《物流基础》课件-项目一 走进物流世界

走进物流世界项目一任务一：初识物流目录目录CONTENTS带你关注生活中的物流掌握物流活动的分类熟悉物流的环节把握物流的概念与内涵学习目标了解生活中的物流现象，掌握物流概念，理解物流对国民经济及人民群众生活的意义；了解物流的起源、现状与发展方向；了解物流行业特点，技能要求、岗位特点及物流人才需求。知识目标在正确理解物流概念的基础上，能对生活中的一般物流问题提出相应观点与见解；通过物流概念及物流行业特点的学习，能对自己在物流领域的发展开展自我分析。能力目标任务描述在我们的日常生活中，我们可以在浙江吃到东北的大米；在福建买到产地是新疆的哈密瓜；在全国的大部分地区可以享受到快递三天内送货上门的服务。那么，是什么满足了我们对生活的各种需求生活？是什么让我们可以缩短空间的距离、加速时间的步伐更快、更高效的实现物品的流动。任务描述任务目标了解物流的定义了解我们生活中各具形态的物流理解物流的功能掌握物流的分类认识物流活动的各个环节一、带你关注生活中的物流近年来，伴随着国内电子商务与快递业的迅猛发展，物流开始从幕后走向前台，逐步为公众所关注。正因为如此，不少人在网购平台下单后焦急等待快递员送货（如图1-1所示）的同时，也在无形中强化一种认知，在他们看来，物流就是快递，快递即为物流。其实，快递可以视为物流活动的一种特殊形式。与一般物流活动相比，快递业务通常要求寄递的物品封装（以件为单位）、署上收寄地及寄件人、有重量与体积限制，且具有网点丰富、时效性强、贴近客户的特点。根据《中华人民共和国邮政法》，经营快递业务须依法申请经营许可，而一般物流业务则无需申请经营许可。带你关注生活中的物流一、带你关注生活中的物流图1-1网络购物与快递送货一、带你关注生活中的物流小提示你了解快递递送的物品形式主要是什么吗？其中，快递包裹的重量与体积具体有何限制？从时效性来看，快递究竟应该多“快”呢？一、带你关注生活中的物流形形色色的物流活动一、带你关注生活中的物流形形色色的物流活动二、把握物流的概念与内涵物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

1.物流的定义中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T18354—2006）对物流（logistics）的定义。二、把握物流的概念与内涵二、把握物流的概念与内涵图1-1快消品物流二、把握物流的概念与内涵流通过程中，必然有物的物理性位移。物流不仅涵盖流通领域，而且也涵盖生产、生活领域。流通领域的商业活动比如商务谈判、交易、契约、结算等商流内容不属于物流活动。流通与物流两者之间联系：流通与物流两者之间区别：二、把握物流的概念与内涵流通过程中，必然有物的物理性位移。物流不仅涵盖流通领域，而且也涵盖生产、生活领域。流通领域的商业活动比如商务谈判、交易、契约、结算等商流内容不属于物流活动。流通与物流两者之间联系：流通与物流两者之间区别：二、把握物流的概念与内涵物流的功能空间的位移时间的转换附加的价值三、物流活动的分类1.按企业物流的作用分类供应物流1生产物流2销售物流3回收物流4废弃物物流5供应物流（supplylogistics）是指为下游企业提供生产和经营所需的原材料、零部件或其他物品时所发生的物流活动。生产物流（productionlogistics）是指在生产过程中，从原材料入厂上线到在制品、半成品在工序间的移动，再到产成品出厂发送为止的物流活动。销售物流（distributionlogistics）是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供应方与需求方之间的实体流动。回收物流（returnedlogistics）是指退货、返修物品和可再利用的包装或周转使用的容器由需求方返回供应方时所产生的物流活动。废弃物物流（wastemateriallogistics）是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据需求进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等活动，并分别送到专门处理场所时形成的物流活动。三、物流活动的分类三、物流活动的分类社会物流行业物流企业物流……………企业外部的物流统称为社会物流。