标准售后服务合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME标准售后服务合同模板合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同双方第三条款合同签订日期第四条款合同生效日期第五条款合同期限第六条款合同目的第七条款合同内容概述第二章售后服务范围第一条款售后服务项目第二条款售后服务对象第三条款售后服务地域第四条款售后服务时间第五条款售后服务方式第三章售后服务责任第一条款售后服务人员职责第二条款售后服务人员培训第三条款售后服务人员考核第四条款售后服务人员保密第五条款售后服务人员奖惩第四章售后服务流程第一条款售后服务申请第二条款售后服务受理第三条款售后服务维修第四条款售后服务验收第五条款售后服务反馈第五章售后服务费用第一条款费用承担方式第二条款费用结算方式第三条款费用支付期限第四条款费用争议解决第五条款费用减免第六章售后服务期限第一条款售后服务期限计算第二条款售后服务期限延长第三条款售后服务期限终止第四条款售后服务期限争议第五条款售后服务期限变更第七章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约责任赔偿第四条款违约责任免除第五条款违约责任争议第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决机构第三条款争议解决程序第四条款争议解决期限第五条款争议解决费用第九章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除通知第四条款合同解除效力第五条款合同解除争议第十章合同终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止通知第四条款合同终止效力第五条款合同终止争议第十一章合同附件第一条款附件名称第二条款附件内容第三条款附件效力第四条款附件变更第五条款附件争议第十二章合同签署第一条款签署主体第二条款签署日期第三条款签署地点第四条款签署方式第五条款签署效力第十三章合同生效第一条款生效条件第二条款生效日期第三条款生效方式第四条款生效效力第五条款生效争议第十四章合同解除与终止第一条款解除条件第二条款解除程序第三条款解除通知第四条款解除效力第五条款解除争议合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称：标准售后服务合同第二条款合同双方：甲方（服务提供方）和乙方（服务接受方）第三条款合同签订日期：____年__月__日第四条款合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效第五条款合同期限：____年，自合同生效之日起计算第六条款合同目的：明确甲乙双方在售后服务方面的权利和义务第七条款合同内容概述：包括售后服务范围、责任、流程、费用、期限、违约责任、争议解决、合同解除与终止等内容第二章售后服务范围第一条款售后服务项目：包括产品维修、更换零部件、技术支持等第二条款售后服务对象：限于甲方销售给乙方的产品第三条款售后服务地域：限于甲方销售区域第四条款售后服务时间：工作日9:0018:00第五条款售后服务方式：电话、邮件、现场服务等方式第三章售后服务责任第一条款售后服务人员职责：负责售后服务的咨询、处理和协调第二条款售后服务人员培训：甲方应定期对售后服务人员进行专业培训第三条款售后服务人员考核：甲方对售后服务人员进行定期考核第四条款售后服务人员保密：售后服务人员应对客户信息保密第五条款售后服务人员奖惩：根据考核结果进行奖惩第四章售后服务流程第一条款售后服务申请：乙方需通过甲方规定的渠道提出售后服务申请第二条款售后服务受理：甲方在收到申请后应及时受理第三条款售后服务维修：甲方负责对产品进行维修或更换零部件第四条款售后服务验收：乙方对维修后的产品进行验收第五条款售后服务反馈：乙方对售后服务质量进行反馈第五章售后服务费用第一条款费用承担方式：甲方根据实际情况承担相关费用第二条款费用结算方式：按甲方规定的结算方式进行第三条款费用支付期限：乙方应在收到甲方开具的发票后____日内支付第四条款费用争议解决：双方协商解决，协商不成可依法诉讼第五条款费用减免：根据实际情况，甲方可对费用进行减免第六章售后服务期限第一条款售后服务期限计算：自产品购买之日起计算第二条款售后服务期限延长：在规定期限内，如产品出现质量问题，甲方可申请延长售后服务期限第三条款售后服务期限终止：在规定期限内，如产品无质量问题，售后服务期限自动终止第四条款售后服务期限争议：双方协商解决，协商不成可依法诉讼第五条款售后服务期限变更：经双方协商一致，可对售后服务期限进行变更第七章违约责任第一条款违约情形：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定等第二条款违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任第三条款违约责任赔偿：违约方应赔偿因此给对方造成的损失第四条款违约责任免除：因不可抗力等原因导致违约，经双方协商可免除违约责任第五条款违约责任争议：双方协商解决，协商不成可依法诉讼第八章争议解决第一条款争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议第二条款争议解决机构：如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼第三条款争议解决程序：诉讼程序按照我国相关法律规定进