2024养老院入住生活照料与紧急救援服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024养老院入住生活照料与紧急救援服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（养老院名称）1.2乙方（入住老人或其监护人）1.3甲方负责人1.4乙方负责人2.入住条件与资格2.1入住资格要求2.2入住前健康检查2.3入住年龄限制3.入住流程与手续3.1入住申请3.2入住审批3.3缴纳费用3.4签订合同3.5领取入住手续4.服务内容与标准4.1生活照料服务4.2医疗保健服务4.3心理咨询与辅导4.4社交娱乐活动4.5安全保障措施5.服务费用与支付方式5.1费用构成5.2费用标准5.3支付方式5.4费用调整机制6.服务时间与安排6.1服务时间6.2服务班次6.3服务人员配置7.紧急救援服务7.1应急预案7.2救援流程7.3救援设备与药品7.4救援人员培训8.合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3续约程序9.退住规定9.1退住条件9.2退住流程9.3退住费用结算10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：费用清单13.3附件三：应急预案14.其他约定事项14.1法律适用14.2通知与送达14.3合同份数与效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（养老院名称）：北京市养老院1.2乙方（入住老人或其监护人）：（身份证号码：11010119900301）1.3甲方负责人：1.4乙方负责人：之女，2.入住条件与资格2.1入住资格要求：乙方需年满60周岁，身体健康，无传染性疾病，具备基本生活自理能力。2.2入住前健康检查：乙方需在入住前进行体检，体检合格后方可入住。2.3入住年龄限制：乙方入住时年龄不得超过80周岁。3.入住流程与手续3.1入住申请：乙方需向甲方提交入住申请，包括个人身份证明、健康检查报告等材料。3.2入住审批：甲方收到乙方申请后，将在5个工作日内完成审批。3.3缴纳费用：乙方需在入住前一次性缴纳入住费用。3.4签订合同：双方签订本合同，明确双方权利义务。3.5领取入住手续：乙方缴纳费用并签订合同后，可领取入住手续。4.服务内容与标准4.1生活照料服务：提供一日三餐、个人卫生、衣物洗涤、房间清洁等服务。4.2医疗保健服务：提供日常健康咨询、定期体检、常见病治疗等服务。4.3心理咨询与辅导：提供心理咨询服务，帮助乙方调整心态，适应养老院生活。4.4社交娱乐活动：组织各类文娱活动，丰富乙方日常生活。4.5安全保障措施：确保乙方在养老院内的安全，防止意外伤害。5.服务费用与支付方式5.1费用构成：包括住宿费、餐饮费、医疗保健费、生活照料费等。5.2费用标准：根据乙方入住房间类型、服务项目等因素确定。5.3支付方式：乙方需在入住前一次性缴纳入住费用，每月结算一次生活照料费用。5.4费用调整机制：根据物价变动等因素，甲方有权调整费用标准。6.服务时间与安排6.1服务时间：每日24小时不间断服务。6.2服务班次：分为早班、中班、晚班，确保乙方生活照料需求。6.3服务人员配置：根据乙方入住人数和服务需求，配置相应数量的服务人员。7.紧急救援服务7.1应急预案：制定应急预案，确保乙方在紧急情况下得到及时救援。7.2救援流程：发生紧急情况时，立即启动应急预案，进行救援。7.3救援设备与药品：配备必要的救援设备和常用药品，确保救援工作顺利进行。7.4救援人员培训：对服务人员进行急救知识培训，提高救援能力。8.合同期限与续约8.1合同期限：本合同有效期为一年，自双方签订之日起计算。8.2续约条件：合同到期前一个月，若双方无异议，可协商续约。8.3续约程序：乙方提出续约意向，经甲方同意后，双方重新签订合同。9.退住规定9.1退住条件：乙方因健康原因需回家休养、去世或因其他原因需退住的，可提出退住申请。9.2退住流程：乙方提出退住申请，经甲方审核同意后，办理退住手续。9.3退住费用结算：退住时，根据入住天数及实际消费情况，结算剩余费用。10.违约责任10.1甲方违约责任：若甲方未按约定提供服务质量，乙方有权要求赔偿或解除合同。10.2乙方违约责任：若乙方未按约定支付费用或违反养老院规章制度，甲方有权采取相应措施。11.争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构：争议解决机构为双方协商确定的仲裁委员会。12.合同生效与终止12.1合同生效条件：双方签字盖章后，本合同即生效。12.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除或因不可抗力等原因导致合同无法履行。12.3合同解除程序：任何一方需解除合同时，应提前一个月书面通知对方。13.