2024年电信智慧家庭服务工程师（中级）认定考试复习题库-上（单选题）

2024年电信智慧家庭服务工程师（中级）认定考试复习题库-

上（单选题汇总）

一、单选题

1.在GP0N的网络保护中，以下对TypeA和TypeB描述正确的是。

A、TypeA保护分支光纤，TypeB保护主干光纤

B、TypeA和TypeB都是保护主干光纤

C、TypeB需要1：N的分光器，TypeA需要2：N的分光器

D、lypeA保护主干光纤，lypeB保护分支光纤

答案:B

2.用了将域名解析到IPV6地址的DNS记录是哪一个.。

A、AV6

B、AAAA

C、A6

D、NAME6

答案：B

3.同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种（）

A、802.11ac

B、802.11n

C、802.11b

D、802.11a

答案：B

4.故障处理常用方法：一分析、二测试、三()o

A、替换

B、中断

C、环回

D、回单

答案：A

5.radius采用的是客户服务模式，其服务端是指宽带认证计费系统，客户端是

指()

A、用户计算机

B、BAS

C、管理员计算机

D、交换机

答案：B

6.在SDH系统中，有些告警分属于不同的段层，下列哪个告警是属于复用段的告

警()

A、RS-LOS

B、RS-OFS

GAU-4PJE

D、MS-RDI

答案：D

7.网络管理系统的每个节点都包含一组与管理有关的软件，称为()

A、网络接口

B、网络视图

C、网络管理实体

D、网络管理应用

答案：C

8.在运行windows系统的计算机中配置网关，类似于在路由器中配置

A、直接路由

B、默认路由

C、动态路由

D、间接路由

答案：B

9.装维人员上门服务应首先出示()

A、身份证

B、上岗证

C、名片

D、“中国移动”标识的工号牌

答案：D

10.AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为()

A、W2小时

B、W3小时

C、W12小时

D、W6小时

答案：B

11.在传输机房侧对SDH支路板进行环回操作，若向交换机方面进行环回，则称

为()

A、内环回

B、外环回

C、左环回

D、右环回

答案：B

12.根据维护规程光衰减器必须装在

A、发送端设备侧；

B、发送端线路侧；

C、接收端设备侧；

D、发送端线路侧。

答案：C

13.机顶盒上的“AV接口”是接:

A、电源线

B、游戏手柄

C、U盘

D、电视机

答案：D

14.基于WEB认证测试：在热点覆盖区域内不同地点使用”用户名+密码”方式进

行()DHCP+WEB认证，记录是否认证成功

A、20次

B、2次

Cx1次

D、10次

答案：A

15.复用段的误码块数是由。字节回送给发送端的

A、M0

B、M1

C、B2

D、K2

答案：B

16.架空光缆接头处，光缆重叠长度为()米。

A、5

B、8

C、10

D、18

答案：D

17.对0NU的语音业务优先级默认为。

A、5

B、7

C、3

D、0

答案：B

18.如果用户希望在网上聊天，可以使用Internet提供的服务形式是()

A、新闻组服务

B、即时通信服务

C、电子邮件服务

D、文件传输服务

答案：B

19.家客普通用户标准装移机竣工时限为48小时

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：D

20.以下哪个GP0N协义定义了我们的整个gpon网络中传输的针结构，包括了如

何成针，onu如何注册，dba如何实现.()

AvG.984.4

B、G.984.2

C、G.984.3

DG.984.1

答案：C

21.在URL中不填写协议类型，IE浏览器默认使用()协议。

AFTP

B、HTTP

C、FiIe

DxGopher

答案：B

22.olt在（）这个字段来给每个ONU分配上行时隙，那么所有的0NU就可以按

照一定的秩序发送自己的数据了，不会产生为了争夺时隙而冲突。

A、upstreambandwidthmap

B、ownstreambandwidthmap

C、DBRu

D、GTC

答案：A

23.多层建筑光分纤箱安装高度距地面（）米左右，施工人员应充分考虑装机人

员与用户需求，优先考虑用户线正常接入。

A、1.8-2.0

B、2.2

C、3.2-3.6

D、3.6-4.0

答案：B

24.PPP0E在抓包后过滤时输入（）

A、pppoe

B、PPP0ED

C、pppoed

D、bootp

答案：C

25.用户因为美观走线等原因要求使用无线连接，装维人员需要明确告知用户互

联网电视业务对网络带宽和稳定性要求较高，由于无线连接容易受到干扰，容易

引起视频业务(),影响高清、超高清服务体验。

A、卡顿

B、不清晰

C、无声音

D、图线扭曲

答案：A

26.分光器1:8的衰耗()db

A、7.2

B、10.5

C、13.5

D、16.5

答案：B

27.对于U2000的网管用户描述错误的是()

A、用户的权限可以修改

B、网管用户的名称可以修改

C、用户的访问IP可以修改

D、用户的密码可以修改

答案：B

28.通过()可以判断新装的宽带用户账号已经使用?

A、用户清单

B、用户状态

C、开通时间

D、计费时间

答案：A

29.装维人员上门服务应首先出示。

A、“中国移动”标识的工号牌

B、上岗证

C、身份证

D、名片

答案：A

30.二级分光器入端二维码标签应粘贴于二级分光器芯入端。距端口与线缆连接

处()cm的线缆部分。

A、3

B、5

C、8

D、10

答案：A

31.SMSC是什么的缩写.()

A、短信缓存中心

B、短信发送中心

C、互联网短信网关

D、短信中心

答案：D

32.如果有网络连通性问题，可以使用()命令来检查到达的目标IP地址的路径

并记录结果.