行第四条款争议解决期限：自争议发生之日起____个月内解决第五条款争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担第九章合同解除第一条款合同解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力等第二条款合同解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前____日书面通知对方第三条款合同解除通知：通知应以书面形式发送至对方指定地址第四条款合同解除效力：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务第五条款合同解除争议：合同解除引发的争议，按照第八章争议解决条款处理第十章合同终止第一条款合同终止条件：包括合同期限届满、双方协商一致等第二条款合同终止程序：合同终止后，双方应立即停止履行合同义务第三条款合同终止通知：一方终止合同时，应提前____日书面通知对方第四条款合同终止效力：合同终止后，双方应立即停止履行合同义务第五条款合同终止争议：合同终止引发的争议，按照第八章争议解决条款处理第十一章合同附件第一条款附件名称：包括但不限于服务手册、维修清单等第二条款附件内容：附件内容作为合同的一部分，具有同等法律效力第三条款附件效力：附件的修改或补充需经双方协商一致第四条款附件变更：附件变更需以书面形式通知对方第五条款附件争议：附件争议按照第八章争议解决条款处理第十二章合同签署第一条款签署主体：甲方和乙方均为具有完全民事行为能力的法人或其他组织第二条款签署日期：____年__月__日第三条款签署地点：合同签订地第四条款签署方式：双方代表签字或盖章第五条款签署效力：签署后的合同对双方具有法律约束力第十三章合同生效第一条款生效条件：双方签字盖章后，合同即生效第二条款生效日期：自合同生效之日起计算第三条款生效方式：以书面形式生效第四条款生效效力：合同生效后，双方应严格履行合同义务第五条款生效争议：合同生效引发的争议，按照第八章争议解决条款处理第十四章合同解除与终止第一条款解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力等第二条款解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前____日书面通知对方第三条款解除通知：通知应以书面形式发送至对方指定地址第四条款解除效力：合同解除后，双方应立即停止履行合同义务第五条款解除争议：合同解除引发的争议，按照第八章争议解决条款处理合同附件：（此处可添加附件内容）甲方（盖章）：____年__月__日乙方（盖章）：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务优先级说明：在售后服务过程中，甲方应优先处理乙方的服务请求，确保乙方权益得到及时保障。附加条款二：服务响应时间说明：甲方应在收到乙方服务请求后____小时内予以响应，并尽快安排相关人员处理。附加条款三：服务进度报告说明：甲方应定期向乙方提供售后服务进度报告，包括维修进度、更换零部件情况等。附加条款四：服务满意度调查说明：甲方应定期对乙方进行服务满意度调查，收集乙方意见和建议，不断优化售后服务质量。附加条款五：服务费用调整说明：如因市场行情、原材料价格等因素导致服务费用发生变化，甲方应提前____日通知乙方，并经双方协商一致后进行调整。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：附加条款一：服务预约说明：乙方在需要售后服务时，应提前____日向甲方预约，以便甲方合理安排服务人员。附加条款二：服务需求确认说明：乙方应向甲方提供详细的服务需求，包括产品型号、故障描述等，以便甲方准确判断问题。附加条款三：服务验收标准说明：乙方在收到维修后的产品时，应按照甲方提供的验收标准进行验收，确保产品恢复正常使用。附加条款四：服务费用支付方式说明：乙方应在服务完成后____日内支付服务费用，如需分期支付，双方应协商一致。附加条款五：服务评价机制说明：乙方对甲方提供的售后服务进行评价，甲方应认真对待乙方反馈，不断改进服务质量。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：附加条款一：中介机构职责说明：第三方中介机构应负责协调甲乙双方的关系，确保售后服务顺利进行。附加条款二：中介机构费用说明：第三方中介机构的服务费用由甲乙双方按比例承担，具体比例由双方协商确定。附加条款三：中介机构保密说明：第三方中介机构应对甲乙双方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。附加条款四：中介机构责任说明：第三方中介机构在履行职责过程中，如因自身原因导致争议，应承担相应的责任。附加条款五：中介机构更换说明：如双方认为第三方中介机构无法胜任工作，可协商更换中介机构，并签订新的合作协议。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务手册2.维修清单3.服务满意度调查问卷4.服务费用调整通知5.服务预约表6.服务需求确认表7.服务验收标准8.中介机构合作协议9.服务进度报告10.服务评价记录二、违约行为及认定：违约行为：1.甲方未按时提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按时支付服务费用。3.双方未按约定履行合同解除或终止程序。4.第三方中介机构未能履行其职责。