2024版物业管理咨询服务合同12篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业管理咨询服务合同本合同目录一览第一条合同双方的基本信息1.1物业管理方基本信息1.2服务方基本信息第二条服务内容概述2.1服务项目2.2服务标准2.3服务期限第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3付款时间第四条服务质量保证4.1服务质量要求4.2质量监控措施4.3质量问题处理第五条保密条款5.1保密内容5.2保密义务5.3违约责任第六条合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除或终止程序第七条违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用第九条合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同存续期间第十条合同附件10.1附件一：服务内容明细表10.2附件二：服务质量标准10.3附件三：保密协议第十一条其他约定事项11.1不可抗力条款11.2法律适用与管辖11.3通知与送达11.4合同修改第十二条合同签署及生效12.1合同签署12.2合同生效12.3合同副本第十三条合同解除及终止通知13.1解除通知13.2终止通知13.3通知送达第十四条合同附件清单14.1附件一：服务内容明细表14.2附件二：服务质量标准14.3附件三：保密协议第一部分：合同如下：第一条合同双方的基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1名称：________1.1.2地址：________1.1.3联系人：________1.1.4联系电话：________1.1.5传真：________1.1.6邮箱：________1.2服务方基本信息1.2.1名称：________1.2.2地址：________1.2.3联系人：________1.2.4联系电话：________1.2.5传真：________1.2.6邮箱：________第二条服务内容概述2.1服务项目2.1.1物业管理咨询服务2.1.2物业管理方案制定2.1.3物业管理政策解读2.1.4物业管理培训与指导2.2服务标准2.2.1服务质量达到国家物业管理行业相关标准2.2.2服务响应时间不超过24小时2.3服务期限2.3.1合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额为人民币____元整3.2费用支付方式3.2.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用人民币____元3.2.2剩余费用分期支付，具体支付时间及金额由双方另行约定3.3付款时间3.3.1首期费用支付时间为合同签订后____个工作日内3.3.2剩余费用支付时间为双方约定的每个支付周期内第四条服务质量保证4.1服务质量要求4.1.1乙方提供的服务应满足甲方物业管理需求，确保物业管理工作的顺利开展4.1.2乙方提供的服务应确保物业管理工作的规范性、专业性和高效性4.2质量监控措施4.2.1乙方应定期对服务质量进行自查，并向甲方报告自查结果4.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督检查，乙方应予以配合4.3质量问题处理4.3.1乙方在发现服务质量问题时，应及时采取措施进行整改4.3.2甲方有权要求乙方对质量问题进行整改，乙方应无条件配合第五条保密条款5.1保密内容5.1.1双方在履行本合同过程中所知悉的对方商业秘密5.1.2任何与物业管理相关的技术、信息、数据等保密内容5.2保密义务5.2.1双方应对保密内容予以保密，不得泄露给任何第三方5.2.2双方不得利用保密内容从事任何损害对方利益的行为5.3违约责任5.3.1若一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任第六条合同解除与终止6.1合同解除条件6.1.1甲方或乙方在合同履行过程中严重违约，另一方有权解除合同6.1.2合同约定的解除条件成立时，任何一方均可解除合同6.2合同终止条件6.2.1合同期限届满，合同自行终止6.2.2双方协商一致解除合同，合同终止6.3解除或终止程序6.3.1一方要求解除合同时，应提前____个工作日书面通知对方6.3.2合同解除或终止后，双方应按照合同约定进行结算第七条违约责任7.1违约情形7.1.1乙方未按合同约定提供服务质量7.1.2乙方未按合同约定支付服务费用7.1.3乙方泄露甲方商业秘密7.2违约责任承担7.2.1乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任7.2.2乙方应赔偿甲方因此遭受的损失7.3违约赔偿7.3.1违约赔偿金额根据实际情况确定7.3.2若违约行为导致合同解除，乙方应退还甲方已支付的费用第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2争议解决机构8.2.1争议解决机构为合同签订地的人民法院8.2.2如双方另有约定，争议解决机构为其他法律规定的机构8.3争议解决费用8.3.1争议解决过程中产生的费用由败诉方承担8.3.2如双方另有约定，争议解决费用由双方共同承担第九条合同生效及终止9.1合同生效条件9.1.1双方签署合同并签字盖章9.1.2甲方支付首期服务费用9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2双方协商一致解除合同9.3合同存续期间9.3.1合同存续期间，双方应严格遵守合同约定，履行各自义务第十条合同附件10.1附件一：服务内容明细表10.1.1详细列明服务项目、服务标准、服务期限等信息10.2附件二：服务质量标准10.2.1详细规定服务质量要求、监督措施、整改流程等10.3附件三：保密协议10.3.1详细规定保密内容、保密义务、违约责任等第十一条其他约定事项11.1不可抗力条款11.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等11.2法律适用与管辖11.2.1本合同适用中华人民共和国法律11.2.2合同签订地的人民法院对合同纠纷享有管辖权11.3通知与送达11.3.1双方应以书面形式进行通知和送达11.3.2通知和送达应以约定的方式或法律规定的其他方式完成11.4合同修改11.4.1合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议第十二条合同签署及生效12.1合同签署12.1.1双方代表在合同上签字盖章，合同即生效12.1.2合同签署地点为________12.2合同生效12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.3合同副本12.3.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力第十三条合同解除及终止通知13.1解除通知13.1.1解除合同的通知应以书面形式发出13.1.2解除通知应在合同解除前____个工作日送达对方13.2终止通知13.2.1终止合同的通知应以书面形式发出13.2.2终止通知应在合同终止前____个工作日送达对方13.3通知送达13.3.1通知应以约定的方式或法律规定的其他方式送达对方第十四条合同附件清单14.1附件一：服务内容明细表14.2附件二：服务质量标准14.3附件三：保密协议第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义1.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与合同相关事务的任何个人或组织，不包括合同双方及其直接关联的亲属或关联企业。1.1.2第三方可以是但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位等。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入的范围包括但不限于合同履行的监督、评估、咨询、监理等工作。1.2.2第三方的介入应当符合合同的目的和双方的约定。