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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度业主与物业签订的物业管理区域人身安全协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.协议签订背景及目的3.协议适用范围4.甲方权利与义务4.1甲方权利4.2甲方义务5.乙方权利与义务5.1乙方权利5.2乙方义务6.物业管理区域安全责任划分6.1甲方安全责任6.2乙方安全责任7.安全事件处理流程7.1事件报告7.2事件调查7.3事件处理8.安全教育与培训8.1甲方安全教育培训8.2乙方安全教育培训9.安全设施与设备维护9.1甲方安全设施与设备维护9.2乙方安全设施与设备维护10.安全检查与监督10.1甲方安全检查10.2乙方安全检查11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.协议生效与终止13.1协议生效条件13.2协议终止条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:___________1.1.2甲方法定代表人:___________1.1.3甲方住所:___________1.1.4甲方联系方式:电话___________,邮箱___________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:___________1.2.2乙方法定代表人:___________1.2.3乙方住所:___________1.2.4乙方联系方式:电话___________,邮箱___________2.协议签订背景及目的2.1甲方委托乙方对物业管理区域进行日常管理,为保障业主及物业管理区域内的相关人员人身安全,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,签订本协议。2.2本协议旨在明确双方在物业管理区域人身安全方面的权利、义务和责任,共同维护物业管理区域的安全秩序。3.协议适用范围3.1本协议适用于甲方委托乙方管理的物业管理区域内,包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及其配套设施。4.甲方权利与义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定,保障物业管理区域内业主及相关人员的人身安全。4.1.2甲方有权对乙方在安全管理方面的工作进行监督和检查。4.2甲方义务4.2.1甲方应遵守国家有关安全管理的法律法规,配合乙方做好安全管理相关工作。4.2.2甲方应加强对物业管理区域内业主及相关人员的安全教育,提高安全意识。5.乙方权利与义务5.1乙方权利5.1.1乙方有权要求甲方遵守本协议约定,保障物业管理区域内业主及相关人员的人身安全。5.1.2乙方有权对物业管理区域进行安全管理,确保安全设施和设备正常运行。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照国家有关安全管理的法律法规,制定和完善安全管理措施。5.2.2乙方应定期对物业管理区域进行安全检查,发现问题及时整改。6.物业管理区域安全责任划分6.1甲方安全责任6.1.1甲方负责物业管理区域内业主及相关人员的人身安全,确保业主的生命财产安全。6.1.2甲方应配合乙方做好安全管理工作,及时提供相关信息和协助。6.2乙方安全责任6.2.1乙方负责物业管理区域内的安全设施和设备的维护与管理,确保其正常运行。6.2.2乙方应建立健全安全管理制度,加强对物业管理区域的安全防范。7.安全事件处理流程7.1事件报告7.1.1发生安全事件后,乙方应在第一时间向甲方报告,并采取必要措施进行处置。7.1.2甲方应在接到报告后,立即采取相应措施,配合乙方处理安全事件。7.2事件调查7.2.1乙方应组织调查组对安全事件进行调查,查明事件原因和责任。7.2.2甲方应提供必要的调查资料和协助。7.3事件处理7.3.1乙方应根据调查结果,采取相应措施,消除安全隐患,防止类似事件再次发生。7.3.2甲方应积极配合乙方处理安全事件,保障物业管理区域的安全稳定。7.4.1乙方应将安全事件处理结果形成书面报告,提交甲方。8.安全教育与培训8.1甲方安全教育培训8.1.1甲方应定期组织业主大会或业主委员会,对业主进行安全知识培训,提高业主的安全防范意识。8.1.2甲方应要求乙方对物业管理服务人员进行安全教育培训,确保其具备必要的安全管理知识和技能。8.2乙方安全教育培训8.2.1乙方应每年至少组织一次针对物业管理服务人员的安全教育培训,内容包括但不限于消防安全、应急处理、设备操作等。