智慧家庭服务工程师（中级资格）考试题库（含答案）

（新版）智慧家庭服务工程师（中级资格）考试题库（含答

案）

一、单选题

1.0TNM2000与IAMS数据集成维护系统之间通信的接口服务是哪个（）

Axcorbaserver

B、Ftmserver

C、otnmapi_rpc_server

D、otnmemuIator.exe

答案：C

2.（）是网络交换机，路由器或线路设备发生严重过负荷后所产生的现象。

A、拥塞

B、过载

C、超负荷

D、超载

答案：A

3.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2013年修订版）》

业务开通时限要求，银牌级MPLSVPN专线地市内时限为（）

Av12天

15天

Cv18天

Dv11天

答案：A

4.远端缺陷指示告警为（）

A、AIS

B、L0S

C、L0F

D、RDI

答案：D

5.维护工作期间，涉及行车的安全，必须严格遵守（）规则。

A、安全

B、交通

C、法律

D、道路行驶

答案：B

6.电视机顶盒连接显示无信号，以下处理方法错误的是：

A、确认机顶盒时开机状态

B、请检查机顶盒与电视机信号连接线是否正确，检查信号源中的输入模式和插

线的位置是否一致。如果确认都没有问题，可以使用电视机遥控器上面的“切换”

键切换一下，如未恢复建议更换信号连接线测试

C、将机顶盒换到其他电视机试试，如测试正常证明电视机问题；如仍无显示请

更换机顶盒

D、核对魔百和业务是否到期

答案：D

7.关于华为MetroWOO指示灯说明错误的是（）

A、运行灯RUN灯每2秒钟闪烁一次，表明设备运行正常

B、运行灯RUN灯每4秒钟闪烁一次，表明电路板和主控单元邮箱通信中断

C、运行灯RUN灯每1分钟闪烁五次，表明单板处于未开启状态

D、运行灯RUN灯每1秒钟闪烁二次，表明未加载主机软件

答案：D

8.中国移动智能家居设备接入的标准化协议是。

AxAndIink

B、HI-LINK

C\e-link

D、Ai-Iink

答案：A

9.在SDH帧结构中安排了丰富的用于网络0的开销比特。

A、OAM

B、AU

C、TU

D、B1

答案：A

10.PON系统上行传输波长为（）nm.

A、850

B、1310

C、1490

D、1550

答案：B

11.宽带拨号上网基于（）协议

A、DHCP

B、PPPOE

C、NETBIOS

D、WINS

答案：B

12.和目云存储采用什么录制机制

A、24小时连续存储

B、事件存储

C、12小时间连续存储

D、24小时间断存储

答案：A

13.读卡器一般安装在门外右侧，距地高度（B）米

A、1

B、1.4

C、2

D、2.4

答案：B

14.常用的数据传输速率有kbps、Mbps、Gbps,1Mbps等于（）

Ax1x2048kbps

B、1x1024kbps

C、1x512kbps

D、1x256kbps

答案：B

15.多层建筑光分纤箱安装高度距地面。米左右，施工人员应充分考虑装机人

员与用户需求，优先考虑用户线正常接入。

A、1.8-2.0

B、2.2

C、3.2-3.6

D、3.6-4.0

答案：B

16.安全帽的正确戴法是：帽盖端正，（）在下巴部位扣牢且松紧适度。

A、下鄂带

B、帽壳

C、帽箍

D、帽衬

答案：A

17.1：32分光器理论衰减约为

A、3db

B、12db

C、15db

D、18db

答案：C

18.一台计算机可以用IP地址访问本地服务器，但是不能用域名访问该服务器,

出现这种故障的原因可能是0o

A、IE浏览器配置不正确

B、计算机中侵入了ARP病毒

C、DNS服务器配置错误

Dx网卡配置不正确

答案：C

19.装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前()分钟通知客户并取得客

户的谅解。

A、10

B、20

C、30

D、60

答案：C

20.73600LT的组播SVLAN必须是()模式.

A、residential-bridge

B\mirror

C、cross-connect

D、XCONN

答案：A

21.14.在以太网中ARP报文分为ARPRequest和ARPResponse,其中ARPRequest

是广播报文，ARPResponse是报文。

A、广播

B、单播

C、组播

D、多播

答案：B

22.家庭布线时，最好预埋PVC穿线管穿。每个PVC管可以穿放多条网线，但是

以线的截面不超过PVC管截面的()为好，PVC管外的网线长度至少预留()以上

A、50%x10cm

B、50%x20cm

C\40%、10cm

D、40%x20cm

答案：D

23.2016年12月中国电信推出智能网关为基础开放快速连接协议，通

过开放连接，实现无线AP、电力猫、无饯中继以及具备WIFI能力的EOC终端等

设备的自配置接入家庭网络，达到用户终端等配置，该协议是（）

A、E—Link

B、B—Link

C、智慧家庭

D、Smart-Link

答案：A

24.对于客户不符合安全规范的装机要求，工作人员下列做法错误的是。。

A、应提醒客户

B、若客户不采纳，则应在工单或验收报告中明确说明

C、与客户明确免责条款

D、口头解释原因，无须客户签名确认

答案：D

25.IP电话的时延包括（），收端输入缓冲时延，内部队列时延等.