合同附件13.1附件一：服务项目明细表13.2附件二：费用清单13.3附件三：应急预案14.其他约定事项14.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。14.2通知与送达：双方通讯地址变更应及时通知对方，以书面形式送达。14.3合同份数与效力：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与定义15.1第三方概念：在本合同中，第三方指非合同双方，为提供特定服务或协助而介入合同履行的主体，包括但不限于中介机构、技术服务提供者、咨询顾问等。16.第三方介入的适用范围16.1.1甲方或乙方需要专业服务时，如法律咨询、财务审计等。16.1.2合同履行过程中，需要第三方进行监督或评估。16.1.3争议解决过程中，需要第三方提供调解或仲裁服务。17.第三方介入的程序17.1介入申请：任何一方提出第三方介入的申请，需书面通知对方并提供第三方的基本信息。17.2介入批准：对方在收到介入申请后，应在5个工作日内回复是否同意第三方介入。17.3第三方选定：双方同意第三方介入后，共同选定合适的第三方。17.4介入协议：第三方介入后，需与甲方和乙方签订相应的服务协议或介入协议。18.第三方的责权利18.1责任：第三方应按照合同约定或服务协议提供专业服务，并对服务质量承担责任。18.2权利：第三方有权获取履行职责所需的信息，并有权要求甲方和乙方配合其工作。18.3利益：第三方有权根据服务协议获得报酬。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方服务的提供者，应接受甲方的指导和监督。19.2第三方与乙方的关系：第三方在为乙方提供服务时，应尊重乙方的权益，并遵守相关法律法规。19.3第三方与合同双方的关系：第三方应保持中立，不得偏袒任何一方，应公平公正地履行职责。20.第三方的责任限额20.1第三方的责任限额应根据其提供的服务性质、合同约定和服务协议确定。20.2第三方的责任限额应在服务协议或介入协议中明确，并在合同中予以确认。20.3若第三方在履行职责过程中因过错导致甲方或乙方遭受损失，第三方应在其责任限额内承担赔偿责任。21.第三方介入的合同变更21.1第三方介入后，若需对合同内容进行变更，需经双方同意，并由第三方签字确认。22.第三方介入的争议解决22.1若第三方介入过程中出现争议，应通过协商解决。22.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。23.第三方介入的保密义务23.1第三方在介入过程中，对获取的甲方和乙方信息负有保密义务，未经允许不得向任何第三方泄露。24.第三方介入的合同终止24.1第三方介入结束后，若合同未终止，其责任和义务应按照合同约定继续履行。24.2第三方介入合同终止的条件和程序应按照服务协议或介入协议执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细要求：列明养老院提供的服务项目，包括但不限于生活照料、医疗保健、心理咨询等，以及每个服务项目的具体内容和收费标准。附件说明：此表作为合同附件，用于明确双方服务内容和费用标准。2.附件二：费用清单详细要求：详细列出入住费用、日常费用、额外服务费用等，包括一次性费用和周期性费用。附件说明：此清单作为合同附件，用于明确双方费用支付的具体项目和金额。3.附件三：应急预案详细要求：包括紧急情况下的救援流程、联系方式、应急物资清单等。附件说明：此预案作为合同附件，用于确保在紧急情况下能够迅速有效地应对。4.附件四：入住老人健康档案详细要求：记录入住老人的基本信息、健康状况、病史等。附件说明：此档案作为合同附件，用于跟踪老人的健康状况，确保服务质量。5.附件五：第三方服务协议详细要求：明确第三方服务内容、费用、责任等。附件说明：此协议作为合同附件，用于规范第三方在合同履行过程中的行为。6.附件六：退住手续清单详细要求：列明退住所需的文件和程序。附件说明：此清单作为合同附件，用于明确退住流程和所需材料。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：未按约定提供服务。未按时收取费用。未履行合同约定的保密义务。乙方违约行为：未按时缴纳费用。违反养老院规章制度。提供虚假信息或隐瞒重要事实。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：若甲方未按约定提供服务，应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。若甲方未按时收取费用，应支付违约金。若甲方泄露乙方信息，应承担相应的法律责任。乙方违约责任认定：若乙方未按时缴纳费用，应支付违约金。若乙方违反养老院规章制度，养老院有权采取相应措施，包括但不限于警告、罚款、解除合同。若乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实，应承担相应的法律责任。3.违约示例说明：甲方未按约定提供医疗服务，导致乙方健康受损，甲方应赔偿乙方医疗费用及精神损害赔偿。乙方未按时缴纳费用，导致甲方遭受损失，乙方应支付相应违约金。乙方在养老院内吸烟，违反养老院规章制度，养老院有权对乙方进行警告或罚款。全文完。2024养老院入住生活照料与紧急救援服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方联系人及联系方式1.4乙方联系人及联系方式2.服务内容与标准2.1生活照料服务2.1.1个人卫生护理2.1.2饮食管理2.1.3日常起居照顾2.1.4心理健康关怀2.2紧急救援服务2.2.1紧急情况响应2.2.2医疗救援2.2.3应急物资准备3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用支付方式3.3费用标准及调整4.服务质量与监督4.1质量控制措施4.2服务质量监督机制4.3乙方服务质量承诺5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1服务协议12.2服务标准12.3其他附件13.合同签署13.1签署时间13.2签署地点13.3签署人14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同甲方：[甲方全称]1.2合同乙方：[乙方全称]1.3甲方联系人及联系方式：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱]1.4乙方联系人及联系方式：[联系人姓名]，联系电话：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱]2.服务内容与标准2.1生活照料服务2.1.1个人卫生护理：乙方负责甲方日常洗漱、沐浴、理发、剪指甲等个人卫生护理工作。2.1.2饮食管理：乙方提供营养均衡的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐及点心，确保甲方饮食卫生。2.1.3日常起居照顾：乙方负责甲方的居住环境整理、物品摆放、衣物洗涤等起居照顾工作。2.1.4心理健康关怀：乙方定期与甲方沟通，关注甲方心理状态，提供必要的精神慰藉和心理支持。2.2紧急救援服务2.2.1紧急情况响应：乙方应确保在紧急情况下，如突发疾病、意外伤害等，能够在5分钟内到达现场进行救援。2.2.2医疗救援：乙方与附近医院建立合作关系，确保甲方在需要医疗救援时，能够及时得到专业医疗服务。2.2.3应急物资准备：乙方应定期检查和补充应急物资，确保紧急情况下能够及时使用。3.服务期限与费用3.1服务期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为[服务期限]，服务期满后，甲乙双方可根据实际情况协商续签。3.2费用支付方式：甲方应按月支付服务费用，每月[支付日期]前支付当月费用。3.3费用标准及调整：服务费用为[费用标准]，如国家政策调整或市场价格变动，乙方有权在提前[通知期限]内向甲方提出调整。4.服务质量与监督4.1质量控制措施：乙方应建立健全服务质量管理体系，确保服务质量符合本合同约定。4.2服务质量监督机制：甲方有权对乙方提供的服务进行监督，发现服务质量问题，乙方应在[整改期限]内予以整改。4.3乙方服务质量承诺：乙方承诺在本合同期限内，提供优质、高效的服务，确保甲方生活品质。5.甲方权利与义务5.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务质量，对乙方服务质量进行监督和评价。5.2甲方义务：甲方应按合同约定支付服务费用，配合乙方开展各项服务工作。6.乙方权利与义务6.1乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，对甲方提供的信息进行保密。6.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供服务质量，保障甲方合法权益。7.合同变更与解除7.1合同变更：本合同在履行过程中，如因不可抗力或其他特殊原因需要变更，双方应协商一致，签订补充协议。7.2合同解除：本合同在履行过程中，如一方违约，另一方有权解除合同，并追究违约责任。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的[违约金比例]计算。8.1.2若甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按约定提供服务质量，应向甲方支付违约金，违约金按未达到服务质量标准的比例计算。8.2.2若乙方在紧急救援服务中未能在规定时间内到达现场，应向甲方支付违约金，违约金按延误时间长短计算。