《选品与采购》课件-6.2采购绩效评估指标与标准

选品与采购采购绩效评估的内容1电商企业采购绩效评估指标体系2采购绩效评估标准3目录Contents采购绩效评估指标与标准采购绩效评估的内容业务绩效考核个人素质考核采购绩效评估的内容

1.业务绩效考核

包含采购成本是否降低、卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平、采购质量是否提高、质量事故造成的损失是否得到有效控制、供应商的服务是否增值、采购是否有效地支持了其他部门。购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本采购绩效评估的内容

2.个人素质考核

谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力营运绩效考核评价指标数量绩效考核评价指标时间绩效考核评价指标价格绩效考核评价指标财务绩效考核评价指标电商企业采购绩效评估指标体系采购效率指标电商企业采购绩效评估指标体系

销售量是指企业在一定时期内实际销售出去的产品数量。销售量指标01

销售额是指单位时间内所有成交数量对应的金额。销售额指标02毛利率指标03

毛利率=（销售毛利/销售额）×100%销售毛利=销售收入-销售成本（一）财务绩效考核评价指标电商企业采购绩效评估指标体系

1.储存费用指标：现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差额。2.积压商品处理损失指标：处理积压商品的收入与其取得成本的差额。

（二）数量绩效考核评价指标

考虑采购人员为争取数量折扣，以达到降低价格的目的时，有可能导致存货过多，甚至发生呆料、废料的情况（三）营运绩效考核评价指标

电商企业采购绩效评估指标体系1.商品结构指标：某类商品结构=（某类商品的采购数量/全部商品的采购数量）×100%2.库存商品周转天数指标库存周转天数=【某时间单位天数 ×（1/2）×（期初库存数量+期末库存数量）】/某时间单位销售量电商企业采购绩效评估指标体系010203实际价格与标准成本的差额实际价格与过去平均价格的差额比较使用时价格和采购时价格的差额（四）价格绩效考核评价指标

价格绩效是企业最重视并且也是最常见的衡量指标，通过价格指标，可以衡量采购人员议价能力以及供需双方势力的此消彼长情形。电商企业采购绩效评估指标体系

时间绩效考核主要是为了保障货物按时送到电商指定配送中心的比例。这项指标是用以衡量采购人员处理定单的效率，及对于供应商交货时间的控制。

1.订货商品到位率订货商品到位率=（当期按时送货商品数目/当期订购该商品的总数量）×100%这个指标一般不能低于98%,最好是100%2.紧急采购费用紧急采购费用=紧急运输方式（如空运）的费用-正常运输方式的费用3.断货违约损失指标除了前述指标所显示的直接费用或损失外，还有许多间接损失。

（五）时间绩效考核评价指标采购效率指标

财务、质量、数量、时间、价格等指标主要是衡量采购人员工作效果的指标，而采购效率指标通常用来衡量采购人员的个人能力和采购部门主管的管理能力。具体包括：1.采购金额2.采购金额百分比3.订购单数目4.采购人员数目5.采购部门费用6.新供应商开发个数7.采购完成率8.错误采购次数9.订单处理次数10.商品淘汰率电商企业采购绩效评估指标体系

（六）采购效率指标电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——

采购金额是一定时期内完成的物资采购总金额。

1.采购金额电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——采购金额百分比=（采购金额/销售收入）×100%采购金额占销售收入的百分比是指企业一定时期内商品或物资采购总额占同期销售收入的比例，它反映了企业采购资金使用的合理性情况。

2.采购金额百分比电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——订单数目是指企业在一定时期内完成的订购单数量。

3.订购单数目电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——采购人员的数目是指企业专门从事采购业务的人员数量，它反映了企业的采购效率。

4.采购人员数目电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——采购部门的费用是一定时期采购部门的经费支出，它是反映采购部门经济效益的指标。

5.采购部门费用电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——新供应商开发个数是指一定时期内采购部门与新供应商的合作数目。对唯一来源的商品，常要求采购人员必须在限期内增加供应商数目，这个指标可用唯一来源商品占所有主力商品的比例来衡量。6.新供应商开发个数电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——此指标用来衡量采购人员的工作努力程度。其计算公式为：完成率=本月累计完成订单量/本月累计请购订单量其中完成订单数量有两种计算标准，一种是在采购人员签发请购单时计算，另一种是在供应商交货验收完成后才计算。7.采购完成率电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——指未按照请购计划或者采购作业程序处理的情况。例如错误的请购单位、没有预算的资本支出请购、未经请购单位主管核准的情况、未经采购单位主管核准的订购单等。为保证采购效率，此指标数目要求为零。8.错误采购次数电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——订单处理时间是指企业在处理采购订单的过程中所需要的平均时间，反映企业采购部门的工作效率。9.订单处理时间电商企业采购绩效评估指标体系——采购效率指标

——由于电商企业间的激烈竞争，企业必须不断更新商品结构，当新商品按照考核指标不断引进时，就必须制定商品的淘汰率指标，一般商品淘汰率指标可比新商品引进率指标低10％左右，即每月低1％左右。10.商品淘汰率历史绩效01标准绩效02行业平均绩效03目标绩效04MarketsEXISITNGNEWNEWEXISITNG采购绩效评估标准采购绩效评估标准

——当采购部门，无论是组织、职责或人员等均没有重大变动的情况下，可选择企业或公司历史绩效作为评估日前绩效的基础。（一）历史绩效采购绩效评估标准

——一是标准要固定。标准绩效一旦建立，就不能随意变动，要有持续性和连续性。二是标准要富有挑战性。标准的实现具有一定的难度，采购部门和人员必须经过努力才能完成。三是标准是可实现的。可实现是指在现有内外环境和条件下，经过努力，确实应该可以达到的水平。一般依据当前的绩效加以衡量设定。（二）标准绩效采购绩效评估标准

——可以借鉴与本企业采购组织、职责以及人员等方面相似的同行或其他企业或公司的