电商和快递合作协议书范本2025年

电商和快递合作协议书范本2025年通用合同编号：__________电商和快递合作协议书甲方（电商）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________乙方（快递公司）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________鉴于甲方为一家专业从事电子商务业务的企业，乙方为一家具备快递物流服务资质的公司，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，就甲方委托乙方提供快递物流服务事宜达成如下协议：二、服务标准

2.1乙方应保证产品在揽收后的24小时内发出，确保产品安全、及时、准确地送达消费者手中。

2.2乙方应提供实时物流跟踪服务，确保甲方和消费者可以随时查询产品物流状态。

2.3乙方应在配送过程中采取措施确保产品完好无损，如发生损坏，乙方应承担相应责任。

2.4乙方应对甲方的客户信息保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用

3.1乙方应按照甲方的要求，提供合理的快递物流服务费用报价。

3.2甲方应按照乙方的报价支付服务费用，具体支付方式、时间等细节由双方另行协商确定。四、合作期限

4.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

4.2有效期届满前，如双方无异议，本协议自动续约____年。五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为对方损失的____%。

5.2如乙方未能按照约定时间、服务质量完成快递物流服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（电商）：__________

乙方（快递公司）：__________日期：__________一、附件列表：

1.甲乙双方的企业法人营业执照复印件

2.甲乙双方的企业资质证明文件

3.甲乙双方的主要产品清单

4.甲乙双方的合作方案和计划

5.甲乙双方的联系方式变更通知

6.甲乙双方签署的补充协议

7.甲乙双方约定的其他相关文件二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，或乙方未按约定提供快递物流服务。

2.甲方未按约定提供产品，或乙方未按约定时间、服务质量完成快递物流服务。

3.甲方泄露乙方客户信息，或乙方未保密甲方提供的信息。

4.乙方在运输过程中导致产品损坏或丢失。

5.乙方未按约定提供实时物流跟踪服务。

6.乙方未按约定时间发出产品。

7.其他双方约定的违约行为。三、法律名词及解释：

1.电子商务：通过互联网进行的商业活动，包括但不限于在线销售、电子支付等。

2.快递物流：将产品从甲方所在地运输、配送至消费者手中的服务。

3.违约金：当一方违约时，按照约定向对方支付的赔偿金。

4.损失：因违约行为导致的直接经济损失。

5.合作期限：双方约定的合同有效期限。

6.实时物流跟踪：允许甲方和消费者随时查询产品物流状态的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：物流延迟导致消费者投诉。

解决办法：乙方加大配送力度，优化物流线路，提高配送效率。

2.问题：产品在运输过程中损坏。

解决办法：乙方加强包装，使用更为安全的运输工具。

3.问题：乙方未能保密甲方客户信息。

解决办法：乙方签订保密协议，加强信息安全管理。

4.问题：服务费用争议。

解决办法：双方协商确定合理的服务费用报价，明确支付方式、时间等细节。

5.问题：合作期限到期，双方希望继续合作。

解决办法：双方签订补充协议，明确续约期限及其他相关事项。五、所有应用场景：

1.电商企业在线上销售产品，需要快递公司提供物流配送服务。

2.电商企业与快递公司合作推广活动，需要快递公司提供special物流服务。

3.电商企业在节假日或促销活动期间，需要快递