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：如双方协商不成，可向[指定仲裁委员会]申请仲裁。10.保密条款10.1保密内容：双方在本合同履行过程中所获得对方商业秘密、技术秘密等保密信息。10.2保密期限：本合同终止后，双方仍应遵守保密义务，保密期限为[保密期限]。11.合同生效与终止11.1合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。11.2.1合同约定的服务期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行；11.2.4一方违约，另一方依法解除合同。12.合同附件12.1服务协议：本合同附件一为服务协议，详细列明双方权利义务。12.2服务标准：本合同附件二为服务标准，详细列明服务质量要求。13.合同签署13.1签署时间：本合同于[签署日期]签署。13.2签署地点：[签署地点]。13.3签署人：甲方代表[姓名]，乙方代表[姓名]。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立主体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监管机构等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了确保合同的履行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益。16.第三方介入程序16.1介入申请：任何一方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，说明介入的必要性、第三方的基本情况及预期目标。16.2介入同意：对方应在收到介入申请后[同意期限]内予以答复，同意介入的，双方应共同确定第三方。17.第三方责任限额17.1责任限额定义：本合同中，第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定：第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。18.第三方责权利18.1第三方权利：18.1.1第三方有权根据合同约定，对甲乙双方提供的服务进行监督、检查和评估。18.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。18.1.3第三方有权根据合同约定，向甲乙双方提出改进建议。18.2第三方义务：18.2.1第三方应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。18.2.2第三方应按照合同约定，公正、客观地履行职责。18.2.3第三方应对甲乙双方提供的信息保密。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方：19.1.1第三方与甲方之间不存在直接合同关系，甲方与乙方之间的合同关系不因第三方介入而改变。19.1.2第三方对甲方提供的服务质量负责，甲方对乙方提供的服务质量负责。19.2第三方与乙方：19.2.1第三方与乙方之间不存在直接合同关系，乙方与甲方之间的合同关系不因第三方介入而改变。19.2.2第三方对乙方提供的服务质量负责，乙方对甲方提供的服务质量负责。20.第三方介入合同20.1第三方介入合同：甲乙双方应与第三方签订书面介入合同，明确第三方介入的具体内容、责任、权利和义务。21.第三方介入费用21.1第三方介入费用：第三方介入费用由甲乙双方按照合同约定承担，具体费用在介入合同中约定。22.第三方介入终止22.1.1合同约定的服务期限届满；22.1.2双方协商一致解除第三方介入；22.1.3第三方因自身原因无法继续履行职责。23.第三方介入后续处理23.1第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行合同义务，确保合同目的的实现。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务协议详细要求和说明：服务协议应详细列明甲乙双方的权利义务，包括但不限于服务内容、服务标准、服务期限、费用支付方式等。2.服务标准详细要求和说明：服务标准应具体规定各项服务的质量要求，如生活照料服务、紧急救援服务等的具体操作流程和标准。3.第三方介入协议详细要求和说明：第三方介入协议应明确第三方的责任、权利和义务，以及介入的具体内容、期限和费用等。4.违约金计算表详细要求和说明：违约金计算表应明确各种违约行为的违约金计算方法，包括逾期付款、服务质量不达标等情况。5.保密协议详细要求和说明：保密协议应明确双方对合同内容和第三方提供信息的保密义务，以及保密期限。6.合同履行情况报告详细要求和说明：合同履行情况报告应定期提交，详细记录合同履行过程中的重要事项，包括服务质量、费用支出等。