2024年后勤工作总结（35篇）

2024年后勤工作总结（35篇）

2024年后勤工作总结（通用35篇）

2024年后勤工作总结篇1

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在

这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各

位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪

守职责，务实开拓，将支行的发展推上一个新的台阶。以下是我

在20—年个人工作总结报告：

一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经

营。

1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳丁作的基础。今年

我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明

确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立上些新的

制度，对支行强化内控、防范风险起到积极的作用。特别是针对

七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台，有效地遏制

风险的蔓延。

2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加

强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问

题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，

改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合

的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问

题，有效地防范经营风险。

3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步

实现会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做以下七点工作：

1.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服

务，树立服务意识；

2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，

将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；

3.坚持考核与经济效益指标挂钩，

4.成立以骨干为主的结算小组；

5.积极地组织柜员上岗考试。

6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。

7开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力

的培养，提高结算工作质量和效率。

二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努

力提高经济效益。

1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度等规

定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料

的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析；在资产购置上做

到先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴职

工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险

金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的

摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

2、费用支出实行专户、专项管理，在临时存款科目中设置

营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立相应的手工台账，

实行一支笔审批制度，严格区分业务经营支出资金和费用支出资

金°在费用使用上压缩不必要的开支，厉行节约，用最少的资金

获得最大利润。

三、恪尽职守，切实加强自身建设。

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工

作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是

坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工

作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的

工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加

强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点：

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的

基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰

富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管

理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加

可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率；认真匡算资金

流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大

化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务

测算，为行领导的决策提供依据。

3、充分发挥职能部门的职能，加强管理，加快工作的效

率0

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出许多艰辛与

努力，有一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼自己，虽然我的

工作取得一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不

断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而

道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高

工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好今后个人工作计

划，争取将各项工作开展得更好。

2024年后勤工作总结篇2

一、严格报账，精打细算，财务工作科学严谨。

1、认真编制计划核算学校经费。坚持严格执行年初预算，

计划开支，量入为出。物品采购实行先申请，审批后方可采购，

采购力求货比三家，保证质优价廉。坚持实行“一支笔”签字制

度，在保证教育教学工作顺利进行的前提下，精打细算，厉行节

约，开源节流。

2、定期向国库科申请预算外经费指标，详细核算财务账

目，按时核算审核报账单据，每月—日前向校长办上交财务报

表，为学校合理分配资金提供参考。

3、财务收支情况定期在公示栏内向广大教职员工公布，让

教职工了解学校财务状况，接受群众监督，实行校务公开，阳光

操作「

4、本期财务二还进行了12个方面的工作：

(1)暑期积极参加财务人员培训，提高财务人员业务素质，

增强财务人员安全意识。

(2)完成一校一档人员信息采集工作；

(3)完成小学基层统计报表的填报工作；

(4)完成在编教师台帐的调整工作；

(5)完成办理学生城镇医疗保险参保工作；

(6)进行了20_年秋季义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生

活补助发放工作；

(7)办理暑期调动教师的医疗保险转移工作；

(8)完成教师正常晋升薪级工资工作；

(9)按时上报季度劳动情况报表。

(10)完成劳动保障监察上报工作；

(12)教师绩效工资二次分配工作。

二、突出重点，加大投入，办学条件不断优化。

为了给广大师生的工作、学习和生活提供最优越的条件。学

校综合楼及宿舍楼扩建工程，暑期通过验收，并投入使用。投资

3万元，添置学生餐桌53套，投资5万元规划餐厅，对餐厅布

局进行改造，增加了部分炊具厨具，满足全体师生一次性就餐需

求。投资15万元增加校园监控设备，增强我校安全防范能力°

投资6万元为宿舍添置军用高低床103套，投资15万元为新宿

舍、新餐厅、综合楼部分功能室添置35台空调。投资6万元使

校园栏杆焕然一新，投资3。5万元制作餐厅文化，设计安装校