8.2.2乙方应将培训记录和考核结果报甲方备案。9.安全设施与设备维护9.1甲方安全设施与设备维护9.1.1甲方应定期对物业管理区域内的安全设施和设备进行检查,确保其完好有效。9.1.2甲方应督促乙方对损坏的安全设施和设备进行及时维修或更换。9.2乙方安全设施与设备维护9.2.1乙方应按照国家相关标准和规定,对安全设施和设备进行定期检查、维护和保养。9.2.2乙方应确保安全设施和设备在紧急情况下能够正常使用。10.安全检查与监督10.1甲方安全检查10.1.1甲方应定期组织安全检查,对物业管理区域进行安全隐患排查。10.1.2甲方应将安全检查结果及时通报乙方,并要求乙方整改。10.2乙方安全检查10.2.1乙方应每日对物业管理区域进行巡查,发现安全隐患立即上报甲方并采取措施。10.2.2乙方应每月向甲方提交安全检查报告,内容包括检查情况、发现的问题及整改措施。11.违约责任11.1甲方违约责任11.1.1若甲方违反本协议约定,未履行安全保障义务,导致安全事故发生,甲方应承担相应的法律责任。11.1.2甲方未按时提供安全教育培训或未及时整改安全隐患,乙方有权要求甲方承担相应责任。11.2乙方违约责任11.2.1若乙方违反本协议约定,未履行安全设施与设备维护义务,导致安全事故发生,乙方应承担相应的法律责任。11.2.2乙方未按时进行安全检查或未及时上报安全隐患,甲方有权要求乙方承担相应责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。12.1.2若协商不成,任何一方均有权向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1提起诉讼的一方应向对方送达起诉状,并提供相关证据。12.2.2双方应按照人民法院的安排参加诉讼活动,履行法定诉讼义务。13.协议生效与终止13.1协议生效条件13.1.1本协议经双方签字盖章后生效。13.1.2本协议自双方约定的生效日期起正式生效。13.2协议终止条件13.2.1本协议期满后,如双方无续签意愿,协议自动终止。13.2.2双方协商一致,可以提前终止本协议。14.其他约定事项14.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1第三方指本合同签订的甲方、乙方之外的,为达成本合同目的,提供专业服务或协助的独立法人、其他组织或个人。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、安全评估机构、法律顾问、技术支持等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同时,因专业能力、资源限制等原因,需要引入第三方提供专业服务或协助。15.2.2在发生安全事件或争议时,需要第三方进行评估、调解或仲裁。16.第三方责任与权利16.1责任16.1.1第三方应按照合同约定或委托事项,履行其职责,并对自身行为承担责任。16.1.2第三方在履行职责过程中,若因自身原因导致甲方或乙方利益受损,应承担相应的赔偿责任。16.2权利16.2.1第三方有权根据合同约定或委托事项,获取必要的资料和协助。16.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和配合。17.第三方介入程序17.1甲方或乙方需引入第三方时,应提前向对方通报,并取得对方同意。17.1.1甲方或乙方应向对方提供第三方的资质证明、服务内容、费用及预期效果等信息。17.1.2对方应在收到上述信息后,对第三方的选择进行审查,并在合理期限内给予答复。17.2第三方介入后,甲方、乙方与第三方应签订补充协议,明确各自的权利、义务和责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致甲方或乙方利益受损时,应当承担的最高赔偿金额。18.2第三方责任限额的确定:18.2.2可根据第三方提供的保险额度或担保金额确定。18.2.3可由甲方、乙方与第三方协商确定。18.3第三方责任限额在补充协议中予以明确,并在本合同附件中列明。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方、乙方之间是委托与被委托关系,第三方应独立承担其责任。19.2第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和本合同约定,不得损害甲方、乙方及其他相关方的合法权益。19.3第三方在履行职责过程中,若与甲方、乙方或其他相关方产生争议,应通过协商、调解或仲裁等方式解决。20.附加条款20.1本合同中涉及的第三方,其行为不代表甲方或乙方,甲方或乙方不对第三方的行为承担法律责任。20.2本合同中涉及的第三方,其提供的专业服务或协助,不影响甲方或乙方履行本合同约定的义务。