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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度月嫂家政服务与育儿咨询协议本合同目录一览1.定义和解释1.1服务定义1.2服务内容1.3育儿咨询服务定义1.4育儿咨询服务内容2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务期限的调整3.服务地点3.1服务地址3.2服务地点变更4.服务时间4.1工作时间4.2休息时间4.3临时加班安排5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间5.4费用调整6.服务人员6.1服务人员资质6.2服务人员派遣6.3服务人员更换7.服务人员权利与义务7.1服务人员权利7.2服务人员义务8.客户权利与义务8.1客户权利8.2客户义务9.服务质量标准9.1服务质量要求9.2服务质量监督9.3服务质量投诉处理10.育儿咨询服务10.1育儿咨询服务方式10.2育儿咨询服务频率10.3育儿咨询服务记录11.保密条款11.1保密信息定义11.2保密责任11.3保密例外情况12.知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权使用13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除13.3解除后的责任14.争议解决14.1争议解决方式14.2争议解决程序14.3争议解决费用第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1服务定义:本合同中所指的月嫂家政服务,是指乙方提供包括婴儿护理、产妇护理、家务清洁、营养膳食等在内的综合性家政服务。1.2.1婴儿护理:包括婴儿日常护理、喂养、洗澡、换尿布、抚触等。1.2.2产妇护理:包括产妇日常护理、营养膳食、心理疏导、协助产妇恢复等。1.2.3家务清洁:包括家庭卫生清洁、衣物洗涤、厨房清洁等。1.2.4营养膳食:根据甲方需求,提供合理搭配的膳食服务。1.3育儿咨询服务定义:本合同中所指的育儿咨询服务,是指乙方提供针对婴儿成长过程中遇到的问题,给予专业建议和指导的服务。1.4.1婴儿健康咨询1.4.2育儿知识普及1.4.3婴儿行为引导1.4.4育儿心理辅导2.服务期限2.1服务开始日期:自本合同签订之日起,服务期限为一年。2.2服务结束日期:服务期限届满之日。2.3服务期限的调整:如因特殊原因需调整服务期限,双方应提前一个月协商一致,并签订补充协议。3.服务地点3.1服务地址:甲方提供的居住地址。3.2服务地点变更:如需变更服务地址,甲方应提前通知乙方,并书面确认。4.服务时间4.1工作时间:乙方每日工作时间为8小时,每周工作6天,休息1天。4.2休息时间:乙方每月享有5天带薪休息日,具体安排由双方协商确定。4.3临时加班安排:如遇特殊情况需要加班,加班时间按法定加班费标准支付。5.服务费用5.1服务费用总额:本合同服务费用总额为人民币元。5.2费用支付方式:甲方应按月支付服务费用,具体支付时间由双方协商确定。5.3费用支付时间:甲方应在每月的支付时间内,将服务费用支付至乙方指定账户。5.4费用调整:如服务费用有调整,双方应提前一个月协商一致,并签订补充协议。6.服务人员6.1服务人员资质:乙方派遣的服务人员应具备相关资质证书,并经过专业培训。6.2服务人员派遣:乙方应按照甲方的要求,派遣符合条件的服务人员。6.3服务人员更换:如服务人员不符合要求或出现其他问题,乙方应在接到甲方通知后,及时更换服务人员。7.服务人员权利与义务7.1服务人员权利:7.1.1享有合法的劳动权益。7.1.2享有休息、休假的权利。7.1.3享有培训、提升的权利。7.2服务人员义务:7.2.1遵守国家法律法规和本合同的约定。7.2.2严格按照甲方的要求提供优质服务。8.客户权利与义务8.1客户权利:8.1.1享有乙方提供的优质家政服务。8.1.2享有乙方提供的育儿咨询服务。8.1.3享有对乙方服务人员的监督和评价权。8.2客户义务:8.2.1按时支付服务费用。8.2.2为乙方提供安全、卫生的工作环境。8.2.3配合乙方完成服务人员的培训和考核。9.服务质量标准9.1服务质量要求:9.1.2服务人员应遵守服务规范,确保服务安全。9.1.3服务内容应满足甲方的基本需求。9.2服务质量监督:9.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督。9.2.2乙方应定期向甲方报告服务情况。9.3服务质量投诉处理:9.3.1甲方对服务质量不满时,应及时向乙方提出。9.3.2乙方应在接到投诉后及时调查处理,并向甲方反馈处理结果。10.育儿咨询服务10.1育儿咨询服务方式:10.1.1乙方通过面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式提供育儿咨询服务。10.1.2乙方应定期举办育儿知识讲座,提高甲方育儿技能。10.2育儿咨询服务频率:10.2.1乙方每月提供至少2次育儿咨询服务。10.2.2如有特殊需求,双方可另行协商增加咨询次数。10.3育儿咨询服务记录:10.3.1乙方应详细记录每次咨询服务的内容和结果。10.3.2甲方有权查阅咨询服务记录。11.保密条款11.1保密信息定义:11.1.1保密信息指涉及甲方家庭隐私、财务状况、育儿咨询内容等乙方在提供服务过程中知悉的信息。11.2保密责任:11.2.1乙方应严格保守保密信息,不得向任何第三方泄露。11.3保密例外情况:11.3.1在法律法规要求或法院、仲裁机构指令下,乙方有义务披露保密信息。12.知识产权12.1知识产权归属:12.1.1本合同项下的知识产权归乙方所有。