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内蒙古物业管理招投标实施办法合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系方式:__________乙方(业主委员会):__________地址:__________联系方式:__________一、物业项目概况1.1物业项目位于__________,占地面积__________平方米,建筑面积__________平方米,包括住宅、商业、公共设施等。1.2物业项目共__________栋楼,__________栋别墅,__________个商铺,__________个地下停车场。1.3物业项目现有业主__________户,常住人口__________人。二、物业管理服务内容(1)物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理;(2)物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造;(3)物业共用部位及设施设备的维修资金管理;(4)物业共用部位及设施设备的安全生产管理;(5)物业共用部位及设施设备的环保和公共卫生管理;(6)物业共用部位及设施设备的绿化和环境管理;(7)物业共用部位及设施设备的消防安全管理;(8)物业共用部位及设施设备的车辆停放管理;(9)物业共用部位及设施设备的租赁和经营管理工作;(10)物业共用部位及设施设备的档案资料管理;(11)物业共用部位及设施设备的保卫和物业管理区域内公共秩序维护;(12)物业共用部位及设施设备的保险管理;(13)法律法规规定的其他物业管理服务内容。2.2甲方应保证物业管理服务的质量,确保物业共用部位及设施设备的安全、正常运行和使用寿命。2.3甲方应建立健全物业管理规章制度,加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高物业管理服务人员的业务水平和服务质量。三、物业管理服务费用3.1物业管理服务费用包括物业共用部位及设施设备的维护、保养、管理、维修、改造、运行、安全生产、环保、公共卫生、绿化、环境、消防安全、车辆停放、租赁经营、档案资料、保卫、保险等费用。3.2物业管理服务费用的收费标准和收费方式如下:(1)物业共用部位及设施设备的维护、保养、管理、维修、改造、运行、安全生产、环保、公共卫生、绿化、环境、消防安全、车辆停放、租赁经营、档案资料、保卫、保险等费用,按建筑面积每平方米__________元/月的标准收取;(2)物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造费用,经甲方与乙方协商后,按照实际情况分摊;(3)物业共用部位及设施设备的维修资金,按照建筑面积每平方米__________元/月的标准收取,专户存储,用于物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造;(4)物业共用部位及设施设备的保险费用,按照建筑面积每平方米__________元/月的标准收取,专户存储,用于物业共用部位及设施设备的保险赔偿;(5)其他费用如需甲方支付的,经甲方与乙方协商后,按照实际情况分摊。3.3甲方应在物业管理服务费用到账后__________个工作日内,向乙方开具正规发票。3.4乙方应按照约定时间和方式支付物业管理服务费用,逾期支付的,应按照逾期天数支付违约金,违约金计算方式为:逾期金额×__________%。四、合同的履行、变更和解除4.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务,如有变更或解除本合同,应经双方协商一致,并签订书面协议。4.2甲乙双方应相互配合,共同维护物业管理区域的和谐稳定,不得干涉甲方的正常物业管理活动。4.3甲方不得擅自转让或者委托第三方履行本合同项下的物业管理服务职责。4.4乙方不得无故拖欠物业管理服务费用,不得干涉甲方的正常物业管理活动。五、违约责任5.1甲乙双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。一、附件列表:1.甲方(物业公司)资质证明文件2.乙方(业主委员会)授权委托书3.物业管理项目说明书4.物业共用部位及设施设备清单5.物业管理服务费用明细表6.物业管理规章制度7.物业管理服务人员名单及资质证明8.物业维修资金管理协议9.物业保险合同10.违约金计算公式说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业管理服务2.甲方未按照合同约定维护、保养和管理物业共用部位及设施设备3.甲方未按照合同约定履行维修、改造义务4.甲方未按照合同约定使用维修资金5.甲方未按照合同约定保证物业管理服务质量6.甲方未按照合同约定建立健全物业管理规章制度7.甲方未按照合同约定培训和管理物业管理服务人员8.乙方未按照合同约定支付物业管理服务费用9.乙方未按照合同约定配合甲方履行合同义务10.甲方擅自转让或委托第三方履行物业管理服务职责11.乙方无故拖欠物业管理服务费用三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司为业主提供物业共用部位及设施设备的维护、保养、管理、维修、改造、运行、安全生产、环保、公共卫生、绿化、环境、消防安全、车辆停放、租赁经营、档案资料、保卫、保险等服务活动。2.物业共用部位及设施设备:指物业管理区域内业主共同使用的房屋、设施和设备,包括楼房、绿化、道路、停车场、给排水系统、供电系统、供暖系统、空调系统、电梯、消防设施等。3.物业管理服务费用:指物业公司为提供物业管理服务而向业主收取的费用,包括维护、保养、管理、维修、改造、运行、安全生产、环保、公共卫生、绿化、环境、消防安全、车辆停放、租赁经营、档案资料、保卫、保险等费用。4.维修资金:指业主按照约定比例缴纳的资金,用于物业共用部位及设施设备的大修、中修和改造。5.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业管理服务质量不符合约定:甲方应按照合同约定提高服务质量,乙方有权要求甲方整改。2.物业管理服务费用争议:双方可协商调整费用标准,必要时可请求专业机构进行评估。3.维修资金使用不当:甲方应按照合同约定合理使用维修资金,乙方有权监督和查询。4.物业管理规章制度不健全:甲方应建立健全物业管理规章制度,乙方有权提出建议和监督。5.物业管理服务人员素质不高:甲方应加强人员培训和管理,提高服务质量。6.业主投诉处理不及时:甲方应设立投诉渠道,及时处理业主投诉,确保业主权益。7.合同履行过程中发生纠纷:双方可通过协商解决,必要时可依法向人民法院
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