园文化不锈钢橱窗2个和不锈钢水池7个。投资2万元对宿舍、

博艺楼卫生间进行了防水工程。投资5万元，为四楼大报告厅、

录直播教室、综合楼活动室采购了桌凳。投资10万元，友图书

室、仪器室、心里咨询室、阅览室进行装潢装修。投资1万元建

设晚班教师值班室、实验操作准备室及学校财务室。投资1万元

利用国庆节假期对学校操作间大型抽泊烟机进行了清理和维护。

投资7万元对主控室进行了装修及设备添置，建成了现代化的网

络控制中心。有力保障我校教育教学正常开展。

三、习惯教育，早操锻炼，促使寄宿管理能力进一步提升。

1、创新工作思路，大力倡导学生养成良好行为习惯，餐厅

以班为单位划分就餐区域，明确保育员及班主任、任课教师协同

管理职责，进一步提升就餐管理的有效性。餐厅做到“安静、坐

好、不浪费”。宿舍做到“快速、安全、有序、安静”。积极发

挥“我爱我家”学生自主管理文明监督岗作用，促使全体寄宿生

文明就餐、文明就寝行为更加规范，逐步养成良好的生活行为习

惯。

2、早操锻炼，促使学生健康成长。从开学的第二天起，每

天早上7：00全体寄宿孩子在保育教师的带领下，准时站队在操

场门口集合，在寄宿管理人员及前晚值班教师的组织下，开始为

时20分钟的早锻炼。使寄宿班的孩子在每天阳光大课间活动之

外增加了新的活动锻炼的机会，深受孩子们的喜爱，得到了家长

的大力支持，为寄宿孩子的良好体质提供了保障。

3、高度重视，狠抓职工培训，增强队伍素质，多措并举，

促使管理逐步精细。本期，每周星期一晚职工例会，举行“会前

职工5分钟业务学习”，从“管理人员培训、优秀职工经验交

流、个人技能展示”等形式内容开展此项举措。通过新的举措，

提高后勤人员思想和业务素质，强化后勤人员常规管理，不断提

高服务意识、服务质量和服务水平。

4、对保育教师工作实行专项考核，每月评优表先，激发干

劲。每月第一周按时组织寄宿学生集会，进行专题教育，培养良

好生活习惯，提高思想素质。

5、在保育教师和管理人员中开展“服务明星”评选活动，

并将活动贯穿于全期寄宿管理工作中，提高了保育教师和管理人

员的服务意识和服务能力；在学生中开展“最美宿舍”和“最美

餐桌”评选活动，将良好习惯的养成和保持落实在细节中，使寄

宿生节约、文明、团结、努力的优秀品质逐步形成。

四、绿色健康、科学营养，食堂管理井然有序。

1、为了给广大师生提供卫生、安全、营养、可口的饭菜，

总务处严把食品原料采购关，每天详细建立的食品原料采购台

账，严格索票索证，严控食源，精工细作，严格洗消，学校与炊

事班人人签订责任书，经常深入食堂检查工作，保证食品卫生安

全。

2、在校内多次组织后勤人员进行食品安全培训，有效提升

了后勤人员素质。本期，全校教职员工一起努力，10月份顺利

通过一级食堂的复检。

3、每周认真制定营养食谱，合理安排板菜品种，定期征求

师生意见，为广大师生提供优质服务，让家长放心，师生满意。

五、及时维修，规范管理，发挥校产最大化服务功能。

暑期总务处对全校校产进行了专项维修，进行了各班桌凳的

调配，保证顺利开学。期初安排专人管理校产公物，实行财产责

任到人，本期，校产管理实行服务窗口承诺制，在总务处门前创

建校产维修服务窗口，派专人负责落实，承诺小型维修不过夜，

大型维修不过周，本期大小维修共计百余次，保证我校教育教学

正常运转。将校产管理

工作纳入教师绩效工资量化考核。期初登记，期中、期末复

检，通过三次检查，强化过程性监管。建立固定资产账，记好固

定资产账，所有公物，登记造册，全部入账，保证账账相符。对

于校产外借实行校长签字审批制度，借出前和归还后对物品进行

细致检查。在宿舍和餐厅对学生进行爱护公物教育，增强师生爱

护公物的意识。

六、存在不足和整改措施：

1、下期要进一步完善后勤管理，提高管理水平，后勤检查

力度略显不足，以后要加强。

2、加强后勤档案管理，注意材料的收集和归档。

3、进一步加强安全检查，时刻把安全放在首位，以后要更

加严格食宿管理，确保万无一失。

总之，在本期工作中，总务处全体人员本着“服务一线，保

障中心，突出重点”的指导思想，圆满完成期初目标任务，为学

校打造实现“中原名校”目标奠定了坚实的基础。在以后的工作

中，总务处全体人员将一如既往，坚持不懈，力争为学校持续、

快速发展作出更大贡献。

2024年后勤工作总结篇3

后勤管理工作是幼儿园开展各项工作的基础，一学期来。在

园长的领导下，后勤人员积极开展工作，全力服务于教学，充当

教学一线的坚强后盾，认真完成了各项工作。我园的后勤工作以

目前状况来看，各岗位能严格执行规章制度，但也存在不足之

处，下面就各项工作做一总结：

一、保育工作的管理

1、重视保育员的管理和学习提高。本学期组织保育员学习

了《保育员工作职责》及幼教杂志上有关教养方面的经验介绍文

章《如何做好保育工作》。使大家进一步明白职责，热爱自己的

工作岗位，做到自尊、自爱、全心全意为老师和幼儿服务。通过

学习先进的经验，让每一位保育员都能跟上时代步伐，提高服务

育人的质量。本学期末，每位保育员根据自己的实践工作经验撰

写《浅谈我是如何做好保育工作》。

2、进一步明确和落实“日常规范操作”。枕套半个月洗一

次，被套一个月洗一次，枕芯、棉被经常晒。玩具每一星期洗晒

一次，床板每星期用消毒水擦一次，逢星期一用消毒水拖地板，

幼儿桌椅每天保持清洁。无卫生死角，厕所无污垢、无臭味、使

幼儿有一个整洁、舒适的学习、生活环境。

3、无论夏天还是冬天，每位保育员都能坚持提前上班搞好

本班室内外环境卫生。定期给本班花草修剪、施肥。每天协助老

师做好配班工作。本学期，曾彩芬老师作为一名新任保育员，在

工作中能爱岗敬业，虚心地向有经验的保育员请教，对孩子细

心、耐心，从而赢得了家长的信赖和同事们的认可。

4、半个月更换卫生保健宣传橱窗，进一步向家长宣传科学

育儿的知识。

二、不足之处及努力方向

1、有个别保育员没有意识到作为幼儿午睡的管理者要把幼

儿的安全放在首位，有时每天擅自离开岗位。从今以后无特殊情

况不能离开本班。

2、要进一步提高每一个环节的保健质量，加强检查和监督

的力度。

三、膳食管理工作

1、膳食管理工作是保教工作的重点，也是家长最为关心的

问题。为了管理好幼儿的膳食工作，对食品的采购、食品的保

管、炊事员的工作进行检查和指导，发现不合理的现象，及时指

正。坚持把好幼儿饭菜质量关和卫生关。想方设法，不断改善品

种，编制幼儿食谱，听取班级与家长对膳食工作的意见并及时反

馈调整。

2、进一步加强食堂进货验收工作，每天做好食堂进货登

记。本学期县疾病预防控制中心来园抽样检查两次，市食品安全

工作

检查小组来园检查两次，均符合卫生要求。

3、每天保证足够的茶水供应，做好48小时食品留样登记。

四、不足之处及努力方向

1、有时出现没有按照食谱提前采购好食品，今后要加强工

作责任心。

2、加大检查和监督的力度。

20_年1月12日

2024年后勤工作总结篇4

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性

的重要作用只有做好公司的后勤工作，才可以使公司的设施、设

备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐步提高企

业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个

良好的生活、工作、学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意

地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，才能使全体员工

工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常

重要的基础工作和保障工作。

公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复

杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正

常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一

百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后

勤管理没有做好，他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不

计较个人得失，任劳任怨地工作着，奉献着，为了公司的需要用

自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化生活，感化着人们的心灵、

思想和作风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个

科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作

的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高

工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公

司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩：

（一）宾馆设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为

