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文档简介
医疗器械售后投标承诺书合同编号:__________鉴于甲方为医疗器械的使用者,乙方为甲方的医疗器械供应商,为确保甲方在使用乙方提供的医疗器械过程中的权益,经甲乙双方友好协商,特制定本承诺。一、乙方向甲方承诺,所提供的医疗器械均符合国家法律法规、医疗器械生产许可证、医疗器械注册证等相关要求,具备合法的医疗器械经营资格。二、乙方保证所提供的医疗器械为正品,且在保质期内。如出现产品质量问题,乙方应承担相应的法律责任。三、乙方应按照甲方的要求,提供医疗器械的安装、调试、培训等服务,确保甲方能够正确、安全地使用医疗器械。四、乙方在医疗器械交付后,应提供不少于一年的免费保修服务。保修期内,如医疗器械出现非人为损坏的问题,乙方应在接到甲方通知后48小时内给予响应,并在7个工作日内给予维修或更换。五、乙方应建立完善的售后服务体系,确保甲方在使用过程中遇到问题时能够及时得到解决。乙方客服电话:__________,联系人:__________。六、乙方承诺,在合同有效期内,不得以任何形式提高产品价格。如遇市场行情变化,双方可协商调整。七、乙方应按照甲方要求,提供医疗器械的相关技术资料、使用说明书、维修手册等,并保证资料的真实性、完整性和准确性。八、乙方应严格遵守国家有关医疗器械的法律法规,不得擅自更换医疗器械零部件,不得侵犯甲方的合法权益。九、如乙方违反本承诺,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿因此给甲方造成的损失。十、本承诺自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。合同期满后,如双方无异议,本承诺自动续约。十一、本承诺一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________日期:__________乙方(盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.医疗器械生产许可证2.医疗器械注册证3.医疗器械经营许可证4.医疗器械产品合格证5.医疗器械安装、调试、培训服务记录6.医疗器械保修服务记录7.医疗器械技术资料、使用说明书、维修手册等二、违约行为及认定:1.提供的医疗器械不符合国家法律法规、医疗器械生产许可证、医疗器械注册证等相关要求。2.提供的医疗器械非正品或已过保质期。3.未按照甲方要求提供安装、调试、培训等服务。4.保修期内,未在规定时间内响应或维修、更换医疗器械。5.擅自提高产品价格。6.违反国家有关医疗器械的法律法规,擅自更换医疗器械零部件,侵犯甲方合法权益。三、法律名词及解释:1.医疗器械:指用于预防、诊断、治疗疾病,对人体进行特殊管理的设备。2.医疗器械生产许可证:指国家食品药品监督管理部门颁发的,允许企业生产医疗器械的证明文件。3.医疗器械注册证:指国家食品药品监督管理部门颁发的,允许医疗器械在市场上销售的证明文件。4.医疗器械经营许可证:指国家食品药品监督管理部门颁发的,允许企业经营医疗器械的证明文件。5.保质期:指医疗器械在规定的储存条件下保持最佳品质的时间。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.医疗器械质量问题:立即停止使用,并与乙方沟通,要求乙方承担法律责任。2.医疗器械维修服务问题:及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内给予维修或更换。3.医疗器械价格问题:如乙方擅自提高价格,甲方有权要求乙方恢复原价或解除合同。4.法律法规违反问题:如乙方违反国家有关医疗器械的法律法规,甲方有权要求乙方纠正违法行为,并承担相应法律责任。五、所有应用场景:1.甲方为医疗器械的使用者,乙方为甲方的医疗器械供应商。2.甲方需要乙方提供的
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