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文档简介

办公楼宇物业管理服务协议合同编号:__________甲方(物业管理方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(业主):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第一章总则1.1本协议旨在规范甲乙双方在办公楼宇物业管理服务过程中的权利、义务和责任,保证双方的合法权益得到保障。1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。1.3甲乙双方应遵循公平、公正、诚实信用的原则,履行各自的权利和义务。第二章物业管理服务内容2.1甲乙双方确认,乙方委托甲方提供以下物业管理服务:2.1.1办公楼宇的日常维护与管理;2.1.2安全保卫服务;2.1.3清洁卫生服务;2.1.4绿化养护服务;2.1.5其他甲方根据乙方需求提供的服务。第三章物业管理服务费用3.1乙方应按照以下标准向甲方支付物业管理服务费用:3.1.1物业管理费:人民币____元/平方米·月;3.1.2其他服务费用:根据实际发生费用另行计算。3.2乙方应在每月____日前将当月物业管理服务费用支付至甲方指定的账户。第四章权利与义务4.1甲方权利:4.1.1按照本协议约定收取物业管理服务费用;4.1.2对乙方违反本协议约定的行为进行处理;4.1.3对乙方提供的物业进行合理使用。4.2甲方义务:4.2.1按照本协议约定提供物业管理服务;4.2.2保证乙方物业的安全、完整、美观;4.2.3定期向乙方报告物业管理服务情况。4.3乙方权利:4.3.1享受甲方提供的物业管理服务;4.3.2对甲方违反本协议约定的行为进行投诉;4.3.3对物业管理服务提出合理建议。4.4乙方义务:4.4.1按照本协议约定支付物业管理服务费用;4.4.2配合甲方进行物业管理服务工作;4.4.3自觉遵守物业管理规章制度。第五章协议的变更、解除与终止5.1本协议经双方协商一致,可以变更。5.2在本协议有效期内,如乙方未按约定支付物业管理服务费用,甲方有权解除本协议。5.3在本协议有效期内,如甲方未按约定提供物业管理服务,乙方有权解除本协议。5.4本协议期限为____年,自双方签订之日起计算。协议到期后,如双方无异议,本协议自动续约____年。5.5本协议的解除或终止,不影响双方已发生的权利义务的履行。第六章违约责任6.1若甲方未按本协议约定提供物业管理服务,乙方有权要求甲方按照以下方式承担违约责任:6.1.1甲方应在违约行为发生后5个工作日内改正,并向乙方支付违约金,违约金为当月物业管理服务费用的10%;6.1.2如甲方连续3个月未按约定提供服务,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金,违约金为本协议剩余期限物业管理服务费用的50%。6.2若乙方未按本协议约定支付物业管理服务费用,甲方有权按照以下方式追究乙方的责任:6.2.1乙方应在逾期支付之日起5个工作日内支付物业管理服务费用,并支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的日千分之一;6.2.2如乙方逾期支付物业管理服务费用超过3个月,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的10%。第七章争议解决7.1本协议在履行过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3争议期间,除争议事项外,本协议其他部分仍应继续履行。第八章保密条款8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。8.2保密期限自本协议签订之日起算,至本协议终止或解除后____年止。8.3双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第九章其他条款9.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。9.3本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。9.4本协议的修改、补充必须采用书面形式,经双方共同签署。9.5本协议的附件与本协议具有同等法律效力。第十章附件10.1附件一:物业管理服务内容明细表10.2附件二:乙方物业使用手册10.3附件三:甲方服务承诺书10.4附件四:物业管理服务费用结算表10.5附件五:其他相关法律法规及政策文件第十一章物业管理服务质量标准11.1甲方应按照以下标准提供物业管理服务:11.1.1保证物业设施设备正常运行,维修及时率不低于95%;11.1.2保证物业环境整洁卫生,清洁覆盖率100%;11.1.3保证物业安全管理到位,安全发生率低于行业平均水平;11.1.4保证物业绿化养护良好,绿化覆盖率不低于90%。11.2甲方应定期对物业管理服务质量进行检查,并向乙方报告检查结果。第十二章物业管理服务改进12.1甲方应积极采纳乙方的合理建议,不断改进物业管理服务质量。12.2甲方应建立物业管理服务改进机制,定期收集乙方意见,制定改进措施。12.3甲方应保证改进措施的有效实施,并持续跟踪改进效果。第十三章物业管理服务监督13.1乙方有权对甲方的物业管理服务进行监督。13.2乙方应设立物业管理服务监督机构,对甲方的服务进行定期评价。13.3乙方应将评价结果反馈给甲方,并要求甲方对存在的问题进行整改。第十四章物业管理服务续约与终止14.1本协议到期前____个月,甲乙双方应就续约事宜进行协商。14.2如双方同意续约,应签订新的物业管理服务协议。14.3如双方不同意续约,本协议自动终止。14.4本协议终止后,甲方应按照乙方要求,将物业管理服务移交给乙方或新的物业管理方。第十五章其他事项15.1本协议的签订、履行、变更、解除、终止等事项,均应遵守相关法律法规。15.2本协议的签订地为中华人民共和国____市

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