员工增加综合性的服务，后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣

房维修、维护及管理工作；后勤部门是一项综合管理工作，其服

务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的

各个方面，为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职

工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切

联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉

及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意，

公司为员工建立这些设施配备，主要是丰富员工

的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质

量及生活质量，让员工感到公司的人性化管理服务，感到以公司

为我家，让员工参与公司

的管理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一家，密

不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公司

的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的

服务贡献。

（二）食堂就餐质量有所提高

古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人

们来讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听

到这样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗？”“对食堂有什

么建议吗？”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场

询问及调查，这是后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员

工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。这不仅仅是

食堂单方面工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工

作直言不讳，提出宝贵意见的员工们的功劳，食堂一点一滴的改

善和进步，都与员工们息息相关，不可分离，是提高食堂就餐质

量的源动力，请同我们一起携手共同完成这天大的事情，让所有

在公司工作、生活的员工们感到满意和舒适是公司食堂改进及发

展的方向和目的。

三、公司后勤管理存在的问题

（一）员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前，大多

数员工由于远离家庭，暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与

住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小，这让他们的后

勤活动范围很受影响。

（-）后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观

能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必

须牢固树立为公司服务的思想，提高后勤服务的综合水平和能

力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，

提高管理水平，为公司的持续发展营造一个良好的环境。

（三）后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的

基础上还应继续创新，继续提高改善及改进措施，多收集员工反

馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设

施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实

践中提炼精华，不断改善不断创新，提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质

量，只有充分发挥后勤服务功能，努力提高后勤人员的自身素

质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象

育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司

发展的需要。

思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和

业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的

素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志

都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完

的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因

素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问

题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积

极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为

公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量

的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

2024年后勤工作总结篇5

后勤管理是学校工作的重要组成部分，是教学工作的基本保

障。我们后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以

提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚

持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效

性，使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。在学校领导的指挥

下，全校教师的支持下，经全体后勤人员的努力，基本完成了学

期初制定的计划指标，下面分三个方面做以下总结：

一、主要做的几项工作

1、本学期校舍非常紧张的情况下，在暑假对全校教室、办

公室作了合理调整部署，学期初调整好学桌椅和办公桌椅，并对

桌椅、教室门窗进行了维修检查，电视、电话、电灯的安装调

试，让师生们及时有了一个安定明亮的学习工作环境。

2、学期初，全体后勤人员及时做好了各班课本、作业本、

教学用书、用品用具的分发工作，保障了教育教学的有序进行。

3、财会人员完成了费用的收缴及教师住房公积金、报表等

项工作。

4、文印人员完成了学生学籍的注册、报表及其他文印等工

作。

5、完成了住宅楼的水电费的收缴工作。

6、暑假完成了学生公寓的调整，两位电工利用暑假完成了

学生公寓的水、电的到位使用。

7、落实了全校卫生责任到人，并对任务要求进行了布置安

排，保证了全校的环境卫生。移栽了花草树木和盆景绿化了校园

环境。

8、强化了学校阅览室、图书、档案的管理工作「

9、食堂、住宿生工作有较大进展，开展了创优秀住宿生活

动。

10、强化了门卫工作，进校门登记制度，巡查制度。

11、配合校长室做好教学楼的建造和工程验收等工作、上级

各项检查验收准备工作、教学质量调研辅助工作。

二、工作主要表现

1、日常工作方面

所有后勤人员怀着后勤为教学服务的责任，不怕辛苦，不怕

麻烦，超前完成学校开学初的各项准备工作，保障了学校教学工

作及其它日常工作的有序进行。

在教学质量调研中从打印、分发、封钉到统计，层层做好服

务准备工作，确保每次调研均能圆满结束。学校或上级部门在我

校进行的各类检查验收、会议及教育教学活动，每次的后勤准备

和服务，在全体后勤职工的通力合作下，均圆满完成服务任务，

一流的服务得到了领导和同行们的一致好评。

2、安全工作方面

进一步完善了《学校食品卫生安全管理制度》《门卫安全管

理制度》《学生路队安全要求》、《学生校园活动安全要求》、《寄

宿生安全管理制度》《学生外出活动安全工作方案》制定了各功

能室的安全管理细则等0

重点整治了校园周边环境，及时排查了安全隐患，建立了相

应的应急预案，构筑了坚固的校园安全屏障，为学校教育教学质

量的提高创建了良好的安全、文明、和谐的环境。

3、环境卫生方面

“环境影响人”，良好的环境对于学生的学习生活都发生着

潜移默化的影响。给学生提供一个良好的学习生活环境，为教工

创造一个良好的工作环境，一直是我校为之努力的目标和长抓不

懈的重要工作。每天由后勤人员对学校的公共场所进行保洁工