A、编解码时延

B、语音时延

C、接入时延

D、发送时延

答案：D

26.0SI参考模型的哪一层负责寻址和路由选择

A、数据链路层

B、网络层

C、传输层

D、应用层

答案：B

27.能够测试光缆线路的长度的仪器为（）。

A、光时域反射仪

B、光功率计

C、数字万用表

D、兆欧表

答案：A

28.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动设置IP地址、掩

码、网关、DNS后才能上网，最可能原因是（）

A、客户电脑网卡故障，无法自动获取IP地址

B、路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了IP地址

C、路由器未启用DHCP服务器功能

D、客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到IP地址

答案：C

29.光缆交接箱编号原则：小区名称+。+两位数字序号。

A、GG

B、GP

C、GJ

D、GF

答案:C

30.在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时，正确地做法是（）。

A、应满足用户任何要求

B、应给予耐心解释并婉言拒绝

C、详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户

D、当做没听到

答案：C

31.在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，

需要采用（）

A、铁丝

B、塑料穿管器

C、润滑剂

D、钢制穿管器

答案：B

32.0TNM2100系统能支持()个本地或远程用户终端

A、8

B、12

C、16

D、20

答案：C

33.登高作业时0将脚扣挂在杆上或吊线上。

A、可以

B、在确保安全的情况下可以

C、杆下无人时可以

D、严禁

答案：D

34.在URL中不填写协议类型，IE浏览器默认使用。协议。

A、FTP

B、HTTP

C、FiIe

DxGopher

答案：B

35.入户综合信息箱内需预留一路220V(100W)AC电源，一般由。提供。

A、电信

B、开发商

C、物业

D、用户自己

答案：D

36.当我司宽带电话无法拨通其他运营商号码，可能性最大的原因是。

A、局数据或拨号规则设置不正确

B、用户号码注册失败

C、0NU光纤中断

D、电话机坏

答案：A

37.TMPLS中以下说法正确的是:：

A、出入标签可以不一致，比如本端的出标签与相邻网元的人标签就可以不一致。

B、隧道删除不会关联删除该隧道上的OAM配置。

C、ARP表中“动转静”功能不是将动态ARP转为静态ARP,而是将动态ARP转为

永久ARP。

D、不能正确显示设备当前告警，一定是网管设置有问题。

答案：C

38.5116V1.3系统中需要人工干预不由设备自动完成ONU更换流程的是（）

A、同一个合法SN更换MAC地址

B、ONU从基于MAC地址认证切换到基于SN认证

C、ONU从基于SN认证切换到基于MAC地址认证

D、ONU更换SN

答案：D

39.人体在电磁场作用下，由于。将使人体受到不同程度的伤害

A、电流

B、电压

C、电磁波辐射

D、以上说法都不对

答案：C

40.下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点

A、任务完成质量

B、数据准确性

G响应时间

D、现场到达时间

答案：A

41.下列说法正确的有0

A、在进行性能监视设置时，性能监视起始时间设为与网元当前时间一致。

B、OptiX设备单板支持带电拔插，当判断出某单板故障须更换时，可直接手握

单板将其拔出更换。

C、SCC板上的ALC开关的作用是永久关闭蜂鸣告警声。

D、当拨打公务电话选呼不通时，可先群呼一遍，再选呼可能可通。

答案：D

42.T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不

需要在ZXCTN6100上配置

A、VLAN接口配置

B、UNI配置

C、静态MAC配置

D、ARP配置

答案：C

43.管理程序配置过程中，SDH设备使用的端口号是。

A、7777

B、7888

C、7889

D、7887

答案：B

44.皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，

另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。

Av—人

B、回收

G扭曲

D、两端配合

答案：D

45.UPS正常工作时，一定不能闭合的开关是（）

A、维修旁路空开

B、输出空开

C、主路输入空开

D、旁路输入空开

答案：A

46.使用接地电阻测试仪时，将电压探测针沿被测地线E,将电压探测针P和电

流探测针C依直线彼此相距0米打入地中。

A、5

B、10

C、20

D、25

答案：C

47.关于和家亲APP的使用，以下错误的是。

A、客户手机扫码下载并安装和家亲APP

B、输入智能网关底部默认帐号、密码

C、外勤使用自己的号码注册绑定设备

D、释放网关WIFI

答案：C

48.通道保护环是由支路板的哪种功能实现的()o

A、双发双收

B、双发选收

C、单发单收

D、单发双收

答案：B

49.网元的告警一般分为几个等级.。

A、3

B、2

C、4

D、5

答案：C

50.下列关于光缆接续的说法，不正确的是()。

A、按照色谱接续

B、在干净的环境中接续

C、用热缩管接续

D、接续损耗可忽略不计

答案：D

51.在服务工作中，对用户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予

满足；对用户的不合理要求，应给予耐心解释并()。

A、婉言拒绝

B、直接拒绝

C、接受

D、不再理睬

答案：A

52.一条装移动宽带下面可安装多少门家庭IMS固话？

A、1

B、2

C、3

D、无限制

答案：A

53.家庭布线时，网线和电力线之间至少要保持()以上的间距，避免交流电对数

据传输的干扰。

A、10cm

B、15cm

C、20cm

Dx30cm

答案：C

54.以下哪种类型的防火墙通过检测基于TCP/UDP连接的连接状态以及应用层协

议信息，并且监控基于连接的应用层协议状态，动态地决定报文是否可以通过？

A、包过滤防火墙

B、代理防火墙

C、状态检测防火墙

D、电路层防火墙

答案：C

55.以下哪个选项不是OLT资源的属性：

A、归属SR/SW的设备名称主用

B、归属分光器

C、所属机框

D、所属机架

答案：B

56.IMS固话的WAN配置，连接模式应选择

A、桥接

B、路由

G固定IP

D、其他

答案：B

57.在通过暗管布放皮线光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道

时，需要采用（）。

A、铁丝

B、塑料穿管器

C、润滑剂

D、钢制穿管器

答案：B

58.蝶形光缆布放时，牵引力应小于光缆短期受力限制的。

A、1

B、0.9

C、0.8

D、0.7

答案：C

59.以下哪个设备在因特网中有时也称网管，是因特网中重要的设备，他是网络

与网络之间的连接桥梁。

A、路由器

B、SDH

C、ONU

D、协转

答案:A

60.根据SDH规范，一个2.5G可以承载()2M

A、16

B、63

C、1000

D、1008

答案:D

61.在windows操作系统的DOS命令中，实现域名解析的命令是()。

A、tracert

B、ping

C\nslookup

D、ipconfig

答案：C

62.网管上“当前告警”的定义为。

A、未结束并已确认的告警

B、未结束或未确认的告警

C、已结束并未确认的各警

D、未结束并未确认的告警

答案：B

63.下面那个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具

A、紧箍夹

B、清洁棉纸

C、光纤涂层剥离钳

D、光纤夹具

答案：A

64.下列哪个频率为需要授权的无线频率（）

A、900MHz

B、2.4GHz

C、5.8GHz

D、1.8GHz

答案：D

65.中国移动智能家居设备接入的标准化协议是（）

AvAndIink

B、HI-LINK

C\e-link

D、Ai-Iink

答案：A

66.STP的主要目的是。

A、保护单一环路

B、消除网络的环路

C、保持多个环路

D、减少环路

答案：B

67.人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（）厘米.