第二条第三方的责任与义务2.1第三方的责任2.1.1第三方应根据合同约定或法律法规的要求，履行其职责，确保合同履行过程中的各项工作符合约定标准。2.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任。2.2第三方的义务2.2.1第三方应保持中立，不得偏袒任何一方。2.2.2第三方应遵守合同保密条款，不得泄露合同内容或双方商业秘密。第三条第三方的责任限额3.1责任限额的定义3.1.1责任限额是指第三方在合同履行过程中，因其违约行为所应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额的确定3.2.1第三方的责任限额应根据合同约定或法律法规的规定确定。3.2.2合同双方可在合同中约定第三方责任限额的具体金额。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方受甲方委托，为甲方提供相关服务，甲方对第三方的行为承担监督和管理责任。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方受乙方委托，为乙方提供相关服务，乙方对第三方的行为承担监督和管理责任。4.3第三方与合同双方的关系4.3.1第三方在合同履行过程中，应同时向甲乙双方报告工作进展和问题，保持沟通与协调。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的申请5.1.1甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请。5.1.2申请应包括第三方的基本信息、介入理由、预期目标等内容。5.2第三方介入的批准5.2.1双方应在收到申请后____个工作日内，对第三方介入的申请进行审查和批准。5.2.2审查内容包括第三方资质、信誉、能力等。5.3第三方介入的实施5.3.1第三方介入后，应按照合同约定或法律法规的要求，履行其职责。5.3.2第三方在介入过程中，应定期向甲乙双方报告工作进展。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件6.1.1第三方完成合同约定的工作任务。6.1.2双方协商一致同意终止第三方介入。6.2第三方介入的终止程序6.2.1双方应共同签署第三方介入终止协议。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入费用的定义7.1.1第三方介入费用是指第三方在合同履行过程中产生的合理费用。7.2第三方介入费用的承担7.2.1第三方介入费用由甲乙双方按照合同约定或实际发生情况分担。7.2.2如合同未约定，第三方介入费用由提出方承担。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决第三方介入过程中发生的争议。8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决费用8.2.1第三方介入争议解决过程中产生的费用由败诉方承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求和说明：包括服务项目、服务标准、服务期限、服务费用、服务交付时间、服务验收标准等具体内容。2.附件二：服务质量标准详细要求和说明：规定服务质量的具体要求，如服务质量指标、服务质量监控措施、服务质量改进措施等。3.附件三：保密协议详细要求和说明：明确保密信息的范围、保密义务、保密期限、违约责任等。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：规定第三方介入的条件、范围、职责、费用、终止条件、争议解决等。5.附件五：合同变更协议详细要求和说明：规定合同变更的条件、程序、生效条件、通知方式等。6.附件六：合同解除协议详细要求和说明：规定合同解除的条件、程序、生效条件、通知方式等。7.附件七：争议解决协议详细要求和说明：规定争议解决的途径、机构、程序、费用等。8.附件八：不可抗力事件清单详细要求和说明：列明可能构成不可抗力的事件类型、认定标准、处理程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定提供服务质量或服务标准乙方未按合同约定支付服务费用乙方泄露甲方商业秘密甲方未按合同约定支付服务费用甲方违反保密义务第三方违反保密义务双方未按合同约定履行其他义务2.责任认定标准：违约行为的认定依据合同约定和法律法规。责任认定标准根据违约行为的性质、程度、影响等因素确定。3.违约责任示例说明：示例一：乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方财产损失，乙方应赔偿甲方损失金额。示例二：甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款利息。示例三：第三方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受损失，第三方应承担相应赔偿责任。全文完。2024版物业管理咨询服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同地点2.物业管理服务范围2.1服务内容概述2.2具体服务项目2.3服务标准2.4服务时间3.物业管理服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4费用支付时间4.服务质量保证4.1质量标准4.2质量监督机制4.3质量问题处理4.4质量考核与评价5.物业管理档案管理5.1档案建立与管理5.2档案查阅与保密5.3档案保管与更新6.物业管理设施设备维护6.1设备维护责任6.2设备维护周期6.3设备维修费用6.4设备更新改造7.业主权益保障7.1业主知情权7.2业主参与权7.3业主投诉处理7.4业主权益保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同附件11.1附件一：物业管理服务项目清单11.2附件二：物业管理服务费用明细表11.3附件三：物业管理档案清单12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效地点13.其他约定事项13.1其他约定条款13.2附件变更13.3通知与送达14.合同签署14.1签署人身份证明14.2签署日期14.3签署地点第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：物业管理有限责任公司乙方：住宅小区业主委员会1.2合同签订日期2024年4月1日1.3合同期限自2024年4月1日起至2025年3月31日止1.4合同地点市区街道小区物业管理办公室2.物业管理服务范围2.1服务内容概述（1）小区公共区域的日常维护与管理；（2）小区公共设施的运行与维护；（3）小区公共安全的巡逻与监控；（4）小区绿化带的养护与管理；（5）小区车辆停放与管理；（6）小区环境卫生的清洁与维护。2.2具体服务项目（1）公共区域：包括但不限于道路、广场、绿化带、健身设施、儿童游乐场等；（2）公共设施：包括但不限于供水、供电、供气、排水、电梯、消防设施等；（3）公共安全：包括但不限于巡逻、监控、门禁管理等；（4）绿化养护：包括但不限于修剪、施肥、浇水、病虫害防治等；（5）车辆管理：包括但不限于停车场管理、车辆进出管理等；（6）环境卫生：包括但不限于垃圾收集、清运、公共区域清洁等。2.3服务标准（1）公共区域：保持整洁、干净、安全；（2）公共设施：确保正常运行，定期检查与维护；（3）公共安全：加强巡逻，确保小区安全；（4）绿化养护：保持绿化带美观、整洁、无病虫害；（5）车辆管理：合理规划停车位，确保车辆有序停放；（6）环境卫生：保持小区环境卫生，及时清理垃圾。2.4服务时间每天24小时，全年无休。3.物业管理服务费用3.1费用计算方式物业管理服务费用按建筑面积计算，具体费用标准根据甲方制定的收费标准执行。3.2费用支付方式乙方应于每月的15日前将物业管理服务费用支付至甲方指定的账户。3.3费用调整机制物业管理服务费用如有调整，甲方应提前一个月通知乙方，并经乙方同意后方可调整。3.4费用支付时间每月支付一次，支付时间为每月的15日前。4.服务质量保证4.1质量标准甲方提供的物业管理服务应达到国家规定的物业管理服务质量标准。4.2质量监督机制乙方有权对甲方提供的物业管理服务进行监督，并对发现的问题向甲方提出。