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III1绪论1.1研究背景及意义中国近几年的市场经济建设取得了很大进展,国民收入平衡也得到了快速增长。随着收入的增加,人们的住房需求越来越强烈,更多的是多元化、个人化的特点。房地产市场是卖方的买方市场,竞争日趋加剧。房地产业已成为中国经济的主导产业之一,房价、住房结构和居住条件已成为全国关注的问题之一。改革开放以来,大连经济快速发展,经济实力和城市核心竞争力显著提升。特别是2004年12月15日,经贸委召开全国党代会后,大连的经济结构出现了一次产业数据下降,二次产业数据稳定,第三产业发展水平逐年提高。大连是中国最著名的沿海城镇之一,由于气候和人居环境的优越,经济发展的先进等有利因素,大连住宅的房价增长率和成交额都被列为全国大中城市。前进。同时,大连主导的半岛区域是国内外房地产的国家一级区位,也是继中国的“珠江口”、“京津圈”、“长江口”之后第四个快速发展并受到更多关注的房地产区域。因此,针对不同的消费者需求,制定一套有效的营销策略是大连房地产业发展的重要目标。1.2国内外研究现状1.2.1国外研究现状外国学者对消费者的购买意向和购买意向的影响进行了深入的探讨。对于消费者的购买意向和购买行为的影响,研究者们普遍认为,购买意向能够对消费者的购买行为进行有效的预测。Ajzen(1985年)认为,意愿是一种行为之前的一种测试,所以,在购买之前,购买意愿是一个必不可少的步骤。Zeithaml等人(1996年)指出,消费者的购物意向分为正反两类。如果顾客对某种商品有强烈的购买欲望,他们就会对该产品或商家的观点有积极的理解和联系,购买该产品的可能性就会更大。2000年,Schiffman等人提出,消费者的购买意愿能够测量消费者购买商品的可能性。消费者购买意向愈高,消费者最后购买的可能性愈大。影响购买意愿的因素已经被研究者从不同的角度进行了研究。Ajzen(1985年)提出,购买意向受到三种因素的影响:个人对购买行为的评估,个人对外部购买的行为的了解,个人对购买能力的了解。Dodds(1991)认为观察值对购买意愿有正向影响,顾客一般选择观察值最高的产品。Schoell和Guiltina(1993)认为,获取顾客的意图包括他们对特定产品或品牌的评价和一些其他因素。购买意愿在预测顾客的行为[59]中起着重要的作用。Wood和Scheer(1996)认为风险检测对购买意愿有负面影响,消费者在购买决策中选择风险最小的方案。Lapersonne(1995)认为影响购买行为的主要因素是消费者的个体特征。Kotler(1996年)指出,消费者的购物意向是由个人、文化、心理、社会等多种因素所决定的。关于住房购买的影响因素,孟奇克(1972)归纳出四大主要因素:即房子的特征和土地使用,舒适的交通工具,一所房屋的自然环境及其它条件。《圣经》(1977)把消费者调查中的八个要素进行了分类。在此基础上,运用作者参照方法,对八大要素的权重进行了分析。Harding和Knight(1995年)进一步对市场进行了进一步的划分,并认为,影响消费者购买意愿的主要因素是周边的自然环境以及周边居民的生活质量、房屋设计、舒适性和交通舒适性。本文的研究结果表明,消费者在不同的市场上会受到不同的影响。1.2.2国内研究现状我国关于消费者购买意向的研究多以影响消费者购买意向的因素为主。冯建英(2006)总结了影响买方意愿的因素有:买方的个性特征、消费产品的内部提示、消费产品的外部提示、购买条件和宏观经济效应。认为购买者的个性特征通常包括性别、年龄、教育程度、购买力、工作性质等;消费品内部线路应考虑质量、性能、可靠性等因素;消费品的外部线索必须考虑价格、品牌等因素;购买场景的设计者可以考虑商店设计、周围环境、商店氛围、供应商情绪等因素。总体而言,居民对目前和将来的消费期望与他们的消费意愿呈反比关系。陈明亮(2002)发现生命周期阶段影响顾客购买意愿的决定因素。对于影响购房能力的因素,李建通(2014)将影响购房能力的因素归纳为三个维度:房屋特征、房屋所在社区特征和周边环境特征。