A、65

B、60

C、55

D、50

答案：B

68.装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话

进行上门预约。

A、待受理

B、开通预约

C、缓装

D、开通待办

答案：B

69.中国移动为用户提供的智能组网业务，以下正确的是？

A、组网硬件+调测服务的一体化解决方案

B、销售组网硬件

C、提供调测服务

D、以上都包括

答案：D

70.限制光信号传送距离的条件，下面说法错误的是：（）

A、激光器发模块发送功

B、激光器收模块接收灵敏度

C、发光模块的色散容限

D、收光模块色散容限

答案：D

71.标准地址第3级为。

A、街道

B、区县

C、乡镇

D、地市

答案：D

72.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》

业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）

A、4天

B、2天

C、5天

D、3天

答案：A

73.对于上门巡检遭到客户排斥的情况，服务人员需

A、直接找客户经理，协调解决。

B、耐心向其解释巡检对避免安全隐患、保证业务稳定健康的重要意义，及疏忽

检查可能造成的危害，同时向其解释巡检不会对客户工作造成影响，让客户放心。

C、直接离开现场。

D、无需理会客户意见，直接到设备所在处巡检。

答案：B

74.HTTP响应状态码“403”表示：

A、请求的资源不存在，例如输入了错误的URL

B、表示服务器收到请求，但是拒绝提供服务，通常会在响应正文中给出不提供

服务的原因

C、表示服务器发生不可预期的错误，导致无法完成客户端的请求

D、表示请求未经授权，该状态代码必须与-Authenticate报头域一起使用

答案：B

75.家庭wifi测试规范中要求的测试内容主要包括的（）

A、无线速率和信号强度

B、线路质量

C、信道干扰

D、PING网络质量

答案：A

76.在FTTH场景中，如果GP0N光猫的P0N灯闪烁代表（）。

A、0NU注册成功

B、ONU正在试图建立连接

C、0NU未注册

D、上电自检失败

答案：C

77.GP0N的上行最大速率为0o

A、1.5Gbit/s

B、1.25Gbit/s

C、2.5Gbit/s

D、1Gbit/s

答案：B

78.FTTH接入类故障处理步骤第一步是：

A、拨测用户账号

B、检查光功率

C、查看路由器指示灯

D、查看ONU(光猫)指示灯

答案：D

79.家庭网关的英文缩写是什么？

A、ONT

B、HGU

C、IHGU

D、SFU

答案：B

80.IMS的概念是是从()中引入的

A、CS网络

B、PS网络

C、NGN

D、CDMA2000

答案：B

81.GP0N和EP0N下行理论传输速率。。

A、相同

B、不同

C、有时相同，有时不同

D、可以相同，也可以不同

答案：B

82.家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、

装维厂家和()O

A、处理人姓名

B、处理过程

C、处理人联系方式

D、处理结果

答案：D

83.邮件服务器使用POP3的主要目的是()

A、创建邮件

B、管理邮件

C、收发邮件

D、删除邮件

答案：C

84.光功率的单位是()。

A、dbm

B、db

答案：A

85.我们的IAD设备在MGCP协议中充当的角色()

A、MGC

B、TG

C、MG

D、BAS

答案：C

86.移动家客宽带安装开通后应下载()软件进行网速测速，并确保网速达标。

A、电脑管家

B、360安全卫士

C、金山卫士

D、移动宽带管家

答案：D

87.以太网测试中为了监控某端口的数据情况，通常采用。测试方法

Ax端口聚合

B、B.地址绑定

C、C.端口汇聚

D、D.端口镜像

答案：D

88.在SDH设备中，VC4可解复用成多少个VC12?()

A、61

B、62

C、63

D、64

答案：C

89.IP地址中，网络部分全0表示()

A、主机地址

B、网络地址

C、所有主机

D、所有网络

答案：D

90.手动清除本机DNS缓存，可使用ipconfig命令，加上参数

A、/fIushdns

B、/registerdnsI

C、/showcIassid

Dv/dispIaydns

答案：A

91.GP0N技术下行信号OLT选择使用。方式进行发送，ONU选择性接收

A、多播

B、广播

G组播

D、单播

答案：B

92.U31网管上严重告警、主要告警、次要告警、警告分别对应的是什么颜色？

A、红色、黄色、橙色、蓝色

B、蓝色、橙色、黄色、红色

C、红色、蓝色、橙色、黄色

D、红色、橙色、黄色、蓝色

答案：D

93.装维人员职责不包括（）

A、宽带业务开通

B、日常巡检

C、故障投诉处理

D、电视机安装

答案：D

94.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租

业务投诉比（）

A\不图于10%

B、高于10%

C、低于95%

D、不低于95%

答案：A

95.GP0N的下行固定帧长为0us

A、60

B、80

C、100

D、125

答案：D

96.0LT设备数据配置错误拨号提示什么错误代码

A、691

B、678

C、676

D、674

答案：B

97.采用同一标准制作的网线，我们称为（）。

A、五类线

B、交叉网线

C、双绞线

D、直连网线

答案：D

98.下列关于POE交换机的说法，不正确的是

A、POE交换机的端口数量根据设备型号不同有所区别。

B、如接收端为普通设备，POE交换机不会提供电力输出。

C、POE交换机应工作在8芯网线上。

D、POE交换机仅支持百兆，无法达到千兆。

答案:D

99.光时域反射仪（OTDR）不具备的功能是。

A、光纤端面的判断

B、光纤色散大小的测量

C、光纤断电的判断

D、光纤长度的测量

答案：B

100.在使用2M仪表进行交换中继电路测试时,应将仪表内INTERFACE设置为（）

A、V.35

B、G.703

C、V.24

D、G.957

答案：A

101.在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来。

A、BNC接口

B、AUI接口

C、RJ-45接口

D、RJ-11接口

答案：C

102.装机过程中，上门服务人员应在预约时间前()分钟到达现场。

A、1-2

B、2-5

C、5-8

D、5-10

答案：D

103.FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在。设备上进行L0ID配置

A、0NU

B、0NT

C、0LT

D、0MC

答案：B

104.网管系统按照功能划分可以分为网络级、子网级和网元级系统。UNIX网络

管理系统属于哪一种。

A、网络级网管系统

B、子网级网系统

C、网元级网管系统

D、以上B、C均可

答案：C

105.基于WEB认证测试：在热点覆盖区域内不同地点使用”用户名+密码”方式

进行。DHCP+WEB认证，记录是否认证成功

A、20次

B、2次

C、1次

D、10次

答案：A

106.采用GP0N组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？()

A、0NU故障

B、用户名密码错

C、OLT故障

D、远程连接中断

答案：B

107.以下哪一项不属于处理互联互通故障需要上报的内容：

A、客户联系方式

B、源IP地址

C、电脑品牌

D、故障现象

答案：C

108.一套网元层是管理系统NetNumemT31在高配置下最大可管理。个PTN等

效网元，提供。个客户端接入.

