2024年物业服务管理合同（详细版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业服务管理合同（详细版）本合同目录一览第一条物业概述1.1物业范围1.2物业性质1.3物业管理区域第二条甲方权利与义务2.1甲方权利2.2甲方义务第三条乙方权利与义务3.1乙方权利3.2乙方义务第四条服务内容与标准4.1物业服务项目4.2服务标准和质量4.3服务时间第五条费用与支付5.1物业服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条合同期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期6.3续约条款第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条变更与解除9.1合同变更9.2合同解除第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条其他条款12.1甲方指定的管理规约12.2乙方提供的管理手册12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1物业平面图13.2物业设施设备清单13.3服务项目明细表第十四条签署14.1合同签署日期14.2甲方授权代表14.3乙方授权代表14.4合同正本与副本份数及保管方第一部分：合同如下：第一条物业概述1.1物业范围本合同所指物业范围包括但不限于：住宅楼、商业楼、停车场、绿化区、公共设施等。1.2物业性质物业性质为：住宅小区物业服务管理。1.3物业管理区域物业管理区域包括：物业服务范围内所有建筑物、附属设施、公共场所及规划红线内的土地。第二条甲方权利与义务2.1甲方权利1)对物业服务工作进行监督，要求乙方按照合同约定提供服务。2)对乙方服务人员进行检查、考核，并提出合理建议。3)享有合同约定的其他权利。2.2甲方义务1)遵守国家法律法规及物业管理相关规定。2)按照合同约定支付物业服务费用。3)协助乙方维护物业管理秩序，配合乙方开展各项工作。第三条乙方权利与义务3.1乙方权利1)根据合同约定，提供相应的物业服务。2)按照合同约定，收取物业服务费用。3)享有合同约定的其他权利。3.2乙方义务1)按照合同约定，提供优质的物业服务，确保服务质量达到约定的标准。2)遵守国家法律法规及物业管理相关规定。3)尊重甲方权益，维护物业管理秩序。第四条服务内容与标准4.1物业服务项目物业服务项目包括但不限于：房屋及设施设备维护、绿化养护、清洁卫生、安全管理、公共秩序维护、停车管理等服务。4.2服务标准和质量乙方应按照国家相关法律法规及物业管理规范，提供符合甲方需求的服务。服务标准和质量要求详见附件。4.3服务时间物业服务时间为：全天24小时。第五条费用与支付5.1物业服务费用物业服务费用为每月每平方米人民币元，按建筑面积计算。5.2费用支付方式甲方按期向乙方支付物业服务费用，支付方式可以为现金、转账等。5.3费用调整机制物业服务费用调整机制如下：1)每满一年，根据市场行情及甲方满意度，双方协商调整费用。2)乙方应提前一个月向甲方提出费用调整方案，经甲方同意后实施。第六条合同期限6.1合同开始日期本合同自双方签署之日起生效，有效期为三年。6.2合同结束日期合同期满后，如双方无异议，自动续约一年。6.3续约条款合同续约时，双方应提前三个月协商，并签订新的物业服务合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可以向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条变更与解除10.1合同变更合同履行过程中，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。变更内容应以书面形式签订，并作为合同附件。10.2合同解除1)合同履行期间，如一方严重违约，另一方有权解除合同。2)合同期满前，甲方提前三个月书面通知乙方解除合同，经乙方同意后，合同解除。3)合同解除后，乙方应按照约定办理相关交接手续，确保物业管理工作的顺利进行。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1甲方指定的管理规约甲方应向乙方提供管理规约，明确物业使用、管理、维护等方面的要求。12.2乙方提供的管理手册乙方应向甲方提供物业服务管理手册，详细介绍服务内容、服务标准、收费标准等信息。12.3双方约定的其他事项双方可以在合同附件中约定其他事项，补充合同。第十三条附件13.1物业平面图附件中应包含物业平面图，明确物业范围及功能分区。13.2物业设施设备清单附件中应列出物业设施设备清单，包括设备名称、型号、数量、安装位置等信息。13.3服务项目明细表附件中应提供物业服务项目明细表，详细列出各项服务内容、服务标准、收费标准等信息。第十四条签署14.1合同签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2甲方授权代表甲方授权代表（姓名）：_______，职务：_______，身份证号码：_______。14.3乙方授权代表乙方授权代表（姓名）：_______，职务：_______，身份证号码：_______。14.4合同正本与副本份数及保管方本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方均妥善保管合同正本，不得随意转让或借给他人。如有需要，可向对方申请查阅。