2025年度软件定制开发与维护合同协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件定制开发与维护合同协议本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同编号1.4合同期限2.项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.开发内容与要求3.1功能需求3.2技术要求3.3系统性能3.4开发进度4.维护内容与要求4.1维护范围4.2维护方式4.3维护期限4.4维护费用5.知识产权5.1开发成果的知识产权归属5.2技术秘密保护5.3知识产权纠纷处理6.隐私保护6.1用户数据保护6.2数据存储与处理6.3数据安全措施7.风险责任7.1双方责任7.2不可抗力7.3争议解决8.付款方式与期限8.1付款方式8.2付款期限8.3拖欠款项处理9.项目验收9.1验收标准9.2验收流程9.3验收时间10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约处理11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.其他14.1争议解决方式14.2适用法律14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称1.1.1开发方：[开发方全称]1.1.2维护方：[维护方全称]1.2合同签订日期：[签订日期]1.3合同编号：[合同编号]1.4合同期限1.4.1合同起始日期：[起始日期]1.4.2合同终止日期：[终止日期]2.项目背景及目标2.1项目背景[详细描述项目背景，包括项目发起原因、市场需求等]2.2项目目标[详细列出项目预期达到的目标，包括功能实现、性能指标等]2.3项目范围[详细描述项目范围，包括功能模块、技术选型、开发环境等]3.开发内容与要求3.1功能需求[详细列出软件需实现的功能，包括用户界面、数据处理、业务逻辑等]3.2技术要求[详细描述软件开发所需的技术要求，包括编程语言、数据库、框架等]3.3系统性能[详细规定软件性能指标，如响应时间、并发用户数等]3.4开发进度[制定详细的开发进度计划，包括里程碑节点、完成时间等]4.维护内容与要求4.1维护范围[详细描述软件维护的范围，包括问题修复、功能升级、系统优化等]4.2维护方式[规定维护的方式，如远程支持、现场支持、在线帮助等]4.3维护期限[明确维护期限，如合同期内或合同续签后]4.4维护费用[详细列出维护费用，包括年度维护费用、紧急维修费用等]5.知识产权5.1开发成果的知识产权归属[明确开发成果的知识产权归属，包括、设计文档等]5.2技术秘密保护[规定双方在项目开发过程中所涉及的技术秘密的保护措施]5.3知识产权纠纷处理[制定知识产权纠纷的处理流程和责任分配]6.隐私保护6.1用户数据保护[详细规定用户数据的保护措施，包括数据加密、访问控制等]6.2数据存储与处理[规定数据存储和处理的标准和流程，确保数据安全]6.3数据安全措施[列出具体的数据安全措施，如防火墙、入侵检测等]7.风险责任7.1双方责任[明确双方在项目开发和维护过程中的责任，包括质量、进度等]7.2不可抗力[规定因不可抗力因素导致合同无法履行时的处理办法]7.3争议解决[规定合同履行过程中发生争议的解决方式，如协商、调解等]8.付款方式与期限8.1付款方式8.1.1首付款：合同签订后5个工作日内，支付合同总金额的30%作为首付款。8.1.2进度款：项目每个阶段完成后，根据实际完成情况，支付该阶段总金额的30%作为进度款。8.1.3验收款：项目最终验收合格后，支付合同总金额的30%作为验收款。8.1.4维护款：合同期内，每月支付维护费用的10%作为预付款，年度终了时结算。8.2付款期限8.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付。8.2.2进度款：每个阶段完成后10个工作日内支付。8.2.3验收款：项目验收合格后30个工作日内支付。8.2.4维护款：每月5日前支付。8.3拖欠款项处理8.3.1若任何一方拖欠款项，另一方有权暂停合同执行，直至拖欠款项全额支付。8.3.2拖欠款项超过合同总金额10%的，对方有权解除合同。9.项目验收9.1验收标准9.1.1软件功能满足合同约定的要求。9.1.2软件性能达到合同规定的标准。9.1.3软件文档齐全、规范。9.2验收流程9.2.1开发方提交验收报告。9.2.2维护方组织验收小组。9.2.3验收小组进行现场验收。9.2.4验收合格，双方签字确认。9.3验收时间9.3.1软件开发完成后的30个工作日内进行验收。10.违约责任10.1违约行为10.1.1开发方未按合同约定完成开发任务。10.1.2维护方未按合同约定提供维护服务。10.1.3任何一方未按合同约定支付款项。10.2违约责任10.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金为拖欠款项的10%。10.2.2因违约导致项目延误，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。10.3违约处理10.3.1双方协商解决。10.3.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁。11.合同解除11.1解除条件11.1.1一方严重违约。11.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行。