20.3本合同中涉及的第三方,其费用由甲方、乙方按照合同约定或委托事项承担。20.4本合同中涉及的第三方,其责任限额在本合同附件中予以明确。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方基本信息表要求:包含甲方的全称、法定代表人、住所、联系方式等基本信息。说明:用于明确甲方的身份和联系方式。2.乙方基本信息表要求:包含乙方的全称、法定代表人、住所、联系方式等基本信息。说明:用于明确乙方的身份和联系方式。3.安全教育与培训记录要求:记录甲方和乙方组织的安全教育培训活动,包括培训时间、内容、参与人员等。说明:用于证明双方履行了安全教育培训义务。4.安全设施与设备维护记录要求:记录物业管理区域内安全设施和设备的维护保养情况,包括维护时间、内容、负责人等。说明:用于证明乙方履行了安全设施与设备维护义务。5.安全检查报告要求:记录甲方和乙方进行的安全检查情况,包括检查时间、地点、发现的问题、整改措施等。说明:用于证明双方履行了安全检查义务。6.第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、权利、义务和责任。说明:用于规范第三方介入行为。7.争议解决协议要求:明确争议解决的方式和程序。说明:用于解决双方在履行合同时可能出现的争议。8.第三方责任限额确认书要求:明确第三方责任限额的具体金额。说明:用于明确第三方在履行职责过程中的赔偿责任。9.违约责任确认书要求:明确双方违约行为及相应的违约责任。说明:用于明确违约行为的后果。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按约定提供安全教育培训。责任认定:甲方应承担未履行安全教育培训义务的责任,向乙方支付违约金。示例:甲方未在规定时间内组织业主进行安全知识培训,乙方有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按约定维护安全设施和设备。责任认定:乙方应承担未履行安全设施与设备维护义务的责任,向甲方支付违约金。示例:乙方未及时维修损坏的安全设施,导致安全事故发生,乙方应承担赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:未按约定履行专业服务或协助。责任认定:第三方应承担未履行专业服务或协助义务的责任,向甲方或乙方支付违约金。示例:第三方在安全评估过程中,未能提供准确评估结果,导致甲方或乙方利益受损,第三方应承担赔偿责任。4.争议解决违约行为及责任认定违约行为:未按约定参与争议解决程序。责任认定:违约方应承担未履行争议解决程序义务的责任,向对方支付违约金。示例:一方在争议解决过程中擅自退出,另一方有权要求违约方支付违约金。全文完。2024年度业主与物业签订的物业管理区域人身安全协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1协议定义1.2相关术语解释2.协议适用范围3.物业管理区域安全责任划分3.1业主责任3.2物业管理公司责任4.安全管理措施4.1业主应遵守的规定4.2物业管理公司应采取的措施5.应急处理与事故报告5.1应急预案5.2事故报告程序6.物业管理区域设施设备安全6.1设施设备维护保养6.2设施设备使用安全7.物业管理区域消防安全7.1消防安全管理制度7.2消防设施设备管理8.物业管理区域治安管理8.1治安巡逻8.2报警与处理9.物业管理区域交通管理9.1交通秩序维护9.2交通设施管理10.物业管理区域公共秩序管理10.1公共秩序维护10.2举报与处理11.协议签订与生效11.1协议签订11.2协议生效时间12.协议变更与解除12.1协议变更12.2协议解除13.违约责任13.1业主违约责任13.2物业管理公司违约责任14.争议解决与法律适用14.1争议解决方式14.2法律适用第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1协议定义本协议所称“物业管理区域”指由物业管理公司负责管理的,业主共有和专用的建筑物及配套设施设备所构成的区域。1.2相关术语解释(1)“业主”指物业管理区域内拥有房屋所有权的自然人、法人或其他组织。(2)“物业管理公司”指依法取得物业管理资质,负责物业管理区域日常管理的公司。(3)“设施设备”指物业管理区域内用于业主日常生活、办公、娱乐等所需的设备。第二条协议适用范围本协议适用于物业管理区域内所有业主,包括但不限于住宅、商业、办公等用途的建筑物及其配套设施设备。第三条物业管理区域安全责任划分3.1业主责任(1)业主应遵守国家法律法规、物业管理规章制度和本协议的规定,共同维护物业管理区域的安全。(2)业主应妥善保管自己的财产,防止被盗、损坏等事故发生。