礼品礼仪与商务接待制度

礼品礼仪与商务接待制度第一章总则第一条目的和依据为了规范公司员工在商务接待和礼品礼仪方面的行为，提升公司形象，加强与合作伙伴的沟通和合作，特订立本制度。本制度依据《中华人民共和国劳动法》《公司整治准则》等相关法律法规，并结合公司实际情况订立。第二条适用范围本制度适用于公司全部员工，包含全职员工、兼职员工和临时工。全部员工在参加商务接待和涉及礼品礼仪的活动时，都必需遵守本制度的规定。第二章商务接待制度第三条接待范围公司商务接待的范围包含与客户、供应商、合作伙伴的商务会谈、合作洽谈等与公司业务相关的活动。具体商务接待的对象、时间和形式由接待部门负责人提出申请并经公示或者内部通知后确定。第四条接待程序商务接待需提前确定接待时间、地方、对象和预算等具体事项，并书面提交申请至公司领导层审批。接待活动需有前期准备工作，包含了解接待对象、了解接待主题及相关业务等，确保接待工作顺利进行。接待人员应在接待前做好认真计划，包含会议流程、议程、沟通方式等。第五条接待经费管理接待经费由公司财务部门划拨，并由接待部门负责人负责管理和使用。使用接待经费必需遵从预算管理原则，严禁超出预算或私自支用。使用接待经费应填写费用报销票据，认真记录相关消费，随同相关凭证一并上报财务部门进行报销。第六条商务礼仪商务接待人员在接待过程中应重视形象和仪态，穿着乾净、得体，举止得体，言谈举止得体，树立乐观、专业的形象。商务接待人员应遵守基本礼节，包含敬重对方、重视礼貌、遵守商定等。商务接待人员应自动供应服务，满足客户的需求，以客户为中心，维护公司良好形象和客户关系。第七条商务礼品赠送商务礼品必需符合公司伦理规范和法律法规，不得赠送违反国家禁令和道德规范的物品。赠送商务礼品应符合商业惯例和商务礼仪，不得有贿赂和贪污等行为。商务礼品的选择和价值应适度，不得超出公司规定的标准，严禁敛财或挥霍公司资源。第三章礼品礼仪制度第八条礼品种类和价值在公司内部和对外场合，员工在赠送礼品时应选择适当的礼品，如纪念品、文具、鲜花、食品等，并确保礼品的质量和价值适中。礼品的价值应依据具体情况进行评估，不得超出公司规定的标准。第九条接受礼品的限制公司员工在接受他人礼品时，应遵守公司相关规定，礼品的性质和价值不能影响员工的公正和独立推断。员工接受礼品后，应按公司规定进行登记和报告。第十条礼品的赠送和接收公司员工在赠送礼品时，应注意礼品的选择、价值和用途，并遵守国家法律法规和公司相关制度。接受礼品的员工应礼貌接受，并依据具体情况进行登记和报告。第四章监督和问责第十一条监督机制公司设立内部监察机构，负责对员工的商务接待和礼品礼仪行为进行监督和检查。内部监察机构应定期开展审计和检查工作，发现问题及时进行处理和矫正。第十二条违纪和惩罚对于违反本制度的员工，公司将采取相应的纪律处分措施，包含口头警告、书面警告、工作调整、绩效降低、经济惩罚、停止劳动合同等。对于涉嫌违法犯罪的行为，公司将搭配有关部门进行调查处理，并依法追究相关责任。第十三条嘉奖机制公司将建立健全嘉奖机制，对于在商务接待和礼品礼仪方面表现优秀的员工予以表扬和嘉奖。嘉奖的方式和标准应符合公司相关制度，并及时公示或内部通知。第五章附则第十四条本制度的解释权本制度的解释权归公司最高管理层全部，