4.3质量问题处理甲方应建立质量问题处理机制，对乙方提出的问题及时处理，并在规定时间内给予答复。4.4质量考核与评价甲方应定期对物业管理服务进行考核与评价，并将考核结果向乙方通报。5.物业管理档案管理5.1档案建立与管理甲方应建立物业管理档案，对小区公共设施、绿化、环境卫生等资料进行收集、整理、归档。5.2档案查阅与保密乙方有权查阅物业管理档案，甲方应予以配合。档案内容应严格保密。5.3档案保管与更新甲方应定期对物业管理档案进行更新，确保档案的完整性与准确性。6.物业管理设施设备维护6.1设备维护责任甲方负责小区公共设施设备的日常维护与保养。6.2设备维护周期甲方应根据设备的使用情况，制定合理的维护周期。6.3设备维修费用设备维修费用根据实际情况由甲方承担，但乙方应承担因使用不当造成的损坏费用。6.4设备更新改造甲方应根据设备的使用寿命和实际需要，对设备进行更新改造。8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定标准；（2）甲方未按时收取物业管理服务费用；（3）甲方未按合同约定处理乙方投诉；（4）甲方未妥善保管物业管理档案；（5）乙方未按合同约定支付物业管理服务费用；（6）乙方违反小区管理规定，造成公共设施损坏或安全隐患。8.2违约责任承担（1）甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付赔偿金、恢复原状等。8.3违约赔偿标准（1）甲方违约，赔偿标准根据损失情况确定；（2）乙方违约，赔偿标准根据实际情况确定。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）甲方或乙方一方严重违约，另一方在合理期限内未能采取补救措施；（3）合同约定的解除条件成就。9.2合同解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；（2）双方协商一致，签订解除合同协议。9.3合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致，签订终止合同协议。9.4合同终止程序（1）合同期限届满，合同自动终止；（2）双方协商一致，签订终止合同协议。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方协商解决；（2）向物业管理主管部门投诉；（3）依法向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）双方协商解决，应在争议发生后15日内达成一致；（2）向物业管理主管部门投诉，应在争议发生后30日内提交投诉材料；（3）依法向人民法院提起诉讼，应在争议发生后3个月内提起。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地或双方约定的地点。11.合同附件11.1附件一：物业管理服务项目清单11.2附件二：物业管理服务费用明细表11.3附件三：物业管理档案清单12.合同生效12.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同内容符合法律规定。12.2合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效地点合同生效地点为合同签订地。13.其他约定事项13.1其他约定条款（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）本合同如有变更，应以书面形式进行。13.2附件变更附件一、附件二、附件三如有变更，应以书面形式进行，并作为本合同的附件。13.3通知与送达（1）通知应以书面形式进行，并送达对方；（2）送达方式包括但不限于邮寄、专人送达、电子邮件等。14.合同签署14.1签署人身份证明双方签署人应提供有效的身份证明。14.2签署日期双方签署人应在合同上签署日期。14.3签署地点双方签署地点为合同签订地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，为履行本合同或解决合同相关事项而介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、法律顾问、监理机构等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行过程中，需第三方提供专业服务或协助；（2）合同履行过程中，发生争议需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要进行资产评估、工程监理等；（4）合同履行过程中，需要第三方进行见证或鉴定。15.3第三方介入的程序（1）甲方或乙方提出需要第三方介入的书面申请；（2）双方协商确定第三方的选择和介入方式；（3）第三方接受介入任务，并签订相关协议。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1第三方责任（1）第三方在介入本合同过程中，应遵守相关法律法规和合同约定；（2）第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。16.2第三方权利（1）第三方有权根据合同约定或法律规定，获取相关信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定或法律规定，参与合同履行的监督和管理。16.3第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方、乙方之间应明确各自的权利义务，避免责任不清；（2）第三方在介入本合同过程中，应保持独立性和客观性，不得偏袒任何一方；（3）第三方与其他各方之间的沟通和协作，应以合同约定为准。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入本合同过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额的确定（1）第三方责任限额由双方在合同中约定，或在第三方介入协议中明确；（2）第三方责任限额应根据第三方介入的具体任务和可能产生的风险确定。17.3第三方责任限额的调整（1）在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，双方应协商一致，并签订补充协议；（2）第三方责任限额的调整不得损害甲乙方的合法权益。18.第三方介入协议18.1第三方介入协议的内容（1）第三方的名称、地址、法定代表人或负责人；（2）第三方介入的任务和范围；（3）第三方介入的期限；（4）第三方责任限额；（5）第三方与其他各方的权利义务；（6）协议的生效、变更和终止。18.2第三方介入协议的签署第三方介入协议应由甲方、乙方和第三方共同签署，并作为本合同的附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务项目清单详细要求和说明：（1）列明物业管理服务的具体项目，如公共区域维护、设施设备管理、绿化养护等；（2）每个项目应包括服务内容、服务标准、服务周期等详细信息；（3）附件一应与合同中的服务范围一致。2.附件二：物业管理服务费用明细表详细要求和说明：（1）列明物业管理服务的各项费用，包括但不限于管理费、维修费、绿化费等；（2）每个费用项目应包括收费标准、计费方式、支付周期等详细信息；（3）附件二应与合同中的费用计算方式和支付方式一致。3.附件三：物业管理档案清单详细要求和说明：（1）列明物业管理档案的类别，如业主资料、设施设备资料、维修记录等；（2）每个档案类别应包括档案名称、档案内容、档案保管要求等详细信息；（3）附件三应与合同中的档案管理要求一致。4.附件四：第三方介入协议详细要求和说明：（1）协议中应明确第三方的介入任务、期限、责任限额等；（2）协议应包括甲方、乙方和第三方之间的权利义务；（3）协议应与合同中的第三方介入条款一致。5.附件五：违约行为及责任认定标准详细要求和说明：（1）列明合同中可能出现的违约行为，如未按时提供服务、未按标准提供服务、未按时支付费用等；（2）每个违约行为应包括违约的具体表现、违约的责任认定标准；（3）附件五应与合同中的违约责任条款一致。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供服务责任认定标准：甲方应在合同约定的服务时间内提供物业管理服务，如未按时提供服务，视为违约。