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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年云计算平台IT外包服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称1.1.2服务方地址1.1.3服务方联系人1.1.4服务方联系电话1.2客户方基本信息1.2.1客户方名称1.2.2客户方地址1.2.3客户方联系人1.2.4客户方联系电话2.服务内容2.1服务概述2.2云计算平台服务2.2.1平台搭建与部署2.2.2平台维护与升级2.2.3数据存储与备份2.2.4安全保障2.3IT外包服务2.3.1技术支持与维护2.3.2系统集成与开发2.3.3网络运维与优化2.4培训与支持3.服务期限3.1合同生效时间3.2服务期限4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务质量要求5.1服务标准5.2服务验收6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同解除9.1解除条件9.2解除程序10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.其他约定11.1法律适用11.2合同份数11.3通知方式12.附件12.1服务清单12.2技术规格书12.3其他附件13.合同签订与生效13.1签订日期13.2合同生效日期14.合同份数与保管14.1合同份数14.2合同保管第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称:云计算有限公司1.1.2服务方地址:省市区路号1.1.3服务方联系人:1.1.4服务方联系电话:138xxxx56781.2客户方基本信息1.2.1客户方名称:科技有限公司1.2.2客户方地址:省市区路号1.2.3客户方联系人:1.2.4客户方联系电话:139xxxx5678第二条服务内容2.1服务概述本合同项下的服务内容主要包括云计算平台搭建、维护、升级,以及IT外包服务,包括技术支持、系统集成、网络运维等。2.2云计算平台服务2.2.1平台搭建与部署:服务方负责为客户搭建云计算平台,并完成部署工作。2.2.2平台维护与升级:服务方负责对云计算平台进行日常维护,确保平台稳定运行,并按需进行升级。2.2.3数据存储与备份:服务方负责数据存储空间的配置,并定期进行数据备份。2.2.4安全保障:服务方负责提供安全保障措施,确保数据安全和系统稳定。2.3IT外包服务2.3.1技术支持与维护:服务方提供24小时技术支持,对客户系统进行定期维护。2.3.2系统集成与开发:服务方根据客户需求,提供定制化系统集成和软件开发服务。2.3.3网络运维与优化:服务方负责网络设备的维护和优化,确保网络畅通。第三条服务期限3.1合同生效时间:自双方签字盖章之日起生效。3.2服务期限:自合同生效之日起,服务期限为一年。第四条服务费用4.1费用构成:服务费用包括平台搭建费、维护费、升级费、技术支持费等。4.2费用支付方式:客户方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用,后续费用按季度支付。4.3费用调整:如因市场波动或其他不可抗力因素导致费用调整,双方另行协商确定。第五条服务质量要求5.1服务标准:服务方应按照国家标准、行业标准及双方约定提供优质服务。5.2服务验收:客户方有权对服务方提供的服务进行验收,验收合格后方可支付费用。第六条保密条款6.1保密义务:双方对本合同内容及履行过程中的商业秘密负有保密义务。6.2保密信息范围:包括技术资料、市场信息、客户信息等。6.3保密期限:自合同签订之日起,保密期限为五年。第七条违约责任7.1违约情形:包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合要求、泄露商业秘密等。7.2违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构:若双方选择仲裁方式解决争议,则应将争议提交至省市仲裁委员会仲裁。第九条合同解除a.一方严重违约,经另一方书面通知后未在合理期限内纠正的;b.发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行的;c.双方协商一致解除合同的。9.2解除程序:一方提出解除合同,应书面通知另一方,并说明解除合同的理由。解除合同的通知自送达对方之日起生效。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同,合同终止。第十一条其他约定11.1法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同份数:本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。11.3通知方式:双方之间的通知应以书面形式进行,通过快递、电子邮件或专人递送等方式送达。第十二条附件12.1服务清单:附件一为服务清单,详细列明了服务内容和费用。