分布式数据库系统部署与管理服务协议

分布式数据库系统部署与管理服务协议合同编号：__________甲方（服务需求方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（服务需求方），即本协议的签署方。1.2乙方：指乙方（服务提供方），即本协议的签署方。1.3分布式数据库系统：指甲方委托乙方部署与管理的数据库系统，包括但不限于硬件、软件、网络等组成部分。1.4服务：指甲方委托乙方提供的分布式数据库系统部署与管理服务。第二章服务内容2.1乙方应根据甲方的需求，提供分布式数据库系统的规划、部署、维护、优化等服务。2.2乙方应保证分布式数据库系统的正常运行，包括但不限于：2.2.1保证数据库系统硬件设备的正常运行；2.2.2保证数据库系统软件的稳定性和安全性；2.2.3保证数据库系统网络连接的稳定性和安全性。第三章服务期限3.1本协议自双方签署之日起生效，服务期限为____年，自协议生效之日起计算。3.2在服务期限内，如甲方需延长服务期限，应提前____个月通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用；4.1.2甲方应提供乙方所需的分布式数据库系统相关信息、数据和技术支持；4.1.3甲方应协助乙方进行分布式数据库系统的部署和管理工作。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照本协议约定提供分布式数据库系统部署与管理服务；4.2.2乙方应保证服务的质量和效率，满足甲方需求；4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第五章服务费用与支付5.1甲方应按照本协议约定的服务费用标准向乙方支付服务费用。5.2乙方开具发票后，甲方应在____个工作日内支付服务费用。5.3如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。5.4甲方支付服务费用后，乙方应按照约定提供相应的服务。第六章服务的质量保证6.1乙方应保证所提供的服务符合行业标准和技术规范，保证分布式数据库系统的稳定性、安全性和可靠性。6.2乙方应提供7×24小时的在线技术支持，保证在发生系统故障时能够及时响应和处理。6.3乙方应定期对分布式数据库系统进行功能评估和优化，保证系统功能满足甲方业务需求。6.4乙方应提供详细的服务报告，包括但不限于系统运行状态、功能指标、安全事件等信息，并及时向甲方报告。6.5乙方应保证服务的连续性，如因乙方原因导致服务中断，乙方应立即采取措施恢复服务，并按照本协议的约定承担相应责任。第七章信息安全7.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障分布式数据库系统的信息安全，防止数据泄露、篡改和丢失。7.2乙方应建立完善的安全防护体系，包括但不限于防火墙、入侵检测、数据加密等，保证系统的安全防护能力。7.3乙方应制定并执行数据备份和恢复策略，保证在数据丢失或损坏的情况下能够及时恢复。7.4乙方应定期对系统进行安全检查和风险评估，及时修复发觉的安全漏洞。第八章保密条款8.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、用户数据等保密信息予以严格保密。8.2乙方不得泄露、传播、复制或以任何其他方式使用保密信息，除非得到甲方的明确书面同意。8.3保密义务在本协议终止后仍继续有效，直至保密信息成为公开信息。8.4如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第九章违约责任9.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或无法达到预期目的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。9.2乙方未按照约定提供服务质量，甲方有权要求乙方采取补救措施，并按照本协议约定支付违约金。9.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。9.4由于不可抗力等因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任。第十章争议解决10.1双方因本协议的签订、履行、终止或解释产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至__________仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他约定。第十一章终止和解除11.1本协议的终止和解除应符合以下条件：11.1.1双方协商一致，书面同意终止或解除本协议；11.1.2任何一方发生重大违约行为，经另一方书面催告后在合理期限内仍未纠正；11.1.3法律、法规规定或政策变化导致本协议无法继续履行。11.2在本协议终止或解除后，乙方应按照甲方的指示处理分布式数据库系统中的数据和信息。11.3终止或解除本协议后，双方仍应遵守本协议中的保密条款。第十二章违约赔偿12.1若乙方违反本协议的任何条款，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。12.2若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按未付款金额的_____%计算。12.3任何一方因违约给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失，包括但不限于利润损失、商誉损失等。第十三章不可抗力13.1如果发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、行为、网络攻击等无法预见、无法克服且对一方履行义务造成重大影响的客观情况。13.3在不可抗力事件持续期间，受影响的一方可暂停履行本协议的义务，但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后恢复履行。第十四章一般条款14.1本协议构成双方关于分布式数据库系统部署与管理服务的完整协议，取代了所有先前的讨论和协议。14.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。14.3本协议的任何条款的部分无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。14.4本协议的签订、履行、终止和解释均适用__________法律。第十五章附件15.1本协议附件包括但不限于以下内容：15.1.1