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与物业服务管理过程中的一切个人、企事业单位和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、评估方、审计方、维修方、供应商、租户、访客等。第二条第三方介入情形2.1甲方或乙方在履行合同过程中，如需第三方提供专业服务、咨询意见、技术支持等，应提前与乙方沟通，并签订相关协议。2.2第三方介入需得到双方书面同意，并明确第三方介入的目的、范围、期限等相关事项。第三条第三方责任3.1第三方介入合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。3.2第三方应具备相应的资质和能力，保证所提供的服务或产品符合国家法律法规及行业标准。3.3第三方在介入过程中，应遵守合同约定，不得损害甲方、乙方及他人的合法权益。3.4第三方对其提供的服务或产品负责，若发生质量问题或造成损失，第三方应承担相应的责任。第四条第三方责任限额4.1甲方、乙方与第三方签订的介入合同中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。4.2甲方、乙方应审慎选择第三方，并在合同中约定第三方的责任限额，以降低双方的风险。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方介入物业服务管理过程中，应明确与甲方、乙方的关系，避免利益冲突。5.2第三方在介入过程中，不得违反国家法律法规及物业管理相关规定，不得损害甲方、乙方及他人的合法权益。5.3第三方在介入过程中，应接受甲方、乙方的监督和管理，确保服务质量。第六条第三方介入的变更与解除6.1甲方、乙方与第三方签订的介入合同，经双方协商一致，可以进行变更或解除。6.2变更或解除第三方介入合同，应遵循合同约定，履行相关手续。6.3变更或解除第三方介入合同，不影响本合同的履行。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2协商不成的，可以向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解。7.3调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条甲方、乙方的义务8.1甲方、乙方在选择第三方时，应审慎评估第三方的资质、能力和信誉。8.2甲方、乙方应监督第三方履行合同约定，确保第三方服务质量。8.3甲方、乙方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件，确保证据完整。第九条第三方介入的告知义务9.1甲方、乙方与第三方签订的介入合同，应告知对方，并明确合同内容。9.2甲方、乙方应向对方提供第三方介入的相关信息，包括但不限于第三方名称、介入范围、期限等。第十条第三方介入的保密义务10.1甲方、乙方与第三方签订的介入合同，涉及商业秘密的，各方应保守秘密。10.2第三方在介入过程中，得知的甲方、乙方及他人的商业秘密，应予以保密。第十一条第三方退出的情形11.2第三方退出时，应按照合同约定办理相关交接手续，确保物业管理工作的顺利进行。第十二条附件12.1第三方介入合同附件中应包含与第三方签订的介入合同，明确第三方介入的具体事项。12.2第三方资质证明附件中应提供第三方的资质证明文件，以证实其具备提供服务或产品的资格。12.3第三方介入协议附件中应明确第三方介入的目的、范围、期限、责任限额等事项。本修正条款与原合同具有同等法律效力，如有冲突，以本修正条款为准。本修正条款未涉及的事项，仍按照原合同执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业平面图详细描述物业的布局、设施分布、功能区域等，包括建筑物、绿化区、停车场、公共设施等。附件二：物业设施设备清单列出物业内的所有设施设备，包括设备名称、型号、数量、安装位置等信息。附件三：服务项目明细表详细列出各项服务内容、服务标准、收费标准等信息，包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等。附件四：第三方介入合同与第三方签订的介入合同，明确第三方介入的具体事项，包括服务内容、期限、责任限额等。附件五：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，以证实其具备提供服务或产品的资格。附件六：管理规约甲方指定的管理规约，明确物业使用、管理、维护等方面的要求。附件七：管理手册乙方提供的物业服务管理手册，详细介绍服务内容、服务标准、收费标准等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合标准。3.第三方未按约定提供服务，或服务质量不符合标准。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金。3.违约行为严重违反合同约定的，守约方有权解除合同。示例说明：若甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金；若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正或解除合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业：指本合同约定的建筑物、附属设施、公共场所及规划红线内的土地。2.物业