A、ping

B、route

C\arp

Dvtracert

答案：D

33.专线电路是指

Avvip基站电路

B、出租给客户，用于承载客户业务，或者用于承载党政、公司等特殊业务的传

输电路

C、数据接点电路、支撑网节点电路

D、互联互通电路

答案：B

34.GP0N协议实际上是包含了四个协议，其中定义了GP0N的整体的网络框架，

一些基本的网络参数诸如最大传输距离，最大传输距离差等以及GP0N的保护方

式的协议是()

A、G.984.2

B、G.984.1

C、G.984.4

D、G.984.3

答案：B

35.一般在敷设入户光缆时，要求做到“三防”要求，其中不属于“三防”的是

（）O

A、防火

B、防鼠

C、防挤压

D、防盗

答案：D

36.电动工具的电源线不应任意接长或更换，维修和检查时应由（）负责。

A、作业人员

B、技术人员

C、管理人员

D、专业人员

答案：D

37.FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤

箱分别跳纤。

A、四

B、三

C、二

D、一

答案：D

38.TMPLS中，可对宿端PE节点单点故障进行业务保护的技术是？

AxTunne11+1

B、Tunne11：1

C、环网保护

D、PW双归保护

答案：D

39.光缆引上应用钢管保护，光缆出入钢管口用塑料保护管防护，保护管伸出钢

管口（）mmo

A、100

B、200

C、300

D、400

答案：B

40.会造成电源或线路烧毁的电路状态是（）

A、开路

B、通路

C、断路

D、短路

答案：D

41.如果光纤折断，华为PTN网管相应的光口板会产生（）告警。

A、TU_AIS

B、TALOS

C、R_LOS

D、ETH_LOS

答案：D

42.以下哪个资源属性不在综合资源系统站点资源的管理范曦

A、经纬度

B、产权单位

C、产权性质

D、租借年限

答案：D

43.x在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。

A、螺钉扣

B、卡钉扣

C、波纹管

D、光缆固定槽

答案：B

44.查询访问域名是否被封堵，在那里查（）

A、以上说法都不对

B、无法查询

C、总部统一建设的流控系统

D、DNS上查询

答案：C

45.在一个PON系统中，（）放置在用户侧.

AxONU

B、OLT

C、POS

D、P2P

答案：A

46.辅光交底座是否高出路面大于。厘米

Av15

B、20

C、25

D、30

答案：B

47.在1万伏裸线水泥电杆附近作业，须与电力线保持至少（）米距离，以确保

作业安全。

A、0.6

B、2.5

C、4

D、6

答案：B

48.7360GP0N的系统软件以及相关的配置信息保存在（）

A、主控板的CF卡上

B\主控板的芯片中

C、PON板的CF卡上

D、PON板的芯片中

答案：A

49.一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器,

出现这种故障的原因可能是0o

A、IE浏览器配置不正确

B、计算机中侵入了ARP病毒

C、DNS服务器配置错误

D、网卡配置不正确

答案：C

50.在ODN网络中，1X4光分路器的插入损耗约为。。

A、3dB

B、4.5dB

C、5.6dB

D、7.2dB

答案：D

51.当用户家多媒体箱电源损坏时，可采用以下哪种技术方案进行组网。

A、PLC

B、EoC

C、PoE

D、WoC

答案：C

52.在处理GPONODN故障时，通过测试发现，分光器输入光功率不正常，那么故

障点可能在

A、馈线光缆

B、ONU

C、分光器

D、配线光缆

答案：A

53.光缆应布放在电力线的（）。

A、上方

B、下方

C、没要求

答案：B

54.如何查看PC机的MAC地址与IP地址的映射的？（）

Axarp-a

B、arp-d

C、showarp

D、arpshow

答案：A

55.烽火大容量网管S-EMS可管理的设备类型不包括（）

A、WDM/OTN

B、DSLAM/PON

C、SDH/MSTP

D、ASON/PTN

答案：B

56.在以太网中，帧的长度有一个下限，这主要是出于（）的考虑。

A、载波监听

B、多点访问

C、冲突检测

D、提高网络带宽利用率

答案：C

57.光纤损耗用损耗系数a（入）表示，单位为（）

A、dBm/km

B、dB/km

C\dBm

D、dB

答案：B

58.热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效

果很差时，必须（）o

A、冷接

B、重新开机

C、轻拿轻放

D、重新熔接

答案：D

59.FTTx解决方案的核心部件是（）

A、ODN

B、OBD

C、ONU

D、OLT

答案：D

60.被叫正常，主叫时提示音为“你无权呼叫此号码”的故障原因为。

A、号码白名单

B、号码黑名单

C、网络中断

D、设备故障

答案：A

61.关于网络扩容要求，错误的是。

A、对于资源预警的设备，由相关业务部门牵头组织项目扩容

B、涉及上行资源的扩容，可直接进行扩容

C、扩容增加的网络资源参照工程新建的标准录入指定资源管理系统

D、扩容应视现场实际情况、市场发展预估等进行设备更换或增加

答案：B

62.家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持()以上的间距，避免交流电对数

据传输的干扰。

A、10cm

B、15cm

C、20cm

D、30cm

答案：C

63.PON技术可以灵活组成树型、星型、。等拓扑结构

A、球型

B、分线型

C、总线型

D、扇型

答案：C

64.家庭局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的

A、服务器

B、网桥

C、路由器

D、交换机

答案：C

65.131Onm和1550nm传输窗口都是低损耗窗口，在DWDM系统中，只选用1550n

m传输窗口的主要原因是：()

A、EDFA的工作波长平坦区在包括此窗口

B、1550nm波长区的非线性效应小

C、1550nm波长区适用于长距离传输

D、1550nm波长区的衰减较小

答案：A

66.PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤()

Av多模光纤

B、渐变光纤

C、单模光纤

D、以上都不是

答案：C

67.关于网络设备，以下说法错误的是。

A、集线器和以太网交换机工作在数据链路层

B、中继器是工作在物理层的设备

C、网桥能隔离网络层广播

D、路由器是工作在网络层的设备

答案：C

68.双绞线可以用来作为()的传输介质

A、只是模拟信号

B、只是数字信号

C、数字信号和模拟信号

D、只是基带信号

答案：C

69.配置完业务后，怎样使配置数据就一直保持在网管而不下发网元.()

A、不校验配置

B、不下发配置

C、不激活

D、以上都不

答案：C

70.因客户终端设备引起的单个故障，装维人员应首先向客户证明（）正常

A、装维师傅

B、公司网络

C、路由器

D、电脑

答案：B

71.GP0N和EP0N下行理论传输速率（）。

A、相同

B、不同

C、有时相同，有时不同

D、可以相同，也可以不同

答案：B

72.基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（）,综合积

分由加分项、扣分项组成。

A、正向累加

B、逆向累加

C、从最高值逆向扣减积分

D、从最低值逆向累加积分

答案：C

73.故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申

告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为

A、20分钟

B、30分钟

C、60分钟

D、按客户需求

答案：C

74.观看iTV节目没有声音，排除节目源的问题，不可能会是哪些方面的原因引

起？（）

A、音频线及音频接口连接不好或损坏；

B、电视遥控器音量最小或静音；

C、机顶盒遥控器音量最小或静音；

D、线路质量不好；

答案：D

75.MDUR307与IMS对接时，传真的控制点是哪一个？（）。

A、49

B、84

C、147

D、187

答案：C

76.在7360GP0N已发布的版本中，支持的最大分光比为（）

A、0.0638888888888889

B、0.130555555555556

C、1899-12-311:16:00

D、0.0861111111111111

答案：B

77.通常，女性的人体阻抗比男生的

A、大

B、小

C、一样大

D、无法确定

答案:B

78.在家客掌上运维APP收到投诉工单后，要求在。小时进行跟用户取得联系

并预约上门时间。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

79.NSAP地址长度最大为()字节.