认定：1.违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。2.双方应通过协商或争议解决机构进行违约行为的认定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.违约责任：指违约方因违约行为应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。3.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.合同解除：指合同当事人一方或双方在合同履行过程中，根据法律规定或约定，提前终止合同的行为。5.合同终止：指合同因期限届满、双方协商一致、合同解除等原因而结束。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务响应时间过长。解决办法：甲方应优化服务流程，提高服务效率，确保及时响应乙方需求。2.问题：服务费用争议。解决办法：双方应提前明确费用标准和支付方式，如有争议，通过协商或争议解决机构解决。3.问题：第三方中介机构不作为。解决办法：双方应重新评估中介机构的能力，必要时更换中介机构。4.问题：服务验收标准不明确。解决办法：双方应共同制定详细的服务验收标准，确保验收过程公正、透明。五、所有应用场景：1.适用于甲方为制造商或销售商，乙方为消费者或用户的售后服务合同。2.适用于甲方为服务提供方，乙方为服务接受方的各类服务合同。3.适用于涉及第三方中介机构的合同，如维修、咨询等。4.适用于需要明确服务范围、责任、流程、费用等内容的合同。标准售后服务合同模板1合同目录第一章合同概述第一条款合同名称第二条款合同签订日期第三条款合同签订双方第四条款合同目的第二章合同内容第一条款服务范围第二条款服务标准第三条款服务期限第四条款服务费用第三章服务流程第一条款服务提供方式第二条款服务实施步骤第三条款服务验收标准第四条款服务变更及终止第四章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款违约责任第五章责任与义务第一条款服务方责任第二条款客户责任第三条款第三方责任第六章违约责任第一条款违约情形第二条款违约责任承担第三条款违约赔偿第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决程序第三条款争议解决费用第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第九章合同效力第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同终止条件第十章合同附件第一条款附件清单第二条款附件内容第三条款附件效力第十一章其他约定第一条款合同附件第二条款通知与送达第三条款合同变更与补充第十二章合同签署第一条款签署时间第二条款签署地点第三条款签署方式第十三章合同附件第一条款附件清单第二条款附件内容第三条款附件效力第十四章合同生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效日期第三条款合同终止条件合同编号_________第一章合同概述第一条款合同名称：标准售后服务合同第二条款合同签订日期：____年__月__日第三条款合同签订双方：1.服务方：_______2.客户方：_______第四条款合同目的：明确双方在售后服务方面的权利和义务，确保服务质量，保障客户利益。第二章合同内容第一条款服务范围：1.服务产品范围：_______2.服务内容：_______第二条款服务标准：1.服务质量标准：_______2.服务效率标准：_______第三条款服务期限：1.服务开始时间：_______2.服务结束时间：_______第四条款服务费用：1.服务费用总额：_______2.费用支付方式：_______第三章服务流程第一条款服务提供方式：1.服务渠道：_______2.服务时间：_______第二条款服务实施步骤：1.服务申请：_______2.服务响应：_______3.服务实施：_______4.服务验收：_______第三条款服务验收标准：1.验收标准：_______2.验收程序：_______第四条款服务变更及终止：1.服务变更条件：_______2.服务终止条件：_______第四章保密条款第一条款保密内容：1.服务过程中获取的客户信息：_______2.服务过程中产生的技术资料：_______第二条款保密期限：1.保密期限：_______2.保密期限起算时间：_______第三条款违约责任：1.违约情形：_______2.违约责任承担：_______第五章责任与义务第一条款服务方责任：1.提供符合合同约定的高质量服务：_______2.保守客户秘密：_______第二条款客户责任：1.按时支付服务费用：_______2.提供必要的服务条件：_______第三条款第三方责任：1.对第三方造成的损失承担责任：_______2.对第三方侵权行为承担责任：_______第六章违约责任第一条款违约情形：1.服务方未按约定提供服务：_______2.客户方未按时支付服务费用：_______第二条款违约责任承担：1.违约责任方式：_______2.违约责任期限：_______第三条款违约赔偿：1.赔偿金额：_______2.赔偿方式：_______第八章合同解除第一条款合同解除条件：1.服务方严重违约：_______2.客户方严重违约：_______3.不可抗力：_______第二条款合同解除程序：1.