社区特性包括物业管理、社区安全、环境友好、停车。社区环境问题主要包括邮件、购物中心、学校、医院、公园等。他冯和其他人(2014)认为,经济环境(包括家庭的可支配收入和租金成本),住房条件(包括住房面积、位置、社区环境、绿色概念),周围的资源(包括教育资源、交通舒适,工作)机会,社区意识)、投资投诉(房地产估价的机会,租赁困难)和其他因素的主要因素影响消费者愿意买房子。李颖等(2015)从个人和住宅两个方面总结了影响其购房意愿的主要因素:主要是性别、年龄、婚姻状况、家庭月收入,他们的居住位置的长度,是否有自己的房子,对房子的面积,并计划购买,等房子的资产主要包括室内风格,地板表面,地理位置、商业场所、销售服务、运输、房价、房地产公司品牌,等等。李继(2016)提出,顾客的性别,年龄,户籍,教育背景,婚姻状况等,还加入了城市一体化因素和宏观政治、市场因素,首先是个人收入、当地工作和居住。时间、住房保障基金的支付和对当地社会文化的适应性。后者包括国家宏观政策调控和地方资产状况等因素。1.3研究内容本文以大连市胶州区房地产消费者作为研究对象,研究房地产消费领域的相关情况,本文主要由五个方面展开论述:第一部分:本文是导言,介绍了本文的研究背景、研究的目的、研究的意义、研究的国内外研究状况、研究内容、研究方法和技术路线图。第二部分:本章主要介绍了国内外有关消费者购买动机的理论,并对房地产市场的相关理论进行了论述。第三部分:本章采用问卷调查的方法,对大连市居民家庭收入等因素进行了实证研究。购房计划和目的、目前居住情况、住宅类型、户型面积结构等、房价、所承受的首付款以及配套设施等影响因素。第四部分:根据第三章影响大连市消费者的购买动机因素研究,本章从购房需求、住宅产品、年龄段、收入水平等方面分析了大连市消费者购买动机的现状。第五部分:本章对大连市消费者购买动机的现状,针对性的从政府和房地产商两方面出发提出了引导消费者购房的对策。1.4研究方法1.4.1文献分析法在此基础上,我们参考了许多有关研究的资料,包括房地产营销、消费者购房心理及行为等方面的资料。中国知网搜集了大量的相关资料,为后续的研究结果进行概念设计及分析奠定了坚实的理论基础。1.4.2问卷调查法在这项研究中,调查方法主要基于在线调查,通过问卷网站和电子邮件进行调查。这样收集大量样本更容易,也更快,降低了研究成本。随机向各平台分发调查问卷。调查问卷从设计到搜集调查问卷,到输入资料,整个过程持续了一个多月。本研究共收集了250份调查问卷,并对225份进行了回覆,其中200份是有效的,回收率达80%。1.4.3数理统计法整理调查、访谈得到的相关数据、问卷数据结果,所有调查样本均应使用Excel统计软件进行匿名化处理,按照统计和社会调查统计的原则整理问卷,汇总收集的初始数据,对数据进行统计处理。描述大连房地产消费者购买行为影响因素主要运用的是常见的统计方法。2相关理论基础2.1消费者购房心理和行为以北京、上海、深圳等城市以及武汉、合肥等二线城市为例,比较两个城市的购房者行为心理。毫无疑问,重点城市的房价太高,但是,对于买房和投资来说,买房是最好的。但是,随着一线城市的逐渐发展,以及相对低廉的价格,人们对于房产的购买更加自信。调查结果表明,上海的住房保障水平已经达到了全国最低水平,而深圳的一份调查结果也表明,总体而言,人们对住房的消费信心并不高。其次,上海,深圳,武汉,南京,“悲观人群”的比率更高,达到40%以上。济南,长沙,沈阳这样的二线城市是最有信心的购买者。这说明一级城市居民的购房热情明显低于二级城市居民。虽然北京是一线城市里的领导者,北京人却拥有很足的购房信心。它关系到政治集中和人民的高生活水平。北京是消费者购买信心的第一大城市,因为政府对房地产市场的宏观调控有很大的关系。同时,开发商的信誉也会对购房者的心理产生一定的影响。由于海外金融危机的蔓延,中国也不可避免地遭受了金融危机的冲击。住房和商品房市场也产生了一些影响。在危机期间,消费者需求的灵活性、产品设置和购买时机都发生了一定程度的变化。在中国,一线城市和二线城市的差距很大,同时也存在着危机。