农产品电商平台服务合作协议

农产品电商平台服务合作协议合同编号：__________甲方（平台方）：__________地址：__________联系方式：__________邮箱：__________乙方（供应商）：__________地址：__________联系方式：__________邮箱：__________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲方作为农产品电商平台运营方，与乙方作为农产品供应商之间的权利义务关系，共同推动农产品电商平台的健康发展，实现双方互利共赢。1.2合同依据本协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，结合双方实际情况，经友好协商一致订立。1.3合同效力本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“平台”指甲方运营的农产品电商平台，包括但不限于网站、移动应用等。2.1.2“农产品”指乙方提供的符合国家相关标准的农产品，包括但不限于蔬菜、水果、粮食等。2.1.3“用户”指通过平台购买农产品的消费者。2.2解释本协议中的标题仅为方便阅读，不影响条款的解释。除非上下文另有规定，本协议中的单数形式也包括复数形式，反之亦然。第三章合作内容3.1甲方权利与义务3.1.1甲方负责平台的运营和维护，保证平台的正常运行。3.1.2甲方为乙方提供产品展示、交易撮合、支付结算等服务。3.1.3甲方有权对乙方的产品进行质量审核，保证符合平台标准。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方负责提供符合国家标准的优质农产品。3.2.2乙方应按照平台规则进行产品上架、价格设定及售后服务。3.2.3乙方应配合甲方进行产品质量抽检及用户投诉处理。第四章产品质量与标准4.1产品质量要求4.1.1乙方提供的农产品应符合国家相关质量标准，不得含有违禁物质。4.1.2乙方应提供产品检验报告，保证产品质量可追溯。4.2产品包装与标识4.2.1乙方应按照甲方要求进行产品包装，保证包装安全、卫生。4.2.2产品包装上应标明产品名称、产地、生产日期、保质期等信息。4.3产品验收4.3.1甲方有权对乙方提供的农产品进行验收，验收标准参照国家相关标准及平台规定。4.3.2如发觉产品质量不合格，甲方有权拒绝接收并要求乙方整改。第五章交易流程与结算5.1交易流程5.1.1用户通过平台下单购买乙方产品。5.1.2甲方确认订单后通知乙方发货。5.1.3乙方按照约定时间发货，并提供物流信息。5.1.4用户收货确认后，平台进行结算。5.2结算方式5.2.1甲方根据平台规则，定期与乙方进行结算。5.2.2结算周期为每月一次，具体结算时间为每月最后一个工作日。5.2.3结算金额为乙方实际成交金额扣除平台服务费后的净额。5.3服务费用5.3.1乙方应按照平台规定支付服务费，服务费率为成交金额的__________%。5.3.2服务费用从结算金额中直接扣除。5.4违约责任5.4.1如乙方未按约定时间发货或产品质量不合格，甲方有权扣除相应违约金。5.4.2如甲方未按时结算，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未结算金额的__________%/日。5.5争议解决5.5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.5.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六章物流配送与售后服务6.1物流配送6.1.1乙方应选择符合甲方要求的物流公司进行产品配送，保证产品安全、及时送达用户手中。6.1.2乙方应在发货后24小时内向平台提供物流单号，以便用户跟踪物流信息。6.1.3如因乙方选择的物流公司原因导致产品损坏或延误，乙方应承担相应责任。6.2售后服务6.2.1乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于退换货、质量投诉处理等。6.2.2用户在收货后7日内提出退换货申请，乙方应在接到申请后48小时内响应并处理。6.2.3如因产品质量问题导致的退换货，相关物流费用由乙方承担。6.3售后服务标准6.3.1乙方应设立专门的售后服务团队，保证用户问题得到及时解决。6.3.2乙方应定期对售后服务人员进行培训，提升服务质量。6.3.3甲方有权对乙方的售后服务进行监督和评估，并提出改进建议。第七章信息保密与数据安全7.1信息保密7.1.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、用户信息等保密信息予以严格保密。7.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或使用保密信息。7.1.3保密义务自本协议终止后仍持续有效，期限为__________年。7.2数据安全7.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理手段，保证平台数据的安全性和完整性。7.2.2乙方应妥善保管其在平台上的账号、密码等信息，防止泄露或被他人盗用。7.2.3如发生数据泄露事件，双方应立即采取应急措施，并及时通知对方。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1平台上所有知识产权（包括但不限于商标、专利、著作权等）归甲方所有。8.1.2乙方在平台上发布的产品信息、图片等内容的知识产权归乙方所有，但乙方授权甲方在平台范围内使用。8.2知识产权保护8.2.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯或擅自使用。8.2.2如因乙方提供的产品信息侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3知识产权使用8.3.1甲方有权对平台上的内容进行审核、编辑和展示，但不得侵犯乙方的知识产权。8.3.2乙方有权对其产品信息进行更新和修改，但不得违反平台规则和相关法律法规。第九章违约责任与解除9.1违约责任9.1.1如乙方未按约定提供产品或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为__________元/次。9.1.2如甲方未按约定提供平台服务或违反保密义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为__________元/次。9.2解除条件9.2.1在合作期间，如一方严重违反本协议约定，另一方有权书面通知对方解除本协议。9.2.2如因不可抗力因素导致双方无法继续履行本协议，双方均有权解除本协议。9.3解除后的处理9.3.1协议解除后，双方应按照本协议约定完成未了事项的结算和处理。9.3.2协议解除不影响双方因违约行为而产生的赔偿责任。第十章不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。10.2不可抗力通知10.2.1一方因不可抗力不能履行本协议时，应及时书面通知对方，并提供相关证明材料。10.2.2通知应包括不可抗力事件的性质、影响范围及预计持续时间等内容。10.3不可抗力影响10.3.1因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任。10.3.2双方应积极采取措施，减少不可抗力事件对合作的影响，并在事件结束后尽快恢复履行本协议。10.4不可抗力解除10.4.1如不可抗力事件持续超过__________天，任何一方均有权书面通知对方解除本协议。10.4.2协议解除后，双方应按照本协议约定完成未了事项的结算和处理。第十一章法律适用与争议解决11.1法律适用11.1.1本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决本协议争议的方式，均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式11.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.3诉讼费用11.3.1争议解决过程中产生的诉讼费用、律师费用及其他相关费用，由败诉方承担。第十二章协议变更与补充12.1协议变更12.1.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。12.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2协议补充12.2.1在本协议履行过程中，如需对某些条款进行补充或细化，双方应协商一致并签署书面补充协议。12.2.2补充协议自双方签字盖章之日起生效。第十三章通知与送达13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、邮件等方式送达。13.1.2通知应发送至本协议约定的联系地址或邮箱。13.2通知生效13.2.1以邮寄方式送达的通知，自寄出之日起第__________个工作日视为送达。13.2.2以邮件方式送达的通知，自发送成功之日起视为送达。13.3联系方式变更13.3.1双方如有联系方式变更，应及时书面通知对方，否则由此产生的责任由未通知方承担。第十四章协议期限14.1协议生效14.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2协议期限14.2.1本协议有效期为__________年，自生效之日起计算。14.2.2协议期满前__________个月，双方可协商续签或终止本协议。14.3协议续签14.3.1如双方同意续签，应在本协议期满前签署书面续签协议。14.3.2续签协议与本协议具有同等法律效力。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议构成双方关于农产品电商平台服务合作的完整协议，取代之前的所有口头或书面协议。15.2可分割性15.2.1如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.3无代理权15.3.1双方未经对方书面