2024年样本：云计算服务提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年样本：云计算服务提供合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容1.3服务期限1.4技术支持1.5商业机密1.6违约责任1.7争议解决1.8法律适用1.9合同修改1.10合同解除1.11服务升级1.12服务降级1.13服务迁移1.14联系我们第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方甲方：（填写甲方全称）乙方：（填写乙方全称）1.2服务内容1.2.1乙方同意向甲方提供云计算服务，服务内容包括但不限于：（1）云主机租赁服务（2）云存储服务（3）云数据库服务（4）云安全服务（5）其他双方约定的云计算服务1.2.2乙方应确保服务的稳定性和安全性，保证服务符合甲方业务需求和技术要求。1.3服务期限1.3.1本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。1.3.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满后自动续约一年。1.4技术支持1.4.1乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。1.4.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并采取措施解决。1.5商业机密1.5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业机密，应予以严格保密。1.5.2保密期限自双方知悉该商业机密之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。1.6违约责任1.6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的10%。1.6.2违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应就不足部分予以赔偿。1.7争议解决1.7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.8法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.9合同修改1.9.1本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。1.9.2合同附件及双方书面确认的修改和补充，均为本合同不可分割的一部分。1.10合同解除1.10.1在合同期限内，任何一方未能履行本合同约定的义务，另一方有权解除本合同。1.10.2合同解除后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方办理服务迁移等手续。1.11服务升级1.11.1乙方应根据甲方业务发展需要，提供服务升级方案。1.11.2甲方同意升级方案后，乙方应及时为甲方提供升级服务。1.12服务降级1.12.1如甲方业务需求发生变化，需要降低服务等级，乙方应根据甲方需求提供降级方案。1.12.2甲方同意降级方案后，乙方应及时为甲方提供降级服务。1.13服务迁移1.13.1如甲方因业务发展需要，要求将服务迁移至其他数据中心，乙方应协助甲方办理迁移手续。1.13.2迁移费用及具体迁移方案由双方协商确定。1.14联系我们甲乙双方联系方式如下：甲方联系人：（填写甲方联系人姓名、电话、邮箱）乙方联系人：（填写乙方联系人姓名、电话、邮箱）2.服务费用与支付2.1服务费用（1）甲方应按照乙方提供的《云计算服务费用明细表》支付服务费用。（2）服务费用包括但不限于云主机租赁费、云存储费、云数据库费、云安全费等。（3）乙方应按照本合同约定的服务内容和收费标准向甲方提供服务。2.2支付方式（1）甲方应按照双方约定的付款周期向乙方支付服务费用。（2）支付方式可以为银行转账、、支付等，具体方式由双方协商确定。2.3费用调整（1）如遇市场行情变化、政策调整等原因，导致服务费用发生变动，乙方应提前通知甲方。（2）甲方同意乙方的费用调整方案后，乙方应及时更新《云计算服务费用明细表》。3.服务性能与保证3.1性能保证乙方应保证其所提供服务的性能指标符合甲方业务需求和合同约定。3.2服务可用性乙方应确保服务的可用性达到至少99.9%permonth，如未达到，乙方应按照约定向甲方支付违约金。3.3数据安全乙方应采取有效措施保障甲方数据的安全，确保甲方数据在传输、存储过程中不被非法访问、泄露、篡改等。4.服务支持与维护4.1乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2乙方应定期对所提供服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。4.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并采取措施解决。5.商业机密与知识产权5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业机密，应予以严格保密。5.2保密期限自双方知悉该商业机密之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。5.3乙方应保证其所提供服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权，乙方应承担相应责任。6.违约责任与赔偿6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的10%。6.2违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应就不足部分予以赔偿。7.争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.法律适用与合同效力8.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.