A、2000,8

B、4000,16

C、8000,32

D、10000,32

答案:C

109.在ODN网络中，关于光纤自身的衰耗,光纤上行（ONU-OLT）允许衰耗值为（）。

A、0.5dB/km

B、0.4dB/km

C、0.3dB/km

Dx0.2dB/km

答案：B

110.如果要测试网络连通性，可以在电脑上使用（）命令来检查到达的目标IP

地址的连通性。

A、tracert

B、ping

C、router

D、arp

答案：B

111.下面对维护网管而言不算重要的工作是()

A、每周对网管配置进行备份。

B、安装不会影响网管的计算机杀毒软件。

C、修改账号密码，增强安全性

D、备份网管安装包

答案：D

112.下面哪些操作系统默认支持PPPoE拨号客户端。

A、Windows2000

B、Windows95

C\WindowsXP

D、Windows98

答案：C

113.下面关于误码的描述，错误的是()：

A、误码是指经接收、判决、再生后，数字码流中的某些比特发生了差错；

B、B1、B2、B3只能检测一块中奇数个数的误码，偶数个误码无法检测；

C、通过B1、B2、B3可以分别对再生段、复用段和高阶通道的误码情况进行检测；

D、SDH系统可以根据B1、B2、B3的检测结果对信号误码进行纠错。

答案：D

114.光交接箱是一种为。光缆、配浅层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。

A、引入线光缆

B、骨干层光缆

C、主干层光缆

D、核心层光缆

答案：C

115.新装用户开始能正常上网，后来拨号出现691错误代码，下列原因不可能的

是()。

A、用户账户密码错误

B、用户电脑配置太低

C、没有按照工单装机

D、用户账户在线或被盗用

答案：B

116.地线接地方式、地阻值应符合《传输接地规范》或满足设计文件要求，联合

接地电阻：综合通信楼V__欧姆；普通机房V__欧姆（恶劣环境地区V__欧

姆

A、5、1、10

B、10、1、5

C、1、5、10

D、1、10、5

答案：C

117.BAS设备地址池不足拨号提示什么错误代码

A、678

B、676

C、691

D、651

答案：B

118.普通型号的无线路由器在当作AP使用时，需要做的动作是：（）

A、更改LAN地址

B、更改WAN地址

C、启用DHCP

D、关闭DHCP

答案：D

119在网络中,LAN表示

A、因特网

B、局域网

C、城域网

D、广域网

答案：B

120.光缆交接箱成端时，主干光缆应成端在光缆交接箱的（）。

A、中间部分

B、最下层

C、最上层

D、随便

答案：C

121.PON口光模块的接口类型是

A、LC

B、SC

C、FC

D、RJ-45

答案:B

122.常见路由器的WAN口连接类型不包括()。

A、动态IP

B、静态IP

C、PPPoE

D、WDS

答案：D

123.PON技术下行采用()方式

A、拓传方式

B、广播方式

C、直连方式

D、单播方式

答案：A

124.GPON的封装方式为？

A、GEN

B、以太网

C、SDH帧

D、PPP帧

答案：A

125.GPON在管理FTTH的A类ONT时，使用的协议是

A、OAM

B、DBA

C、SNMP

D、OMCI

答案：D

126.PTN660设备下框槽位分布了()路MCC

A、60

B、100

C、160

D、192

答案：B

127.telnet协议在TCP/1P四层模型中是工作在哪一层.。

Ax传输层

B、网络接口层

C、应用层

D、网络层

答案：C

128.在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为()cm,允许偏差不大于3c

m.

A、60

B、50

C、70

Dx80

答案：B

129.SDH信号在光纤上传输前需要经过扰码。下列字节中，不进行扰码的有()

A、可以

B、不可以

C、必须

Dx按具体情况和需求

答案：B

130.APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。

Ax业务人员

B、装机人员

C、前台人员

D、支撑人员

答案：B

131.802.11g物理层理论最大速率能达到多少？。

A、11M

B、54M

C、108M

D、600M

答案：B

132.所有站点内传输设备使用的尾纤两端都要有(),必须标明用途以及本端、

对端信息。

A、贴纸

B、标签

C、封条

D、以上都是

答案：B

133.下列哪项应用可以实现通过网页，PC客户端及移动客户端随时随地的把照

片、音乐、视频、文档等轻松地保存到网络，无需担心文件丢失()

A、天翼云

B、天翼视讯

C、天翼想家

D、天翼极速

答案：A

134.数据专线验收测试记录表（电路租赁类），在测试”丢包率“（64字节数据包，

1518字节数据包）时，下面哪项指标是作为测试标准（）

A、W1%

B、W2%

GW3%

DvW5%

答案：A

135.在条件允许的情况下，网络（光缆分配）箱体安装高度是否达到（）米以上

A、1.5

B、1.8

C、2

D、2.2

答案：C

136.下面保护倒换的外部命令哪一个优先级最高。

A人工倒换

B、强制倒换

C、保护闭锁

D、清除倒换

答案：C

137.Zigebb网类的网络接入方式为（）

AWIFI

B、Zigebb

C、蓝牙

D、NFC

答案：A

138.EOMS集中故障工单中2G无线基站保障级别按照基站业务量及覆盖类型等划

分为（）级

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：D

139.什么是业务系统安全

A、信息加密、加密算法等内容

B、操作系统的安全

C、业务数据在采集、传递、存储和应用等过程中的完整性、机密性、可用性、

可控性和不可否认性

D、信息在使用通信网络提供的服务进行传递的过程中通信网络自身即承载和业

务网的可靠性、生存性

答案:C

140.分光器1:16的衰耗Odb

A、7.2

B、10.5

C、13.5

D、16.5

答案：C

141.认证失败信息为“上网时间非有效日期”的一般为（）用户.