A、4

B、8

C、16

D、20

答案：D

80.下列设备中哪个不是传输接入类设备()

A、PDH

B、光MODEM

C、PBX

D、V.35/G.703协议转换器

答案：D

81.高速率、衰减大、穿墙性能弱的WIFI频段是()

A、2.4GHz

B、5GHz

C、1GHz

D、3GHz

答案：B

82.目前，公司说推出的网管能支持的数据库有两种()

Axinformix^0foxpro

B、informix和mysqI

Cvinformix和sqIserver2000

D、informix和oracl

答案：B

83.Tcont类型中typel是指()

A、固定带宽

B、保证带宽

C、最大努力带宽

D、混合带宽

答案：A

84.OLT(OpticalLineTerminal)的术语为()

A、A公共交换电话网

B、B无源光网络

C、C光分配网络

D、D光线路终端

答案：D

85.以下对GPON系统传输机制描述正确的是()o

A、下行广播，上行CSMA/CD

B、下行广播，上行TDMA

C、上行广播，下行CSMA/CD

D、上行广播，下行TDMA

答案：B

86.例如中国银行南京分行属于我公司金牌客户，客户服务等级为金牌级，对于

总行到分理处的端到端2M专线，因总行端为155MCP0S接入，属于汇聚电路，十

分重要，因此总行端电路业务保障等级对应于级，分理处端只有1条2M电路，

此电路业务保障等级对应于级

A、AAA,AAA

B、AAA,A

C、A,AAAA

D、AAA,AA

答案：B

87.已知某个网络的掩码为255.255.248.0,那么下面属于同一网段的是()。

A、10.76.129.21和10.76.137.1

B、10.33.23.2和10.33.31.1

C、10.5057.34和10.52.62.2

D、10.110.16.1和10.110.25.1

答案：C

88.IP地址219.25.23.56的缺省子网掩码有几位()

A、8

B、16

C、24

D、32

答案：C

89.1000Base-SX标准使用的传输介质是()

A、A.长波光纤

B、B.铜缆

C、C.双绞线

D、D.短波光纤

答案：D

90.当通信线路与电力线接触时，需由专人采取措施排除安全隐患，隐患未排除

前，不得()。

A、停止作业

B、恢复作业

C、连续作业

D、以上都不对

答案：B

91.衣服潮湿皮肤出汗，应及时避开()o

A、设备

B、电力线

C、危险源

D、电器及开关

答案：D

92.各省公司应以。等形式明确与代维公司的安全生产职责.

A、安全生产协议

B、安全生产责任书

C、安全管理制度

D、安全生产承诺书

答案：B

93.如果C类子网的掩码为255.255.255.224,则包含的子网位数、子网数目、

每个子网中主机数目正确的是()

A、3,6,30

B、5,30,6

C、2,2,62

D、4,14,14

答案：A

94.为实现用户精确化绑定，一般要求BRAS将用户接入信息上报给AAA记录，以

下不是BRAS可以上报的信息有。.

A、用户接入VLAN

B、用户接入BRAS端口

C、用户MAC地址

D、用户的资费套餐

答案：D

95.GPON系统中采用（）传输方式。

A、单纤单向

B、双纤双向

C、双纤单向

D、单纤双向

答案：D

96.第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间

为早08：00一晚（）

A、0.75

B、0.79166666666667

G0.83333333333333

D、0.875

答案：C

97.（）时，一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围.

A、处理故障

B、装机

C、回复客户

D、安装设备

答案：A

98.对PTN设备进行内环回，此操作属于

Av软件环回

B、硬件环回

C、近端环回

D、远端环回

答案：A

99.装维人员确实需要更改上门服务时间的，应至少提前（）个小时通知客户

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

答案：D

100.光缆分纤箱安装时，分纤箱的箱体下沿距离地面应不低于。m,以减少人

为影响。

A、1.2

B、1.8

C、2

D、2.2

答案：D

101.FHX1000系列IAD设备的Lan口出厂默认IP地址为0

A、192.169.0.1

B、192.168.1.1

C、192.169.1.1

D、10.1.1.1

答案：A

102.光时域反射仪(OTDR)不具备的功能是()

A、光纤端面的判断

B、光纤色散大小的测量

C、光纤断电的判断

D、光纤长度的测量

答案：B

103.PING命令使用了哪种ICMP消息

A、Souucequench

B、Echorequest和EchorepIy

CvDestinationunreachabIe

D、Redirect

答案：B

104.在2.4GHz频段wifi在同一覆盖区域内，有多少个不重叠信道。

A、3

B、4

C、6,

D、10

答案：A

105.以下对于GPON的选项正确的是()。

A、采用双纤传输，一收一发

B、点到点网络

C、点到多点网络

答案:B

106.点击【智能组网】进入智能组网界面，需要输入的用户信息不包括

A、用户宽带账号

B、用户姓名

C、用户身份证

D、用户手机号

答案：C

107.onu自动升级失败次数最多为()

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

108.大容量与高速化是现代通信网的要求，实现大容量与高速化的主要手段主要

包括。

A、时分复用和波分复用

B、无源光网络(PON)

C、采用固定弯曲半径

D、光传送网(OTN)

