病房与门诊的收费管理制度_第1页
病房与门诊的收费管理制度_第2页
病房与门诊的收费管理制度_第3页
病房与门诊的收费管理制度_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

病房与门诊的收费管理制度第一章总则第一条为了规范医院病房与门诊的收费管理，提高服务质量，保障患者权益，依据医疗法规及相关政策，本制度订立。第二条本制度适用于医院内全部病房与门诊的收费管理事宜。第三条医院病房与门诊的收费管理应遵从公平、公正、透亮、合法的原则，不得以任何形式进行非法收费。第四条医院应建立健全收费管理制度，明确各项收费规定，确保患者知情权、选择权、参加权。第二章收费项目第五条医院的收费项目应包含医疗服务费、药品费、检查费、检验费、手术费、床位费、护理费等。第六条医疗服务费是指医生为患者供应的诊疗、治疗、手术等医疗服务所产生的费用。第七条药品费是指医生开具的药品清单中所列药品费用。第八条检查费是指医生为患者开具的各类检查项目所产生的费用。第九条检验费是指医生为患者开具的各类化验项目所产生的费用。第十条手术费是指医生为患者进行的手术所产生的费用。第十一条床位费是指患者住院期间所使用的病床的费用。第十二条护理费是指医院供应的护理服务所产生的费用。第三章收费依据和标准第十三条医院的收费依据应以国家相关政策和规定为主，结合医院自身实际情况订立。第十四条医院应订立相应的收费标准，明确各项收费项目的费用金额。第十五条医院收费标准的订立应公开透亮，患者有权了解、查询并对收费标准提出合理看法和建议。第十六条医院应建立完善的费用公示制度，公布收费项目与标准，使患者和公众能够了解医疗服务的费用构成和金额。第十七条医院应保证收费项目的费用合理性，不得以任何形式进行乱收费、高收费和虚高收费。第十八条医院应及时调整收费标准，保证其与实际情况相符，并按规定的程序进行公示。第四章收费程序第十九条医院收费程序应规范、便民、高效，确保患者能够顺利完成收费流程。第二十条医院应当建立统一的收费窗口和设施，为患者供应便捷的收费服务。第二十一条医院应当为患者供应有效的支出方式，如现金、刷卡、第三方支出等，并保证支出方式的安全可靠。第二十二条医院应建立完善的收费凭证制度，确保每次收费都有明确的凭证。第二十三条医院收费程序应遵从先服务后付费的原则，即在医疗服务完成后，患者方可办理收费手续。第二十四条医院应供应开具发票的服务，保障患者的合法权益，并合法缴纳相关税费。第五章费用核查和申诉第二十五条医院应建立费用核查制度，定期对收费项目进行核查，确保收费的合法性和准确性。第二十六条患者有权对收费项目提出质疑，并要求医院进行核查。第二十七条医院应建立完善的申诉机制，及时处理患者的投诉和申诉，并予以合理解释和处理结果。第二十八条医院应建立健全的医疗纠纷处理机制，对于涉及费用纠纷的案件，依法进行处理并妥当解决。第六章监督和惩罚第二十九条医院应建立内部监督机制，加强对收费管理的监督和检查，发现问题及时进行矫正。第三十条对于发现的违反收费管理制度的行为，医院应依法进行处理，并追究相关责任人的责任。第七章附则第三十一条本制度自发布之日起生效，并由医院负责解释和修订。第三十二条本制度

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论