A、不限时包月用户

B、按时长计费用户

C、包年用户

D、限时包月用户

答案：D

142.下列有关OTDR的使用，说法正确的是。

A、平均时间越长，信噪比越高，曲线越清晰。

B、脉宽越大，功率越大，可测的距离越长，分辨率也越高。

C、脉冲宽度越大，盲区越小

D、分别从两端测，测出的衰减值是一样的

答案：A

143.故障处理总的指导基本原则是

A、先抢通，后抢修；先网络，后设备

B、先抢修，后抢通；先网络，后设备

C、先抢通，后抢修；先设备，后网络

D、先抢修，后抢通；先设备，后网络

答案：A

144.在WLAN日常维护工作中，一般使用以下哪些仪表进行网络覆盖与质量测试

0

A、路测软件

B、测试手机

C、CDS测试仪表

D、WirelessMon测试软件

答案：C

145.FTTH冷接用“快速光纤连接器”在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上

倾斜。度左右拔出光缆夹

A、10

B、30

C、45

D、60

答案：B

146.关于我司ZXCTN设备的几种机型，现场进行MCC规划时，以下说明正确的是

0

A、ZXCTN6200/6300采用OSPF协议进行规划及配置

B、ZXCTN9000采用0SPF协议进行规划及配置

C、ZXCTN6100设备一般采用“L2+L3”方式进行规划及配置

D、以上说法都正确

答案：D

147.0SPF协议适用于基于。的协议

A、IP

B、TCP

C、UDP

D、ARP

答案：A

148.73420LTGP0N用XCONN模式的SVLAN时，根据以下（）要素进行寻址转发？

A、CVLAN

B、SVLAN

C、PBIT

D、MAC

答案：A

149.下列命令用于路由跟踪的是（）

Avtracert

B、ping

C\nslookup

D、netstat

答案：A

150.RSTP中，对网络边缘端口进入转发状态进行了改进，其网络边缘端口指的

是

A、网桥环回口

B、直接和终端设备相连的端口

C、直接和网段相连的端口

D、直接和网桥相连的端口

答案：B

151.SDH光接口线路码型为

A、CMI

B、加扰的NRZ

C、NRZ

D、HDB3

答案：B

152.某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A

栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（）

A、OLT的PON口硬件故障

B、光分路器故障

C、光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断

D、A栋所有用户ONU出现故障

答案：C

153.在业务保障分级要求中AAA级服务投诉渠道有（）

A、10086-8

B、绿色通道

C、统一信息平台

答案：A

154.关于标签下列说法错误的是

A、贴的标签必须能清晰准确，反映OLT、一级分光器、二级分光器的上下级对

应关系

B、装维人员在日维护工作中，可以调整标签，确保现场资源与资管信息一致。

C、线缆两端标签包含FR（本端）、TO（远端）和业务等信息

D、小区宽带须从OLT到一级分光器所经过设备、线缆粘贴标签

答案：D

155.以下哪个程序使用ICMP协议（）

A、teInet

B、DNS

C、tracert

D、ping

答案：C

156.电力线在通信线杆顶上交越时，装维人员的头部不得超过通信线杆的。位

A、杆中

B、杆高2/3

C、杆高1/3

D、杆顶

答案：D

157.管道光缆施工，光缆在人孔内应有（）保护

A、蛇形软管

B、塑料子管

C、PVC管

D、梅花管

答案：A

158.在一定温度下，导线电阻与下面哪个因素无关。

A、导线材料

B、导线通过电流

C、导线长度

D、导线截面积

答案：B

159.智能组网目的是解决（）问题

A、WIFI弱覆盖

B、大数据分析

C、智能化场景

D、装机效率

答案:A

160.手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或。。

A、国安电视

B、未来电视

C、华数电视

D、中国网络电视台电视

答案：B

161.下面哪个是客户维护中的正确语言（）

A、这是我们公司规定的

B、故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧

C、刚才不是跟你说了，怎么又问

D、我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈

答案：D

162.SDH光接口线路码型为：

A、HDB3

B、加扰的NRZ

C、NRZ

D、CMI

答案：B

163.根据《中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）》

业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）

A、4天

B、5天

C、3天

D、2天

答案：C

164.0TNM2000界面中不能够清掉的数据包括

A、当前告警

B、命令日志

C、告警历史

D、性能历史

答案：A

165.在新开局R308版本的设备时，哪个Tcont索引类型不能用于业务开通（）

AvTcontO

B、Tcontl

C、Tcont2

D、Tcontl27

答案：A

166.因魔百和业务暂未开通或已到期，造成魔百和无法正常使用，会提示的错误

代码是。。

A、775

B、990001

G900056

D、1003009

答案：C

167.GP0N下行数据流中，所有0NU都能收到相同的数据，0NU是通过。来识别、

区分和过滤属于自己的数据。

A、0NUID

B、GEMPORTID

C、LLID

D、ALLOCATID

答案：B

168.开通千兆宽带时，客户端的网线建议采取。规格型号以上

A、五类线

B、超五类

C、六类线

D、超六类

答案：C

169.采用逐段排查法排查故障主要包含用户设备故障、。、线路故障、网络故

障。

A、ONU设备故障

B、OLT设备故障

C、BARS设备故障

D、radius侧故障

答案：A

170.ONU应根据建筑物提供的安装条件和用户要求，选择合适的安装位置。对于

有内部局域网的小微宽带用户，ONU应安装在。。

A、弱电井

B、办公室

C、用户网络设备处

D、办公桌

答案：C

171.通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（）的原则

A、经济效益第一

B、技术先进

C、安全第一，预防为主

D、.事中控制与事后控制相结合

答案:C

172.关于ADC型短彩业务网络结构描述正确的是

A、集团客户进行个性化开发后，以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中

国移动行业网关，实现短彩信业务功能。

B、集团客户可以通过登录中国移动ADC门户，或者通过API接口接入中国移动

短彩信业务平台使用短彩业务功能。

C、服务器部署在集团客户内部，通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移

动行业网关进行通信。