答案：A

109.FTTH接入用户，0NU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、

0O

A、容易取电

B、楼道内

C、光交接箱内

D、光分路箱内

答案：A

110•点到多点的光接入方式有。。

A、EPONxGPON

B、GPON、APON

C、EPON、APON

D、FPONxAPON

答案：A

111.在3GPPR5版本中，IMS是叠加在哪个域上？

A、CS

B、PS

C、ATM

D、IP

答案：A

112.业务保障等级为普通级的集客专线，同一专线故障重复发生次数应满足什么

要求？

A、V4次/年

B、V6次/年

C、V8次/年

D、V12次/年

答案：D

113.在以太网中，根据()区分不同的设备。

A、MAC(物理)地址

B、网络地址

C、主机地址

D、机房地址

答案：A

114.PSTN是哪个网络

A、传统固话网

B、传统移动网

C、IMS固话网

D、IMS移动网

答案：A

115.接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为

()O

A、(-8,-24)dBm

B、(-8,-25)dBm

C、(-10,-20)dBm

D、(-10,-25)dBm

答案：B

116,在业务中0NU设备可能处在的位置

A、以上均可

B、分光器上行

C、分光器下行

D、OLT设备上行

答案：C

117.不属于施工现场“三不动”原则的是O

A、未联系登记好不动

B、对设备性能状况不清楚不动

C、正在使用中的设备不动

D、天气不好不动

答案：B

118.下面哪种告警肯定造成业务中断()

A、TII指针丢失

B、AU通道告警指示信号

C、PJ超值

D、接收信号劣化

答案：A

119.在使用2M对线工具和2M误码仪测量PTN的2M线缆的通断性时，指示灯处

于以下哪种情况，表示2M线缆和DDF架之间的连接是正常的，不存在虚焊，错

连的情况。

A、红色指示灯常亮

B、绿色指示灯常亮

C、红绿色指示灯均亮

D、绿色指示灯闪亮

答案：B

120.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，每天在晚上8：30之后就无法上网,

知道后一天早上8：00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）

A、我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞

B、我司的0NU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线

C、客户路由器设置了时间策略，只许在8：00-20：30能上网

D、客户电脑中病毒导致

答案：C

121.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大

概是：。

A、0.18dB

B、0.36dB

C、0.72dB

D、0.90dB

答案：B

122.VLAN技术可以帮助组建不受地理、物理限制的局域网，下列关于VLAN作用

错误的是

A、有效控制网络广播

B、有效的网络监控

C、实现不同地域部门内的局域网通信

D、对网络中的计算机相互访问权限不作限制

答案：D

123•代维人员必须持有相应的()，方可参与相应设备的代维工作

A、学历证书和上岗证

B、电工证和登高证

C、资格证书和上岗证

D、学历证书和资格证书

答案：C

124.IMS固话的WAN配置，连接模式应选择

A、桥接

B、路由

C、固定IP

D、其他

答案：B

125.以下（）部分不属于FTTX的组成部分。

A、OLT

B、OMU

C、ONU

D、ODN

答案：B

126.熔接机的银氢电池一般要经过（）次的充电和使用，性能才能发挥到最佳状

态

A、1-2

B、2-3

C、3-4

D、4-5

答案：C

127•所受干扰少、穿墙性能强的WIFI频段是（）。

A、2.4G

B、5G

C、2.5G

D、5.8G

答案：A

128.GPON的OLT能提供的最大传输距离为（）公里.

A、20

B、15

C、5

D、10

答案：A

129.告警发生后，0MC上能实时看到网元上报的告警，当告警恢复后，OMC上告

警也会自动清除，请问该告警自动清除的用户是（）

A、OLT的root用户

B、系统admin用户

C、客户端当前登录的用户

D、OLT中的guest用户

答案：B

130.对于0NU的语音业务优先级默认为（）

A、5

B、7

C、3

D、0

答案：B

131.目前在局域网中，除通信线路外最主要、最基本的通信设备是

A、网卡

B、调制解调器

C、BNC-T连接器

D、路由器

答案：B

132.光路接头及各点损耗中，活动链接头损耗：()dB/个。

A、0.2

B、0.3

C、0.4

D、0.5

答案：B

133.SDH信号的帧频是多少

A、30/32帧/秒

B、8000帧/秒

C、64K帧/秒

D、155M帧/秒

答案：B

134.在巡检中发现设备、综合布线、电源等不符合规范、存在安全隐患的，错误

的是

A、立即通知移动宽带维护管理部门

B、在本次巡检后提交整改建议书

C、本次巡检表上备注

D、报备上级主管后，自行处理

答案：D

135.在0DN接入工程中光缆交接箱的主要安装方式不包括。。

A、壁龛式

B、落地式

C、架空式

D、墙挂式

答案：A

136.下列哪个ONU设备属性是关联字段（）

A、归属分光器

B、厂家名称

C、ONU名称

D、覆盖范围

答案：A

137.在网络中，LAN表示

A、因特网

B、局域网

C、城域网

D、广域网

答案：B

138.需要配置用户权限的组播模式为（）

A、可控

B、代理-侦听

C、代理

D、侦听

答案：A

139.若要通过10.98.X.X网段ipteInet到GPONonu上需要配置()

Axiptv带宽

B、上网宽带带宽

C、语音带宽

答案：A

140.以下不属于私有地址的网段是

A、10.0.0.0/8

B、172.16.0.0/12

C、192.168.0.0/16

D、224.0.0.0/8

答案：D

141.网管中主备同步的开关是什么()