7.紧急救援预案详细要求和说明：紧急救援预案应详细规定紧急情况下的应对措施，包括救援流程、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：甲方未按约定支付服务费用。责任认定：甲方应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的[违约金比例]计算。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：乙方未按约定提供服务质量。责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金按未达到服务质量标准的比例计算。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合同约定履行职责。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据合同约定和实际损失确定。示例说明：若甲方未按约定支付服务费用，逾期10天，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的0.5%计算。若乙方在紧急救援服务中未能在规定时间内到达现场，延误30分钟，乙方应向甲方支付违约金，违约金按延误时间长短计算，例如：延误30分钟，违约金为[延误时间]×[违约金比例]。全文完。2024养老院入住生活照料与紧急救援服务合同2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及生效条件1.3合同期限2.养老院服务内容2.1生活照料服务2.1.1日常生活照料2.1.2个人卫生护理2.1.3饮食管理2.1.4睡眠环境维护2.2医疗保健服务2.2.1定期健康检查2.2.2急性病处理2.2.3慢性病管理2.2.4特殊疾病护理2.3社交活动服务2.3.1社交互动2.3.2文化娱乐活动2.3.3节日庆典活动3.入住手续与费用3.1入住手续办理3.1.1入住申请3.1.2身份证明审核3.1.3费用预缴3.1.4签订合同3.2费用构成3.2.1基本费用3.2.2餐饮费用3.2.3医疗费用3.2.4个性化服务费用3.3费用支付方式及期限4.服务质量与标准4.1服务质量监控4.1.1定期评估4.1.2客户满意度调查4.1.3服务改进措施4.2服务标准4.2.1生活照料标准4.2.2医疗保健标准4.2.3社交活动标准5.退住与转院5.1退住条件5.1.1客户自愿退住5.1.2健康状况恶化5.1.3合同终止5.2转院手续5.2.1转院申请5.2.2协调转院事宜5.2.3费用结算6.紧急救援服务6.1紧急救援流程6.1.1紧急情况报告6.1.2救援队伍出动6.1.3救援措施实施6.2紧急救援保障6.2.1救援设备与药品6.2.2救援人员资质6.2.3救援预案7.保密与隐私7.1客户信息保密7.1.1信息收集与使用7.1.2信息存储与传输7.1.3信息泄露责任7.2隐私保护7.2.1生理信息保护7.2.2社交信息保护7.2.3财务信息保护8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1双方协商一致8.1.2违约行为8.1.3法律法规规定8.2合同终止程序8.2.1解除通知8.2.2费用结算8.2.3物资退还9.违约责任9.1违约行为界定9.1.1服务提供方违约9.1.2客户违约9.2违约责任承担9.2.1违约金9.2.2损害赔偿9.2.3其他违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1协商解决10.1.2仲裁解决10.1.3诉讼解决10.2争议解决机构11.法律适用与管辖11.1合同适用法律11.2管辖法院12.合同附件12.1入住协议12.2服务项目及标准12.3费用明细表13.其他约定13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同补充协议14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.1.1养老院名称：________________1.1.2养老院住所：________________1.1.3养老院法定代表人：________________1.1.4入住老人姓名：________________1.1.5入住老人住所：________________1.1.6入住老人法定代理人：________________1.2合同签订日期及生效条件1.2.1本合同签订日期为：____年____月____日1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效1.3合同期限1.3.1合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止2.