D、服务器托管在中国移动IDC机房内，通过数据专线或互联网专线方式与行业

网关进行通信。

答案：B

173.光线在纤芯中能否不断反射前进，其传输条件是光线在纤芯中的（）。

A、全反射

B、反射

C、折射

D、散射

答案：A

174.PPP0E流程中是否有心跳包。

A、有

B、没有

答案：A

175.投诉工单用户预约时限为（）小时。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

176.光缆交接箱基础与人手孔之间用20ml的半硬塑管连接，分为前后2排，分

布在基础的合理位置，便于O。

A、光缆成端

B、光缆引入

C、光缆预留

D、光缆接头

答案：B

177.1000Base-SX标准使用的传输介质是0

AxA.长波光纤

B、B.铜缆

C、C.双绞线

D、D.短波光纤

答案：D

178.光缆护（坡）位置光缆应穿塑料管，鼠害严重位置如有明显鼠洞时应用。保

护

A、塑管

B、钢管

C、木板

D、水泥盖板

答案：B

179.魔百和输出接口包括AVI和（）o

A、VGA

B、USB

C、HDMI

D、以上都不是

答案：C

180.IMS固话故障，光猫pon指示灯常亮，tel灯不亮，可能是（）原因

Axonu弱光

B、入户光纤中断

C、电话线缆中断

D、光交箱尾纤中断

答案:C

181.0NU设置中，宽带电话WAN连接采用的连接类型是（），VLANID是（）

A\桥接，45

B、路由，45

C、桥接，46

D、路由，46

答案：B

182.检查网络连通性的应用程序是

A、ping

B、ARP

CxBl

D、D；D、DNS

答案：A

183.PON接入层的覆盖半径最远大概是多少KM?

A、10

B、40

C、30

D、20

答案：D

184.哪项措施可减少故障域的影响.（）

A、在中心交换机上创建单一本地网络

B、将有线用户移动到更为可靠的无线网络中。

C、向网络中的关键位置添加冗余设备

D、为每台交换机添加更多的VLAN,并为每个VLAN分配更少的用户。

答案：C

185.FTTH家庭网关的PON口尾纤类型为（）

A、FC

B、LC

C、SC

D、ST

答案：C

186.在windows操作系统的DOS命令中，检查网络通断的命令是（）。

Axtracert

B、ping

C、nslookup

Dxipconfig

答案：B

187.家庭宽带万用户投诉比挑战值（）％。

A、1

B、1.5

C、2

D、2.5

答案：A

188.带WiFi功能的HGU设备最适合哪种方式进行业务发放0

A、ONU的WEB

B、OLT的命令行

C、RMS

D、EMS

答案：C

189.掌上运维APP的工具集可实现（）、更换光猫、更换机顶盒操作。

A、删除光猫数据

B、改地址

C、查话费

D、改路由器密码

答案：B

190.我国WiFi的5GHz频段开放了（）个信道（2、402〜2、483GHz）

A、7

B、6

C、5

D、4

答案：D

191.测试交错连线时，主测试仪的指示灯应该从1到8逐个顺序闪亮，而远程测

试端的指示灯应该是按着。的顺序逐个闪亮。

A、1、2、3、4、5、6、7、8

B、3、6、1、4、5、2、7、8

C、3、2、1、6、5、4、7、8

D、8、7、6、5、4、3、2、1

答案：B

192.ZXAN#showcard不能查询到的信息为。

A、单板状态

B、光模块信息

C、槽位信息

Dvx=H,be=00时，表示为增量热补丁包

E、单板版本

答案：B

193.装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的

区域，可以申请工单驳回。

A、1.5

B、2

C、3

Dv0.5

答案：B

194.用剥纤钳去除表层的覆层，预留约30-40mm,需要用什么进行擦拭光纤？

A、餐巾纸

B、抹布

C、手

D、酒精棉

答案:D

195.0NU离线的故障原因不可能的是()。

Ax0NU设备本身故障

B、0NU设备掉电

C、0NU至0LT光缆故障

D、以上都不对

答案：D

196.FTTx解决方案的核心部件是()

A、0DN

B、0BD

C、ONU

D、0LT

答案：D

197.某FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、

6芯铜线均中断，但网线全程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办

法是。

A、重新布放网线走明线打墙洞入户

B、采用电力猫方式通过用户电力线入户

C、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头

D、在楼道ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网

答案：C

198.AAA级跨省专线业务中断故障恢复时限要求为（）

A、8小时

B、2小时

C、4小时

D、6小时

答案：C

199.FTTH与FTTB的共同点是都采用。方式接入。

A、ADSL

B、ads12+

C、ODN

D、GPON

答案：D

200.GPONOLT系统支持的最大mac数是_______。

A、2048

B、8K

C、4096

D、16K

答案：D

201.二级分光器入端二维码标签应粘贴于二级分光器芯入端c距端口与线缆连接

处（）cm的线缆部分。

A、3

B、5

C、8

D、10

答案：A

202.华为ONU同时支持的语音协议SIP和H248,可以通过命令定义实际的协议

对接方式切换，切换的命令为（）

A、supportprotocoI

B、changeprotocoI

C\protocolsupport

Dvprotocolchange

答案：C

203.当在单元格中直接输入数字并按回车键确认输入后，默认采用。对齐方式。

A、居中

B、左

C、右

D、不动

答案:C

204.PTN中0AM的CC检查流程中，检测到帧中MEGID与目的MEP配置的MEGID

不同时，出现。告警

A、Mismerge

B、FLR

C、SSF

DxRDI

答案：A

205.对于非结构化的ces业务，端口类型应该设置为（）

A、crc4一复帧

B、double帧

C、非成帧

D、不设置帧格式

答案：C

206.脚扣的大小应与电杆的（）相适应，脚扣开口较大或过小，以及歪扭都不能

使用。

A、直径

B、长短

C、材质

D、尺寸

答案：A

207.当日修指当日（）点前的投诉、诉求工单必须当日完成

A、0.75

B、0.79166666666667

C、0.83333333333333

D、0.875

答案：C

208.采用挂墙式安装光交接箱时，如光缆从箱体下部进出，箱体距离地面低于2

米，宜采用。保护。

A、钢管

B、波纹管

C、软管

D、塑料管

答案：A

209,无线路由器目前哪个是主推配置类型？

A、百兆单频

B、百兆双频

C、千兆单频

D、千兆双频

答案：D

210.下面那些协议没有使用TCP0

A、FTP

B、Tacas

C、BGP

D、D,Radius

答案：D

211.一般单模光纤在。波长处，其衰耗系数相对其他工作波长会更小一些.