A、ALARM_BOX_PLUGIN

B、ARMY_PLUGIN

C、C0RBA_PLUGIN

D、REPLICATION_PLUGIN

答案：D

142.在windows操作系统的DOS命令中，实现域名解析的命令是()。

Axtracert

B、ping

C、nslookup

D、ipconfig

答案：C

143.皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要。操作，一人在用户室内回收牵引，

另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。

A、一人

B、回收

C、扭曲

D、两端配合

答案：D

144.设备能够telnet登陆，但网管显示脱管，可能的原因是

A、服务器故障

B、SNMP协议对接参数配置有误

C、设备故障

D、IP配错

答案：B

145.在家庭宽带安装中，无线路由器上的“WAN”接口应该与。设备连接。

A、电脑

B、集线器

C、机顶盒

D、ONU

答案：D

146.IMS是一个在分组域(PS)上的多媒体控制/呼叫控制平台，IMS使得()具

有电路域(CS)的部分功能，支持回话类和非回话类的多媒体业务

A、QS

B、CS

C、PS

D、ES

答案：C

147.上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”，确认位置信息。

A、上门打卡

B、工单报结

C、信息填报

D、预约用户

答案：A

148.在PON网络中，0DNL16光分路器的损耗是()db0

Ax7.4

B、10.5

C、13.8

D、17.1

答案：C

149.客户家中五类网线已布线，但多媒体箱里没有电源线，可通过()技术为客

户解决问题

A、WiFi

B、POE

C、EOC

D、ZigBee

答案：B

150.下列说法中不属于限制光纤带宽主要因素的是

A、模式色散

B、材料色散

C、波导色散

D、瑞利散射

答案：D

151.U31网管上严重告警、主要告警、次要告警、警告分别对应的是什么颜色？

A、红色、黄色、橙色、蓝色

B、蓝色、橙色、黄色、红色

C、红色、蓝色、橙色、黄色

D、红色、橙色、黄色、蓝色

答案：D

152.标准的光衰耗范围为（）

A、TOdb至10db上下

B、70db至20db以下

C、70db至30以下

答案：A

153.以下无法用来测试网络情况的DOS命令有（）

A、ping

B、tracert

C、netstat

Dvdir

答案：D

154.如一台电脑安装有两块网卡，那么这台机器就拥有了。个MAC地址。

A、2

B、1

C、4

D、无数个

答案:A

155.0LT和ONU之间的动态分配协议是。

A、DBA

B、BDA

C、HAD

D、SDA

答案：A

156.检查PTN网络侧转发是否正常使用何种测试.（）

A、LB

B、LSPPING

C、LSPtraceroute

D、MPLSAPS

答案：A

157.宽带电话设置中，认证用户名填写格式正确的是

A、+8620XXXXXXXX

B、8620XXXXXXXX

C、+8620XXXXXXXXims.gd.chinamobiIe.

D、8620XXXXXXXXims.gd.chinamobiIe.

答案：D

158•杆距超过。米属飞线，需要辅助吊线，电杆为H杆。

A、100

B、200

C、500

D、300

答案：D

159.使用接地电阻测试仪时，将电压探测针沿被测地线E,将电压探测针P和电

流探测针C依直线彼此相距0米打入地中。

A、5

B、10

C、20

D、25

答案：C

160.SDH网络通过透明帧操作DCC的命令为()

A、606000

B、616100

C、0f8800

D、0f6600

答案：A

161.佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的0。

A、安全带

B、近电报警器

C、试电笔

D、安全标志

答案：B

162.IMS平台帐号的认证ID的格式为

A、+86755********sbc.chinamobiIe.

B、+86755********ims.gd.chinamobiIe.

C、+86755********#sbc.chinamobiIe.

D、+86755********&ims.gd.chinamobiIe.

答案：B

163.家庭宽带日常巡检以。为单位

A家庭小区

B、机房

C、维护驻点

D、维护片区

答案：A

164.光链路衰减测试使用的仪表是（）

A、光源、光功率计

B、OTDR

C、三波长光功率计

D、红光源

答案：A

165.误码率是衡量哪项传输性能的指标（）

A、可靠性

B、速率

C、容量

D、吞吐量

答案：A

166.从传输告警信号流中可以看出，支路板的故障常常会引起线路板的异常告警,

因此在故障定位时，应按“先支路，后线路”的顺序，排除故障.0

A、对

B、错

答案：B

167.GPON系统的测距功能主要作用为。

A、避免各ONU/ONT的上行数据之间的冲突

B、确认各ONU与OLT间的距离

C、确认用户距离，保证光衰减

D、确认用户延时，确保用户感知

答案：A

168.根据下面的IS-ISNSAP地址:47.1根2.下01.000c.3ab6.029c.00这个路由

器属于哪个area?

A、47

B、47.1052

C、1052.cb01

Dx000c.3ab6.029c

答案：C

169.对于GPRS业务的钻石级客户，其巡检频次不得低于0月一次.

A、1

B、2

C、3

D、6

答案：C

170.推进小区宽带营维工作一体化的总体目标中，明确指出要大力发展（）业务

A、宽带D、移动业务

B、融合套餐

C、itv

D、移动业务

答案：B

171.各种联网设备的功能不同，路由器的主要功能是。

A、根据路由表进行分组转发

B、负责网络访问层的安全

C、分配VLAN成员

D、扩大局域网覆盖范围

答案：B

172.家庭布线时，最好预埋PVC穿线管穿。每个PVC管可以穿放多条网线，但是

以线的截面不超过PVC管截面的()为好，PVC管外的网线长度至少预留()以上

A、50%、10cm

B、50%x20cm

C、40%、10cm

D、40%、20cm

答案：D

173.无安全遮拦的情况下，人体与6-10KV带电体之间的最小安全距离是()米

A、2

B、1.5

C、1

D、0.7

答案：D

174.P0N技术下行信号0LT选择使用。进行发送，0NU选择性接收

A、单播

B、广播

C、组播

D、多播

答案：B

175.以太网网段中的主机发生冲突时，为何要在尝试传输帧之前随机延迟？

A、随机延迟旨在确保无冲突链路

B、每台设备的随机延迟值由制造商指定。

C、网络设备厂商之间无法就标准的延迟值达成一致。

D、延迟有助于防止站点在传输期间再次发生冲突。

答案：D

176.五个一服务工具包括：一双鞋套、一个。、一块抹布、一块垫布、一张服

务确认表。

A、工具包

B、垃圾袋

C、服务贴

D、联系电话

答案：B

177.使用灭火器时我们应该用灭火器对准火源的（）进行喷扫。

A、顶部

B、中部

C、中下部

D、根部

答案：D

178.家庭WIFI测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）

A、信号强度

B、网络质量

C、信道干扰

D、无线速率

答案：D

179,下列板卡中不具备背板VC12总线处理能力的是哪个

A、P240E0S

B、P240FE

C、ESW-2GE

D、E0P-FE8E1

答案：C

180.FTTH装维过程中，更换光猫时发生光猫SN冲突错误，装维人员需要（）处

理。

A、更换装机地址，再进行激活

B、通知后台在网管中删除光猫SN码，再进行更换激活

C、多更换几次操作

D、要求厂家直接处理

答案：B

181.在光通信中，0DN1：4光分路器的损耗大概是。

A、2db

B、4db

C、6db

D、8db

答案：C

182.关于SDH系统中指针的作用，下面说法正确的是：

A、当网络处于同步工作状态时，用来进行同步信号间的频率校准

B、当网络失去同步时用作频率和相位校准，当网络处于异步工作时用作频率跟

踪校准

C、指针只能用来容纳网络中的漂移

D、指针只能用来容纳网络中的抖动

答案：B

183.检验项目工作是否完成，需要使用

Av项目要求

B、项目计划

C、项目管理计划

D、WBS（工作任务分解表）

答案：B

184.在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）。

A、先业务恢复、后故障修复

B、先故障修复、后业务恢复

C、对故障修复

D、进行业务恢复

答案：A

185.在windows操作系统的DOS命令中，查看主机IP地址和MAC地址的命令是

（）O

Axtracert

B、ipconfig/aII

Cvping

Dxnetstat

答案：B

186.应用程序PING发出的是。报文。

A、TCP请求报文

B、TCP应答报文

C、ICMP请求报文

D、ICMP应答报文

答案：C

187.铁通公司家客装维满意度提升目标中上门服务礼仪投诉小于等于。

A、0.02

B、0.015

C、0.01

D、0

答案：D

188.超五类网线能支持的最大速率为()