作，责任到人，服务到位，为师生创设了一个卫生文明的学习环

境。

注重校园的文化设施建设和绿化建设。学校精心规划校园文

化，以林、路、花、草的巧秒设计，以名言警句点缀其间，精美

高雅，清新怡人，为师生创设了一个和谐向上的学习环境，于无

形之中造就少年儿童的高尚的道德情操和人生追求。

4、食堂工作方面

学校食堂每天坚持“三项”工作原则，第一严把“进货

关”、“卫生关”。餐具做到及时消毒，生、熟食分开，每餐留

（食品）样待查，厨房、餐厅每天进行“三清扫”，切实做好“三

防”工作，确保师生饮食卫生和避免安全事故的发生。第二“讲

质量”增效益，在采购物品时，直接批发商手中购买。食堂所需

的货物，都采取公开招标办法，或直接从第一经销商手中进货。

第三加强食堂综合管理，认真做好索证和台帐登记工作，人员聘

用实行持证上岗，优化组合。各项工作实行分层管理，责权到

人，任务明确。对外虚心接受家长和师生的意见，对内通过“例

会”等形式，总结经验，寻求办法，不断提高食堂人员服务意识

和服务质量，让学生吃得饱，吃得好，吃得暖，吃得放心，吃得

舒心。其次，努力营造良好的就餐环境，创设文化意境，促使学

生就餐秩序井然。在财物管理方面，建全了物资入库、出库手

续，坚持一月一盘存，确保帐物相符。

5、住宿生方面

本学期住宿人数多达2600人，一学期以来没发生过事故，

学生在校吃得好，睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些

成绩与班主任、辅导老师、保育老师的教育是分不开的，他们耐

心辅导，精心呵护，付出了辛苦的汗水。住宿生人数的不断增

多，主要是我们服务质量的进一步提高所然。

三、存在问题。

1、住宿生在活动和管理上还有待改进。

2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现象有待解决。

3、电的浪费现象有待采取措施。

金无足赤，人无完人，在仔细回顾一学期的工作时，难免也

发现有一些缺憾，这些都将是我们在下学期努力的方向。“全心

全意为师生服务，为家长着想“永远是我们后勤人员不变的主

题！

2024年后勤工作总结篇6

十年辉煌，你我共创。监测系辉煌的历史，给我们带来很大

压力的同时，也未我们提供了足够的动力。压力，我们必须秉承

监测系的光荣传统;动力，我们前方树立了很多榜样。

我们作为环院第一大系监测系学生会里的生活部，为系里夺

得团体总分第一名，立下了汗马功劳。

在校运会期间，我部设立服务站点，为运动员顺利参加比赛

提供了保障。同时，对于运动员和工作人员寄存在我部的物品，

我们做了最妥善的保管，替他人解决了后顾之忧。

随着校运会的进行，我部人员深入各个比赛点，为运动健儿

们提供服务。在为我系运动员服务的同时，也照顾到了其他系的

运动员，加深了我系与其他系的关系，很好的践行了“环院一家

人”这一思想。

我部在按部就班完成自己工作的同时，还协助兄弟部门学习

部写加油稿，用我们几样的文字为运动健儿们加油。

我部工作虽然取得了不错的成绩，但还是存在着许多不足，

主要体现在一下几个方面：

L在运动会中，我部应该主要配合体育部工作，但实际情况

是与体育部沟通较少，导致我部对一些项目的确切情况不了解，

影响了我部工作的开展，简介影响了运动员的参赛。

2.工作人员不到位。我部根据部门实际情况，安排了“半天

值班制“。但我部一些工作人员过多时间脱离了与总部的联系，

只是运动员的不到应有的优质服务。

3,缺少对突发情况的应急措施。例如，由于一些运动员的粗

心，导致号码牌的丢失，来向我们寻求帮助时，我们显得有些束

手无策。另外，我们缺少一个与校运组委会保持联系的小组，对

于运动员在赛场上所发生的一些意外事故，不能向组委会反应。

针对以上在校运会中所反映出来的问题，我部必将加以讨

论，以求改正。我部将对本部人员进行必要的培训。此外，我部

也将会加强与其他部门的交流与沟通，在日常生活工作中培养默

契，是活动能更加顺利的进行。

在本次运动会中，我部收获了很多经验，让我们看到了工作

的不足，让我们明白了自己离一个强大的团队还有一段不小的距

离，但也为我们今后的工作指明了方向，提供了动力。我们也必

将把我们生活部建设成一个有凝聚力的集体作为自己的目标，并

为之奋斗。

两天的时间很短，不足以让我们的青春得到足够的宣泄与表

达，但“更高、更快、更强”的口号与运动健儿顽强拼搏的精神

已经深深印在我们的脑海里。在今后的学习工作中，我们也必将

发扬“不怕苦、不怕累”的精神，坦然面对一切困难，勇往直

前。

2024年后勤工作总结篇7

半年来，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作

计划，按照校领导的想法，以提高良好地条件和优质的教育教学

环境为重点，做了一些实质性工作，在工作中坚持以“服务”为

宗旨，强化后勤工作人员素质，克服了一些困难，解决了一些实

际的问题，提高了办事的实效性。就工作完成情况总结如下：

一、为教学服务，立足本职

年初我们遵循学校总体工作思路，按照校委会的设想和构

思。认真而细致地制定了工作计划，弃能够认真实施。为教学环

境的改善提供优质服务。

1、改善办学环境和学习环境。今年为给安全工作提供保

障，又在原有的基础上安装了监控设备，学校前房安装了三个摄

像头，中心校办公室和后栋房后侧又安装了五个摄像头。加强了

学校全方面的管理。使其更加科学合理。

2、各种维修及时，服务到位。今年重新布置了宿舍环境。

增添了条幅、图版。对不合理的床位进行了调整。更换了一扇安

全门。增加了一道隔壁门，宿舍的更换了20个灯管和开关。

3、加强了文印室管理，解决了一体机经常出现故障一事，

服务及时到位。

4、配合政教、教务开展工作，需要后勤解决的问题，随叫

随到。

二、增加投入，绿化美化到位

从校园环境入手，加强校园文化建设，采取树木与花卉并存

的办法美化环境。新栽垂柳24棵，四季玫瑰35棵，山丁子2

棵，桦树2棵，海棠树2棵。盖地柏30棵。其它花树20棵。建

立了小植物园。栽花20—株和特色优质花带300米。对树木精

心管理，换土一次，浇水两次，植物园浇水五次，目前，花树成

活率100%,长势良好。

三、合理开支，增添设备

今年全校上了班班通。在教学中得以应用，并及时开通联

网。教学环境大大改善，校长亲自抓，广开源路，既上了设备又

节约了资金。

四、加强人员管理，工作有序

由于后勤人员较多，在管理上有一定的难度。为此，学校制

定了各种规章制度。使工作开展有章可循，有据可依。提高了后

勤人员的综合素质。虽然他们是老教师，但都能够认真完成工

作，不计得失。

宿舍人员能够按照学校要求打扫卫生，看护人员不离岗。接

送学生有记录。及时沟通学生在宿舍情况。其他人员也能够认真

完成学校安排的各项工作任务。

五、农园

今年的农园品种齐全，播种及时，铲趟及时，农园内无杂

草。种植蔬菜10多种，对比田品种多。特菜、棚架区也好于往

年。

六、食堂

食堂的管理工作和学校的饮食安全密切相关，关系到学生的

身体健康，学校的发展社会的稳定，因此学校领导关心、学生关

心、家长关心、社会关心'

我校食堂现有90多名学生、80多名教师用餐。为确保师生

就餐安全，今年学校制定了食堂管理暂行规定，与往年相比在管

理上更具有科学性、安全性和可操作性。

自开学以来吴建文校长先后五次开会提到食堂要加强管理，

食堂的管理直接关系到学生的生活质量、健康质量。涉及面广，

为此。我校高度重视食堂食品卫生管理工作，牢固树立安全第

一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想。实行全方位的管

理，为全校提供一流的服务C

食品卫生监督部门到校检查任务条件到位，管理到位。严格

执行有关要求。粮食采购手续齐全，无过期米面。蔬菜都是当天

用当天买。吃新鲜蔬菜，买合格肉。

对食堂从业人员经常培训，组织学习相关的法律、法规和学

校食堂的规章制度，提高了他们的法律意识和食品卫生安全意

识。每人都持健康证上岗。

食堂账目齐全。做到了日清月结，并且及时与学校汇报工作

情况，领导能够随时了解和掌握食堂情况。购物、验收、审都严

格按规定进行。

先尽一切办法让师生吃得好，克服了困难，想各种办法让学

生满意，让家长放心。

七、其它工作

1、门卫管理

每天都能够按照学校要求准时接送学生上下车，各种记录齐

全。中午按照学校要求没有学生出校园。保卫主任、保卫干事对

工作认真负责，夜巡能天天坚持。

2、值班管理

大多数人员能够准时到岗，卫生打扫干净。对一些临时性工

作能够认真完成。记录及时，按工作职责要求自己。也有不足，

部分人不能够坚守岗位，工作随意，不能完成基本工作。

今后要在上半年的基础上继续开展各方面工作。加大力度，

精心设计，总结不足，健全制度。实现年初吴建文校长提出的工

作目标。

依安县红星乡中心学校

20__年一月

2024年后勤工作总结篇8

_学年第二学期结束了，本学期在园长和业务园长的支持

下，后勤工作继续以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为

指导，围绕幼儿园的中心工作，全体后勤人员以团结、协作、友

好的精神，在营养保育、综合治理、卫生保健、资产管理等方面

有了明显提高，取得了一定的进步，较好地完成了期初各项工作

计划。为了今后更好的提升后勤服务水平与质量，体现以人为本

的新教育理念，现把这一学期后勤管理工作总结如下:

一、注重对后勤人员思想、业务的学习管理

定期开展后勤人员的政治学习和思想教育。我们通过开展学

习，使后勤人员进一步正确认识自己的工作，了解到后勤服务工

作是幼儿园开展各项工作的基础，是教师做好教育教学工作的保

障。我们不仅是一名劳动者，同时也是一名教育者，引导大家树

立爱幼儿，爱本职工作的思想，积极认真地做好服务工作。

我们通过组织业务学习，提高大家的理论知识，用来指导实

际操作。通过理论与实践相结合的形式，对保育员和营养员的各

个操作环节进行检查评比，及时进行交流与反馈，以发现问题、

找出不足、不断反思，有效提高了后勤人员的保教能力。

二、规范对三大员的日常工作管理

“三大员”的严格管理和规范操作是我们后勤工作中的重中

之重，除在思想上重视外，在实践中也要严格要求，为此，我们

加强不定期检查并做好检查记录，促使三大员形成良好的规范意

识、养成良好的规范习惯。

（一）加强保健老师的晨检工作，切实做到一摸、二看、三

问、四查。并根据季节变化、幼儿园实际情况严格执行卫生消毒

制度，做好各类预防性消毒与措施、传染病发生后的加强性消毒

及幼儿隔离工作，加强卫生管理的力度。

（二）加强保育员的规范操作。要求保育员必须认真按照工

作要求，对室内外环境天天进行清洁和消毒，对幼儿的生活用

房，如厕所、餐厅等保持整洁安全，为幼儿创设舒适的学习生活

环境。关注幼儿的每日生活，根据季节、气候变化做好幼儿的

冷、暖调节。要配合教师一起做好对幼儿的保育工作，特别是对

幼儿生活活动中的指导，这方面是我们保育员的薄弱环节，但通

过这学期的不断学习、不断努力，在加强对孩子的护理与生活习

惯的培养督促中，如午餐习惯、活动中的自我保护、护理等方面

有了一定的进步。

（三）加强营养员的工作指导与检查，督促营养员遵照工作

制度合理、规范操作，坚决做好个人卫生；坚持对操作间、备餐

间、仓库天天清洁与消毒，特别对食品原料每天严格检查验收，

发现食品原料有过期和变质的坚决按规定处理。

三、加强膳食管理，确保食品安全

膳食管理是幼儿园保教工作的基础，也是家长最为关心的问

题。本学期对食堂进行了规范标准化管理，根据他们的各自情况

作了职责分工。对食品认真检验与加工，变质过期食品坚决不

用。为了保证孩子足够的营养量，保健老师严格按照幼儿营养标

准认真制定好每周食谱，每天的菜谱对家长进行了公示。每天由

配菜中心送来的菜，由保健老师及营养组长共同验收，并做好记

录，以确保食物质量。不吃隔夜食物，食物不留存冰箱，不外买

熟食，食物坚持烧熟煮透，从源头上堵住一切病原体的侵入，保

证了全园师生的身体健康。由于我们始终坚持对食堂卫生工作严

格要求，因此我园无任何食物中毒事件发生。

四、建立、健全校园安全管理制度

“安全第一”是我们后勤人员坚守的工作准则，为使安全工

作保质保量正常开展，我们经常开展安全教育，增强教师安全意

识，严防各类安全事故在我园发生。结合幼儿园卫生保健要求，

互相监督，互相协助，将安全工作贯穿于幼儿一日活动的每一个

环节。

财务室、仓库、园长室、电脑房等重要部位都装有110联网

报警装置。平时财务室保险柜内现金存放不超过财务制度规定的

限额。除了必要的硬件设施，我们还建立了严格的安全管理制

度，安全责任人经过培训持证上岗。

加强门卫值班制度，闲散人等一律不准进入园内，来人来访

必须问清原因并做好登记挂牌入园。完善幼儿接送制度，家长接

送幼儿一律凭接送卡且一人一卡。督促保安夜间开启报警装置并

加强巡视，维护校园安全。

健全防火安全机制，完善消防安全设施。我们在重点区域添

置了灭火器材，制订了消防应急预案，与各班组签定了防火安全

工作责任书，安全负责人参加了消防培训，对园内的消防设施定

期进行检查，确保完好可用。合理使用电热产品，严格规范安全

用电，指导大家安全使用电器。

保证热源远离幼儿，严禁烫伤事故的发生。幼儿园内幼儿用

的开水保暖桶时刻上锁，冬季班内电热水器的水温统一设置为

35度左右，确保用水安全。热水瓶、塑封机等物一律不准进

班。保健室内的消毒药水、药品等物品放置合理并有严格的进出

帐。对园内的大型圻具和其他活动器材定期予以检杳，发现隐患

及时解决，确保安全使用。

五、加强校园环境卫生和绿化管理

做好校园绿化，保障环境卫生是后勤管理工作的又一重心。

为了使校园绿、洁、美，我们认真做好卫生工作的常规化、细致

化。要求教职工增强做好卫生工作的自觉性，办公室、电脑房经

常清扫，整洁有序；保育员和营养员每天做好班级及食堂内部环

境的打扫与消毒，做到窗明几净；卫生保洁员每天对园舍公共区

域和各层卫生间进行清洁打扫，保持干净。督促绿化保养单位对

花草树木要精心养护，科学管理，按时进行浇灌、喷药、施肥、

修剪，未成活树木及时补种，防暑防冻措施到位，使园内绿树成

荫，四季常青。同时对一些卫生死角与隐蔽区域进行专门打扫与

清理，防止蚊蝇虫蚁孽生，进一步优化园区环境，为全园教职

工、幼儿的工作、学习和生活创造舒适良好的氛围。

六、严格执行财务管理制度

财务室建立健全岗位职责和内部控制制度，并落实到日常工

作中。财务人员正确编报预、决算，严格执行预算，统一管理全

园预算内外经费，定期向园长报告经费的使用情况。各项费用来

源渠道分清，专款专用。教职工、幼儿伙食账严格分开，做到收

支平衡；记录好各种帐目，做到帐实相符、帐证相符，严把资金

使用关，切实遵守幼儿园经费先申请后使用的有关规定，不违现

操作，协助园长搞好财务结算；加强日常管理，严肃财经纪律，

认真保管和按规定使用财务章，严格一支笔审批制度；切实遵守

现金管理办法，做好现金的管理工作，每天库存现金不能超过财

务制度规定的限额；完善各项财务制度，会计、出纳职责分明，

坚决做到幼儿园财务一月一算一公布；及时做好托费、奖金等各

项费用的收发工作，按章办事，不乱收费、多收费。送交上级主

管部门的各类统计报表数据准确、及时、全面，决不弄虚作假。

我园各种教学用品设备的采购也全部按《政府采购法》的规定程

序进行了操作。

七、后勤考核、奖励机制的完善和实施

为了积极参与幼教改革，深化我园后勤工作改革制度，我们

建立并不断健全竞争机制和激励机制，制定了相应的后勤人员考

核制度，确立以月考核与学期考核相结合的过程评价机制。首

先，定岗、定责、定人，制订每月考核要点，加强对保育员和营

养员平时定期与不定期的观察与检查，结合自评与组长双考评价

的形式进行月考，并设立相应的月考核奖金；其次，注重学期考

核的针对性，根据不同的岗位制定相关的应知应会考核内容，奖

优罚劣，适当拉开差距，不搞平均主义。学期末开展了后勤服务

明星的公开评选，并给予一定的奖励，有效地激励了后勤职工的

工作实效性、积极性C

八、工作反思与今后努力方向

提高三大员在规范操作中的软性要求，三大员的服务意识与

工作能力是幼儿园全面质量提升的重要环节，尽管我园的保育员

通过学习与实践，基本上掌握了操作程序，工作有所进步，但也

存在不少问题：人员流动性大，文化素质参差不齐，阶段性懈怠

现象、不注重平时工作的规范性、对幼儿的各个生活环节上的保

育指导不主动、不全面等。为此，我们要进一步加强平时的业务

学习与操作指导，加强培训，注重工作的规范性与实效性，不断

提高后勤人员的服务水平，使我园的后勤服务质量更上一个台

阶。

2024年后勤工作总结篇9

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性

的重要作用。所谓基础性是讲后勤管理的对象以不动产为主，是

对企业生存基本条件的管理，没有这些基本的物质条件和基础，

企业就无法正常生产。所谓保障性，就是说只有公司后勤工作做

好了，才能为正常生产生活提供必要的物质基础;只有做好公司

的后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，

得以充分有效的利用，从而逐步提高企业效益；只有做好公司的

后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习

条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有

做好公司的后勤工作，才能把公司厂房、宿舍等管理得有序、整

洁、美观，可以使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时喻快安

逸。因此，公司后勤工作是办好公司非常重要的基础工作和保障

工作。

公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复

杂，任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正

常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理解。如一