示例说明：甲方未在约定的时间内完成公共区域清洁工作，导致小区环境脏乱，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.违约行为：乙方未按标准提供服务责任认定标准：乙方提供的物业管理服务应达到合同约定的标准，如未达到标准，视为违约。示例说明：乙方未按合同约定的绿化养护标准进行养护，导致绿化带出现病虫害，乙方有权要求甲方承担违约责任。3.违约行为：甲方未按时收取物业管理服务费用责任认定标准：甲方应在合同约定的收费时间内收取物业管理服务费用，如未按时收取，视为违约。示例说明：甲方未在约定的时间内收取物业管理服务费用，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.违约行为：乙方未按约定支付物业管理服务费用责任认定标准：乙方应在合同约定的支付时间内支付物业管理服务费用，如未按时支付，视为违约。示例说明：乙方未在约定的时间内支付物业管理服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.违约行为：第三方未按协议履行职责责任认定标准：第三方在介入本合同过程中，应按协议约定履行职责，如未履行或履行不到位，视为违约。示例说明：第三方未按协议约定进行资产评估，导致评估结果不准确，甲方有权要求第三方承担违约责任。全文完。2024版物业管理咨询服务合同10本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释1.3合同适用范围2.双方基本信息2.1物业服务方信息2.2业主方信息3.服务内容与标准3.1服务项目概述3.2服务具体内容3.3服务标准要求4.服务期限与费用4.1服务期限4.2服务费用4.3费用支付方式5.物业管理责任5.1物业服务方责任5.2业主方责任6.合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.合同生效与终止9.1合同生效9.2合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违反保密义务的责任11.其他条款11.1法律适用11.2合同附件11.3合同签署12.附件一：服务项目清单12.1项目名称12.2服务内容12.3服务标准13.附件二：费用明细表13.1服务费用13.2支付方式13.3付款时间14.附件三：合同签订日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释1.2.1物业管理咨询服务：指服务方根据业主的需求，提供包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生、安全保障等方面的专业咨询服务。1.2.2物业设施设备：指物业管理区域内业主共有和专有的各类设施设备，包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统等。1.2.3环境卫生：指物业管理区域内公共区域的清洁、绿化、垃圾处理等环境卫生工作。1.2.4安全保障：指物业管理区域内的人身安全和财产安全保障工作。1.3合同适用范围本合同适用于物业管理区域内业主共有和专有物业的咨询服务事项。2.双方基本信息2.1物业服务方信息服务方名称：________________服务方地址：________________服务方联系人：________________服务方联系电话：________________2.2业主方信息业主名称：________________业主地址：________________业主联系人：________________业主联系电话：________________3.服务内容与标准3.1服务项目概述（1）物业设施设备的维护与管理；（2）环境卫生的清洁与维护；（3）安全保障的监控与实施。3.2服务具体内容3.2.1物业设施设备的维护与管理：（1）定期对物业设施设备进行检查、维修和保养；（2）确保设施设备正常运行，及时处理故障；（3）建立健全设施设备档案，定期更新。3.2.2环境卫生的清洁与维护：（1）负责公共区域的日常清洁工作；（2）负责绿化带的修剪、浇水、施肥等维护工作；（3）负责垃圾分类收集和处理。3.2.3安全保障的监控与实施：（1）实施24小时安保巡逻；（2）建立健全安全防范措施；（3）定期开展安全宣传教育活动。3.3服务标准要求3.3.1服务方应按照国家标准、行业标准以及物业管理相关规定，提供优质、高效、安全的咨询服务。3.3.2服务方应确保服务质量和效率，对业主提出的合理要求，应予积极响应。4.服务期限与费用4.1服务期限本合同服务期限自签订之日起至____年____月____日止。4.2服务费用4.2.1服务费用总额为人民币____元。4.2.2服务费用支付方式：按季度支付，每个季度支付____元。5.物业管理责任5.1物业服务方责任5.1.1服务方应按照本合同约定，履行物业管理咨询服务义务。5.1.2服务方应建立健全物业管理服务制度，确保服务质量。5.1.3服务方应定期对物业管理服务进行自查，发现问题及时整改。5.2业主方责任5.2.1业主应按照本合同约定，支付物业管理服务费用。5.2.2业主应配合服务方进行物业管理服务，包括但不限于提供相关资料、协助处理突发事件等。6.合同变更与解除6.1合同变更6.1.1双方协商一致，可以对本合同进行变更。6.1.2任何一方提出变更要求，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。6.2合同解除6.2.1双方协商一致，可以解除本合同。（1）一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后，未在合理期限内整改；（2）物业管理区域内发生重大安全事故，影响业主生命财产安全；（3）法律法规发生变化，导致本合同无法继续履行。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1本合同在履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意将争议提交至______仲裁委员会仲裁。8.2.2仲裁委员会应根据《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。8.3争议解决程序8.3.1双方应在争议发生后____个工作日内向对方发出书面仲裁通知。8.3.2仲裁庭应在收到仲裁通知后____个工作日内组成。8.3.3仲裁庭应在组成后____个工作日内开庭审理。8.3.4仲裁庭应在开庭审理后____个工作日内作出仲裁裁决。9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务方未按合同约定提供物业管理咨询服务，或提供的服务不符合合同约定的质量标准。9.1.2业主未按合同约定支付物业管理服务费用。9.1.3双方在履行合同过程中，违反法律法规或本合同约定的其他违约行为。9.2违约责任承担9.2.1服务方违约，应向业主支付违约金，违约金为____元。9.2.2业主违约，应向服务方支付违约金，违约金为____元。9.2.3违约方应承担因违约行为给对方造成的损失。10.合同生效与终止10.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止10.2.1本合同服务期限届满，合同自动终止。10.2.2出现本合同第六条所列解除合同的情形之一，合同终止。11.保密条款11.1保密内容11.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。11.1.2本合同的内容及履行情况。11.2保密义务11.2.1双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务。11.2.2双方不得泄露、复制、传播对方保密信息。11.3违反保密义务的责任11.3.1违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.3.2违反保密义务的行为如涉及违法，还应承担相应的法律责任。12.其他条款12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同附件本合同附件包括但不限于服务项目清单、费用明细表等。