养老院服务内容2.1生活照料服务2.1.1日常生活照料2.1.1.1每日两次巡视入住老人，确保老人安全2.1.1.2每日三次协助老人进行个人卫生清洁2.1.1.3提供床上用品更换及清洗服务2.1.2个人卫生护理2.1.2.1每日协助老人进行口腔清洁2.1.2.2每日协助老人进行洗浴及更衣2.1.2.3定期修剪指甲、理发2.1.3饮食管理2.1.3.1提供一日三餐，均衡营养2.1.3.2根据老人需求调整饮食2.1.3.3定期进行食品安全检查2.1.4睡眠环境维护2.1.4.1保持房间整洁、通风2.1.4.2定期更换床上用品2.1.4.3提供舒适的睡眠环境2.2医疗保健服务2.2.1定期健康检查2.2.1.1每季度进行一次全面健康检查2.2.1.2根据检查结果制定个性化健康计划2.2.2急性病处理2.2.2.1确保24小时医疗服务2.2.2.2及时处理突发疾病2.2.3慢性病管理2.2.3.1定期监测病情2.2.3.2调整治疗方案2.2.4特殊疾病护理2.2.4.1根据病情提供专业护理2.2.4.2配合医生进行治疗2.3社交活动服务2.3.1社交互动2.3.1.1组织定期集体活动2.3.1.2促进老人之间交流2.3.2文化娱乐活动2.3.2.1开展各类文体活动2.3.2.2提供图书、报纸等阅读材料2.3.3节日庆典活动2.3.3.1举办节日庆祝活动2.3.3.2邀请亲朋好友共同参与3.入住手续与费用3.1入住手续办理3.1.1入住申请3.1.1.1提交入住申请表3.1.1.2提供相关身份证明材料3.1.2身份证明审核3.1.2.1审核入住老人及法定代理人身份证明3.1.2.2核实入住老人健康状况3.1.3费用预缴3.1.3.1预缴入住费用3.1.3.2签订合同3.1.4签订合同3.1.4.1双方签字盖章3.1.4.2合同生效4.费用构成与支付方式4.1费用构成4.1.1基本费用：____元/月4.1.2餐饮费用：____元/月4.1.3医疗费用：____元/月4.1.4个性化服务费用：____元/月4.2费用支付方式及期限4.2.1每月支付一次费用4.2.2缴费日期：每月____日4.2.3缴费方式：现金、转账或支票5.服务质量与标准5.1服务质量监控5.1.1定期评估5.1.1.1每半年进行一次服务质量评估5.1.1.2根据评估结果调整服务方案5.1.2客户满意度调查5.1.2.1每季度进行一次客户满意度调查5.1.2.2收集客户反馈意见5.1.3服务改进措施5.1.3.1根据客户反馈制定改进措施5.1.3.2提高服务质量5.2服务标准5.2.1生活照料标准5.2.1.1保障老人日常生活需求5.2.1.2提供温馨舒适的居住环境5.2.2医疗保健标准5.2.2.1提供专业医疗保健服务5.2.2.2确保老人健康安全5.2.3社交活动标准5.2.3.1丰富老人社交生活5.2.3.2提高老人生活质量8.退住与转院8.1退住条件8.1.1客户自愿退住8.1.1.1入住老人提出书面退住申请8.1.1.2养老院同意退住申请8.1.2健康状况恶化8.1.2.1入住老人健康状况恶化，无法继续居住8.1.2.2养老院提供必要医疗救治8.1.3合同终止8.1.3.1因不可抗力导致合同无法履行8.1.3.2双方协商一致解除合同8.2转院手续8.2.1转院申请8.2.1.1入住老人提出书面转院申请8.2.1.2养老院同意转院申请8.2.2协调转院事宜8.2.2.1养老院协助办理转院手续8.2.2.2确保转院过程安全顺利8.2.3费用结算8.2.3.1结算入住期间产生的费用8.2.3.2根据转院原因处理剩余费用9.紧急救援服务9.1紧急救援流程9.1.1紧急情况报告9.1.1.1发现紧急情况立即报告9.1.1.2提供详细情况说明9.1.2救援队伍出动9.1.2.1紧急救援队伍立即出发9.1.2.2确保救援人员资质9.1.3救援措施实施9.1.3.1采取有效救援措施9.1.3.2协调医院进行救治9.2紧急救援保障9.2.1救援设备与药品9.2.1.1配备必要的救援设备和药品9.2.1.2定期检查维护设备9.2.2救援人员资质9.2.2.1救援人员具备专业知识和技能9.2.2.2定期进行专业培训9.2.3救援预案9.2.3.1制定详细的救援预案9.2.3.2定期演练确保预案有效10.