提出解除：_______2.确认解除：_______3.解除通知：_______第三条款合同解除后果：1.服务方退还已收取的服务费用：_______2.客户方支付已提供服务的费用：_______第九章合同效力第一条款合同生效条件：1.双方签字盖章：_______2.合同内容完整：_______第二条款合同生效日期：1.合同生效日期：_______第三条款合同终止条件：1.合同履行完毕：_______2.合同解除：_______第十章合同附件第一条款附件清单：1.附件一：服务明细表2.附件二：服务费用明细3.附件三：其他相关文件第二条款附件内容：1.附件一内容：详细列出服务产品、服务内容、服务期限等信息。2.附件二内容：详细列出服务费用、支付方式、支付时间等信息。3.附件三内容：包括但不限于服务协议、保密协议等。第三条款附件效力：1.附件与合同具有同等法律效力。第十一章其他约定第一条款合同附件：1.附件一：服务明细表2.附件二：服务费用明细3.附件三：其他相关文件第二条款通知与送达：1.通知方式：_______2.送达地址：_______第三条款合同变更与补充：1.变更程序：_______2.补充内容：_______第十二章合同签署第一条款签署时间：1.签署时间：_______第二条款签署地点：1.签署地点：_______第三条款签署方式：1.签署方式：_______第十三章合同附件第一条款附件清单：1.附件一：服务明细表2.附件二：服务费用明细3.附件三：其他相关文件第二条款附件内容：1.附件一内容：详细列出服务产品、服务内容、服务期限等信息。2.附件二内容：详细列出服务费用、支付方式、支付时间等信息。3.附件三内容：包括但不限于服务协议、保密协议等。第三条款附件效力：1.附件与合同具有同等法律效力。第十四章合同生效第一条款合同生效条件：1.双方签字盖章：_______2.合同内容完整：_______第二条款合同生效日期：1.合同生效日期：_______第三条款合同终止条件：1.合同履行完毕：_______2.合同解除：_______服务方（盖章）：_______客户方（盖章）：_______多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导权条款第一条款：甲方作为主导方，有权对服务方案进行最终审批。第二条款：甲方有权要求乙方提供定期服务报告，并对服务进度和质量进行监督。第三条款：甲方有权在服务过程中提出修改意见，乙方应在接到甲方通知后及时调整。2.甲方责任条款第一条款：甲方负责提供完整、准确的服务需求信息。第二条款：甲方负责在服务过程中提供必要的支持，包括但不限于技术支持、人员配合等。第三条款：甲方负责确保服务过程中产生的数据安全和保密。3.甲方费用承担条款第一条款：甲方承担服务过程中产生的全部费用，包括但不限于服务费用、差旅费用等。第二条款：甲方应按照合同约定的时间节点支付费用，逾期未支付需承担违约责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导权条款第一条款：乙方作为主导方，有权对服务方案进行最终实施。第二条款：乙方有权根据服务需求调整服务方案，但需及时通知甲方并取得甲方同意。第三条款：乙方有权要求甲方提供必要的支持，包括但不限于技术支持、人员配合等。2.乙方责任条款第一条款：乙方负责按照合同约定提供高质量、高效率的服务。第二条款：乙方负责确保服务过程中产生的数据安全和保密。第三条款：乙方负责在服务过程中及时解决出现的问题，并定期向甲方汇报服务进展。3.乙方费用承担条款第一条款：乙方承担服务过程中产生的合理费用，包括但不限于材料费、人工费等。第二条款：乙方应按照合同约定的时间节点提交费用清单，并取得甲方审核通过。第三条款：乙方逾期提交费用清单或费用超出合理范围，需承担违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介条款第一条款：合同中涉及的第三方中介，需具备合法资质，并经甲方和乙方同意。第二条款：第三方中介负责协调、监督合同履行过程中的各项事宜。第三条款：第三方中介有权根据合同约定收取中介服务费用。2.第三方责任条款第一条款：第三方中介应保证其提供的服务符合合同约定，如因中介服务原因导致合同履行受阻，中介方需承担相应责任。第二条款：第三方中介应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第三条款：第三方中介应按照合同约定的时间节点提交服务报告，并取得甲方和乙方审核通过。3.第三方费用承担条款第一条款：第三方中介服务费用由甲方和乙方按照合同约定比例分担。第二条款：第三方中介服务费用应在合同约定的期限内支付，逾期未支付需承担违约责任。第三条款：如因第三方中介原因导致合同履行受阻，甲方和乙方有权要求中介方退还部分或全部中介服务费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务明细表2.附件二：服务费用明细3.附件三：其他相关文件（包括服务协议、保密协议等）4.附件四：第三方中介资质证明5.附件五：合同履行过程中的服务报告6.附件六：违约责任证明文件二、违约行为及认定：1.违约行为：服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。客户方未按时支付服务费用。任何一方泄露对方商业秘密。第三方中介未履行中介职责或违反保密义务。2.违约行为的认定：服务方提供的服务报告或客户方提供的付款凭证可作为认定违约行为的依据。第三方中介的服务报告或相关证明文件可作为认定违约行为的依据。