其他约定9.1本合同附件及双方书面确认的修改和补充，均为本合同不可分割的一部分。9.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.合同解除10.1在合同期限内，任何一方未能履行本合同约定的义务，另一方有权解除本合同。10.2合同解除后，乙方应按照甲方的要求，协助甲方办理服务迁移等手续。11.服务升级11.1乙方应根据甲方业务发展需要，提供服务升级方案。11.2甲方同意升级方案后，乙方应及时为甲方提供升级服务。12.服务降级12.1如甲方业务需求发生变化，需要降低服务等级，乙方应根据甲方需求提供降级方案。12.2甲方同意降级方案后，乙方应及时为甲方提供降级服务。13.服务迁移13.1如甲方因业务发展需要，要求将服务迁移至其他数据中心，乙方应协助甲方办理迁移手续。13.2迁移费用及具体迁移方案由双方协商确定。14.联系我们甲乙双方联系方式如下：甲方联系人：（填写甲方联系人姓名、电话、邮箱）乙方联系人：（填写乙方联系人姓名、电话、邮箱）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同所述第三方，是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外参与提供部分服务或商品的其他主体。15.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）乙方因业务需要，委托第三方提供部分云计算服务；（2）甲方因业务需要，要求乙方引入第三方服务。16.第三方责任16.1甲乙方应确保第三方的选择符合本合同约定的服务质量和标准。16.2第三方应按照甲乙方的要求提供服务，并对其提供的服务质量负责。16.3第三方如未能按照约定提供服务，导致甲乙方损失的，由甲乙方承担相应责任。17.第三方权益17.1第三方依据本合同提供的服务所获得的权益，由第三方自行享有。17.2甲乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方之间的合同关系。18.第三方责任限额18.1甲乙方对第三方的债务承担有限责任，除非甲方乙方法定代表人或授权代表明确表示承担无限责任。18.2甲乙方对第三方的债务承担限额责任，该限额不应超过甲方乙方向第三方支付的金额。19.第三方违约处理19.1如第三方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方采取措施解决问题。19.2如第三方违约导致甲方损失，甲方有权要求乙方或第三方承担违约责任。20.第三方与甲乙方的沟通20.1甲乙方与第三方之间的沟通，应通过甲乙方之间进行。20.2甲乙方应就与第三方的合同履行情况，相互告知。21.第三方介入的变更与解除21.1如甲乙方因业务需要，要求变更或解除与第三方的合同，应提前通知对方。21.2甲乙方应就与第三方的合同变更或解除事项，协商一致。22.第三方介入的合同附件22.1甲乙方与第三方签订的合同附件，应一并提供给另一方。22.2甲乙方应保证第三方合同附件的内容符合本合同的约定。23.第三方介入的保密义务23.1甲乙方对第三方提供的商业机密，应予以严格保密。23.2保密期限自甲乙方知悉该商业机密之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。24.第三方介入的争议解决24.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。25.第三方介入的法律适用与合同效力25.1甲乙方与第三方签订的合同，其签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。25.2甲乙方与第三方签订的合同，自甲乙方签字（或盖章）之日起生效，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。26.其他约定26.1甲乙方与第三方签订的合同附件及双方书面确认的修改和补充，均为本合同不可分割的一部分。26.2甲乙方与第三方签订的合同未尽事宜，可由甲乙方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《云计算服务费用明细表》详细要求：明细表应包括但不限于云主机租赁费、云存储费、云数据库费、云安全费等各项费用的具体金额、计算方式和收费标准。附件二：《第三方服务提供商名单及资质》详细要求：列出乙方可能委托的第三方服务提供商名单，并提供每个第三方的资质证明文件。附件三：《服务等级协议（SLA）》详细要求：详细规定服务的可用性、响应时间、修复时间等性能指标，以及双方在未达到约定指标时的责任和赔偿措施。附件四：《数据安全协议》详细要求：规定乙方应采取的数据安全措施，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。附件五：《技术支持服务协议》详细要求：明确乙方提供技术支持的详细范围、响应时间、服务方式等。附件六：《商业机密保密协议》详细要求：规定双方对商业机密的保护义务、保密期限、保密范围等。附件七：《违约责任认定协议》详细要求：列出各种违约行为及相应的责任认定标准和违约金计算方式。附件八：《服务升级和降级方案》详细要求：详细描述服务升级和降级的流程、费用、通知方式等。附件九：《服务迁移方案》详细要求：详细描述服务迁移的流程、费用、通知方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.乙方未能按照约定提供服务或商品。2.乙方提供的服务或商品不符合约定的质量标准。3.乙方未按照约定时间提供服务或商品。4.乙方违反本合同的任何其他约定。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。2.违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应就不足部分予以赔偿。3.严重违约行为导致合同目的不能实现的，守约方有权解除合同。示例说明：如乙方未能在约定时间内提供云主机租赁服务，甲方有权按照违约金计算方式要求乙方支付违约金，并有