A、100Mbps

B、200Mbps

C、500Mbps

D、1000Mbps

答案：B

189.交叉线又叫反线，线序按照一端EIA/TIA568B标准，另一端ElA/TIA568A

的标准线序，那么EIA/TIA568A的线序是()

A、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕

B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕

C、白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕

D、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕

答案：B

190.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有()，必须标明用途以及本端、对

端信息

A、贴纸

B、标签

C、封条

D、以上都是

答案：B

191.下列有关时钟跟踪说法正确的是：

A、当前跟踪的时钟基准源都丢失的情况下，时钟模块进入保持工作模式。

B、最高优先级别的时钟基准源都丢失的情况下，时钟模块进入保持工模式。

C、时钟板出现故障的情况下，时钟模块进入保持工作模式。

D、当可跟踪的全部时钟源都丢失的情况下，时钟模块进入自由震荡模式。

答案：A

192.机顶盒开机时有“中国移动”或者“中国移动网络电视伴侣”、“微信新功

能”“大屏生活，从今天开始”的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以

下处理方法正确的是：

A、重启终端

B、把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下

按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端

的两个指示灯交替闪烁）

C、参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程

D、在营业系统内更改牌照方

答案：D

193.小区内光缆采用墙壁敷设方式时，遇到跨越街坊或院内通道等，其线缆最低

点距地面应不小于（）安装光缆位置的高度应尽量一致。

Ax4.5米

B、5.5米

C、4米

D、5米

答案：A

194.HTTP响应状态码“403”表示：

A、请求的资源不存在，例如输入了错误的URL

B、表示服务器收到请求，但是拒绝提供服务，通常会在响应正文中给出不提供

服务的原因

C、表示服务器发生不可预期的错误，导致无法完成客户端的请求

D、表示请求未经授权，该状态代码必须与-Authenticate报头域一起使用

答案：B

195,电压互感器二次侧不允许。

A、接保护装置

B、接仪表

C、开路

D、短路

答案：C

196.下列不属于SDH网元范畴的是()

A、2500+

B、0SN1500

C、METR01000

D、0NU

答案：D

197.IBAS180设备EMU盘(WKE2.319.084R1B)在网管上配置的盘名称为0

A、EMU

B、EMU_E0W1

C、EMU_E0W2

D、NMU

答案：B

198.工具安全检查主要是检查()是否良好

A、状态

B、性能

C、质量

D、绝缘

答案：D

199.CM-1MS理论上不支持以下哪种接入方式()

A、PON接入

B、Wlan接入

GADSL接入

D、理论上都支持接入

答案：D

200.下面()命令用于测试网络是否连通。

A、netstart

B、nsIookup

C、ping

D、ftp

答案：C

201.装维人员因特殊原因无法准时到达，应提前O分钟通知客户并取得用户谅

解

Av10

B、20

C、30

D、60

答案：C

202.光功率计主要用于测试什么信号？

A、网线信号

B、无线信号

C、光信号

D、电磁波

答案：C

203.LACP协议报文协议类型值为（）

A、0x8809

B、0x8804

C、0x8800

D、0x8808

答案：A

204.PON网络是一个单纤双向的网络，上下行业务分别承载在不同的。上.

A、时隙

B、光纤

C、编码

D、波长

答案：D

205.HG8342M产品可以支持语音和宽带业务，其包含端口数量为

A、3FE+4P0TS

B、4FE+2P0TS

C、4FE+3P0TS

D、2FE+4P0TS

答案：B

206.Zigebb网类的网络接入方式为（）

A、WIFI

BxZigebb

C、蓝牙

D、NFC

答案：A

207.手动清除本机DNS缓存，可使用ipconfig命令,加上参数

Av/fIushdns

B、/registerdnsI

C、/showcIassid

D、/diapIaydns

答案：A

208.已知某个网络的掩码为255.255.248.0,那么下面属于同一网段的是（）。

A、10.76.129.21和10.76.137.1

B、10.3。23.2和10.3031.1

C、10.52.57.34和10.52.62.2

D、10.110.16.1和10.110.25.1

答案：C

209.熔接机的V形槽或者光纤压脚上面有灰尘或污垢，则会使光纤在熔接过程中

产生（）。

A、偏转

B、旋转

C、位移

D、偏差

答案：D

210.光缆在进光缆交接箱接箱处须要做预留，预留线上吊牌位置为预留圈的。。

A、上方

B、下方

C、左侧

D、右侧

答案:A

211.在掌上家客APP进行投诉回单时，家宽投诉的处理措施应选择()。

A、维护措施-电力供电

B、网络优化-修改数据

C、维护措施-复位

D、维护措施-排障

答案：D

212.当网络拓扑发生改变时()

A、必须发起重新计算生成树的过程

B、必须重新配置生成树节点

C、必须重新配置生成树中的所有设备

D、生成树协议自动重新配置交换机和网桥端口

答案：D

213.根据SLA规范互联网专线集团用户至网内热点网站的网络丢包率的指标要

求为

A、WO.5%

B、W1%

C、W2%

D、W1.5%

答案：C

214.在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（）

Av15cm

B、20cm

C、30cm

D、50cm

答案：C

215.故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。

A、垫布抹布笔记本测线器工具

B、垫布抹布鞋套垃圾袋服务确认表

C、垫布抹布鞋套垃圾袋巡检表

D、垫布抹布鞋套垃圾袋故障确认表

答案：B

216.在iHGU的几个注册阶段中，下面哪个是iHGU获取管理IP的阶段（）

A、0.2

B、0.3

C、0.4

D、0.6

答案：B

217.0SPF路由器之间交换链路状态公告(LSA)信息，以下哪一类型是由每台路由

器为所属的区域产生的LSA,用来描述本区域路由器链路到该区域的状态和代价。

A、LSATYPE1

B、LSATYPE2

C、LSATYPE3

D、LSATYPE4

答案:A

218.ONU端口表应张贴在设备箱门内侧，装机过程中根据用户使用的实际ONU端

口填写对应的信息，不包括0O

A、用户联系电话

B、用户帐户

C、用户姓名

D、用户地址

答案：A

219.定义RSTP(快速生成树)的是()