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人违反合同约定的义务，导致合同目的不能实现或实现程度降低。3.保密：指对特定信息进行保护，防止其被未授权的第三方获取或使用。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务过程中出现技术难题，影响服务进度。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，寻求解决方案，必要时可寻求第三方技术支持。2.问题：客户方未按时支付服务费用。解决办法：甲方可发送催款通知，并按照合同约定采取相应的违约责任措施。3.问题：第三方中介未履行中介职责。解决办法：甲方和乙方可共同向第三方中介提出质询，要求其履行中介职责或承担相应责任。五、所有应用场景：1.产品售后服务：适用于各类产品的售后服务合同。2.技术支持服务：适用于提供技术支持服务的合同。3.管理咨询服务：适用于提供管理咨询服务合同的签订。4.金融服务：适用于金融机构提供的各类金融服务合同。5.房地产服务：适用于房地产开发商与客户之间的服务合同。标准售后服务合同模板2合同目录第一章合同概述第一条款合同定义第二条款合同目的第三条款合同期限第四条款合同适用范围第二章当事人信息第一条款当事人名称及性质第二条款当事人地址及联系方式第三条款当事人代表第三章售后服务内容第一条款售后服务项目第二条款售后服务标准第三条款售后服务流程第四章服务质量要求第一条款服务质量标准第二条款服务质量评价方法第三条款服务质量责任第五章服务费用及支付方式第一条款服务费用标准第二条款服务费用支付方式第三条款服务费用结算期限第六章违约责任第一条款违约行为定义第二条款违约责任承担第三条款违约金及赔偿第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决期限第三条款争议解决地点第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第九章合同的终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止后果第十章合同的补充第一条款合同补充方式第二条款合同补充效力第十一章合同的生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效时间第十二章合同的变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更效力第十三章合同的转让第一条款合同转让条件第二条款合同转让程序第三条款合同转让效力第十四章合同的终止与解除第一条款合同终止与解除条件第二条款合同终止与解除程序第三条款合同终止与解除后果合同编号_________第一章合同概述第一条款合同定义第二条款合同目的第三条款合同期限第四条款合同适用范围第二章当事人信息第一条款当事人名称及性质第二条款当事人地址及联系方式第三条款当事人代表第三章售后服务内容第一条款售后服务项目第二条款售后服务标准第三条款售后服务流程第四章服务质量要求第一条款服务质量标准第二条款服务质量评价方法第三条款服务质量责任第五章服务费用及支付方式第一条款服务费用标准第二条款服务费用支付方式第三条款服务费用结算期限第六章违约责任第一条款违约行为定义第二条款违约责任承担第三条款违约金及赔偿第七章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决期限第三条款争议解决地点第八章合同解除第一条款合同解除条件第二条款合同解除程序第三条款合同解除后果第九章合同的终止第一条款合同终止条件第二条款合同终止程序第三条款合同终止后果第十章合同的补充第一条款合同补充方式第二条款合同补充效力第十一章合同的生效第一条款合同生效条件第二条款合同生效时间第十二章合同的变更第一条款合同变更条件第二条款合同变更程序第三条款合同变更效力第十三章合同的转让第一条款合同转让条件第二条款合同转让程序第三条款合同转让效力第十四章合同的终止与解除第一条款合同终止与解除条件第二条款合同终止与解除程序第三条款合同终止与解除后果合同附件：（此处可添加附件，如服务明细表、费用清单等）甲方（签字）：日期：乙方（签字）：日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.第一附加条款：甲方责任范围说明：本条款明确甲方在售后服务中的责任范围，包括但不限于产品维修、更换、退货等，确保甲方能够全面履行合同约定的售后服务义务。2.第二附加条款：甲方服务响应时间说明：本条款规定甲方在接到乙方服务请求后的响应时间，确保乙方在遇到问题时能够得到及时有效的解决。3.第三附加条款：甲方服务人员资质说明：本条款要求甲方派出的服务人员必须具备相应的专业资质和技能，以保证服务质量和客户满意度。4.第四附加条款：甲方服务记录与报告说明：本条款规定甲方需对提供的服务进行详细记录，并在服务结束后向乙方提交服务报告，以便乙方对服务过程进行监督和评估。5.第五附加条款：甲方服务费用调整说明：本条款允许甲方根据市场变化和成本调整，对服务费用进行合理调整，并提前通知乙方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.第一附加条款：乙方需求反馈说明：本条款要求乙方在接到甲方服务后，对服务质量进行反馈，甲方应根据反馈结果对服务进行改进。2.第二附加条款：乙方服务验收标准说明：本条款明确乙方对甲方提供的服务进行验收的标准和流程，确保服务质量符合合