百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后

勤管理没有做好。他们不理解后勤管理工作的特殊性。有些后勤

工作是一天二十四小时都在运转，如供水、供电等，特别逢年过

节，大家放假休息，年轻人享受着家庭的温暖，老年人欢度着天

伦之乐，而后勤战线上的同志，越是繁忙辛苦。然而，他们从不

计较个人得失，总是年复一年，日复一日，默默无闻，任劳任怨

地工作着，奉献着，为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的

汗水，美化着员工的生活，感化着人们的心灵、思想和作风，谱

写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、公司后勤管理工作的主要情况

目前，公司后勤实行三级体系管理的模式：第一层次为计划

与决策，是副总领导后勤管理中首要的基本环节；第二层次为组

织与实施，是公司总务处实现计划与决策的组织保证；第三层次

为监督与控制，是后勤各组室检验管理目标和实现服务目的的重

要手段。公司后勤管理体制是基于精干和高效这一原则的，即公

司以最少的人员搭配，最短的时间占用，最低的财力支出和物力

消耗，获得最佳的成果输出。从公司实际情况出发，建立了完善

配套的后勤管理体系和指挥体系，同时部门与组室制定了严而细

的规章制度（包括工作范围、职责、岗位责任制），因地制宜开展

工作，做到分工不分家，防止业务交叉和人浮于事。一级管理一

级，一级对一级负责，以保证后勤职能作用的充分发挥。

公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个

科学的概念，是一种意识，有目的指导我们去实现公司后勤工作

的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，可以提高

工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公

司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩：

（一）宿舍设施建立

公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为

员工增加综合性的服务，后勤部门建立房产、设备、设施、上、

下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电

系统的维修、维护及管理工作；同时后勤部门在宿舍区建立了洗

衣房，内部设施齐全，为全自动投币洗衣机，建立了洗衣房的服

务管理制度，一方面方便员工洗衣服，另一面减少员工外出花高

费用的洗衣服，提高员工讲究卫生，另一面提高公司的管理效

率，后勤部门是一项综合管理工作，其服务面大，服务范围广，

内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，诸如人事、

财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗、卫生、绿

化、环保、水、电等其它各项综合性服务工作，这些统统由后勤

部门管理。为完成这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职

工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门保持经常性的密切

联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉

及到财、物、时间和空间。

要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系，就要综

合考虑问题，既要处理好内部上下左右关系，又要处理好外部关

系，工作中要做到上下衔接，左右依靠，相互支持，相互配合，

对于设施建立所取的成绩是首先服务放在第一位，公司员工对宿

舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要是丰

富员工的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作

质量及生活质量，让员工感到公司的人性化管理服务，感到以公

司为我家，一些重点服务设施如晾晒衣服架为员工方便晾晒衣

服，全自动洗衣房主要为员工提供方便洗衣服，员工洗衣服可以

省时间及省钱，图书阅览室主要是提高员工学习能力及丰富文化

生活知识，让员工将学到的东西应用到我们的实践中来，让员工

参与公司的管理，为公司建言献策，这样公司与员工是亲如一

家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高

了公司的管管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出

了巨大的服务贡献。

（二）食堂就餐质量有所提高

古人云王者以民为天，而民以食为天自古以来饮食对人们来

讲都是天大的事情，在公司食堂你只要留心，每天都可以听到这

样的声音今天的倪菜怎么样，和口味吗？对食堂有什么建议吗？食

堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这

是后勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快

食堂对板菜和其他问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进

行评价。

今天的菜太淡了今天的菜太咸了，米饭太软了，米饭太硬了

等等不管你做出的评价如何，采集建议的员工都会欣然接受，将

建议和评价汇总并传达，并对改进的方面给予员工回复，因为他

们知道，让员工吃好、吃饱，让员工对就餐质量及食堂满意食食

堂每位工作人员的职责，民以食为天，公司从事的是天大的事

情，随着公司的不断发展，食堂工作不断开展，大多数员工反

映，近期食堂有些起色，比以前强多了，这不仅仅是食堂单方面

工作的改进，更包含了所有参与的员工们，对食堂工作直言不

讳，提出宝贵意见的员工们的功劳。

食堂一点一滴的改善和进步，都与员工们息息相关，不可分

离，是提高食堂就餐质量的源动力，请同我们一起携手共同完成

这天大的事情，让所有在公司工作、生活的员工们感到满意和舒

适是公司食堂改进及发展的方向和目的，同时为了要确保食堂的

就餐质量，公司食堂同时建立了意见箱，并对食堂的就餐场所进

行扩建，建立了新的食堂就餐场所，另食堂还建立了饭菜价格、

饭菜质量、板菜品种、饭菜卫生、食堂服务的管理制度，及管理

流程，对员工每天所吃的饭菜建立每天就餐菜谱仅供员工参考，

员工在选菜可进行任意选菜，满足员工的口味，建立一定的质量

监管体系，对公司食堂的饭菜质量进行监控，应对食品安全工作

充分重视，建立健全集体食堂食品卫生安全管理制度，并对个人

卫生制度，严格要求食堂的消毒工作。

员工对食堂的监控组织，在食堂显眼处公开投诉渠道，并使

得员工意见能及时的反映到食堂，形成一定的例会等机制，保证

渠道的畅通有效，对公司食堂进行监管，有关部门在处理员工与

食堂的矛盾的时候，应保持客观、公正的立场，对员工立场多加

考虑，应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种，注意营

养搭配，并在条件可以的情况下增加一些地方小吃I。

加强对厨师的技能培训，掌握不同菜系的烹饪方法，以及引

进竞争机制，对厨师所做的菜进行责任到人的评价机制。员工也

应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为，应积极的

维护排队的秩序，有较高的道德感，总之，以上体现了食堂的就

餐质，同时在就餐质量中所去的成绩是，公司食堂不断建设扩

展，对员工的意见和建议不断的改善，员工的满意度不断的提

高，生活质量不断提高，这样员工的后勤就餐质量提高了，员工

的工作热情也就提高了，从而公司的效益同时提高了，因此后勤

食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。

（三）创建健身场地

丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力，公司后

勤建立了娱乐健身场所，如健身房设有跑步机、杠铃，乒乓球场

地，公司厂区设有篮球场地，羽毛球场地，同时建立这些健身场

所增加员工的业余爱好，首先建立这些场所需要设立计划方案，

及费用的申请，后勤管理部门必须按既定方针、政策、法令、法