房价只涨不跌,这就是为什么一些原本打算买房的消费者推迟了购房计划,而在一线城市和二线城市中,有35%的人依旧想买房,而二线城市45%的人想买房。随着房价的上涨,只有非常小的一部分消费者将决定买房子作为一个计划。随着房价下跌,这样的消费者越来越多。2.2消费者购买行为分类2.2.1习惯性购买行为购买廉价且经常购买的商品的消费者对品牌的差别也非常清楚,所以不必花时间去选择。这种简单的购买行为通常不需要经过复杂的收集数据、评估产品和最终做出重要决定的过程。消费者只是被动地接受信息,然后出于习惯购买。在这种类型的购买行为中,营销人员可以通过价格优惠和商业促销手段来鼓励消费者购买,并在广告中注重视觉符号和图像,从而给消费者留下产品的印象。营销人员还可以为产品添加特定的颜色或功能,以吸引更多的消费者。2.2.2寻求多样化的购买行为有些商品的品牌差别很大,但是消费者并不愿意在这些商品上花费更多的时间,而是不断地更换购买商品的品牌。例如,在点心类产品的例子中,虽然品种差异也很明显,但消费者往往不需要很长时间来选择和评估,而是在下次购买时改变选择。这通常不是由于对产品的不满意,而是由于对多样化的追求。市场营销人员使用这种购买行为主要是在商品推广方式和良好的货架位置,以激励顾客。2.2.3化解不协调的购买行为一些产品的品牌差别很小,而且消费者也不会频繁地购买,所以购买时会有一些风险。对于这样的产品,消费者往往会到多个商店里挑选,对比,并很快购买。这是由于不同牌子的差别并不大。如果价钱合理、易购、有适当的机会,顾客就会做出购买的决定。购买后,可能会感到有点不协调或不满意或听到别人赞扬其他产品。因此,消费者在使学习更多产品知识,并找到不同的原因来缓解和解决这种不一致,以证明他们的购买决策是正确的。这样,在不和谐的状态下,消费者会产生一系列的心理改变。在这种情况下,营销人员应该使用有效的人力资源市场和定价战略可以帮助顾客挑选合适的销售地点,并为顾客提供有关的信息和意见,以保证他们对购买产品的信心。2.2.4复杂的购买行为如果顾客真的希望购买更贵重、不经常购买、有风险但却很渴望购买的商品,那么他们就会全力以赴。这些商品的品牌往往会有很大的差异,因此,消费者必须做出复杂的选择。首先,我们要知道我们的产品的特性和特性。在比较和挑选之后,最后确定购买。在这样的采购活动中,市场营销人员应当关注如何让顾客理解其产品的性能及其相关的重要意义,从而使其能够为消费者提供更好的服务。广告、产品手册和商店推销员都可以用来影响消费者的最终选择。3房地产市场消费者购买行为调查分析——以大连市为例3.1样本基本信息表3-1样本年龄性别人数百分比男12261%女7839%表3-2样本性别年龄人数百分比25岁以下3316.50%30-40岁以下6934.5030-40岁以下542740-50岁以下2914.5050岁以上127.50合计200100由表3-1、3-2可知,此次调查的消费者中,妇女所占的百分比为39%,稍逊于男性。调查对象的年龄结构一般都比较年轻,在大连地区,40岁以下的购房者是主力,78%,以购房人群居多,占34.5%。与30至40岁及超过40岁的人比较,25-30岁的消费者在初始发展阶段购买力略弱,但由于婚姻、生育等问题,导致了较强的家庭自主性和购买欲。因此,在房地产销售和设计过程中,开发商应重点了解年轻人人的住房需求和关注点,以帮助满足不同时代人们的需求。表3-3样本受教育情况受教育程度人数百分比初中及以下2713.5高中2311.5大专4422本科7035硕士及以上3618合计200100表3-4样本户籍所在地户籍人数百分比大连本地12562.5%山东其他市4321.5%山东省外3216%合计2001003-3和表3-4显示,在这项研究中拥有大专和本科学历的人群已经成为潜在购房者的主流,其次是硕士或以上学位的人。今天,随着社会竞争的加剧,教育在个人发展中的作用变得越来越重要。大学毕业生的总数持续增长,人口的比例也在增加。同样,高教育的房地产消费者对文化氛围、生活质量和社区周边场所提出了更高的标准。