12.3合同签署本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。13.附件一：服务项目清单13.1项目名称：物业管理咨询服务13.2服务内容：详见本合同第三条服务内容与标准13.3服务标准：详见本合同第三条服务内容与标准14.附件二：费用明细表14.1服务费用：详见本合同第四条服务期限与费用14.2支付方式：详见本合同第四条服务期限与费用14.3付款时间：详见本合同第四条服务期限与费用14.附件三：合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或依法指定的，为提供特定服务、解决争议或履行合同其他相关事项的独立第三方。15.1.2第三方不包括本合同签订的甲乙双方，也不包括甲乙双方的关联方。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。15.2.2第三方的责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方应在本合同履行过程中，根据实际情况和需要，共同决定是否引入第三方介入。15.3.2引入第三方介入时，甲乙双方应共同与第三方签订第三方介入协议，明确第三方的职责、权利和义务。15.4第三方职责（1）提供专业服务，如评估、咨询、调解等；（2）协助解决甲乙双方之间的争议；（3）协助履行合同义务，确保合同目的的实现。15.5第三方权利15.5.1第三方有权根据本合同和第三方介入协议，获取甲乙双方提供的相关资料和信息。15.5.2第三方有权要求甲乙双方配合其履行职责。15.6第三方义务15.6.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。15.6.2第三方应按照本合同和第三方介入协议的规定，公正、客观、及时地履行职责。16.额外条款及说明16.1第三方介入时的额外条款（1）明确第三方介入的具体事项和范围；（2）规定第三方介入的期限和方式；（3）明确第三方介入的费用承担。16.1.2第三方介入协议作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。16.2第三方与其他各方的划分说明（1）第三方与甲方的权利义务关系由本合同和第三方介入协议共同约定；（2）第三方与乙方的权利义务关系由本合同和第三方介入协议共同约定；（3）第三方与甲乙双方之间的权利义务关系由第三方介入协议约定。16.2.2甲乙双方应确保第三方在履行职责过程中，不得损害对方的合法权益。17.第三方责任17.1第三方的责任由其自身承担，但不得超过合同约定的责任限额。17.2若第三方在履行职责过程中违反法律法规或本合同约定，导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.3甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额，并在第三方介入协议中予以确认。17.4若第三方责任限额不足以弥补损失，甲乙双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务项目清单详细要求：列出所有提供的服务项目，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生、安全保障等。说明：服务项目清单应明确每项服务的具体内容、服务标准、实施周期等。2.费用明细表详细要求：列出所有服务项目的费用，包括但不限于服务费、材料费、人工费等。说明：费用明细表应详细列出每项费用的计算方法、支付方式和支付时间。3.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、范围、期限、费用及双方的权利义务。说明：第三方介入协议应作为本合同的补充文件，与本合同具有同等法律效力。4.争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序及双方的权利义务。说明：争议解决协议应包括仲裁或诉讼等争议解决方式，并明确仲裁委员会或法院的选择。5.保密协议详细要求：明确保密内容、保密义务及违反保密义务的责任。说明：保密协议应确保双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和隐私得到保护。6.合同变更协议详细要求：明确合同变更的条件、程序及变更后的合同内容。说明：合同变更协议应确保合同变更的合法性和有效性。7.合同解除协议详细要求：明确合同解除的条件、程序及解除后的责任承担。说明：合同解除协议应确保合同解除的合法性和有效性。8.其他相关文件详细要求：根据实际情况，可能涉及的其他相关文件，如资质证明、验收报告等。说明：其他相关文件应根据合同履行过程中的需要提供。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务方未按合同约定提供物业管理咨询服务，或提供的服务不符合合同约定的质量标准。业主未按合同约定支付物业管理服务费用。双方在履行合同过程中，违反法律法规或本合同约定的其他违约行为。2.责任认定标准：违约行为一经认定，违约方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。3.违约责任示例：示例一：服务方未按时完成设施设备维修，导致业主财产损失。服务方应承担赔偿责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例二：业主未按约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求业主支付欠款及滞纳金。示例三：双方在履行合同过程中，违反法律法规，导致合同无法继续履行。违约方应承担相应的法律责任。全文完。2024版物业管理咨询服务合同11本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式1.3合同签订日期1.4合同签订地点2.物业管理服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准2.4服务费用3.服务费用支付方式3.1支付方式3.2付款时间3.3付款方式3.4逾期付款处理4.物业管理服务责任4.1服务方责任4.2业主方责任4.3双方共同责任5.服务监督与考核5.1服务监督方式5.2考核内容5.3考核结果处理6.合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3合同解除条件7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止手续10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他约定事项12.1合同附件12.2合同解释12.3合同附件效力13.合同份数13.1合同份数13.2合同效力14.合同签署14.1双方签字盖章14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方（物业管理服务方）：[甲方全称]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]；乙方（业主方）：[乙方全称]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。1.2双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系地址]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]；乙方联系方式：[乙方联系地址]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]。1.3合同签订日期本合同于[签订日期]在[签订地点]签订。1.4合同签订地点本合同签订地点为[签订地点]。2.物业管理服务内容2.1服务范围（1）物业管理区域内公共区域的环境卫生、绿化养护；（2）物业管理区域内公共设施的维修养护；（3）物业管理区域内公共安全的巡逻与监控；（4）物业管理区域内车辆停放管理；（5）物业管理区域内公共秩序维护；（6）其他物业管理服务事项。2.2服务期限本合同服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止。