12.2技术规格书:附件二为技术规格书,详细描述了云计算平台和IT外包服务的具体要求。第十三条合同签订与生效13.1签订日期:本合同签订日期为2024年X月X日。13.2合同生效日期:本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同份数与保管14.1合同份数:本合同一式四份,双方各执两份。14.2合同保管:双方应妥善保管合同文本,确保合同的有效性和完整性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:在本合同中,第三方是指除合同双方以外的,为合同履行提供协助、咨询、代理或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围:第三方介入的范围包括但不限于技术服务、咨询服务、中介服务、审计服务、法律服务等。16.第三方介入程序16.1第三方选择:双方应共同协商确定第三方,并签订相应的合作协议。16.2第三方资质要求:第三方应具备相应的资质和经验,能够满足本合同履行的要求。16.3第三方责任:第三方介入本合同后,其行为和责任应由第三方自行承担。17.甲乙方额外条款及说明17.1第三方介入时甲乙方责任划分:a.甲方的责任:甲方应向第三方提供必要的信息和资料,并配合第三方完成相关工作。b.乙方的责任:乙方应按照本合同约定,向第三方支付相应的费用。17.2第三方介入时费用承担:a.第三方服务费用:第三方服务费用由甲方或乙方根据合作协议约定承担。b.合作协议费用:合作协议费用由双方共同承担。17.3第三方介入时风险承担:a.第三方风险:第三方在执行本合同过程中产生的风险由第三方自行承担。b.甲乙双方风险:因第三方原因导致合同无法履行的,甲乙双方应根据合作协议约定分担风险。18.第三方责任限额18.1责任限额定义:本合同中的责任限额是指第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额约定:a.第三方责任限额:第三方在本合同履行过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应承担的责任限额为人民币万元。b.责任限额计算方式:责任限额按实际损失的一定比例计算,具体比例由双方在合作协议中约定。18.3责任限额免除:a.不可抗力:如因不可抗力导致合同无法履行或造成损失,第三方不承担赔偿责任。b.因甲乙双方原因:如因甲乙双方原因导致合同无法履行或造成损失,第三方不承担赔偿责任。19.第三方权利19.1第三方权利定义:在本合同中,第三方权利是指第三方在履行本合同过程中享有的合法权益。19.2第三方权利内容:a.收取服务费用:第三方有权按照合作协议约定,收取甲乙双方支付的服务费用。b.获得信息资料:第三方有权根据本合同约定,获得甲乙双方提供的信息和资料。c.提出意见和建议:第三方有权根据自身专业知识和经验,向甲乙双方提出意见和建议。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方划分:a.联系方式:甲方应向第三方提供有效的联系方式,以便第三方在必要时与甲方沟通。b.责任划分:甲方应明确告知第三方其在合同履行过程中的责任范围。20.2第三方与乙方划分:a.联系方式:乙方应向第三方提供有效的联系方式,以便第三方在必要时与乙方沟通。b.费用支付:乙方应按照合作协议约定,及时向第三方支付服务费用。20.3第三方与合同双方的关系:a.独立性:第三方在履行本合同过程中,应保持独立性,不受甲乙双方影响。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列明云计算平台和IT外包服务的具体内容、服务周期、费用等。a.服务项目名称b.服务描述c.服务周期d.服务费用e.质量要求2.技术规格书详细描述云计算平台和IT外包服务的具体技术要求、性能指标等。a.硬件设备要求b.软件系统要求c.网络通信要求d.安全防护要求e.性能指标要求3.合作协议明确第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任等。a.第三方名称及基本信息b.合作服务内容c.服务期限d.费用及支付方式e.责任划分f.争议解决方式4.保密协议约定双方对本合同内容及履行过程中的商业秘密的保密义务。a.保密信息范围b.保密期限c.违约责任5.服务验收报告验收云计算平台和IT外包服务完成情况,确认服务质量。a.服务项目名称b.服务完成时间c.服务验收结果d.质量评价e.验收人签字说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为a.服务方未按时提供服务或服务质量不符合要求。b.客户方未按时支付服务费用。c.第三方未按时完成合作协议约定的服务。d.任何一方泄露商业秘密。e.任何一方违反保密协议。2.责任认定标准a.服务方违约:服务方应赔偿客户方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金。b.客户方违约:客户方应向服务方支付违约金,并赔偿服务方因此遭受的直接经济损失。c.