3文档编制与提供第八章费用与支付8.1项目费用8.2支付方式8.3付款时间第九章合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十章违约责任10.1服务方违约责任10.2客户方违约责任10.3违约责任追究第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点第十二章合同附件12.1系统详细需求说明书12.2系统功能说明书12.3培训资料12.4费用清单第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件第十四章其他约定14.1保密条款14.2法律适用与管辖14.3合同份数与生效日期合同编号_________第一章合同概述1.1合同签订背景1.1.1本合同签订背景为满足客户方停车场智能化管理的需求，提高停车场管理效率。1.1.2双方经过充分沟通和协商，达成一致意见，决定签订本合同。1.2合同目的与原则1.2.1合同目的：通过安装和维护智能停车场管理系统，实现停车场智能化管理，提高停车场运营效率。1.2.2合同原则：遵循公平、公正、诚信的原则，确保双方权益。1.3合同范围与期限1.3.1合同范围：包括智能停车场管理系统的安装、调试、验收、培训、技术支持与维护等。1.3.2合同期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。第二章双方基本信息2.1服务方信息2.1.1服务方名称：智能科技有限公司2.1.2服务方地址：省市区路号2.1.3服务方联系人：2.1.4服务方联系电话：138xxxx56782.2客户方信息2.2.1客户方名称：停车场管理有限公司2.2.2客户方地址：省市区路号2.2.3客户方联系人：2.2.4客户方联系电话：139xxxx56782.3项目负责人2.3.1服务方项目负责人：2.3.2客户方项目负责人：赵六第三章项目背景与需求3.1项目背景3.1.1随着城市化进程的加快，停车场管理面临诸多挑战，如车位紧张、管理效率低等。3.1.2为解决上述问题，客户方决定引进智能停车场管理系统。3.2停车场现状3.2.1停车场规模：共设有1000个停车位3.2.2停车场类型：地上停车场3.3系统需求3.3.1实现车位信息实时查询3.3.2支持车牌识别、自助缴费等功能3.3.3具备远程监控和管理功能第四章系统安装与实施4.1系统安装4.1.1服务方负责在约定的时间内完成系统安装工作4.1.2系统安装完成后，进行系统调试4.2系统调试4.2.1调试内容包括系统功能、性能、稳定性等4.2.2调试合格后，进行系统验收4.3系统验收4.3.1客户方负责组织验收小组4.3.2验收合格后，双方签署验收报告第五章系统功能与性能5.1系统功能5.1.1车位信息实时查询5.1.2车牌识别5.1.3自助缴费5.1.4远程监控5.1.5管理功能5.2系统性能5.2.1系统响应时间：≤2秒5.2.2系统并发用户数：≥10005.3系统扩展性5.3.1系统支持未来功能扩展第六章技术支持与维护6.1技术支持服务6.1.1服务方提供724小时技术支持6.1.2技术支持内容包括系统故障排除、升级等6.2维护服务内容6.2.1定期对系统进行巡检和维护6.2.2及时修复系统故障6.3维护服务周期6.3.1维护服务周期为一年第七章培训与文档7.1培训内容7.1.1系统操作培训7.1.2系统维护培训7.2培训时间与地点7.2.1培训时间：系统安装完成后一周内7.2.2培训地点：客户方指定地点7.3文档编制与提供7.3.1服务方负责编制系统操作手册、维护手册等文档7.3.2文档提供：培训结束后，服务方将文档交付客户方第八章费用与支付8.1项目费用8.1.1系统安装费用：人民币叁拾万元整（￥300,000.00）8.1.2系统维护费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）/年8.2支付方式8.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付系统安装费用的50%8.2.2验收支付：系统验收合格后支付系统安装费用的剩余50%8.2.3维护费用：每年在合同维护期开始前支付8.3付款时间8.3.1付款时间：按照合同约定的支付方式执行第九章合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。9.1.2合同变更不影响原合同中未变更部分的效力。9.2合同解除9.2.1双方协商一致，可以解除合同。9.2.2因不可抗力导致合同无法履行时，可以解除合同。9.3合同终止9.3.1合同期满，双方无异议，合同自行终止。第十章违约责任10.1服务方违约责任10.1.1如服务方未按时完成系统安装，每逾期一日，应向客户方支付合同总价款1%的违约金。10.1.2如服务方提供的系统存在重大缺陷，导致无法正常使用，应负责修复或更换，并赔偿客户方因此遭受的损失。10.2客户方违约责任10.2.1如客户方未按时支付费用，每逾期一日，应向服务方支付未付款项的1%的滞纳金。