11.2解除程序11.2.1解除合同需提前30日书面通知对方。11.2.2双方协商解除。11.3解除后果11.3.1解除合同后，双方应按照合同约定结算已发生的费用。11.3.2解除合同后，开发方应向维护方提供完整的项目资料。12.合同生效与终止12.1合同生效12.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止12.2.1合同期满。12.2.2合同解除。12.2.3合同双方协商一致解除。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1以书面形式发送至对方指定地址。13.2送达地址13.2.1开发方：[开发方地址]13.2.2维护方：[维护方地址]13.3送达方式13.3.1邮寄、快递或专人递送。14.其他14.1争议解决方式14.1.1发生争议，双方应友好协商解决。14.1.2协商不成的，提交[仲裁委员会名称]仲裁。14.2适用法律14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同附件14.3.1本合同附件作为合同不可分割的部分，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。15.2第三方的介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：技术支持、项目管理、风险评估、法律咨询、市场推广等。15.3第三方介入的条件15.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。15.4第三方介入的协议a.第三方的基本信息，包括名称、地址、联系方式等。b.第三方提供服务的具体内容和范围。c.第三方服务的期限和费用。d.第三方服务的质量和标准。e.第三方与甲乙双方的权利义务。f.第三方介入的保密条款。16.甲乙双方的责任和义务16.1甲方的责任和义务16.1.1甲方应确保第三方的介入不违反合同约定，并承担由此产生的责任。16.1.2甲方应与第三方协商确定服务内容、费用和期限，并确保第三方能够按时、按质完成服务。16.2乙方的责任和义务16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。16.2.2乙方应监督第三方的工作进度和质量，确保符合合同要求。17.第三方的责任17.1第三方应按照介入协议的规定，履行其义务，提供专业、高效的服务。17.2第三方因自身原因导致服务不符合约定，应承担相应的责任。17.3第三方的责任限额17.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在介入协议中约定，原则上不超过介入服务总费用的30%。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方作为独立的第三方机构或个人，其责任和义务仅限于介入协议约定的内容。18.2第三方不参与甲乙双方的其他合同条款的履行，不承担甲乙双方之间的直接责任。18.3第三方在介入过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和保密信息。19.第三方的变更和解除19.1第三方介入协议的变更或解除，需经甲乙双方和第三方协商一致，并签订书面协议。19.2第三方介入协议的变更或解除，不影响本合同的履行。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。20.2协商不成的，可提交[仲裁委员会名称]仲裁。21.第三方介入的特殊条款21.1若第三方介入涉及知识产权、技术秘密等敏感信息，甲乙双方应在介入协议中明确保密条款，并要求第三方承担相应的保密责任。21.2第三方介入如涉及法律法规的变更或调整，甲乙双方和第三方应协商一致，及时调整介入协议的内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订确认书要求：双方签字盖章，确认合同内容无误。说明：作为合同签订的正式文件，用于证明合同的有效性。2.项目需求说明书要求：详细描述项目需求，包括功能、性能、技术标准等。说明：作为项目开发的基础文件，指导开发工作。3.项目开发计划要求：详细列出项目开发的时间表、里程碑节点等。说明：作为项目管理的依据，确保项目按计划推进。4.软件设计文档要求：详细描述软件的设计架构、模块划分、接口定义等。说明：作为软件开发的技术文档，指导开发人员编写代码。5.软件开发文档要求：记录软件开发过程中的重要信息，包括代码实现、测试结果等。说明：作为软件开发过程的记录，便于后续维护和升级。6.软件测试报告要求：详细记录软件测试过程、测试结果和缺陷修复情况。说明：作为软件质量保证的重要依据，确保软件符合要求。7.软件验收报告要求：详细记录软件验收过程、验收结果和验收结论。说明：作为项目完成的标志，证明软件已交付使用。8.维护服务协议要求：明确维护服务的范围、方式和费用等。说明：作为维护服务的依据，确保软件在维护期间正常运行。9.保密协议要求：双方承诺在合同履行过程中保守商业秘密和技术秘密。说明：作为保护双方利益的措施，防止信息泄露。10.争议解决协议要求：明确争议解决的方式和程序。说明：作为解决合同履行过程中出现的争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定的时间节点完成工作。1.2甲乙任何一方未按合同约定支付款项。