调查发现,大连住房购买者的主要比例是本地居民,由于2008年楼市供不应求,加上宏观经济环境的恶化,导致地州和外省市为主,大连市的投资性、改善性需求的客户迅速退出,大连市的主要需求群体是当地居民。3.2家庭收入和成员数对购买行为的影响表3-5样本家庭成员数家庭成员数人数百分比1人7738.5%2人4321.5%3人5326.5%3人以上2713.5%合计200100随着我国经济的发展,人民的生活方式发生了变化,大连三代四代的统一家庭模式早已打破了年轻一代家庭的隔离。大连家庭总数增长迅速,小家庭数量有了较大增长。表3-5显示了单身购房群体大连居首位,占39%,其次是一家三口家庭,占比26.5%,这表明,大连的年轻人群已经成为大连的房地产市场的一个重要组成部分,买房子的主要目的是在大连购买婚房。表3-6样本家庭收入家庭月收入人数百分比2000以下2412%2000-40008844%4000-60005326.5%6000-80002311.58000以上126合计200100家庭月收入在2000-4000元之间的中低收入人群比例最高,达到44%;大连市的平均收入在4000-6000元之间,位列第二,占26.5%。其次,大连居民收入低于2000元的低收入群体在调查对象中占据了12%,而大连市的高收入群体中,月收入在6000-8000元的高收入群体中所占比重很小,只有11.5%。而收入在8000以上的仅占6%。说明主力购房者为月收入在2000-4000元之间的中低收入人群。3.3目前居住情况对购买行为的影响表3-7样本目前居住情况目前居住情况比例福利房17.5%房改房10.0%商品房31.0%租赁房20.0%经济适用房16.5%父母或亲友的房5.0%从表3-7可以看到,在这一调查中,有31%的人住在了新房里,20%的人住在租房子里。单位住房消费占17.5%,家庭住房消费占5%;3.4购房计划和目的对购买行为的影响图3-1样本有无购房计划统计受访者中47.5%的人说他们打算买房子,34.5%的人说他们打算在未来几年内买房子,18%的人说他们没有打算买房。这是由于国家政策的综合影响,特别是利率下调、七折房贷、融资建房等新政的出台,让一些购房者对此持有观望态度。这一次,47.5%的受访消费者表示他们计划买房,34.5%的人表示几年后会买房,18%的人表示不打算买房。这是由于国家政策之间的协同作用,特别是新协议,如降息,减少30%的抵押贷款股份和取消融资和住房禁令,这已导致买方等待观望。表3-8样本购房目的购房目的为子女购房17.5%为父母购房8.0%改善居住环境二次置业25.0%租赁或转卖16.0%首次购房自住需求33.5%从表3-8可以看出,这一次在被研究的消费者中,购买房屋的目标是不同的。33.5%的消费者买房是为了满足自住需求,25%的消费者买房是为了改善居住环境。16%的消费者购买房屋用于出租或转售。所以,大连楼市的主要客户是刚性需求。居民的购买行为趋于理性,住房市场得到了较好的发展。3.5住宅类型对购买行为的影响图图3-2样本理想购房类型如图3-2所示,消费者选择住房的类型,多层居的是第一个,占47.5%,因为多层物业费用低廉的优势,良好的通风和照明,以及生活便利,因此,大多数的消费者想买几层多层;其次,小高层比例为27%,只有4%的消费者选择购买别墅;相比之下,只有22%的消费者表示愿意在自己的住所购买高层住宅。原因是大多数消费者不习惯住在高的地方,怕等候电梯麻烦和耗时的。同时,他们也关注电梯的安全问题。此外,消费者普遍认为,小户型的高层住宅价格较高,租后支付的高额物业管理费也是阻碍消费者购买住宅的主要因素。3.6户型、面积、结构等对购买行为的影响图3-3消费者对户型的需求情况图3-3显示了消费者的户型需求。从图表中我们可以看到,在房型的选取上,两居室和三居室是消费者最喜欢的住宅,第二受欢迎的类型是两室两厅和三室一厅,两房的比例是21%对18.5%,两房一厅的比例是8.5%;面对一居室和四居室的户型需求非常低,仅占5%和10%。房型要和住户的构成有很大关系。一居室住宅更适合单身人士和投资者。有四间或四间以上的户型,总价较高,影响了相关客户的购买需求。