10.3违约责任追究10.3.1违约方应承担相应的违约责任，非违约方有权要求违约方履行合同义务或赔偿损失。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1双方应在争议发生后30日内提出争议解决请求。11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为合同签订地。第十二章合同附件12.1系统详细需求说明书12.2系统功能说明书12.3培训资料12.4费用清单第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，合同即生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满或双方协商一致解除。13.3合同解除条件13.3.1发生不可抗力事件，经双方确认无法履行合同时，可以解除合同。第十四章其他约定14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容及项目信息负有保密义务。14.2法律适用与管辖14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2.2本合同签订地人民法院对因本合同引起的或与本合同有关的任何争议有管辖权。14.3合同份数与生效日期14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。_________智能科技有限公司（盖章）授权代表（签字）：日期：____年__月__日_________停车场管理有限公司（盖章）授权代表（签字）：日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1项目主导权1.1.1甲方在本合同中拥有项目主导权，包括但不限于项目进度安排、技术选型、费用预算等。1.1.2乙方应按照甲方的要求和指示完成系统安装与维护工作。1.2项目进度管理1.2.1甲方应制定详细的项目进度计划，并定期向乙方通报。1.2.2乙方应按照甲方指定的进度计划执行，如因乙方原因导致进度延误，乙方应承担相应的责任。1.3技术选型与标准1.3.1甲方有权决定智能停车场管理系统的技术选型，包括但不限于品牌、型号、配置等。1.3.2乙方应确保所选系统符合甲方指定的技术标准和规范。1.4费用调整1.4.1如甲方在项目实施过程中提出增加系统功能或升级要求，导致费用增加，乙方应按照实际发生费用进行追加。1.4.2甲方应在费用调整前书面通知乙方，并经双方协商一致后执行。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：2.1技术方案制定2.1.1乙方负责制定详细的技术方案，包括但不限于系统设计、实施计划、测试方案等。2.1.2甲方应在收到乙方技术方案后30日内给予书面反馈。2.2系统性能保证2.2.1乙方保证系统在正式运行后，性能指标达到合同约定的要求。2.2.2如系统性能未达到约定标准，乙方应在收到甲方通知后15日内进行修复或更换。2.3人员培训2.3.1乙方应提供专业培训，确保甲方操作人员能够熟练使用系统。2.3.2培训内容应包括系统操作、故障排除、日常维护等。2.4质量保证2.4.1乙方应确保所提供的产品和服务符合国家相关质量标准。2.4.2如甲方发现产品或服务存在质量问题，乙方应在接到通知后立即采取措施进行整改。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：3.1中介机构职责3.1.1中介机构负责协调双方关系，监督合同履行情况。3.1.2中介机构有权对双方进行调解，但无权改变合同内容。3.2中介费用3.2.1中介费用由双方按照协商一致的比例分担。3.2.2中介费用支付方式及时间由双方与中介机构另行约定。3.3中介机构保密3.3.1中介机构对本合同内容及项目信息负有保密义务。3.3.2中介机构不得泄露任何一方商业秘密。3.4中介机构责任3.4.1中介机构应保证其提供的调解服务公正、公平、合理。3.4.2中介机构在履行职责过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应责任。3.5中介机构更换3.5.1如一方认为中介机构无法履行职责，可向另一方提出更换中介机构的请求。3.5.2双方应在收到更换请求后15日内协商确定新的中介机构。附件及其他补充说明一、附件列表：1.系统详细需求说明书2.系统功能说明书3.培训资料4.费用清单5.双方签字盖章的合同副本6.系统安装与维护方案7.技术支持与维护服务手册8.争议解决程序说明9.中介机构服务协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：服务方未按时完成系统安装。认定：根据合同约定的安装时间，服务方未在约定时间内完成安装工作。2.违约行为：系统存在重大缺陷，导致无法正常使用。认定：经客户方确认，系统存在严重影响正常使用的缺陷。3.违约行为：客户方未按时支付费用。认定：根据合同约定的付款时间，客户方未在约定时间内支付费用。4.违约行为：中介机构未能履行调解职责。