2.3服务标准甲方应按照国家、行业和地方的物业管理服务标准，提供优质的服务。2.4服务费用本合同服务费用总额为人民币[服务费用数额]元。3.服务费用支付方式3.1支付方式乙方应按照本合同约定，按期支付服务费用。3.2付款时间乙方应于每月[付款时间]前支付当月服务费用。3.3付款方式（1）银行转账；（2）现金支付；（3）其他双方约定的支付方式。3.4逾期付款处理若乙方逾期付款，甲方有权收取逾期付款利息，并有权采取法律手段追讨欠款。4.物业管理服务责任4.1服务方责任甲方应按照本合同约定，履行物业管理服务义务，确保物业管理服务质量和效果。4.2业主方责任乙方应遵守物业管理规定，配合甲方进行物业管理服务。4.3双方共同责任双方应共同维护物业管理区域的安全、环境和秩序，共同营造和谐的居住环境。5.服务监督与考核5.1服务监督方式乙方有权对甲方提供的物业管理服务进行监督。5.2考核内容考核内容包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面。5.3考核结果处理考核结果作为甲方服务费用调整和合同续签的依据。6.合同变更与解除6.1合同变更在合同履行过程中，双方可协商一致变更本合同内容。6.2合同解除（1）因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同；（2）一方违约，另一方有权解除合同；（3）双方协商一致解除合同。6.3合同解除条件（1）一方违约，另一方应书面通知违约方，违约方应在接到通知后[期限]内改正；（2）违约方未在规定期限内改正，守约方有权解除合同。8.争议解决方式8.1争议解决途径双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行调解或仲裁。8.2争议解决机构争议解决机构应为具有管辖权的[争议解决机构名称]，按照其章程规定进行调解或仲裁。8.3争议解决程序（1）提交争议材料，包括但不限于合同文本、相关证据等；（2）争议解决机构受理后，组织双方进行调解或仲裁；（3）调解或仲裁过程中，双方应积极配合，提供必要的信息和证据；（4）争议解决机构作出裁决后，双方应遵守裁决结果。9.合同生效与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件（1）本合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。9.3合同终止手续合同终止前，双方应就合同终止事宜进行协商，并签署终止协议。合同终止后，双方应按照协议约定进行财产清算和债务处理。10.保密条款10.1保密内容双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后[保密期限]年。10.3违约责任如一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交至[管辖法院名称]进行诉讼。12.其他约定事项12.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.2合同解释对本合同的解释，应以文字优先，如有歧义，应由双方协商解决。12.3合同附件效力合同附件与本合同共同构成完整的协议，任何一方不得单独解释或修改。13.合同份数13.1合同份数本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[份数]份。13.2合同效力各份合同具有同等法律效力。14.合同签署14.1双方签字盖章本合同经甲乙双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同目的而参与合同履行活动的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、咨询服务机构、评估机构、监理机构等。15.2第三方介入原因（1）为提供专业服务，如咨询服务、技术支持等；（2）为进行项目评估、监理等；（3）为解决合同履行过程中的争议；（4）为提高合同履行的效率和效果。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同所指的责任限额，是指第三方在履行其职责过程中，因自身过错导致的损失，其应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或在第三方服务协议中另行约定。16.3责任限额执行第三方在履行职责过程中，如因自身过错导致损失，其应按照约定的责任限额承担赔偿责任。17.第三方责权利划分17.1第三方权利（1）按照合同约定或第三方服务协议的规定，获得相应的服务费用；（2）在履行职责过程中，要求甲乙双方提供必要的协助；（3）在合同履行过程中，提出合理的意见和建议。17.2第三方义务（1）按照合同约定或第三方服务协议的规定，履行其职责；（2）确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准；（3）保守甲乙双方的商业秘密。17.3第三方与其他各方的关系第三方与甲乙双方的关系如下：（1）第三方与甲乙双方之间为合同关系，第三方应向甲乙双方提供服务；（2）第三方应遵守本合同的相关约定，不得损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方在履行职责过程中，应接受甲乙双方的监督。18.第三方介入程序18.1第三方介入申请甲乙双方协商一致，或根据合同约定，可向第三方提出介入申请。18.2第三方介入审批第三方介入申请经甲乙双方同意后，由甲乙双方共同签署第三方介入协议。18.3第三方介入实施第三方介入协议签署后，第三方按照协议约定履行职责。19.第三方介入费用19.1费用承担第三方介入费用由甲乙双方按照合同约定或第三方服务协议的规定承担。19.2费用结算第三方介入费用应在服务完成后，由甲乙双方按照约定的结算方式和时间进行结算。20.第三方介入争议处理20.1争议解决第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[争议解决机构名称]进行调解或仲裁。20.2争议解决机构争议解决机构应为具有管辖权的[争议解决机构名称]，按照其章程规定进行调解或仲裁。20.3争议解决程序（1）提交争议材料，包括但不限于合同文本、相关证据等；（2）争议解决机构受理后，组织双方进行调解或仲裁；（3）调解或仲裁过程中，双方应积极配合，提供必要的信息和证据；（4）争议解决机构作出裁决后，双方应遵守裁决结果。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：包括服务内容、服务期限、服务标准、服务费用、付款方式等具体条款。说明：此附件为合同的主要组成部分，详细规定了双方的权利和义务。2.第三方介入协议详细要求：包括第三方名称、介入原因、介入职责、费用结算、责任限额等具体条款。说明：此附件用于明确第三方在合同履行过程中的角色和责任。3.物业管理服务费用明细表详细要求：包括服务费用、付款时间、付款方式、逾期付款利息等具体条款。说明：此附件用于明确服务费用的计算和支付方式。4.服务质量考核标准详细要求：包括考核内容、考核方式、考核结果处理等具体条款。说明：此附件用于评估甲方提供的服务质量。5.争议解决协议详细要求：包括争议解决途径、争议解决机构、争议解决程序等具体条款。说明：此附件用于明确争议解决的方式和流程。6.保密协议详细要求：包括保密内容、保密期限、违约责任等具体条款。说明：此附件用于保护双方的商业秘密。7.合同终止协议详细要求：包括合同终止条件、终止手续、财产清算、债务处理等具体条款。说明：此附件用于明确合同终止后的处理事宜。8.合同附件详细要求：包括合同附件的名称、效力、解释等具体条款。说明：此附件用于补充合同中的未尽事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按照约定提供服务；（2）乙方未按照约定支付服务费用；（3）第三方未按照协议履行职责；（4）任何一方泄露商业秘密；（5）任何一方违反合同约定导致合同无法履行。2.