图3-4样本对室内结构需求如图3-4所示,从内部结构上看,平层住宅仍然受到消费者的欢迎。他们占58.5%,其次是对购买平层住宅感兴趣的消费者,而这一比例为16%、23.5%。错层住宅最低,只有2%的消费者喜欢错层住宅。房屋结构的选择与居民的经济收入有很大关系。收入愈高,愈有可能选择错层、复式、跃层。就当前的形势来看,大连的城镇居民人均收入水平普遍偏低,所以一般的平房已经是人们的首选。图3-5样本对购房面积需求从图3-5可以看出:90-120m2的住宅需求份额最高,为32.5%,其次为70-90m2,140m2以上的住宅需求份额最低,仅为10.5%。这一现象的主要原因是家庭的数量和经济形势:首先,中、小户型的流行在大连住房商业市场不可或缺的特点,,随着收入水平的增加,独立的年轻人也有所增加,越来越多的家庭继续分化。大的家庭逐渐变成小的家庭,甚至单身的年轻人也从独居中分离出来,这就决定了对中小型住宅的强烈需求。其次,经济实力与购买力成正比,而家庭收入较低的事实也使得对中小型住宅的需求年复一年的火爆,很少有人对大型住宅的感兴趣。3.7房价与心理价位对购买行为的影响图3-6样本对房价的评价如图3-6所示,46.5%的受访消费者认为大连目前的房价比较高,有25.5%的人说价格是正常的,17%的人觉得很贵,而1.5%的人觉得很便宜。图3-7样本的心理价位如图3-7所示,在本研究中47%,消费者普遍接受的心理价格2500-3000元/平方米,21%的消费者可以接受的价格2000-2500元/平方米,只有1.5%的消费者认为价格超过5000元/平方米属于是可以接受的。这与大连的人均收入低有关。3.8所能承受的首付款金额及付款方式对购买行为的影响图3-8样本希望的付款方式从图3-8可以看出,56.5%的人会选择银行贷款买房,19%的人会选择分期还款,11.5%的人会选择一次还款。这是因为一般消费者的心理价格与住房的平均平均售价之间存在一定的差异,所以大多数消费者仍然选择银行贷款,而一些消费者不愿意承担银行抵押贷款所引发的利息负担。对于那些想要一次付清全部房款的消费者来说,分期付款的购买方式往往具有很强的经济实力。表3-9样本可接受首付款价格首付款价格占比5万元以下12.0%6-9万元19.5%10-14万元33.5%15-19万元23.0%20-29万元9.5%30-49万元2.5%如表3-9所示,33.5%的客户首付金额在10-14万元左右,23%在19万元左右。这主要是由于目前大连的住宅建筑。大部分消费者主要是低收入和中等收入人群,首付款的金额取决于他们的经济收入。3.9配套设施对购买行为的影响表3-10样本对购买房屋配套设施要求配套设施占比大面积绿地33%中心花园24.5%医疗保健设施11.5%体育健身设施28.5%农贸市场设18%车库19.5%金融邮政设施17%文化娱乐设施12%餐饮20%幼儿园9.5%商场购物场所14.5%从表3-10可以看出,消费者最喜欢的配套设施是绿地、体育健身设施和花园,分别占到33%、28.5%和24.5%。可见,人们的健康需求日益增长,在住宅建设中需要考虑人类健康设施和环境。4引导房地产消费者购买行为的对策4.1房地产商引导房地产消费者购买行为的措施4.1.1准确进行市场定位住宅建筑的建设,真正能满足顾客的需要,是开发商长期发展的基础。所以,只有正确地根据顾客的需要来确定市场,开发商才能更容易地获得消费者的青睐。特别是,开发商在开发新物业前应进行充分的市场调研,以便提前了解各种产品的需求,如房屋的位置、面积和房屋类型等。在了解市场需求之后,房地产开发企业要根据自身的实际状况,对市场进行划分,然后对目标市场有更准确的了解,最终根据客户的需求规划自己的目标市场。财产。只有这样,开发商才能正确地了解目标市场的需求情况,通过房地产的设计,发展,并最终受益于客户的需要。4.1.2加强企业品牌战略经营研究表明,大连房地产品牌管理滞后,消费者对开发商品牌不太敏感,但是,对于房地产开发商来说,房地产的品牌意义重大。首先,它促进了公司产品的价格和边际优势的增加。品牌溢价是大部分品牌和房地产业最直接的价值。