第三方违约:第三方应按照合作协议约定,赔偿甲乙双方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金。3.违约责任示例a.服务方未按时完成平台搭建,导致客户方业务延误,服务方应赔偿客户方因延误产生的直接经济损失,并支付违约金。b.客户方未按时支付服务费用,服务方有权暂停服务,客户方应支付滞纳金,并赔偿服务方因此遭受的损失。c.第三方未按时完成系统集成工作,导致项目延期,第三方应赔偿甲乙双方因延期产生的直接经济损失,并支付违约金。全文完。二零二四年云计算平台IT外包服务合同2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方法定代表人/负责人及联系方式1.2乙方法定代表人/负责人及联系方式1.3合同签订日期1.4合同生效日期第二条服务内容概述2.1云计算平台概述2.2IT外包服务内容2.3服务期限第三条服务范围及交付标准3.1服务范围3.2服务交付标准3.3服务质量保证第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3付款时间及节点第五条保密条款5.1保密信息的定义5.2保密义务5.3保密期限第六条知识产权6.1知识产权归属6.2侵权责任6.3知识产权纠纷解决第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约金计算第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限第九条合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理第十条合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一条其他约定11.1不可抗力条款11.2合同附件11.3合同生效及修改第十二条合同生效第十三条合同解除与终止第十四条合同附件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方法定代表人:1.3乙方法定代表人:1.5合同签订日期:2024年5月15日1.6合同生效日期:2024年6月1日第二条服务内容概述2.1云计算平台概述:本合同所指云计算平台为甲公司提供的基于云计算技术的IT基础设施和平台服务。2.2IT外包服务内容:包括但不限于系统维护、网络管理、安全防护、数据备份与恢复、技术支持等。2.3服务期限:自合同生效之日起至2026年5月31日。第三条服务范围及交付标准3.1服务范围:涵盖甲公司所有IT系统的日常运维及支持服务。3.2服务交付标准:按照国家相关行业标准和甲公司内部规定执行,确保系统稳定运行,满足业务需求。3.3服务质量保证:确保99.9%的系统正常运行时间,故障响应时间不超过4小时。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币一百万元整(¥100,000.00)。4.2服务费用支付方式:分四次支付,每次支付25万元,分别在合同生效后的第一个、第二个、第三个和第四个季度末支付。4.3付款时间及节点:每次支付前,乙公司需向甲公司提供相应的服务费用发票。第五条保密条款5.1保密信息的定义:指甲公司或乙公司在履行本合同过程中知悉的涉及双方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息。5.2保密义务:双方对本合同项下所知悉的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限:自合同签订之日起至合同终止后五年。第六条知识产权6.1知识产权归属:本合同项下产生的所有知识产权归甲公司所有。6.2侵权责任:如因乙公司违约导致甲公司知识产权被侵犯,乙公司应承担全部法律责任,并赔偿甲公司因此遭受的损失。6.3知识产权纠纷解决:如发生知识产权纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条违约责任7.1违约情形:包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露保密信息、未按时支付服务费用等。7.2违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失、支付违约金等。7.3违约金计算:违约金按实际损失的10%计算,最高不超过人民币五十万元。第一部分:合同如下:第八条争议解决8.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.2争议解决机构:如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3争议解决期限:争议发生后,双方应在接到对方书面通知之日起三十日内开始协商;协商期限最长不超过六十日。第九条合同解除9.1合同解除条件:包括但不限于一方违约、不可抗力、合同目的不能实现等情况。9.2合同解除程序:任何一方要求解除合同时,应提前三十日书面通知对方,并说明解除合同的理由。9.