保密与隐私10.1客户信息保密10.1.1信息收集与使用10.1.1.1仅限于提供服务所需10.1.1.2未经授权不得泄露10.1.2信息存储与传输10.1.2.1采用加密技术保护信息10.1.2.2定期检查系统安全10.1.3信息泄露责任10.1.3.1一旦发生泄露，立即通知当事人10.1.3.2负责追究责任10.2隐私保护10.2.1生理信息保护10.2.1.1严格保护入住老人生理信息10.2.1.2未经授权不得使用10.2.2社交信息保护10.2.2.1保护入住老人社交信息10.2.2.2避免信息泄露10.2.3财务信息保护10.2.3.1严格保护入住老人财务信息10.2.3.2防止诈骗和非法使用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致11.1.1.1双方达成一致解除合同11.1.2违约行为11.1.2.1一方违反合同约定11.1.2.2另一方有权解除合同11.1.3法律法规规定11.1.3.1依据相关法律法规解除合同11.1.3.2具体依据见法律法规条款11.2合同终止程序11.2.1解除通知11.2.1.1以书面形式通知对方11.2.1.2明确解除合同的具体日期11.2.2费用结算11.2.2.1结算入住期间产生的费用11.2.2.2根据解除原因处理剩余费用11.2.3物资退还11.2.3.1退还入住老人个人物品11.2.3.2保养设施设备12.违约责任12.1违约行为界定12.1.1服务提供方违约12.1.1.1未按合同约定提供服务12.1.1.2未能达到服务质量标准12.1.2客户违约12.1.2.1未按合同约定支付费用12.1.2.2违反养老院规定12.2违约责任承担12.2.1违约金12.2.1.1按合同约定支付违约金12.2.1.2违约金作为赔偿损失12.2.2损害赔偿12.2.2.1赔偿因违约行为造成的损失12.2.2.2损害赔偿金额由双方协商确定12.2.3其他违约责任12.2.3.1根据法律法规承担其他违约责任13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1协商解决13.1.1.1双方友好协商解决争议13.1.1.2协商期限不超过____个工作日13.1.2仲裁解决13.1.2.1争议提交双方约定的仲裁机构13.1.2.2仲裁裁决为终局裁决13.1.3诉讼解决13.1.3.1争议提交有管辖权的人民法院13.1.3.2诉讼过程中，双方应尽力协商解决13.2争议解决机构13.2.1仲裁机构：________________13.2.2法院：________________14.法律适用与管辖14.1合同适用法律14.1.1本合同适用中华人民共和国法律14.2管辖法院14.2.1争议解决管辖法院：________________15.合同附件15.1入住协议15.2服务项目及标准15.3费用明细表16.其他约定16.1不可抗力16.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任16.1.2不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等16.2合同变更16.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认16.3合同补充协议16.3.1本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力17.合同签署17.1签署日期17.1.1本合同签署日期为：____年____月____日17.2签署地点17.2.1本合同签署地点：________________17.3签署人签字17.3.1养老院法定代表人（或授权代表）：________________17.3.2入住老人法定代理人：________________17.3.3证人：________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或由一方指定，参与合同相关活动，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。1.2第三方不包括甲乙双方及其法定代表人、员工、亲属或合同直接涉及的其他合同方。2.第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同中涉及的服务提供、费用结算、紧急救援、争议解决等环节。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需提前____个工作日向甲乙双方提出申请。3.2甲乙双方在____个工作日内对第三方介入申请进行审核，并作出同意或拒绝的决定。3.3第三方介入申请被批准后，甲乙双方与第三方签订补充协议，明确各方责任和义务。4.第三方介入的责权利4.1第三方的权利4.1.1根据补充协议，第三方有权获得相应报酬。4.1.2第三方有权在合同规定范围内，独立开展相关工作。4.2第三方的义务4.2.1第三方应遵守国家法律法规和本合同约定。4.2.2第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务。4.2.3第三方应保守合同相关秘密，不得泄露甲乙双方信息。4.3第三方的责任4.3.1第三方因自身原因导致服务不合格，应承担相应责任。4.3.2第三方在履行职责过程中，造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定，最高不超过