消费者普遍认为价格昂贵的商品质量更好,如果高质量商品的售价更高,消费者就会接受。对于消费者来说,每一个购买的选择都有一定的风险:当消费者对品牌忠诚的时候,他们依赖于品牌下的所有产品,只要品牌的产品质量和质量没有问题,消费者通常都会支持品牌。品牌化对房地产开发商的发展有很大的促进作用。作为一项长期、繁琐、复杂的系统工程,制定品牌战略。4.1.3完善房地产市场的金融服务金融服务种类繁多,其中以消费不动产为主体。房地产是指为消费者提供其所需的金融服务的各种金融行为:以不动产的买方为主体,以抵押、保险为基础的金融产品。房地产销售商可以帮助资源不足的消费者办理房地产消费金融服务。当一些房主无法在短时间内回收其资产时,他们可以在房地产金融服务机构中管理贷款和其他业务,包括抵押贷款中的抵押贷款和过渡贷款申请。例如,房屋购买者收到银行贷款的中标函后,银行贷款速度变慢,等待资金使用需要一定的时间,使他们能够向这些金融机构申请贷款,更快地获得贷款资金。在二手房交易的情况下,房产交易平台也能为客户提供财务服务,包括:资产管理、平台自有金融产品、基金管理及管理服务等。4.2政府引导房地产消费者购买行为的措施4.2.1政府面向中低收入群体的购房政策政府建议,人口消费应根据其自身情况,以合理的方式消费。政府根据他们的需要,提供相关的房屋政策,并提供类似的支援服务,鼓励人们花钱。取决于第一按揭贷款,住房政策和财务服务,合理引导消费,避免过度消费,形成经济适用房和健康消费理念,更好地促进低收入人群就业和新增就业。政府对这些群体实施了援助和支持措施,为他们提供廉租房或经济适用房,保障他们的基本住房需求,并为部分消费者提供了相关的政策性贷款公司,为这些经济困难人群提供便利。4.2.2政府推出改善型住房的政策最初,中国提出了“改善住房”一词,立即引起了激烈的争论。有些人认为这是租界的延伸。只有面积小于90平方米的小单位才能获得特许权,所以面积可能作为定义的基础。然而,有些人认为它可以基于人均生活水平或每套住宅的平方价格。改善后的住宅指的是住房面积可能很小或位置不好。随着经济形势的改善,他们将有机会购买新房,以改善目前的居住环境。但是,区域并没有覆盖到所在城市的所有居民,每个居民都有一定的支付能力,有权利购买新房。从字面上看,改进的普通独立住宅不应该能够满足住房需求,因为原来的住宅面积相对较小。如果你想买一个新的普通的房子,不管原来的住宅是否会被卖掉,已贷出第一套住房的住户可以重新向银行申请贷款,而银行则会根据第一套住房的贷款政策来办理。4.2.3面向外来住户的购房对策大连地方政府必须采取措施,吸引更多的外地居民在当地买房。例如,第一次在大连买房有一定的优惠项目。消费者决定购买普通住宅面积不超过90平方米的,房地产中心将出具首次购房证书,应当暂时免除印花税和土地增值税。针对首次购买的普通商品房,销售年限在2年以上的,免征物业企业税。个人购置首套住房保障基金贷款利率全面下调。首次购买普通住房或改善普通住房的消费者可获得银行贷款服务,较低的利率和贷款上限也将下调。对于个人经营的一般住宅,将降低住房保障基金贷款的最低预付金额。对于首次购买自助普通住宅的消费者,若借款人为家庭单位且贷款已完成,则每个借款人的最高贷款额度高于个人贷款额度。此外,借款人必须支付额外的住房定期储备,每个家庭贷款处理贷款的最大数量可能会增加房屋登记费,此外,个人购买住房和个人住房交易的手续费也是免征的。

结论大连的经济发展速度很快,在全国各大城市中排名第一,人民的生活水平也在稳步提高,对于住房的需求也日趋旺盛。针对大连市消费者的房地产购买行为,本文通过调查问卷法,分析了大连市胶州区的住房购买情况。根据大连市胶州区居民住房购买情况的研究,分析了房地产购买情况中存在的三类问题:中低收入群体无法承受高房价,高收入群体不满住房现状,以及外来住户买房问题。接着,针对购买情况的三类问题,提出相应的解决对策,分别是对于中低收群体群体、高收入群体和外来住户的购房对策。

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