责任认定标准：（1）甲方未提供服务或提供的服务不符合约定的，应承担相应的赔偿责任；（2）乙方未按时支付费用的，应支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任；（3）第三方未履行职责或履行职责不符合约定的，应承担相应的赔偿责任；（4）泄露商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）任何一方违反合同约定导致合同无法履行的，应承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：（1）甲方未按时进行公共区域清洁，导致环境卫生恶化，应向乙方支付[赔偿金额]元；（2）乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付[逾期付款利息]；（3）第三方在监理过程中出现重大失误，导致项目延误，应向甲方支付[赔偿金额]元；（4）甲方泄露乙方商业秘密，应向乙方支付[赔偿金额]元；（5）任何一方违反合同约定导致合同无法履行的，应向对方支付[违约金]。全文完。2024版物业管理咨询服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理咨询方1.2业主方2.服务内容和范围2.1服务项目概述2.2服务范围界定3.服务期限和起止日期3.1服务期限3.2服务起止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量要求5.1服务质量标准5.2质量检查与评估6.服务履行方式6.1服务流程6.2工作时间与安排7.信息保密7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效与解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.2附件二：服务合同补充协议13.合同变更与修改13.1变更条件13.2修改程序14.其他约定事项14.1不可抗力14.2通知方式14.3合同份数与效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理咨询方1.1.1名称：________________________1.1.2地址：________________________1.1.3联系人：________________________1.1.4联系电话：________________________1.1.5法定代表人：________________________1.2业主方1.2.1名称：________________________1.2.2地址：________________________1.2.3联系人：________________________1.2.4联系电话：________________________1.2.5法定代表人：________________________2.服务内容和范围2.1服务项目概述2.1.1物业管理咨询服务2.1.2服务内容：包括物业管理策略制定、物业管理模式选择、物业管理成本控制等。2.2服务范围界定2.2.1覆盖业主方物业项目的全部物业管理相关事宜。2.2.2包括但不限于物业项目的日常管理、维护保养、设施设备管理、安全管理等。3.服务期限和起止日期3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为自2024年X月X日至2025年X月X日。3.1.2服务期限届满前，双方可协商一致续签合同。3.2服务起止日期3.2.1服务起始日期：自合同签订之日起X个工作日。3.2.2服务终止日期：服务期限届满或合同解除之日。4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1本合同服务费用总额为人民币______元。4.1.2费用支付方式：按季度支付，每个季度支付人民币______元。4.2支付方式4.2.1业主方应在每个季度首月的前10个工作日内，将相应季度的服务费用支付至物业管理咨询方指定账户。4.2.2支付账户信息：________________________4.3付款时间4.3.1每个季度支付的具体时间为：________________________5.服务质量要求5.1服务质量标准5.1.1物业管理咨询方应按照国家标准、行业规范及合同约定，提供优质、高效的服务。5.1.2服务质量应符合业主方的要求和期望。5.2质量检查与评估5.2.1业主方有权对物业管理咨询方提供的服务进行检查与评估。5.2.2物业管理咨询方应接受业主方的检查与评估，并对提出的问题及时整改。6.服务履行方式6.1服务流程6.1.1物业管理咨询方应按照合同约定，制定详细的服务流程。6.1.2服务流程应包括服务计划、实施、监督、评估等环节。6.2工作时间与安排6.2.1物业管理咨询方应按照业主方的要求，合理安排服务人员的工作时间。6.2.2服务人员应保证在工作时间内完成服务任务。8.信息保密8.1保密内容8.1.1物业管理咨询方在提供服务过程中获取的业主方物业项目的所有信息。8.1.2任何涉及业主方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。8.2保密期限8.2.1本合同项下保密信息保密期限自合同签订之日起至合同终止后X年。8.3违约责任8.3.1未经业主方书面同意，物业管理咨询方泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。8.3.2物业管理咨询方泄露保密信息导致业主方遭受损失的，应赔偿业主方因此遭受的全部损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中产生的争议。9.1.2协商不成的，任何一方均可向物业管理咨询方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方协商解决争议时，可选择仲裁机构进行仲裁。9.2.2仲裁机构应为本合同签订地所在地的仲裁委员会。9.3争议解决费用9.3.1双方协商解决争议的费用由争议方各自承担。9.3.2仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁定的除外。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理咨询方未按合同约定提供服务的；10.1.2业主方未按合同约定支付费用的；10.1.3任何一方违反合同约定的其他行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约方未按约定承担违约责任的，业主方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致解除合同的；11.1.2出现不可抗力导致合同无法继续履行的；11.1.3一方严重违约，另一方通知解除合同的。11.2合同终止条件11.2.1服务期限届满；11.2.2双方协商一致终止合同的；11.2.3出现合同约定的其他终止情形。11.3合同生效与解除11.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3.2合同解除应书面通知对方，自通知送达对方之日起合同解除。12.合同附件12.1附件一：服务明细表12.1.1列明服务项目、服务内容、服务期限、费用等详细信息。12.2附件二：服务合同补充协议12.2.1包括但不限于服务标准、工作流程、特殊要求等补充内容。13.其他约定事项13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。13.1.2发生不可抗力，导致合同无法履行的，双方互不承担责任。13.2通知方式13.2.1除非合同另有约定，双方的通知应以书面形式发送至对方指定的地址。13.3合同份数与效力13.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物业管理咨询服务合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为协助合同履行或提供专业服务的第三方主体。1.2第三方包括但不限于中介方、顾问机构、监理公司、审计机构等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险或实现合同目的。3.第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，其责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定。3.2第三方责任限额应合理确定，以保障甲乙双方权益。4.