(3)业主应自觉维护物业管理区域的公共秩序,不得从事影响他人正常生活的活动。3.2物业管理公司责任(1)物业管理公司应建立健全安全管理制度,确保物业管理区域的安全。(2)物业管理公司应定期对设施设备进行检查、维修,确保其正常运行。(3)物业管理公司应加强巡逻,及时发现并处理安全隐患。第四条安全管理措施4.1业主应遵守的规定(1)不得在公共区域堆放杂物,保持消防通道畅通。(2)不得私拉乱接电线,确保用电安全。(3)不得在楼道、电梯间等公共区域存放易燃易爆物品。4.2物业管理公司应采取的措施(1)设置明显的安全警示标志,提醒业主注意安全。(2)定期对消防设施设备进行检查、维护,确保其完好有效。(3)加强物业管理区域的治安巡逻,提高业主安全感。第五条应急处理与事故报告5.1应急预案(1)制定火灾、地震、盗窃等突发事件的应急预案。(2)组织业主进行应急演练,提高应对突发事件的能力。5.2事故报告程序(1)发生安全事故后,业主和物业管理公司应立即采取措施,防止事故扩大。(2)及时向相关部门报告事故情况,配合调查处理。第六条物业管理区域设施设备安全6.1设施设备维护保养(1)物业管理公司应定期对设施设备进行检查、保养,确保其正常运行。(2)业主应合理使用设施设备,避免损坏。6.2设施设备使用安全(1)物业管理公司应设置明显的使用说明,指导业主正确使用设施设备。(2)业主在使用设施设备时,应严格遵守操作规程,确保安全。第七条物业管理区域消防安全7.1消防安全管理制度(1)制定消防安全管理制度,明确消防安全责任。(2)定期对消防设施设备进行检查、维护,确保其完好有效。7.2消防设施设备管理(1)设置明显的消防设施设备标识,方便业主查找。(2)确保消防设施设备畅通无阻,不得占用、遮挡。第八条物业管理区域治安管理8.1治安巡逻(1)物业管理公司应配备专职或兼职保安人员,负责物业管理区域的治安巡逻。(2)巡逻人员应佩戴明显标识,24小时巡逻,确保区域安全。8.2报警与处理(1)业主发现可疑人员或情况,应立即向物业管理公司报告。(2)物业管理公司接到报警后,应迅速采取措施,必要时联系公安机关。第九条物业管理区域交通管理9.1交通秩序维护(1)物业管理公司应设置交通标志,规范车辆停放。(2)物业管理区域内的道路、停车场应保持整洁、畅通。9.2交通设施管理(1)物业管理公司应定期检查交通设施,确保其完好。(2)业主应遵守交通规则,不得占用消防通道、残疾人车位等。第十条物业管理区域公共秩序管理10.1公共秩序维护(1)物业管理公司应设立投诉举报渠道,及时处理业主反映的问题。(2)物业管理公司应定期组织业主大会或业主委员会,讨论公共事务。10.2举报与处理(1)业主有权对物业管理公司的服务提出意见和建议。(2)物业管理公司应认真听取业主意见,及时改进工作。第十一条协议签订与生效11.1协议签订(1)本协议由物业管理公司和业主代表签订。(2)业主代表应具备法定代理权,代表业主签署协议。11.2协议生效时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。第十二条协议变更与解除12.1协议变更(1)协议任何一方提出变更请求,应书面通知另一方。(2)经双方协商一致,可对协议进行变更。12.2协议解除(1)如一方违反协议,另一方有权解除协议。(2)协议解除后,双方应按照协议约定处理相关事宜。第十三条违约责任13.1业主违约责任(1)业主违反本协议规定,造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)业主违反本协议规定,影响物业管理区域安全的,物业管理公司有权采取必要措施。13.2物业管理公司违约责任(1)物业管理公司未履行本协议规定的义务,造成业主损失的,应承担赔偿责任。(2)物业管理公司违反本协议规定,导致物业管理区域安全受到威胁的,应立即采取措施,消除隐患。第十四条争议解决与法律适用14.1争议解决方式(1)双方发生争议,应友好协商解决。(2)协商不成,可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。14.2法律适用本协议适用中华人民共和国法律。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指在物业管理区域内,与业主、物业管理公司之间发生业务往来,提供相关服务或协助的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方范围(1)物业服务企业、清洁公司、绿化养护公司等提供物业管理服务的单位;(2)维修保养、设施设备供应商;(3)安保、消防、监控等安全服务提供商;(4)中介机构、评估机构、审计机构等提供专业服务的单位;(5)其他经双方同意的第三方。第二条第三方介入程序2.1介入申请(1)第三方介入前,应向物业管理公司提出书面申请,说明介入原因、服务内容、预期效果等。