规和公司的规章制度办事，后勤管理者必须认识到后勤部门集中

了大量的人、财、物，后勤管理工作需要接触到各个阶层和广大

员工，对外还需要直接和有关业务部门联系，有的还需要受相关

业务部门的领导，因此，正确地贯彻执行公司的方针政策，克服

盲目性和自由主义，对搞好员工后勤健身工作有着重要意义C

对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素质，使

员工拥有良好的工作、生活状态，同时健身房建立了健身流程制

度，有利于员工的身体锻炼方法，进入健身房前，让员工先要换

上干净的软底鞋（或球鞋），有利于身体健康，为了确保健身房的

卫生及健身器材的完整无损，要求员工爱护室内环境卫生，健身

房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰；爱护健身

房内地面、墙壁卫生等，勿高声喧哗，互爱互让，相互关照，争

做文明运动者，营造健身房和谐、友好的氛围，爱护室内健身活

动设施。

安全规范地使用健身器材；禁止携带其他物品进入健身房，

健身结束后，请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位，关好

门窗，在锻炼时如有疑问员工可咨询后勤管理人员，积极配合管

理人员工作，为了我们的身体健康，共创和谐企业文化，以上这

些健身设施的建立对员工的身体健康起到了非常重要的作用，因

此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的健康身体，减少员工

的疾病，提高员工的免疫力，提高员工在工作中的反映能力，保

持身体活动能力等，因此公司后勤娱乐健身设施的建立开展活

动，一方面锻炼员工的身体健康，另一方面丰富员工的工作及生

活，让员工在公司感到工

作生活没有压力，感到工作生活很快乐°

三、公司后勤管理存在的问题

（一）员工业余生活不够丰富

1、丰富员工生活的文化设备较少

电视、电脑、书籍是进行文化活动的基本设备。目前，大多

数员工由于远离家庭，暂住地的自有文化活动设备普遍较少。

2、员工活动的范围较小、内容单一

员工的社会活动面普遍都很小，大多数人活动区域是公司与

住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小，后勤活动对象

只有其家人、亲戚或同乡，这让他们的后勤活动范围很受影响。

农村员工的后勤生活仍显得比较单调，普遍缺少乐趣。多数员工

在业余时间选择看电视、聊天。除此之外，员工的其它后勤生活

主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。

3、员工生活的满意度不高

绝大多数员工表示，如果经济、时间等条件允许，他们非常

希望通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活。但由

于各种原因，导致他们对目前的后勤生活情况并不十分满意。

4、对员工管理方面服务的满意度不高

板菜价格，仅有八成的员工认为食堂代菜价格合理;食堂卫

生与饭菜质量，公司食堂的卫生状况存在众多有待改进的地方，

板菜质量方面也存在一些清洗不干净、品种更新速度慢、菜的品

种过于单一，一是：菜的种类过于单一，在一个季节之内，几乎

每天都是一样的菜，口味不多；二是：早晚点的饭菜种类较少，

油炸食品过多，缺乏营养；三是：食堂设费供汤处的汤也是很单

一，口味不佳。

（二）后勤管理人员的技术和思想素质需要提高

后勤工作涉及到广大员工，要求后勤管理者发挥高度的主观

能动性，积极、主动、热情、周到地做好服务工作。后勤职工必

须牢固树立为公司服务的思想，提高后勤服务的综合水平和能

力，进一步优化后勤服务环境，提升服务质量，提高工作效率，

提高管理水平，为公司的持续发展营造一个良好的环境。后勤职

工还必须增强时间观念，拖拖拉拉的作风，必然贻误大事，必然

遭到反对。

（三）后勤管理人员创新意识需要提高

虽然目前已经建立了一些服务设施及娱乐场地，但在原来的

基础上还应继续创新，继续提高改善及改进措施，多收集员工反

馈的意见和建议，让员工全员参与到管理中来，对建立的这些设

施不定期的进行维护保养，及时发现问题，分析问题，不断在实

践中提炼精华，不断改善不断创新，提高管理效率。

四、优化后勤服务的探讨

后勤在完成各项服务工作的过程中，我们追求的是服务质

量，只有充分发挥后勤服务功能，努力提高后勤人员的自身素

质，提高管理水平，优化服务，树立服务育人、管理育人、形象

育人的观念，才能全面促进公司后勤管理，才能适应新时期公司

发展的需要。

（一）重视后勤队伍建设

公司必须要建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提

高后勤服务质量，搞好后勤工作的关键。根据后勤管理的工作特

点，选用后勤管理人员要做到：

1、选能干的人。后勤人员既要有理财管理的能力，又要熟

悉公司方针政策，还要具有一定的后勤管理知识与专业技能。

2、选廉洁的人。后勤人员经常跟钱、物打交道，要做到常

在河边走，就是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何便宜，还要敢

于顶住一切不正之风。选能吃苦的人。后勤人员必须要有吃大

苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手

勤、嘴勤，能自己做的事自己做，能自己解决的问题自己解决，

尽量不花钱或少花钱。

3、选热心的人。公司的后勤人员既是公司的主人，又是员

工的服务员。

（二）加强后勤职工思想教育，增强后勤职工业务技术素质

思想教育是各项工作的统帅和先导，后勤的思想教育必须和

业务、服务、质量相结合。后勤管理者应具备主动性、自觉性的

素质，这是由于后勤工作性质所决定的。做后勤管理工作的同志

都有一个共同的感觉，就是后勤工作永远处于被动地位，听不完

的意见，挨不完的批评。究其原因，既有客观原因，又有主观因

素。关键还在于后勤本身，要在思想深处解决了为谁服务的问

题，工作就会由消极变为积极，由被动变为主动，就会做到积

极、主动、自觉地为广大员工服务。后勤部门在公司中承担着为

公司、生产、员工提供服务和保障的重任，后勤管理和服务质量

的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。

（三）丰富员工后勤生活的对策

用工公司在不断改善员工物质生活条件的同时，结合员工生

产生活的实际情况，因陋就简、因企制宜，注重基本文化设施建

设，并能积极开展丰富员工文化生活的文化体育活动。

1、增加后勤文化活动设施

公司要逐渐增加文化设施方面的投资，在想方设法改善员工

物质生活的同时，结合员工生产生活的实际，创造条件建设一些

适合员工活动的场所，如乒乓球室、阅览室、篮球场等，尽可

能地让员工在业余时间有电视看，有书读，有场地玩。

2、组织开展多形式活动

组织员工开展丰富多彩的业余后勤文化活动，应当成为各类

用工单位的一项经常性工作。充分利用工作之余、节庆假日等时

间，组织员工开展投入不多、简便易行、生活健康而又有吸引力

的各种文化活动。如在各部门员工之间开展游戏比拼、技能比武

等活动，也可以组织大家演家乡戏、唱家乡歌、说家乡情活动，

以此激发员工的参与热情，增加他们的生活情趣。

3、严格遵守劳动法规

严格执行法律法规和各项规章制度，在劳动时间安排、劳动

工资支付、劳动保障落实等方面加强自律，杜绝强迫加班加点、

克扣员工工资、规避各种社会保障等违法行为，努力为员工创造

宽松的工作环境，保证员工能有充足的闲暇丰富后勤生活。

4、完善职工集体宿舍及食堂等后勤管理。

如定期进行宿舍慰问和检查，努力为员工营造舒适的生活环

境。

2024年后勤工作总结篇10

20__年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节俭成本、提升服

务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务

质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理

理水平，基本按集团要求完成了后勤俣障的工作任务。

一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良

好的营运环境

营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，

在20_年进一步强化了以营业为中心的服务梦想，加强与前勤

