旅游服务班组操作指南

旅游服务班组操作指南合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条旅游服务内容1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供旅游服务，包括行程安排、导游、住宿、餐饮、交通等。1.2乙方应确保旅游服务的质量和安全，遵守相关法律法规，保障甲方合法权益。第二条合同价格2.1双方确认，本合同的服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。2.2乙方应在合同签订后____个工作日内向甲方开具正规发票。第三条合同的履行3.1甲方应按照约定的时间和要求，向乙方提供旅游服务所需的信息和资料。3.2乙方应根据甲方的要求，及时安排旅游行程，确保旅游服务的顺利进行。3.3乙方应在合同履行过程中，随时关注甲方的需求，提供必要的协助和支持。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中，可能涉及甲方内部信息和商业秘密。双方同意对相关信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2乙方如违反相关法律法规，导致甲方遭受罚款、赔偿等责任的，乙方应承担全部责任。第六条争议解决6.1本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.旅游服务详细行程安排2.导游人员名单及资质3.住宿和餐饮安排明细4.交通安排及车辆信息5.旅游意外保险单据6.乙方开具的正规发票二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供信息及资料，导致乙方无法按时安排旅游行程。2.乙方提供的旅游服务不符合约定质量标准，或未遵守相关法律法规。3.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密或内部信息。4.乙方未按约定时间开具正规发票。三、法律名词及解释：1.旅游服务：指乙方根据甲方要求，提供的行程安排、导游、住宿、餐饮、交通等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金，通常为本合同服务费用的一定比例。3.保密期限：指双方对合同履行过程中涉及的敏感信息予以保密的时间限制。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生纠纷时，通过友好协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供信息不准确或延迟提供，导致乙方无法按计划安排旅游行程。解决办法：双方应及时沟通，协商调整行程安排，如有必要，可签订补充协议。2.乙方提供的旅游服务质量不达标，如导游服务不到位、住宿餐饮条件差等。解决办法：乙方应及时整改，确保服务质量，并向甲方支付违约金。3.双方在合同履行过程中发生纠纷，无法通过协商解决。解决办法：任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.旅行社为游客组织国内旅游。2.企业