人力资源信息系统开发与维护合同

人力资源信息系统开发与维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1人力资源信息系统：指甲方委托乙方开发与维护的用于甲方内部人力资源管理的信息系统。1.1.2项目：指甲方委托乙方完成的人力资源信息系统开发与维护工作。1.1.3软件产品：指甲方委托乙方开发的人力资源信息系统软件。1.1.4维护服务：指甲方委托乙方提供的人力资源信息系统软件维护服务。1.2项目背景1.2.1甲方因业务发展需要，委托乙方开发一套符合甲方需求的人力资源信息系统，以提高甲方人力资源管理效率。1.2.2乙方具备人力资源信息系统开发与维护的专业能力和丰富经验。1.3项目目标1.3.1完成人力资源信息系统的开发，满足甲方提出的业务需求。1.3.2提供高效、稳定、安全的人力资源信息系统维护服务。第二章项目范围2.1系统功能2.1.1乙方应按照甲方提供的业务需求，开发具备以下功能的人力资源信息系统：2.1.1.1员工信息管理2.1.1.2薪资管理2.1.1.3社保福利管理2.1.1.4员工培训与发展2.1.1.5绩效管理2.2系统开发2.2.1乙方应按照甲方的需求，完成人力资源信息系统的开发工作，包括但不限于：2.2.1.1系统架构设计2.2.1.2系统模块开发2.2.1.3系统接口开发2.2.1.4系统测试与调试2.3系统维护2.3.1乙方应在合同约定的时间内，为甲方提供以下维护服务：2.3.1.1系统软件更新与升级2.3.1.2系统故障排查与修复2.3.1.3系统数据备份与恢复2.3.1.4系统安全防护第三章项目进度3.1项目启动3.1.1甲方应在合同签订后5个工作日内向乙方提供详细的业务需求。3.1.2乙方应在收到甲方提供的业务需求后10个工作日内，完成项目策划并提交给甲方。3.2项目实施3.2.1乙方应在项目策划通过后30个工作日内，完成系统开发。3.2.2乙方应在系统开发完成后10个工作日内，完成系统测试与调试。3.3系统验收3.3.1甲方应在乙方完成系统测试与调试后15个工作日内，完成系统验收。3.3.2若甲方对系统验收合格，双方应签署验收报告。第四章费用与支付4.1项目费用4.1.1甲方应支付乙方以下费用：4.1.1.1系统开发费用4.1.1.2系统维护费用4.2支付方式4.2.1甲方应在合同签订后15个工作日内，向乙方支付系统开发费用的50%作为预付款。4.2.2乙方应在项目验收合格后15个工作日内，向甲方开具发票。4.2.3甲方应在收到发票后15个工作日内，支付剩余的系统开发费用。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能按约定支付费用，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。5.1.2甲方未能按约定提供业务需求，导致项目进度延误，应承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未能按约定完成项目，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。5.2.2乙方提供的维护服务不符合约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第六章系统交付与验收6.1系统交付6.1.1乙方应按照约定的进度，分阶段向甲方交付系统开发成果。6.1.2乙方交付的系统开发成果应包括但不限于：系统软件、系统文档、用户手册等。6.2系统验收6.2.1甲方应在收到乙方交付的每个阶段成果后，及时进行验收。6.2.2验收应包括功能测试、功能测试、安全测试等方面，保证系统满足甲方需求。6.3验收标准6.3.1系统功能完整性：系统应实现合同约定的所有功能。6.3.2系统功能稳定性：系统运行稳定，响应时间合理。6.3.3系统安全性：系统具备良好的安全防护措施，能有效防止外部攻击。第七章技术支持与培训7.1技术支持7.1.1乙方应为甲方提供系统使用过程中的技术支持服务。7.1.2技术支持服务包括但不限于：在线咨询、远程协助、现场支持等。7.2用户培训7.2.1乙方应为甲方提供系统操作培训。7.2.2培训内容应包括系统功能操作、日常维护等。7.2.3培训方式可包括线上培训、线下培训等。第八章系统维护与升级8.1维护响应8.1.1乙方应在接到甲方维护请求后，2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。8.1.2若涉及重大故障，乙方应在2小时内提供现场支持。8.2维护计划8.2.1乙方应制定系统维护计划，定期进行系统检查、优化、升级等。8.2.2维护计划应提前通知甲方，并在维护期间提供备用方案。第九章知识产权与保密9.1知识产权9.1.1系统软件的知识产权归乙方所有，甲方仅拥有使用、运行和维护的权利。9.1.2未经乙方书面同意，甲方不得对系统软件进行反编译、反向工程等。9.2保密9.2.1双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。9.2.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十章争议解决10.1协商10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2调解10.2.1若协商不成，双方可请求行业调解机构进行调解。10.3仲裁10.3.1若调解不成，任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。10.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章数据迁移与备份11.1数据迁移11.1.1乙方应协助甲方完成现有数据向新系统的迁移工作。11.1.2数据迁移应保证数据的完整性、一致性和准确性。11.2数据备份11.2.1乙方应制定数据备份计划，定期对系统数据进行备份。11.2.2乙方应在数据备份后，向甲方提供备份副本。第十二章系统安全12.1安全措施12.1.1乙方应采取必要的安全措施，保障系统安全运行。12.1.2安全措施包括但不限于：防火墙、入侵检测、数据加密等。12.2安全审计12.2.1乙方应定期进行系统安全审计，发觉并修复安全漏洞。12.2.2审计结果应向甲方报告。第十三章服务水平协议13.1服务承诺13.1.1乙方承诺提供99.9%的系统正常运行时间。13.1.2乙方承诺在系统发生故障时，2小时内响应并尽快恢复服务。13.2服务监控13.2.1乙方应建立系统监控机制，实时监控系统运行状态。13.2.2乙方应定期向甲方提供系统运行报告。第十四章违约赔偿14.1甲方违约赔偿14.1.1甲方未能按约定支付费用，应按逾期付款金额的日千分之五支付违约金。14.1.2甲方违反保密义务，应赔偿乙方因此遭受的全部损失。14.2乙方违约赔偿14.2.1乙方未能按约定提供系统或服务，应按合同金额的日千分之一支付违约金。14.2.2乙方违反保密义务，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。第十五章合同变更、终止与解除15.1合同变更15.1.1双方同意，合同任何内容的变更均应以书面形式进行。15.1.2任何一方提出合同变更，需经另一方书面同意。15.2合同终止15.2.1合同期限届满，双方未续约，合同自动终止。15.2.2双方协商一致，可以提前终止合同。15.3