2025酒店消费合同协议书

2025酒店消费合同协议书合同编号：__________一、合同方信息1.1甲方（消费者）：甲方地址：甲方联系方式：1.2乙方（酒店）：乙方名称：__________乙方地址：乙方联系方式：二、合同条款2.1预订及入住1）甲方按照本合同约定的时间和人数预订乙方酒店的客房。2）乙方负责为甲方安排预订的客房，并确保客房质量和服务水平。2.2价格及支付1）甲方向乙方支付的房费、服务费等费用，按照本合同约定的价格计算。2）甲方应在入住前支付全部费用。如有特殊原因需分期支付，双方可协商确定支付计划。2.3服务内容1）乙方提供给甲方的服务包括但不限于：住宿、餐饮、健身、休闲等。2）乙方应保证服务质量和设施的正常使用，如有问题，乙方应及时解决。2.4违约责任1）如甲方未按照本合同约定的时间和人数入住，乙方有权按照实际损失向甲方追偿。2）如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并有权要求乙方赔偿损失。2.5保密条款1）双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。2）除非依法应当向第三方披露外，双方不得将本合同内容泄露给第三方。2.6争议解决1）双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.7合同的生效、变更和解除1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2）本合同的变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面协议。2.8其他条款1）本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（消费者）：__________乙方（酒店）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方营业执照副本3.酒店房间预订确认单4.酒店服务项目及价格列表5.付款凭证6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间入住，或未按约定人数入住。2.乙方未能按约定提供客房，或提供的客房不符合约定质量和服务水平。3.乙方未按约定提供服务，或服务质量和设施使用存在问题。4.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等。5.双方未按约定解决争议，一方未履行友好协商义务。6.双方未按约定变更或解除合同，未经协商一致即签订书面协议。三、法律名词及解释：1.甲方：指消费者，具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。2.乙方：指酒店，具有营业执照，提供住宿、餐饮等服务的企业。3.房费：指甲方预订并入住酒店客房所需支付的费用。4.服务费：指乙方提供给甲方除房费外的其他服务所需支付的费用。6.损失赔偿：指因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方预订房间数量与实际入住人数不符解决办法：按实际入住人数安排房间，超出部分按实际入住人数补交房费。2.甲方未按约定时间入住或提前退房解决办法：按照酒店规定收取滞纳金或按实际住宿天数补交房费。3.酒店客房设施损坏或缺失解决办法：及时通知酒店，酒店应在合理时间内予以修复或更换。4.甲方物品丢失或损坏解决办法：酒店应协助查找，如有责任，按实际情况予以赔偿。5.乙方未按约定提供服务解决办法：甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并有权要求乙方赔偿损