1.3开发方未按合同约定提供符合要求的软件产品。1.4维护方未按合同约定提供维护服务。1.5第三方未按介入协议提供符合要求的服务。1.6甲乙双方泄露对方的商业秘密或技术秘密。2.责任认定标准：2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：2.1.1向守约方支付违约金。2.1.2赔偿守约方因此遭受的损失。2.1.3承担由此产生的其他费用。3.违约责任示例：3.1若开发方未按合同约定的时间节点完成工作，导致项目延误，则开发方应向甲方支付违约金，金额为延误天数乘以合同总金额的0.5%。3.2若乙方未按合同约定支付款项，则乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五的比例计算。3.3若第三方未按介入协议提供符合要求的服务，则第三方应承担由此产生的责任，包括但不限于赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024年度软件定制开发与维护合同协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人或授权代表姓名1.3双方联系方式2.合同标的与范围2.1软件定制开发内容2.2软件维护服务内容2.3软件版本及更新说明3.项目需求与技术规格3.1功能需求3.2性能需求3.3技术规格要求3.4系统集成需求4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.2阶段性交付成果4.3阶段性验收标准4.4实施进度安排5.软件交付与验收5.1软件交付时间5.2软件验收标准5.3验收流程5.4验收不合格的处理6.软件版权与知识产权6.1软件著作权归属6.2知识产权保护6.3侵权责任7.软件维护与服务7.1维护服务内容7.2维护服务期限7.3维护服务响应时间7.4维护费用及支付方式8.技术支持与培训8.1技术支持方式8.2技术支持期限8.3培训内容与方式8.4培训费用及支付方式9.隐私保护与数据安全9.1用户数据保护9.2数据安全措施9.3信息披露与保密义务10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿计算11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除或终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效、变更与解除13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除程序14.其他约定事项14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同份数与保管第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.1.1甲方：[甲方全称]1.1.2乙方：[乙方全称]1.2双方法定代表人或授权代表姓名1.2.1甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人/授权代表姓名]1.2.2乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人/授权代表姓名]1.3双方联系方式1.3.1甲方联系方式：[甲方联系电话]；[甲方电子邮箱]1.3.2乙方联系方式：[乙方联系电话]；[乙方电子邮箱]2.合同标的与范围2.1软件定制开发内容2.1.1软件名称：[软件名称]2.1.2软件功能描述：[软件功能详细描述]2.1.3软件开发技术栈：[开发所使用的技术栈]2.2软件维护服务内容2.2.1定期检查：[检查频率及内容]2.2.2故障排除：[故障响应时间及处理流程]2.2.3软件更新：[更新频率及内容]2.3软件版本及更新说明2.3.1初始版本：[初始版本号]2.3.2更新版本：[更新版本号及更新说明]3.项目需求与技术规格3.1功能需求3.1.1基本功能：[基本功能列表]3.1.2扩展功能：[扩展功能列表]3.2性能需求3.2.1响应时间：[系统响应时间要求]3.2.2并发用户数：[系统并发用户数要求]3.3技术规格要求3.3.1硬件环境：[硬件配置要求]3.3.2软件环境：[软件配置要求]3.4系统集成需求3.4.1外部系统接口：[接口类型及规范]3.4.2数据交互格式：[数据交互格式要求]4.项目实施计划4.1项目阶段划分4.1.1需求分析阶段4.1.2设计阶段4.1.3开发阶段4.1.4测试阶段4.1.5部署上线阶段4.2阶段性交付成果4.2.1需求分析报告4.2.2设计文档4.2.3软件4.2.4系统测试报告4.3阶段性验收标准4.3.1需求分析报告符合需求规格4.3.2设计文档完整、清晰、合理4.3.3软件符合设计规范4.3.4系统测试通过，符合性能需求4.4实施进度安排4.4.1阶段起止时间4.4.2各阶段关键节点时间5.软件交付与验收5.1软件交付时间5.1.1首次交付时间：[首次交付时间]5.1.2后续交付时间：[后续交付时间]5.2软件验收标准5.2.1功能完整性5.2.2性能达标5.2.3界面友好5.2.4安全性5.3验收流程5.3.1甲方组织验收5.3.2乙方配合验收5.3.3验收不合格的处理5.4验收不合格的处理5.4.1乙方进行整改5.4.2甲方再次组织验收5.4.3验收合格后交付使用8.软件版权与知识产权8.1软件著作权归属8.1.1软件著作权归甲方所有。8.1.2乙方不得擅自复制、分发或转让软件著作权。