A、IEEE802.1q

B、IEEE802.1d

C、IEEE802.1w

D、IEEE802.3

答案：C

220.在FTTH建设模式下，采用1:64分光比，并发率约为33$的模型估算下，10

GP0N口最大满足（）个千兆用户接入

A、28

B、33

C、38

D、45

答案：A

221.组网成功后用户如何更改家庭统一wifi名称及密码

A、通过和家亲修改

B、网关登陆管理页面进行修改

C、登陆组网设备管理页面进行修改

D、不能修改

答案：A

222.GP0N技术下行信号0LT选择使用（）方式进行发送，0NU选择性接收

A、多播

B、广播

C、组播

D、单播

答案：B

223.GP0N/EP0N系统中同一个P0N下两个0NU之间最大损耗差不能超过（）dBo

A、10

B、5

C、15

D、20

答案：C

224.皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距光纤

活动连接器()厘米处。

A、5

B、15

C、10

D、25

答案：A

225.WLAN用户接入流程不包括()

A、DHCP分配

B、短信下发

C、强制PortaI和认证

D、计费

答案：B

226.GP0N的下行业务转发采用()

A、TDMA机制

B、时分马分混合模式

C、truebroadcast

D、码分多址

答案：C

227.交叉线又叫反线，线序按照一端EIA/TIA568B标准，另一端ElA/TIA568A

的标准线序，那么EIA/TIA568A的线序是（）

A、A.白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕

B、B.白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕

C、C.白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕

D、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕

答案：A

228.小网管与设备相连时，连接设备的（）

A、F

B、f

C、MBUS

D、ALM

答案：B

229.依据《安全生产法》的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到

“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主

体工程（）

A、同时审批、同时设计、同时施工

B、同时设计、同时施工、同时投入生产和使用

C、同时勘察、同时设计、同时施工

D、同时施工、同时投入生产和使用

答案：B

230.通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（）的原则

A、经济效益第一

B、技术先进

C、安全第一，预防为主

D、事中控制与事后控制相结合

答案：C

231•设备费用在用户竣工后现场通过（）收取。

A、现金

B、装维电子支付

C、MCRM

D、营业侧开户收取

答案：C

232.故障定位一般原则是：以ONU指示灯为分界点，（）。

A、先线路后硬件再软件

B、先硬件后线路再软件

C、先软件后线路再硬件

D、先线路后软件再硬件

答案：A

233.ONU的接收光功率值，正常范围在（）

A、-6_24dbm

B、-8~-24dbm

C、-10~-24dbm

D、-8~-26dbm

答案：A

234.网络协议的三大要素不包括哪项（）

A、同步

B、异步

C、语义

D、语法

答案：B

235.DDF分为Y端（DDF面板上端）和X端（DDF面板下端），Y端韦传输设备电

缆的落地端，X端韦业务使用的二次跳线电缆的连接端。设备落地的电缆在DDF

的Y端入架时按照什么的方式入架，标签粘贴到“发”电缆上，标签的制作和粘

贴工作需要工程施工部门完成。（）

A、左

B、右

C、X端

D、Y端

答案：A

236.两信令点相邻是指（）o

A、两局间有直达的信令链路

B、两局间有直达的话路，不一定有直达的链路

C、两局间有直达的话路和链路

D、两局间话路和链路都不直达

答案：A

237.一般的光分路器不可以分出的光路有。。

A、1：2

B、1：4

Cx1：6

D、1：8

答案：C

238.集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信，其集团规范的

业务类型不包括。

A、语音专线

B、本地专线

C、数据专线

D、互联网专线

答案：B

239.OTDR测量范围的选择一般为待测光纤长度的一倍

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：B

240.2.4G无线频段下，完全互不干扰的信道有()个？

A、14

B、13

C、3

D、11

答案：C

241.FTTB是指()

A、光纤到大楼

B、光纤到路边

C、光纤到用户

D、光纤到交接箱

答案：A

242.光缆分纤箱以壁挂方式安装时，不可设置于()o

A、弱电井

B、楼梯道

C、楼体外侧墙壁

D、电力杆

答案：D

243.装维服务“五个一”实施规范不包括

A、佩戴一张统一的工卡

B、穿着一双干净的鞋套

C、铺一张整洁的垫布

D、带一瓶矿泉水

答案：D

244.在SDH段开销中，以下字节属于RSOH的是()

A、K1

B、B2

C、E1

D、S1

答案：C

245.PON系统下行传输波长为（）nmo

A、1550

B、1490

C、850

D、1310

答案：B

246.光缆交接箱是一种为。光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。

A、核心层光缆

B、主干层光缆

C、引入线光缆

D、骨干层光缆

答案：B

247.墙壁光缆跨越街坊、院内通道等处，其缆线最低点距地面应不小于。米。

A、3.5米

B、4.5米

C、5.5米

D、6.5米

答案：C

248,下列哪种设备不会对WiFi产生干扰

A、微波炉

B、蓝牙音箱

C、周边AP

D、GSM手机

答案：D

249.以下()情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作。

A、在室外开展工作时

B、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下

C、少数民族代维人员

D、登高作业时

答案：B

250.入户综合信息箱内需预留一路220V(100W)AC电源，一般由()提供。

A、电信

B、开发商

C、物业

D、用户自己

答案：D

251.查询命名树的命令是哪个。

Axitconfigure

B、itadmin

C\teIent

D、cmd

答案：B

252.用户组播地址范围是

A、224.1.1.0-239.255.255.255

B、224.0.0.0-224.0.0.255

C、239.0.0.0-239.255.255.255

D、224.0.1.0-238.255.255.255

答案：D

253.和目云存储采用什么录制机制

A、24小时连续存储

B、事件存储

C、12小时间连续存储

D、24小时间断存储

答案：A

254.光信号能够在光纤中以极低的损耗传输，是利用了光纤的。原理

A、反射

B、折射

C、全反射

D、透射

答案：C

255•代维费用结算周期原则上不超过（）

A、半年

B、三个月

C、一年

D、一个月

答案：A

256.两纤单向通道环和两纤双向复用段环分别采用的路由是。

A、均为一致路由

B、均为分离路由

C、一致路由，分离路由

D、分离路由，一致路由

答案：D

257.EPON网络中ONU是用（）来向OLT注册.