第三方责权利划分4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据合同约定，参与合同履行，提供专业服务。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定，提供高质量、高效率的服务。4.2.2第三方应遵守国家法律法规和行业规范。4.3第三方责任4.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的责任。4.3.2第三方责任不应影响甲乙双方按照合同约定的责任承担。5.第三方介入程序5.1第三方介入前，甲乙双方应共同确定第三方介入的必要性和可行性。5.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。5.3第三方介入期间，甲乙双方应保持与第三方的沟通，确保合同履行。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后，甲乙双方应继续按照合同约定履行各自义务。6.2第三方在履行合同过程中，如发现甲乙双方违约，有权向甲乙双方提出，并要求其履行合同义务。6.3第三方介入期间，甲乙双方应配合第三方工作，确保合同顺利履行。7.第三方介入后的争议解决7.1第三方介入期间，如发生争议，甲乙双方应尝试协商解决。7.2协商不成的，任何一方均可向物业管理咨询方所在地人民法院提起诉讼。8.第三方介入后的合同终止8.1第三方介入期间，如发生合同终止情形，甲乙双方应与第三方协商终止第三方介入。8.2第三方介入终止后，甲乙双方应继续按照合同约定履行各自义务。9.第三方介入后的费用承担9.1第三方介入期间，其费用由甲乙双方在第三方协议中约定。9.2第三方介入费用应合理确定，由甲乙双方按比例分担。10.第三方介入后的保密义务10.1第三方在介入期间，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的任何商业秘密或个人信息。10.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。11.第三方介入后的法律适用11.1第三方介入后的法律适用，应按照合同约定或相关法律法规执行。12.第三方介入后的其他事项12.1第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行各自的权利义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求和说明：服务明细表应包括服务项目、服务内容、服务标准、服务期限、费用、付款方式等详细信息。该附件是合同的重要组成部分，用于明确双方的权利义务。2.附件二：服务合同补充协议详细要求和说明：补充协议应包括合同履行过程中可能出现的特殊情况、变更条款、争议解决机制等。该附件是对主合同条款的补充和完善。3.附件三：第三方协议详细要求和说明：第三方协议应明确第三方介入的条件、权利义务、责任限额、保密义务、法律适用等内容。该附件是第三方介入合同履行的重要依据。4.附件四：服务质量评估报告详细要求和说明：服务质量评估报告应包括服务项目、服务内容、服务质量、评估结果、改进措施等内容。该附件用于对服务质量进行监督和评估。5.附件五：物业服务费用结算单详细要求和说明：物业服务费用结算单应包括服务项目、费用金额、付款时间、付款方式等。该附件用于记录物业服务费用的支付情况。6.附件六：合同履行情况报告详细要求和说明：合同履行情况报告应包括服务项目、服务内容、服务期限、服务质量、存在问题、改进措施等内容。该附件用于监督和评估合同履行情况。7.附件七：争议解决文件详细要求和说明：争议解决文件应包括争议内容、争议解决方式、争议解决结果等。该附件用于记录争议解决过程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业管理咨询方未按合同约定提供服务；业主方未按合同约定支付费用；第三方未按合同约定履行义务；任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为对守约方造成的实际损失进行赔偿；违约方应承担相应的违约金；违约方应承担因违约行为给第三方造成的损失；违约方应承担因违约行为导致合同无法履行的责任。3.违约示例说明：物业管理咨询方未按合同约定提供服务，导致业主方遭受损失，物业管理咨询方应赔偿业主方因此遭受的全部损失。业主方未按合同约定支付费用，物业管理咨询方有权暂停或终止服务，并要求业主方支付违约金。第三方未按合同约定履行义务，导致合同无法履行，第三方应赔偿因此给甲乙双方造成的损失。任何一方违反合同约定的其他行为，应根据具体情况进行违约责任认定。全文完。2024版物业管理咨询服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3物业服务企业住所1.4物业服务企业联系方式1.5业主委员会名称1.6业主委员会法定代表人1.7业主委员会住所1.8业主委员会联系方式2.服务内容及范围2.1物业服务项目2.2服务范围2.3服务标准2.4服务期限2.5服务费用3.物业管理费3.1收费标准3.2收费方式3.3收费时间3.4退费规定4.物业服务项目明细4.1小区绿化养护4.2小区环境卫生4.3小区安保服务4.4小区设施设备维护4.5小区公共秩序维护4.6小区业主投诉处理4.7小区装修管理4.8小区其他服务5.业主权益保护5.1业主权益范围5.2业主权益保障措施5.3业主权益纠纷解决6.合同履行6.1合同生效条件6.2合同履行方式6.3合同履行期限6.4合同变更与解除7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.合同附件11.1附件一：物业管理服务标准11.2附件二：物业服务费用明细表11.3附件三：其他相关文件12.合同签订12.1签订时间12.2签订地点12.3签订人员13.合同生效13.1合同生效时间13.2合同生效条件14.其他约定14.1通知方式14.2争议解决方式14.3合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司1.2物业服务企业法定代表人：1.3物业服务企业住所：省市区路号1.5业主委员会名称：小区业主委员会1.6业主委员会法定代表人：1.7业主委员会住所：省市区路号2.服务内容及范围2.1物业服务项目：包括但不限于小区绿化养护、环境卫生、安保服务、设施设备维护、公共秩序维护、业主投诉处理、装修管理等服务。2.2服务范围：市区小区及其配套设施。2.3服务标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量。2.4服务期限：自2024年1月1日至2027年12月31日。2.5服务费用：年度物业管理费为人民币万元，按季度支付。3.物业管理费3.1收费标准：按照国家规定和小区实际情况制定，具体收费标准详见附件二。3.2收费方式：业主应在规定时间内，通过银行转账或物业服务中心缴纳。3.3收费时间：每个季度第一个月内。3.4退费规定：业主提前解除合同或因物业管理企业原因导致合同终止，物业管理企业应退还剩余服务费用。4.物业服务项目明细4.1小区绿化养护：定期修剪树枝，清理绿化带，保持绿化环境整洁美观。4.2小区环境卫生：每天清理小区公共区域，定期清理垃圾桶，保持环境卫生。4.3小区安保服务：24小时巡逻，确保小区安全，处理突发事件。4.4小区设施设备维护：定期检查小区设施设备，确保正常运行。4.5小区公共秩序维护：维护小区公共秩序，处理业主投诉。4.6小区业主投诉处理：接到业主投诉后，及时处理并回复业主。4.7小区装修管理：审核装修申请，监督装修施工，确保装修安全。5.业主权益保护5.1业主权益范围：包括但不限于居住权、共有权、财产权、知情权等。5.2业主权益保障措施：设立业主委员会，定期召开业主大会，保障业主权益。5.3业主权益纠纷解决：业主权益纠纷可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。6.合同履行6.1合同生效条件：双方签字盖章，合同自签订之日起生效。6.2合同履行方式：物业服务企业按照合同约定提供服务，业主按时缴纳物业管理费。6.3合同履行期限：自合同生效之日起至合同终止之日止。6.4合同变更与解除：合同双方协商一致，可对合同内容进行变更；一方违约，另一方有权解除合同。8.争议解决8.1争议解决方式：双方应友