Ax850nm

B、1310nm

C、1480nm

Dx1550nm

答案：D

212.关于瑞斯康达既953^£4€1,下面说法错误的是。。

A、LNK常亮绿灯表明连接正常

B、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮红色表明E1接口出现输入信号丢失

C、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮绿色表明连接正常

D、A、B、C、D、四路E1链路状态指示灯亮黄色表明连接正常

答案：D

213.一个STM-4可直接提供（）个2M

A、64

B、252

C、254

D、128

答案：B

214.光缆交接箱接地用16mrrf（）的多股铜芯线。

A、黄绿相间

B、黄色

C、红色

D、绿色

答案：A

215.CXP单板可以插在槽位

A、5,6

B、7,8

C、9,10

D、11,12

答案：B

216.Corba接口程序的log文件是哪一个？（）

A、Corba接口程序的log文件是哪一个？。

B、ns.Iog

C、ntf.log

D、ntfs.log

答案:A

217.使用XP系统拨号出现错误代码769时提示是()

A、A.由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。

B、B.远程计算机无反应。

C、C.网卡禁甩。

D、D.无法连接到指定目标

答案:D

218.下面不属于PTN分组传送的特点的是()

A\提供QoS保证

B、电信级的维护管理

C、面向连接的多业务传送

D、刚性管道

答案：D

219.光缆交接箱是一种为。光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。

A、核心层光缆

B、主干层光缆

C、引入线光缆

D、骨干层光缆

答案：B

220.FTTB是指()

A、光纤到大楼

B、光纤到路边

C、光纤到用户

D、光纤到交接箱

答案：A

221.单板通讯故障的原因不包括。。

A、PON板硬件故障

B、OLT机架框槽位故障

C、PON板松动或拆除

D、OLT上联链路故障

答案：D

222.对于复用段保护环，设置环路时应按如下方向

A、东收东发

B、东发西收

C、西收西发

D、东收西发

答案：B

223.某局域网访问Internet速度很慢，经检测发现局域网内有大量的广播包，

采用。方法不可能有效地解决该网络问题

A、在局域网内查杀ARP病毒和蠕虫病毒

B、检查局域网内交换机端口和主机网卡是否有故障

C、检查局域网内是否有环路出现

D、提高出口带宽速度

答案：D

224.在低压电工作业中，属于辅助绝缘安全工具的是。

A、断开无负荷电路

B、断开过载电路

C、断开短路电路

D、断开负荷电路

答案：C

225.《中国移动网络代维管理办法（试行）》中，对集客家客设备的代维范围是

如何规定的

A、集客家客设备不含传输接入设备

B、未明确规定是否含传输接入设备

C、集客家客设备含传输接入设备

答案：C

226.ZXCTN6100利用()技术实现面向连接的业务承载，并采用针对电信承载网

优化的MPLS(Mu11iprotocoILabeISwitching)转发技术，配以完善的0AM(Op

eration,AdministrationandMaintenance)和保护倒换机制，利用分组传送网提

供了电信级别的业务

A、PWE3

B、CES

C、IMA

D、E1

答案:A

227.智能组网装前装维APP上WiFi评测不包括()

A、选择户型

B、确定采样点

C、用户确认

D、对每个采样点的WiFi网络状态进行测试生成测试报告

答案：C

228.双绞线接法的标准有：EIA/TIA568A标准和。标准.

A、EIA/TIA567A

B、EIA/TIA567B

C、EIA/TIA568A

D、EIA/TIA568B

答案：D

229.热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效

果很差时，必须。。

A、冷接

B、重新开机

C、轻拿轻放

D、重新熔接

答案：D

230.客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段

内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。

A、TCP/IP协议能正常工作

B、本机网卡能正常工作

C、本机网络接口可能故障

D、本机DNS服务器地址设置错误

答案：D

231.根据SLA规范互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延的指标

要求为

A、W20ms

B、W30ms

C\W40ms

D、W50nls

答案：D

232.通信工程和维护中的安全生产管理应当遵循（）的原则

A、经济效益第一

B、技术先进

C、安全第一，预防为主

D、.事中控制与事后控制相结合

答案：C

233.P0E面板的连接方式，以下哪项是正确的？

A、网线直接连接至网关LAN口

B、网线接路由器LAN口

C、网线连接P0E交换机LAN口

答案：C

234.（）（光网络终端）负责为用户终端提供各类所需的业务接口。

A、0DN

B、0LT

C、ONU

D、ONT

答案：D

235.光缆应布放在电力线的()。

Av上方

B、下方

C、没要求

答案：B

236.智能组网目的是解决()问题

A、WIFI弱覆盖

B、大数据分析

C、智能化场景

D、装机效率

答案：A

237.智能组网提供端到端服务体系，其中不包括()

A、方案推荐

B、测试验收

C、信息上报

D、安装部署

答案：C

238.光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗。dB/个

A、0.3

B、0.2

C、0.4

D、0.5

答案：B

239.判断：架空光、电缆不得出现蛇形弯现象.()

A、对

B、错

答案：A

240.造成OLTPON信号丢失的可能原因不包括。。

A、小区停电

B、单用户光猫不在线

C、小区主干光纤故障

D、端口激光器被关闭

答案：B

241.升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能

原因是。

A、WIFI频段不是2.4GHz

B、WIFI频段不是5GHz

C、信号干扰

D、网络问题

答案：B

242.关于安全用电，下列说法中正确的是。

A、通电导线起火时，应立即用水破灭

B、人体只要接触火线一定会触电

C、只要站在绝缘板上就不会触电

D、发生触电时，人体构成电流的通路

答案：C

243.MA5620R307版本的设备在接入到IMS时，出厂默认是H248协议的，可通过

如下命令修改成SIP协议()

Axprotocolmodify

B、Protocolsupport

C、protocolsip

D、protocolset

答案：B

244.每季度及重大节日前定期检查环境、物理设备检查、数据库检查、操作系统

检查、防火墙安全策略、远程访问信息、系统性能检查等，是()种类型的客户巡

检要求.