(2)物业管理公司应在收到申请后五个工作日内,审核并决定是否同意第三方介入。2.2介入协议(1)经物业管理公司同意的第三方,应与物业管理公司签订书面介入协议。(2)介入协议应明确双方的权利义务、服务标准、费用支付、争议解决等内容。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同所称“责任限额”是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成业主或物业管理公司损失的,第三方应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定(1)第三方责任限额由双方在介入协议中约定,一般不超过其注册资本的百分之十。(2)如第三方具有特别资质或能力,经双方协商一致,可适当提高责任限额。第四条第三方责权利划分4.1第三方权利(1)第三方有权根据介入协议的规定,独立开展业务活动。(2)第三方有权要求物业管理公司和业主配合其工作。4.2第三方义务(1)第三方应按照介入协议的规定,履行服务职责。(2)第三方应遵守国家法律法规、物业管理规章制度和本合同的规定。4.3第三方责任(1)第三方在履行合同过程中,因自身原因造成业主或物业管理公司损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)第三方应承担因违反本合同规定而引起的所有法律责任。第五条第三方与其他各方的责任划分5.1业主责任(1)业主应按照本合同规定,履行自身义务,配合第三方工作。(2)业主在第三方介入期间,如因自身原因造成损失的,应自行承担责任。5.2物业管理公司责任(1)物业管理公司应按照本合同规定,对第三方提供必要的协助和支持。(2)物业管理公司应监督第三方履行合同,确保其服务质量。5.3第三方责任(1)第三方应按照介入协议的规定,履行服务职责,确保服务质量。(2)第三方应承担因自身原因造成的所有损失。第六条第三方介入的终止6.1介入终止条件(1)介入协议约定的服务期限届满;(2)双方协商一致同意终止介入;(3)因不可抗力导致介入无法继续;(4)第三方违反合同规定,经物业管理公司通知后仍不改正。6.2介入终止程序(2)双方应按照介入协议的规定,处理相关事宜,包括但不限于费用结算、资料移交等。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决争议;(2)协商不成,可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。7.2法律适用本条款适用中华人民共和国法律。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域安全管理制度详细要求:应包括安全管理的基本原则、安全责任制、安全检查制度、应急预案等内容。说明:该制度是确保物业管理区域安全的基础,需定期更新并张贴于显眼位置。2.消防安全管理制度详细要求:应包括消防设施设备的使用和维护、火灾报警与处理、消防演练等内容。说明:该制度是保障消防安全的必要措施,需定期组织消防演练。3.治安巡逻记录详细要求:应包括巡逻时间、巡逻区域、发现的问题及处理情况等内容。说明:该记录是反映物业管理区域治安状况的重要依据。4.交通秩序管理记录详细要求:应包括交通设施维护、交通违法行为处理、停车场管理等内容。说明:该记录是维护交通秩序的依据。5.公共秩序管理记录详细要求:应包括投诉举报处理、公共设施维护、公共活动组织等内容。说明:该记录是反映物业管理区域公共秩序的重要依据。6.第三方介入协议详细要求:应包括第三方基本信息、服务内容、费用支付、责任限额等内容。说明:该协议是明确第三方责任和权利的重要文件。7.业主公约详细要求:应包括业主的权利义务、物业管理区域使用规则、公共事务决策等内容。说明:该公约是规范业主行为,维护物业管理区域秩序的重要文件。8.争议解决记录详细要求:应包括争议发生时间、争议内容、双方协商情况、解决方案等内容。说明:该记录是反映争议解决过程的重要依据。说明二:违约行为及责任认定:1.业主违约行为(1)未按时缴纳物业管理费责任认定:业主应按约定时间缴纳物业管理费,逾期未缴纳的,应支付滞纳金。示例:业主逾期未缴纳物业管理费,经催告后仍不缴纳,物业管理公司可向法院提起诉讼。(2)违反消防安全规定责任认定:业主违反消防安全规定,造成火灾等事故的,应承担相应法律责任。示例:业主在楼道堆放杂物,引发火灾,业主应承担赔偿责任。2.物业管理公司违约行为(1)未履行安全管理职责责任认定:物业管理公司未履行安全管理职责,造成业主损失的,应承担赔偿责任。示例:物业管理公司未及时维修损坏的消防设施,导致火灾事故,物业管理公司应承担赔偿责任。(2)未履行公共秩序维护职责责任认定:物业管理公司未履行公共秩序维护职责,造成业主损失的,应承担赔偿责任。