一般指在流通领域所发生的物流，是全社会物流的整体，也称为宏观物流或大物流。行业物流是指根据不同的行业所进行的物流活动。如汽车行业、医药行业、运输行业、煤炭行业、IT行业等。企业物流主要研究在企业运营过程中与物品的实体流动有关的所有物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。2.按物流系统的性质分类三、物流活动的分类地区物流国内物流国际物流……………3.按物流活动的空间范围分类三、物流活动的分类（1）第一方物流由物资提供者自己承担向物资需求者送货，以实现物资的空间位移。（2）第二方物流指由物资需求者自己承担所需物资的物流任务，以实现物资的空间位移。（3）第三方物流由专业的物流企业以签订合同的方式为其委托人提供所有的或一部分物流服务，第三方物流也称为合同制物流。（4）第四方物流是一个供应链的集成商。通过拥有信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获得一定利润。4.按从事物流活动的主体分类走进物流世界项目一任务二：物流岗位认知目录目录CONTENTS情景导入目前物流专业涉及的主要岗位物流行业人才需求现状一、情景导入子时23:00—1:00车辆进港万家灯火熄灭的时候，物流人的霓虹灯才刚刚亮起，忙碌的车灯在一年365天中，只有星星点点的休息时间。他就像黑夜里的一只狩猎的豹子，身手敏捷，一刻耽误不得，一刻松懈不得。丑时1:00—3:00货物装车一群人干得热火朝天，装装卸卸，只把自己的热情耗尽，让每一件物品安全地到达客户手中。不论是在寒冷的黑夜或是蝉鸣的夏日，这都是他们的使命。寅时3:00—5:00车辆出港凌晨3点，窸窸窣窣的动静在寂静的夜里就像号角的声音“豹子”该出发了，奔跑在夜里眼里发出光亮。物流人的十二时辰一、情景导入卯时5:00—7:00网点接货平安到达目的地，又是一番搬运，肩上能扛起整个家庭，全靠臂膀上的一块块肌肉。辰时7:00—9:00干线运输他们每日都要穿过高山和海洋，奔驰在路上，看起来十分悠闲与舒畅，多年以后风景依旧只是腰上的疼痛也越发严重。巳时9:00—11:00异常处理早上9:00上班族一天的忙碌开始了，即使一整套物流运输已经十分成熟，但是依旧难免会有出现错误的地方。为了保障客户的权益，得到及时的反馈，大多企业都开设了客服热线。物流人的十二时辰一、情景导入午时11:00—13:00安全送达中午11点左右，各个网点将货物从中心点拉出，快递小哥穿过大街小巷、林荫道口将会把顾客期盼已久的宝贝送达。申时15:00—17:00货物揽收货物终于派送完，但客户催促收货的电话却一个接着一个。就算再累也要尽快将客户货物揽收发出。酉时17:00—19:00分拨交件一天的收派工作接近尾声，客户的货物也全部揽收完成到网点录入打单后，所有货物装上车辆送到分拨中心发往全国各地。物流人的十二时辰一、情景导入戌时19:00—21:00操作上岗吃完晚饭后等待他们的又是一夜忙碌。亥时21:00—23:00分拣转运城市的嘈杂慢慢褪去，阖家团圆之后夜渐深，人已静，华灯初上，却是货物转运最忙碌的时候。操作人员将网点及各地运来的货物卸下，并分拣到目的地货区等待装车新一天的轮回即将开始。物流人清晨到日暮岁首到年终十二时辰二十四节气没有寒暑，不分昼夜只为传递信任成就，梦想日月经天天地变换，不论生活多么岁月静好，总有一些人为我们负重前行物流让生活更美好。这是物流人的十二时辰。我们的幸福生活，总有一些人为我们负重前行。物流人的十二时辰二、物流行业人才需求现状物流产业属于复合型生产服务产业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业，物流人才也一直被列入国民经济发展的紧缺人才。如今新冠疫情持续，电商物流市场需求旺盛。现代物流是产业经济的“加速器”，具有很强的产业联系效应，是国民经济运行的重要纽带，是促进企业竞争优势形成的关键因素，被誉为继降低物质消耗、提高劳动生产率之后企业的“第三利润源泉”。目前：国际物流领域、物流智能化领域、物流资本化领域等方面，急需与之对口的展业人才的充实，人才缺口极为严重。物流专业人才已被列为12类紧缺人才之一。第一，近几年，物流行业人才需求量增长幅度比较大。二、物流行业人才需求现状现代物流对上岗人员提出了新的要求，扎实全面的物流专业知识是基础，其次还要具备良好的沟通能力和表达能力，这是提升物流服务的关键。部