认定：中介机构在履行职责过程中，未能公正、公平地调解双方争议。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。3.公平原则：指在处理合同争议时，应公平地对待双方，维护双方合法权益。4.保密义务：指双方对本合同内容及项目信息负有保密的义务，不得泄露给第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统安装过程中出现技术难题。解决办法：服务方应立即组织技术团队进行解决，并向客户方汇报进展情况。2.问题：客户方操作人员对系统不熟悉。解决办法：乙方应提供额外的培训，确保客户方操作人员能够熟练使用系统。3.问题：系统运行期间出现故障。解决办法：乙方应立即响应，按照合同约定的技术支持服务进行故障排除。4.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可寻求中介机构调解或向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.新建停车场：适用于新建停车场，提高停车场管理效率。2.现有停车场升级：适用于现有停车场进行智能化改造。3.停车场运营管理：适用于停车场运营管理，实现车位资源优化配置。4.商业综合体：适用于商业综合体内部停车场，提升用户体验。5.公共停车场：适用于公共停车场，提高停车效率，减少交通拥堵。全文完。2025年度智能停车场管理系统安装与维护服务协议2本合同目录一览1.1项目概述1.2项目范围1.3项目目标1.4项目周期1.5项目费用1.6项目验收标准2.1服务内容2.2服务质量标准2.3服务提供方责任2.4服务接受方责任3.1系统安装3.2系统调试3.3系统培训3.4系统运行维护3.5故障排除3.6系统升级4.1数据安全4.2用户隐私保护4.3数据备份与恢复4.4系统日志记录5.1费用支付方式5.2费用支付时间5.3费用调整机制5.4付款证明6.1合同生效条件6.2合同生效日期6.3合同期限6.4合同解除条件6.5合同终止条件7.1争议解决7.2争议解决方式7.3争议解决机构7.4争议解决费用8.1法律适用8.2争议解决地点8.3合同变更8.4合同补充9.1通知方式9.2通知送达地址9.3通知送达时间9.4通知送达确认10.1合同附件10.2附件内容10.3附件生效条件11.1合同签署11.2签署日期11.3签署地点11.4签署人员12.1合同备案12.2备案机构12.3备案时间12.4备案证明13.1合同解除13.2解除程序13.3解除后果13.4解除通知14.1其他约定事项14.2其他条款解释14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.1项目概述1.1.1项目背景1.1.2项目目的1.1.3项目意义1.2项目范围1.2.1系统安装范围1.2.2系统调试范围1.2.3系统培训范围1.2.4系统运行维护范围1.3项目目标1.3.1系统功能目标1.3.2系统性能目标1.3.3用户满意度目标1.4项目周期1.4.1安装周期1.4.2调试周期1.4.3培训周期1.4.4维护周期1.5项目费用1.5.1安装费用1.5.2调试费用1.5.3培训费用1.5.4维护费用1.6项目验收标准1.6.1系统功能验收标准1.6.2系统性能验收标准1.6.3系统安全验收标准1.6.4用户满意度验收标准2.1服务内容2.1.1系统安装服务2.1.2系统调试服务2.1.3系统培训服务2.1.4系统运行维护服务2.2服务质量标准2.2.1系统安装质量标准2.2.2系统调试质量标准2.2.3系统培训质量标准2.2.4系统维护质量标准2.3服务提供方责任2.3.1按时完成安装任务2.3.2确保系统正常运行2.3.3及时响应故障处理2.3.4定期进行系统检查2.4服务接受方责任2.4.1提供必要的场地和设施2.4.2配合服务提供方进行安装和调试2.4.3按时支付服务费用2.4.4对系统使用过程中提出合理建议3.1系统安装3.1.1安装时间安排3.1.2安装人员要求3.1.3安装设备要求3.2系统调试3.2.1调试时间安排3.2.2调试人员要求3.2.3调试设备要求3.3系统培训3.3.1培训时间安排3.3.2培训人员要求3.3.3培训内容要求3.4系统运行维护3.4.1维护时间安排3.4.2维护人员要求3.4.3维护内容要求3.5故障排除3.5.1故障报告时间要求3.5.2故障排除时间要求3.5.3故障排除方式3.6系统升级3.6.1升级时间安排3.6.2升级人员要求3.6.3升级内容要求4.1数据安全4.1.1数据加密要求4.1.2数据备份要求4.1.3数据恢复要求4.2用户隐私保护4.2.1用户信息保密要求4.2.2用户信息收集要求4.2.3用户信息使用要求4.3数据备份与恢复4.3.1数据备份周期4.3.2数据备份方式4.3.3数据恢复流程4.4系统日志记录4.4.1日志记录内容4.4.2日志记录格式4.4.3日志记录保存期限5.1费用支付方式5.1.1支付方式5.1.2支付比例5.2费用支付时间5.2.1首付款支付时间5.2.2进度款支付时间5.2.3尾款