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

答案：B

245.以下ONU指示灯状态()表示PON链路连接正常。

A、LOS灯闪烁

B、PON灯绿灯长亮

C、LAN常灵

D、PON灯间歇性闪烁

答案：B

246.当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要

的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打(a)电话。

A、122

B、110

C、110

D、114

答案:A

247.在下列网络威胁中，哪个不属于信息泄露？()

A、数据窃听

B、流量分析

C、拒绝服务攻击

D、偷窃用户账号

答案：C

248.当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理

A、及时上报

B、及时上报并告知服务对象已经上报另行处理

C、让服务对象另行投诉

D、告知服务对象无法处理

答案：B

249.升级到千兆宽带后，使用的网线建议是()

A、五类网线

B、超五类网线

C、直通网线

D、交叉网线

答案：B

250.统一制服不包括以下哪些内容()

A、穿戴统一

B、式样统一

C、大小统一

D、颜色统一

答案:C

251.在光通信中，0DN1：16光分路器的损耗大概是()

A、12db

B、14db

C、16db

D、10db

答案：A

252.在PON网络中，0DN1:32光分路器的损耗是()dbo

A、7.4

B、10.5

C、13.8

D、17.1

答案：D

253.光缆中断后链型组网下游网元的时钟会进入

A、正常状态

B、跟踪状态

C、自振状态

D、保持状态

答案：D

254.如果是直通网线，则使用寻线仪对线时，亮灯的顺序为（）。

A、1-2-3-4-5-6-7-8

B、3-6-1-4-5-2-7-8

C\8-7-6-5-4-3-2-1

D、1-2-3-4-6-5-7-8

答案:A

255.IMS业务的重点客户是

A、家庭客户

B、集团客户

C、个人客户

答案：B

256.A,B两站组成点对点，若A站发给B站的光纤断了，则线路告警现象为

AvA站RLOS、B站MS-RD1

B、A站MS-RD1、B站MS-RD1

C、A站MS-RD1、B站R-LOS

D、A站R-LOS、B站R-LOS

答案：C

257.对于用户反映网络慢问题，若检查测试确认主线路无问题，以下向用户解释

的方式中正确的是：

A、您好！您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保

持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及

时与您联系。

B、您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决。

C、应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。

预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”

答案：A

258.装维上门随销智能家居产品，哪些产品可以面向用户销售？

A、产品库的产品

B、只有自研产品

C、只有第三方产品

D、自己购买的产品

答案：A

259.GPON系统支持的最大分光比为()。

A、8

B、1:64

C、1:128

D、1:256

答案：C

260.AMS首次登陆的时候，默认的用户名为admin,密码是

A、13456

B、Admin

C、root

D、空

答案：B

261.装维使用4个端口都是FE口的光猫开通千兆宽带，可能造成的情况是()

A、200M宽带测速不达标

B、无法拨号

C、实际速率大于1G

D、拨号651/678

答案：A

262•方案库工单的处理结果分为已解决及非我公司网络原因却()o

A、暂无法解决

B、无需解决

C、计划解决

D、预约解决

答案：A

263.IAMS数据集成维护系统不能够提供的报表。

A、日报

B、周报

C、月报

D、年报

答案：D

264.正确描述100Base-Tx特性的是0

A、A.传输介质为阻抗100。的5类UTP,介质访问控制方式为CSMA/CD,每段

电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/s

B、B.传输介质为阻抗100Q的3类UTP,介质访问控制方式为CSMA/CD,每段

电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/s

C、C.传输介质为阻抗100。的3类UTP,介质访问控制方式为TokenRing,每

段电缆的长度限制为185米，数据传输速率为100Mb/s

D、D.传输介质为阻抗100Q的5类UTP,介质访问控制方式为TokenRing,每

段电缆的长度限制为100米，数据传输速率为100Mb/s

答案：A

265.0TNM2100网管日志内容不包括()。

A、用户操作日志

B、域子网事件日志

C、登陆日志

D、数据库错误日志

答案：D

266.GP0N是基于()协议封装方式.

A、ATM封装

B、以太网封装

C、GEM圭寸装

D、ATM、GEM封装

答案：D

267.安全警示标志中黄色一般是指。标志。

A、禁止标志

B、警示标志

C、指令标志

D、提示标志

答案：B

268.2个10。的电阻串联之后，总电阻为。

A、100

B、50

C、20Q

D、40Q

答案：C

269.为合理控制不同级别集团客户比例，保障服务水平，网络部门应根据本SLA

服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,

金牌客户每()月一次，非金牌客户每()月一次。

A、3,6

B、6,12

C\6,6,

D、1,3

答案：A

270.在windows操作系统的DOS命令中，查看路由路径的命令是()。

A、tracert

B、ping

C\nslookup

D、ipconfig

答案：A

271.AU-AIS的告警含义是()

A、K2字节的最后3个比特内容是110信号

B、K2字节的最后3个比特内容是信号

C、HKH2字节的内容是信号

D、HKH2、H3及该VC4和高阶通道开销的所有字节内容为信号

答案：D

272.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再

使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网

页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是

A、路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生自动断开，有访问

时自动连接

B、客户路由器不稳定导致

C、提供的ONU设备不稳定导致

D、客户电脑系统有问题

答案：A

273.使用光功率计测量OLT到ONU的发光光功率时，使用。nm波长。

A、850

B、1310

C、1490

D、1550

答案：C

274.基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为。，综合积

分由加分项、扣分项组成。

A、正向累加

B、逆向累加

C、从最高值逆向扣减积分

D、从最低值逆向累加积分

答案：C

275.AN5516-01GP0N的PUBA盘插在第16槽位，其板间通信ip为()

A、10.25.100.18

B、10.25.100.16

C、10.25.100.14

D、10.25.100.17

答案:A

276.低压熔断器的温升应该低于。°C

A、100

B、70

C、80

D、90

答案:C

277.正常时逆变器不工作的UPS是()

A、互动式UPS

B、在线式UPS

C、三种都是

D、后备式UPS

答案：D

278.时钟板自由振荡输出频率要求0

A、＜=|±15ppm|

B、＜=|±20ppm|

C、＜=|±50ppm|

D、＜=|±4.6ppm|

答案：D

279.AN5006-150NU语音业务开通不需要哪个些数据()

A、MGClPv0NU语音IP

B、语音VLAN

C、电话号码

D、端点域名、端点用户名

答案：C

280.出现切的端面不平整，可先清理切割刀胶垫，如未解决问题再调换一个刀面

A、切割刀胶垫

B、刀片

C、剥纤钳

答案:A

281.以下关于以太网交换机的TAG端口描述正确的是

A、该端口类型是用来标志该端口所连接的设备是能够支持带有802.1Q的Taghe

ader的帧

B、该端口类型可以接收和传送不带有VLANID的数据帧

C、该端