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应立即停止履行合同义务,并按照合同约定处理未履行完毕的部分。第十条合同终止10.1合同终止条件:合同期限届满、合同解除、双方协商一致终止合同等情况。10.2合同终止程序:合同终止前,双方应进行必要的清算工作,包括但不限于结算费用、归还设备、处理剩余服务等。10.3合同终止后的处理:合同终止后,双方应妥善处理遗留问题,包括但不限于知识产权归属、保密信息处理等。第十一条其他约定11.1不可抗力条款:如遇不可抗力事件,双方应相互理解,并尽力减少不可抗力带来的影响。11.2合同附件:本合同附件包括但不限于服务明细表、保密协议、知识产权归属协议等。11.3合同生效及修改:本合同自双方签字盖章之日起生效。对本合同的任何修改,均应以书面形式进行,并由双方签字盖章。第十二条合同生效12.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效,自合同生效之日起至合同终止之日止,双方应严格履行合同义务。第十三条合同解除与终止13.1合同解除条件:如一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。13.2合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致终止合同。13.3合同解除与终止的程序:如一方要求解除或终止合同,应提前三十日书面通知对方,并说明理由。第十四条合同附件14.1合同附件清单:包括但不限于服务明细表、保密协议、知识产权归属协议等。14.2附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念及界定1.1第三方:在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的独立主体,包括但不限于中介机构、技术支持服务提供商、咨询顾问、法律顾问等。1.2第三方介入:指在合同履行过程中,根据合同约定或双方协商一致,引入第三方提供相关服务或协助。第二条第三方责任限额2.1第三方责任:第三方在履行本合同时,因自身原因导致的任何损失或损害,应由第三方承担全部责任。2.2责任限额:第三方应在本合同中明确其责任限额,该限额不得低于人民币五十万元。2.3责任限额的调整:如第三方责任限额低于本合同约定的限额,甲乙双方有权要求第三方调整责任限额,直至符合合同约定。第三条第三方介入程序3.1介入申请:甲乙双方任何一方均有权向对方提出引入第三方的申请,并说明第三方介入的目的和理由。3.2介入审批:双方应在本合同中明确第三方介入的审批程序,包括审批机构、审批权限和审批期限。3.3介入协议:第三方介入后,甲乙双方应与第三方签订相应的服务协议或合同,明确双方的权利义务。第四条第三方权利义务4.1第三方权利:第三方有权根据合同约定或甲乙双方的要求,独立履行其职责,并享有相应的报酬。4.2第三方义务:第三方应遵守本合同及双方签订的服务协议或合同,确保其提供的服务符合合同要求。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:第三方应向甲方提供独立的服务,甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。5.2第三方与乙方的划分:第三方应向乙方提供独立的服务,乙方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。5.3第三方与其他各方的划分:第三方在履行本合同时,不应干预甲乙双方之间的业务往来,应保持独立性和中立性。第六条第三方介入的保密义务6.1第三方保密:第三方应遵守本合同的保密条款,对甲乙双方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息负有保密义务。6.2保密期限:第三方保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方争议:如第三方与甲乙双方发生争议,应通过友好协商解决。7.2第三方争议解决机构:如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的合同终止8.1第三方介入终止条件:包括但不限于合同期限届满、合同解除、双方协商一致终止合同等情况。8.2第三方介入终止程序:合同终止前,甲乙双方应与第三方进行必要的清算工作,包括但不限于结算费用、归还设备、处理剩余服务等。8.3第三方介入终止后的处理:合同终止后,甲乙双方应妥善处理遗留问题,包括但不限于知识产权归属、保密信息处理等。第九条第三方介入的不可抗力条款9.1不可抗力事件:如遇不可抗力事件,第三方应立即通知甲乙双方,并尽力减少不可抗力带来的影响。9.2不可抗力责任:因不可抗力导致第三方无法履行合同义务时,第三方不承担责任,但应及时通知甲乙双方,并采取必要的措施减轻损失。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细列明云计算平台IT外包服务的具体内容、服务期限、交付标准等。要求:清晰、
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