示例:物业管理公司未及时处理业主投诉,导致业主利益受损,物业管理公司应承担赔偿责任。3.第三方违约行为(1)未履行服务合同责任认定:第三方未履行服务合同,造成业主损失的,应承担赔偿责任。示例:第三方未按约定提供服务质量,导致业主利益受损,第三方应承担赔偿责任。(2)违反法律法规责任认定:第三方违反法律法规,造成业主损失的,应承担法律责任。示例:第三方在提供服务过程中,违反国家法律法规,业主可向相关部门投诉。全文完。2024年度业主与物业签订的物业管理区域人身安全协议2本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1甲方(业主)基本信息1.2乙方(物业公司)基本信息2.协议标的2.1物业管理区域范围2.2物业管理服务内容3.协议期限3.1协议起始日期3.2协议终止日期4.物业管理费用4.1物业管理费用标准4.2物业管理费用支付方式4.3物业管理费用调整机制5.物业管理服务标准5.1安全防范服务标准5.2保洁服务标准5.3维修服务标准5.4其他服务标准6.业主权利和义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业公司权利和义务7.1物业公司权利7.2物业公司义务8.事故处理8.1事故报告程序8.2事故调查处理8.3事故责任认定9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.协议生效与终止11.1协议生效条件11.2协议终止条件12.其他约定12.1协议附件12.2协议补充13.协议签署13.1协议签署时间13.2协议签署地点14.协议附件第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1甲方(业主)基本信息1.1.1业主姓名:____________________1.1.2业主身份证号码:____________________1.1.3业主联系方式:____________________1.1.4业主住址:____________________1.2乙方(物业公司)基本信息1.2.1物业公司名称:____________________1.2.2物业公司营业执照号码:____________________1.2.3物业公司法定代表人:____________________1.2.4物业公司联系方式:____________________1.2.5物业公司住址:____________________2.协议标的2.1物业管理区域范围2.1.1物业管理区域名称:____________________2.1.2物业管理区域具体地址:____________________2.1.3物业管理区域面积:____________________2.2物业管理服务内容2.2.1安全防范服务2.2.2保洁服务2.2.3维修服务2.2.4其他服务3.协议期限3.1协议起始日期:____________________3.2协议终止日期:____________________4.物业管理费用4.1物业管理费用标准4.1.1物业管理费按建筑面积计算,标准为每平方米____________________元。4.1.2物业管理费计算方式:____________________4.2物业管理费用支付方式4.2.1业主应于每月____________________日前向乙方支付物业管理费。4.2.2支付方式:____________________4.3物业管理费用调整机制4.3.1物业管理费用调整依据:____________________4.3.2物业管理费用调整程序:____________________5.物业管理服务标准5.1安全防范服务标准5.1.124小时值班巡逻,确保物业管理区域安全。5.1.2设立门卫制度,控制人员出入。5.1.3定期进行安全检查,及时消除安全隐患。5.2保洁服务标准5.2.1每日对物业管理区域进行清扫,保持环境卫生。5.2.2定期进行公共区域清洁,如电梯、楼梯、走廊等。5.2.3及时清理垃圾,保持垃圾箱清洁。5.3维修服务标准5.3.1及时响应业主报修,尽快解决问题。5.3.2设立维修基金,确保维修工作的顺利进行。5.3.3定期对物业管理区域内的设施设备进行检查、保养。5.4其他服务标准5.4.1提供物业咨询、投诉处理等服务。5.4.2定期举办业主活动,增进业主之间的交流。5.4.3配合政府部门、社区等开展相关工作。6.业主权利和义务6.1业主权利6.1.1享有物业管理服务的权利。6.1.2参与物业管理决策的权利。6.1.3对物业管理服务的监督、评价权利。6.2业主义务6.2.1遵守国家法律法规及物业管理规定。6.2.2服从物业管理公司的管理。6.2.3按时缴纳物业管理费。6.2.4维护物业管理区域的公共秩序和环境卫生。