8.2知识产权保护8.2.1乙方在开发过程中应遵守相关知识产权法律法规。8.2.2乙方对涉及甲方商业秘密的部分应严格保密。8.3侵权责任8.3.1若因乙方原因导致软件侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部法律责任。8.3.2甲方有权要求乙方赔偿因此产生的全部损失。9.软件维护与服务9.1维护服务内容9.1.1定期检查软件运行状况。9.1.2及时修复软件故障。9.1.3提供必要的技术支持。9.2维护服务期限9.2.1维护服务期限为自软件交付之日起[维护服务期限]，如需续期，双方另行协商。9.3维护服务响应时间9.3.1乙方应在接到甲方故障报告后的[响应时间]内进行处理。9.4维护费用及支付方式9.4.1维护费用为[维护费用]。9.4.2甲方应按月/年支付维护费用，具体支付方式双方协商确定。10.技术支持与培训10.1技术支持方式10.1.1乙方提供电话、邮件、远程协助等方式的技术支持。10.2技术支持期限10.2.1技术支持期限为自软件交付之日起[技术支持期限]。10.3培训内容与方式10.3.1培训内容为软件使用及维护相关。10.3.2培训方式为现场培训或远程视频培训。10.4培训费用及支付方式10.4.1培训费用为[培训费用]。10.4.2甲方应按实际培训人数支付培训费用，具体支付方式双方协商确定。11.隐私保护与数据安全11.1用户数据保护11.1.1乙方应对用户数据进行严格保护，不得泄露或滥用。11.2数据安全措施11.2.1乙方应采取必要的安全措施，确保数据安全。11.3信息披露与保密义务11.3.1双方应遵守国家相关法律法规，不得披露对方商业秘密。12.违约责任12.1违约情形12.1.1任何一方未按合同约定履行义务。12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。12.3违约赔偿计算12.3.1违约赔偿金额按实际损失计算，最高不超过合同总价。13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同。13.2合同终止条件13.2.1合同履行完毕。13.3合同解除或终止后的处理13.3.1合同解除或终止后，双方应妥善处理合同项下的事宜。14.其他约定事项14.1通知方式14.1.1通知应以书面形式进行，并送达至对方指定的联系方式。14.2不可抗力14.2.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于：[附件名称]。14.4合同份数与保管14.4.1本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.4.2合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、技术支持、中介协调或其他辅助服务的独立实体或个人。15.2范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：技术评估、项目管理、法律咨询、系统集成、软件测试等。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序16.1.1甲乙双方应共同决定引入第三方的必要性和可行性。16.1.2双方应共同确定第三方的职责、权限和期望成果。16.1.3双方应书面通知第三方介入的详细情况和合同条款。17.第三方与甲乙双方的关系17.1第三方与甲乙双方为独立合同关系。17.2第三方不得代表甲乙任何一方进行决策或承担甲乙的合同责任。18.第三方的责任与义务18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。18.1.2第三方应遵守国家相关法律法规和合同约定。18.1.3第三方应对其提供的服务质量负责。18.2第三方的义务18.2.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.2.2第三方应提供必要的报告和文件，以证明其履行合同的情况。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额19.1.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方服务协议中明确。19.1.2若第三方因自身原因导致甲乙任何一方遭受损失，第三方应承担不超过责任限额的赔偿。20.第三方介入的费用及支付20.1费用20.1.1第三方介入的费用包括但不限于服务费、咨询费、差旅费等。20.1.2第三方费用的具体数额由甲乙双方在合同中约定。20.2支付20.2.1第三方费用的支付方式由甲乙双方在合同中约定。20.2.2甲方或乙方应根据合同约定，向第三方支付费用。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止条件21.1.1若第三方未能履行合同义务或违反合同约定，甲乙双方有权终止第三方介入的合同。21.2终止后的处理21.2.1合同终止后，第三方应立即停止服务，并协助甲乙双方处理相关事宜。21.2.2第三方应退还未使用完毕的费用。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决22.1.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决。22.1.2协商不成的，任何一方均可向合同约定的争议解决机构申请解决。2