12.2知识产权使用:12.2.1甲方在使用乙方提供的育儿咨询服务时,不得侵犯乙方的知识产权。13.合同变更与解除13.1合同变更:13.1.1合同内容如有变更,双方应书面确认,并签订补充协议。13.2合同解除:13.2.1双方协商一致,可解除本合同。13.2.2如乙方违反合同约定,甲方有权解除合同。13.3解除后的责任:13.3.1合同解除后,双方应按照合同约定履行各自义务。14.争议解决14.1争议解决方式:14.1.1双方应友好协商解决争议。14.2争议解决程序:14.2.1如协商不成,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3争议解决费用:14.3.1争议解决费用由败诉方承担。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:15.1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、评估机构、保险机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入的目的是为了保障合同的履行,维护双方的合法权益。15.2第三方介入的情形:15.2.1合同履行过程中,如出现服务纠纷、服务质量问题、合同争议等情况,双方可邀请第三方介入。15.2.2第三方介入的具体情形由双方协商确定。15.3第三方介入的程序:15.3.1双方协商一致后,邀请第三方介入。15.3.2第三方应在接到邀请后,在规定时间内作出是否介入的决定。15.3.3第三方介入后,应独立、公正地处理相关事宜。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1甲方的额外义务:16.1.1甲方应配合第三方介入,提供必要的信息和资料。16.1.2甲方应接受第三方的评估和调解结果。16.2乙方的额外义务:16.2.1乙方应配合第三方介入,提供必要的信息和资料。16.2.2乙方应遵守第三方的评估和调解结果。17.第三方的责任限额17.1第三方责任限额定义:17.1.1本合同中所指的第三方责任限额,是指第三方在介入过程中,因自身过错导致的损失,应承担的最高赔偿责任。17.2第三方责任限额的确定:17.2.1第三方责任限额由双方协商确定,并在合同中明确。17.2.2如未在合同中明确,则第三方责任限额按法律规定执行。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系:18.1.1第三方作为甲方的评估、调解或咨询机构,其职责是协助甲方维护合法权益。18.1.2第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。18.2第三方与乙方的关系:18.2.1第三方作为乙方的评估、调解或咨询机构,其职责是协助乙方履行合同义务。18.2.2第三方在介入过程中,应保持中立,不得偏袒任何一方。18.3第三方与合同履行的关系:18.3.1第三方介入不改变合同本身的效力。18.3.2第三方介入的目的是为了保障合同履行,维护双方的合法权益。19.第三方介入后的合同履行19.1合同履行过程中,第三方介入后的合同履行方式:19.1.1第三方介入期间,合同履行应暂停或调整。19.1.2第三方介入结束后,合同应继续履行。20.第三方介入后的合同解除20.1第三方介入期间,如出现合同解除的情形,双方应协商一致,并书面通知第三方。20.2第三方介入结束后,如合同解除,双方应按照合同约定履行解除后的责任。21.第三方介入后的争议解决21.1第三方介入期间,如出现争议,双方应通过协商解决。21.2协商不成,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方在介入过程中提供的信息和意见可作为诉讼证据。22.第三方介入后的费用承担22.1第三方介入产生的费用由双方按照合同约定承担。22.2如未在合同中约定,则由引起第三方介入的一方承担。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务人员资质证明要求:提供乙方的服务人员资质证书复印件,包括但不限于健康证明、职业资格证书等。说明:证明乙方服务人员具备提供家政服务的资格和能力。2.服务记录表要求:记录乙方服务人员每日工作内容、服务时长、客户反馈等信息。说明:用于监控服务质量,便于双方查阅和评估。3.育儿咨询服务记录要求:记录乙方提供的育儿咨询服务内容、咨询时间、咨询结果等信息。说明:用于跟踪育儿咨询服务的质量和效果。4.服务费用支付凭证要求:提供甲方支付服务费用的银行转账记录或现金支付凭证。说明:证明甲方已按照合同约定支付服务费用。5.合同补充协议要求:如有合同变更或补充内容,双方应签订书面补充协议。说明:用于明确合同变更或补充内容,确保合同条款的完整性。6.第三方介入协议要求:如有第三方介入,双方应签订书面协议,明确第三方介入的具体事项和责任。说明:用于规范第三方介入的行为,保障双方的合法权益。7.争议解决协议要求:如有争议,双方应签订书面协议,明确争议解决的方式和程序。说明:用于规范争议解决的过程,确保争议得到公正、及时的处理。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方违约行为及责任认定:1.1服务人员未按时提供服务或服务质量不符合约定:责任认定:乙方应向甲方赔偿因违约造成的损失。示例:如因乙方服务人员迟到导致甲方损失,乙方应赔偿甲方因此产生的误工费。1.2乙方未按时支付服务费用:责任认定:乙方应向甲方支付逾期服务费用,并承担相应的违约
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