8.事故处理8.1事故报告程序8.1.1发生安全事故后,业主或物业公司应立即向当地公安机关报案。8.1.2报案时应提供事故发生的时间、地点、原因、人员伤亡情况等详细信息。8.1.3乙方应立即启动应急预案,采取必要措施控制事故扩大。8.2事故调查处理8.2.1事故发生后,乙方应组织专业人员进行现场调查,收集相关证据。8.2.2调查结束后,乙方应向甲方提供事故调查报告,明确事故原因和处理建议。8.2.3乙方应根据事故调查结果,采取相应措施,防止类似事故再次发生。8.3事故责任认定8.3.1事故责任认定依据事故调查报告和相关法律法规。8.3.2事故责任由事故发生方承担,如属双方共同责任,则按责任比例分担。9.违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按时缴纳物业管理费的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日____________________元计算。9.1.2甲方违反物业管理规定,损坏公共设施的,应负责修复或赔偿。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金,违约金按____________________元计算。9.2.2乙方违反保密义务,泄露业主隐私的,应承担相应法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决争议。10.1.2协商不成的,可向物业管理区域所在地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后____________________日内协商解决。10.2.2协商不成的,任何一方均可向对方发出书面通知,要求解决争议。11.协议生效与终止11.1协议生效条件11.1.1本协议经双方签字盖章后生效。11.1.2协议生效日期为____________________。11.2协议终止条件11.2.1协议期满,双方无续签意向的。11.2.2因不可抗力导致协议无法继续履行的。11.2.3双方协商一致解除协议的。12.其他约定12.1协议附件12.1.1本协议附件包括但不限于:物业管理区域平面图、物业管理费缴纳明细等。12.2协议补充12.2.1本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。13.协议签署13.1协议签署时间:____________________13.2协议签署地点:____________________14.协议附件14.1物业管理区域平面图14.2物业管理费缴纳明细14.3其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,指在物业管理服务过程中,经甲方或乙方邀请或同意,参与物业管理服务、事故处理、争议解决等活动的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方在履行本合同过程中,因专业能力限制,需要第三方提供专业服务的。15.2.2发生安全事故或争议时,需要第三方进行评估、鉴定或调解的。15.2.3双方协商一致,认为需要第三方介入的其他情形。15.3第三方选择与委托15.3.1第三方的选择由甲方或乙方根据实际情况自行决定。15.3.2甲方或乙方应向第三方明确委托事项、权限和责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。15.4.2第三方责任限额由双方在委托时协商确定,并在合同中予以明确。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方在介入过程中,遵守国家法律法规和本合同约定。16.1.2甲方应配合第三方开展工作,提供必要的资料和协助。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方在介入过程中,维护物业管理区域的安全和秩序。16.2.2乙方应监督第三方的工作,确保其按照委托事项履行职责。17.第三方与其他各方的责任划分17.1第三方与甲方责任划分17.1.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致甲方损失的,由第三方承担全部责任。17.1.2甲方在第三方介入过程中,因自身原因导致损失的,由甲方自行承担。17.2第三方与乙方责任划分17.2.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因导致乙方损失的,由第三方承担全部责任。17.2.2乙方在
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