营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务

意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质

量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1.进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

20_年，后勤部对两店实行统一管理目标，在工作标准和规

范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，20_年对所有设施

设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养

计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉

及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意

外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过

程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，

以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理

级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查

巡视等，保障物业问题及时发现和处理。

20_年截止目前，两店经过巡视发现物业维护各类问题近

35000个，均得到及时的处理，坚持了较好的物业运行标准。在

做好日常运行维护的同时，后勤部20一年截止目前共组织完成

改造施工项目247项，其中—店108项，—店39项，满足公司

经营发展的需求。

2,强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。所以，后勤部

始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。

20_年，主要从以下几方面加强了工作：

一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理

污渍，重要部位每一天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点

情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密

度，将保洁承担范围一向到马路上，尽可能减少周边环境对商场

卫生的影响；

二是积极改善保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门

对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方

法，对重点保洁部位增加维护频率，弃实行保洁质量定期和不定

时抽查，对于保洁工具的要求坚持干净清洁，确保了保洁质量保

到质的提高；

三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场

温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每一天上、午时两次对

温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场

温度始终坚持恒温，误差不超多±1。C,确保为顾客供给清洁舒

适的购物环境。

3.主动加强服务，提高员工的服务意识。

20_年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤

部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗

位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办

理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能

够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动理解服务监督。为全

面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，

对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后

勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果

及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；经过参加营业例

会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予

以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服

务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到

位，保证后勤服务工作的圆满完成。

4•加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。

20_年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围

中，对专柜卖区实行每一天巡视制度，对于需要维修维护的项

目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有

偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对

供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对

于能供给材料的专柜实行免费维修，对于我方供给材料的不收取

人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，

后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进

行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发

生。

二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物

业整体管理水平的提升

管理是服务的基础，科学有序的管理是坚持服务持续有效的

前提条件。20_年，后勤部在总结20_年管理工作的基础上，

进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促

进了各项工作的整体提升。

1.突出工作重点，落实管理目标职责制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20_年初，后勤部组

织召开了20__年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效

率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总

结20_年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉

及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方

法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年

的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪

落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作

计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门

管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立

和完善工作制度—项，有力地促进了管理水平的整体提升。

2.完善基础运行工作，推行目视化管理。

在20_年房间管理普及的基础上，20_年后勤部进一步强

化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求圻有涉

及后