汽车维修服务项目申诉

汽车维修服务项目申诉合同编号：__________汽车维修服务项目申诉合同甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为汽车维修服务提供方，乙方为汽车维修服务的接受方，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供的汽车维修服务项目发生争议，经双方友好协商，特订立本申诉合同，以共同遵守。第一条争议范围本合同适用于甲方提供的汽车维修服务项目，包括但不限于：1.维修服务质量；2.维修费用；3.维修时间；4.维修配件质量；5.甲方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的；6.双方在汽车维修服务过程中发生的其他争议。第二条申诉程序1.双方在发生争议时，应通过友好协商解决；2.若协商无果，乙方有权向甲方提出书面申诉，并列明申诉事项、理由和要求；3.甲方收到乙方申诉后，应在五个工作日内作出书面答复，并提出解决方案；4.若甲方答复不符合乙方要求，乙方有权向第三方调解机构申请调解或向人民法院提起诉讼。第三条证据提交1.双方应按照诚实信用的原则，积极提供证据，证明自己的主张；a)汽车维修服务合同、协议等相关文件；b)维修前后的车辆照片；c)维修配件购买凭证；d)双方协商过程中的书面材料；e)其他支持乙方主张的证据；a)汽车维修服务合同、协议等相关文件；b)维修前后的车辆检查单；c)维修配件合格证明；d)双方协商过程中的书面材料；e)其他支持甲方主张的证据。第四条保密条款1.双方在申诉过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以严格保密；2.双方违反本保密条款的，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。第五条法律适用及争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；2.若本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将按法律、法规的规定执行，但不影响其他条款的效力；3.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；4.若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他条款1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份；2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算；3.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.汽车维修服务合同、协议等相关文件2.维修前后的车辆照片3.维修配件购买凭证4.维修配件合格证明5.双方协商过程中的书面材料6.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的，视为甲方违约。2.乙方未按约定时间支付维修费用或拒绝支付维修费用的，视为乙方违约。3.双方在履行合同过程中，违反保密条款的，视为违约。4.甲方未按照约定时间完成维修服务的，视为甲方违约。5.乙方未按照约定提供维修所需信息的，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.汽车维修服务合同：甲方提供汽车维修服务，乙方支付维修费用的合同。2.申诉程序：乙方在发生争议时，向甲方提出书面申诉，并列明申诉事项、理由和要求的过程。3.违约行为：双方在履行合同过程中，违反合同约定的行为。4.调解机构：第三方机构，负责调解双方在履行合同过程中发生的争议。5.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.维修服务质量争议：通过双方协商、第三方调解或法院诉讼解决。2.维修费用争议：核对维修项目、配件价格及工时费用，如仍有争议，可通过第三方调解或法院诉讼解决。3.维修时间争议：按照合同约定执行，如甲方未按约定时间完成维修，乙方有权要求赔偿。4.维修配件质量争议：核对配件合格证明，如配件质量问题，甲方应承担责任。5.保密条款违反：违约方承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。五、所有应用场景：1.甲方提供汽车维修服务，乙方支付维修费用。2.双方在