A、MAC地址

B、IP地址

C、VLAN

D、端口号

答案：A

258.LAN的拓扑形式一般以。为主

A、总线型

B、星型

C、令牌环

D、载波侦听与冲突检测CSMA/CD

答案：A

259.以下哪个标准是以太网标准.。

A、IEEE802.4

B、EEE802.5

C、IEEE802.3

D、EEE802.11

答案：C

260.IAMS数据集成维护系统不能够提供的报表（）

A、日报

B、周报

C、月报

D、年报

答案：D

261.FTTH家庭网关的P0N口尾纤类型为（）

A、FC

B、LC

C、SC

D、ST

答案：C

262.T2000网管第一次登录时使用的管理级用户和默认口令是:

Axroot,password

B、Admin,t2000（小写）

C、administrator,T2000

D、admin,T2000(大写)

答案：C

263.上门时需在用户单元楼下完成工单的“()”，确认位置信息。

A、上门打卡

B、工单报结

C、信息填报

D、预约用户

答案：A

264.所谓“无源光网络”是指。

A、0NU由无源光器件组成

B、0LT全部由无源光器件组成

C、0DN全部由无源光分路器和光纤等无源光器件组成

答案：C

265.下面哪一个不属于OSI参考模型。《0SI：物理层、数据链路层、网络层、

传输层、会话层、表示层和应用层。1至4层被认为是低层，》

A、系统层

B、应用层

C、会话层

D、物理层

答案：A

266.使用ipconfig/all命令不能查询的信息是?

A、计算机MAC地址

B、计算机使用的端口

C、计算机IP地址

D、网卡型号

答案：B

267.华为OLT的PON单板更换方法是()

A、不同名称、端口数量相同的单板可以随意替换，但需要手工确认

B、不同名称的单板不能直接替换

C、GPON单板可以直接换成EPON单板

D、多端口的单板可以直接替换少端口单板

答案：D

268.升级第一个PON口下ONU不成功，需要检查EC4B和CPU通信是否正常，需

要PING()

A、10.25.100.17

B、192.168.1.100

C、192.168.1.101

D、192.168.1.1

答案：C

269.对于使用TCP/IP协议的一台网络主机来说，要想成功地与网上其它主机进

行通信,TCP/IP需要知道的三个信息是

A、IP地址、子网掩码、网桥

B、网络ID、IP地址、子网掩码

C、主机IDv网桥、网关

D、IP地址、子网掩码、默认的网关

答案：D

270.升级5506-04的boot程序时，5506-04的设备ip为()

A、192.168.1.1

B、192.168.0.1

C、192.168.10.2

D、10.25.100.18

答案：B

271.下面保护倒换的外部命令哪一个优先级最高()

A、人工倒换

B、强制倒换

C、保护闭锁

D、清除倒换

答案：C

272.在完成家庭宽带小区预覆盖建设后，由哪个部门在资源管理系统进行相关数

据录入

A、财务部门

B、维护部门

C、市场部门

D、工程建设部门

答案：D

273.在现代网络管理模型中，（）是管理系统的心脏。

A、管理方式

B、数据库

C、管理数据收集方式

D、采用的语言

答案：B

274.传输信息资源表中不是必需填写的字段是（）

A、设备名称

B、本端端口

C、电路名称

D、本端数据ODF/DDF编号

答案：D

275.以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作

A、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下

B、在室外开展工作时

C、少数民族代维人员

答案：A

276.服务人员上门服务时，仪容仪表的要求，以下说法正确的是

A、保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。

B、头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型。

C、进入客户机房，可穿着拖鞋进入。

D、服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,

没有规定可不必穿着网服制服

答案：A

277.关于家庭组网方式以下说法错误的是（）

A、单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口，用电脑的宽带连接上进行拨

号

B、单机拨号独享带宽，网络质量稳定

C、路由器拨号无需重复设置，方便快捷

D、使用路由器拨号不受干扰，能保证客户使用最大带宽

答案：D

278.关于标签下列说法错误的是

A、贴的标签必须能清晰准确，反映OLT、一级分光器、二级分光器的上下级对

应关系

B、装维人员在日维护工作中，可以调整标签，确保现场资源与资管信息一致。

C、线缆两端标签包含FR（本端）、TO（远端）和业务等信息

D、小区宽带须从OLT到一级分光器所经过设备、线缆粘贴标签

答案：D

279.放在客户端提供宽带网络接入能力的有源设备有不包括（）。

A、MODEM

B、光端机

C、OLT

D、路由器

答案：C

280.网卡属于计算机的。

A、显示设备

B、存储设备

C、打印设备

D、网络设备

答案：D

281.对语音来说，信令流需要软交换平台处理，RTP流不需要（）

A、正确

B、错误

答案：A

282.无线AP面板优点不包括

A、安装简易

B、施工方便

C、外观美观

D、无需供电

答案：D

283.智能家庭网关的英文缩写是什么？

A、0NT

B、HGU

C、IHGU

D、SFU

答案：C

284•家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。

A、暂无法解决

B、无需解决

C、计划解决

D、预约解决

答案：C

285.使用traceroute命令测试网络可以

A、检验链路协议是否运行正常

B、显示分组到达目标经过的各个路由器

C、检验应用程序是否正常

D、检验目标网络是否在路由表中

答案：B

286.宽带连接错误629产生的原因

A、端口已由远程计算机断开连接

B、计算机与远程计算机的PPP控制协议不一致

C、与ISP服务器不能建立连接

D、网卡连接设备为找到

答案：A

287.在一个C类地址的网段中要划分出32个子网，下面那个子网掩码最适合？

0

A、255.255.255.252

B、255.255.255.248

C、255.255.255.240

D、255.255.255.255

答案：B

288.华为MA5680TGP0N业务单板中，GPBD有PON口（）

A、8

B、16

C、2

D、4

答案：A

289.光缆交接箱内，光缆与接地线应（）引入，弯曲半径不得小于线缆的最小弯

曲半径，不得损伤线缆护层，进入光缆交接箱的线缆禁止裸露在外。

A、同孔

B、分孔

C、同向

D、反向

答案：B

290.在蝶形光缆入户中，如果需要墙壁打孔，应该从内向外，斜（）度向下打孔，

以防雨水

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

291