支付时间5.3费用调整机制5.3.1费用调整条件5.3.2费用调整程序5.4付款证明5.4.1付款证明形式5.4.2付款证明提交时间6.1合同生效条件6.1.1双方签署6.1.2支付首付款6.1.3提供必要条件6.2合同生效日期6.2.1签署日期6.2.2首付款支付日期6.3合同期限6.3.1合同总期限6.3.2维护期限6.4合同解除条件6.4.1双方协商一致6.4.2违约行为6.5合同终止条件6.5.1合同期满6.5.2双方解除协议7.1争议解决7.1.1争议定义7.1.2争议解决原则7.1.3争议解决程序7.2争议解决方式7.2.1内部协商7.2.2中介调解7.2.3仲裁7.2.4法律诉讼7.3争议解决机构7.3.1内部协商机构7.3.2中介调解机构7.3.3仲裁机构7.3.4法院7.4争议解决费用7.4.1双方分担原则7.4.2争议解决费用支付时间7.4.3费用支付方式8.1法律适用8.1.1合同适用法律8.1.2争议解决适用法律8.2争议解决地点8.2.1内部协商地点8.2.2中介调解地点8.2.3仲裁地点8.2.4法院管辖地点8.3合同变更8.3.1变更程序8.3.2变更内容确认8.3.3变更文件签署8.4合同补充8.4.1补充内容性质8.4.2补充内容生效条件8.4.3补充内容签署9.1通知方式9.1.1书面通知9.1.2电子邮件通知9.1.3传真通知9.2通知送达地址9.2.1服务提供方送达地址9.2.2服务接受方送达地址9.3通知送达时间9.3.1书面通知送达时间9.3.2电子邮件通知送达时间9.3.3传真通知送达时间9.4通知送达确认9.4.1送达确认方式9.4.2送达确认时间10.1合同附件10.1.1附件清单10.1.2附件内容要求10.2附件内容10.2.1技术规格书10.2.2系统操作手册10.2.3维护手册10.3附件生效条件10.3.1附件签署10.3.2附件内容完整10.3.3附件内容符合合同要求11.1合同签署11.1.1签署人员资格11.1.2签署日期11.1.3签署地点11.2签署日期11.2.1合同签署日期11.3签署地点11.3.1合同签署地点11.4签署人员11.4.1服务提供方签署人员11.4.2服务接受方签署人员12.1合同备案12.1.1备案机构12.1.2备案程序12.1.3备案材料12.2备案机构12.2.1合同备案机构12.3备案时间12.3.1合同备案时间12.4备案证明12.4.1备案证明形式12.4.2备案证明提交时间13.1合同解除13.1.1解除条件13.1.2解除程序13.1.3解除通知13.2解除程序13.2.1解除流程13.2.2解除通知发送13.3解除后果13.3.1双方责任13.3.2费用结算13.3.3系统移交13.4解除通知13.4.1通知内容13.4.2通知送达方式14.1其他约定事项14.1.1合同未尽事宜协商解决14.1.2合同执行过程中的特殊情况处理14.2其他条款解释14.2.1合同条款解释权14.2.2合同条款解释原则14.3合同生效日期14.3.1合同正式生效日期14.3.2合同生效条件第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1第三方的定义15.1.2第三方的类型15.1.2.1专业技术评估机构15.1.2.2法律咨询机构15.1.2.3质量检测机构15.1.2.4争议解决机构15.2第三方介入的条件15.2.1合同履行过程中出现争议15.2.2需要第三方提供专业服务15.2.3双方协商一致同意第三方介入15.3第三方的责权利15.3.1责任15.3.1.1独立公正地履行职责15.3.1.2对其提供的服务的质量负责15.3.1.3对其评估结果的真实性负责15.3.2权利15.3.2.1收取合理的服务费用15.3.2.2要求甲乙双方提供必要的信息和协助15.3.2.3在其职责范围内独立作出决定15.3.3利益15.3.3.1通过提供专业服务获得收益15.3.3.2增加其专业声誉和市场竞争力15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分15.4.1.1第三方仅对甲方提供服务15.4.1.2甲方对第三方的服务结果负责15.4.2第三方与乙方的划分15.4.2.1第三方仅对乙方提供服务15.4.2.2乙方对第三方的服务结果负责15.4.3第三方与甲乙双方的划分15.4.3.1第三方对甲乙双方均提供独立服务15.4.3.2第三方的服务结果需符合合同要求15.5第三方的责任限额15.5.1责任限额的定义15.5.2责任限额的计算方法15.5.2.1按照合同总金额的一定比例15.5.2.2按照第三方服务费用的一定比例15.5.3责任限额的适用范围15.5.3.1第三方因自身原因造成的损失15.5.3.2第三方提供的服务不符合合同要求15.5.4超过责任限额的处理15.5.4.1第三方承担超出部分的责任15.5.4.2甲方或乙方可向第三方追偿16.1甲乙双方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1.1甲方的额外条款16.1.1.1提供第三方介入的相关信息和文件