2024版定制家具保养与维修全方位服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版定制家具保养与维修全方位服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务接受方信息2.服务内容概述2.1定制家具保养服务2.2定制家具维修服务2.3服务范围3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成3.2费用支付方式3.3付款时间及期限4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期5.服务执行标准5.1保养服务标准5.2维修服务标准6.服务流程6.1保养服务流程6.2维修服务流程7.服务质量保证7.1保养服务质量保证7.2维修服务质量保证8.违约责任8.1服务提供方违约责任8.2服务接受方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务费用明细14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息服务提供方名称：X家具有限公司注册地址：X省X市X区X路X号法定代表人：联系电话：1381.2服务接受方信息服务接受方名称：X家庭注册地址：X省X市X区X路X号联系人：联系电话：13956782.服务内容概述2.1定制家具保养服务2.1.1保养项目家具表面清洁家具表面护理家具内部清洁家具结构检查2.1.2保养频率每季度进行一次全面保养每月进行一次局部保养2.2定制家具维修服务2.2.1维修项目家具表面修复家具结构修复家具功能修复家具配件更换2.2.2维修响应时间接到维修申请后，24小时内响应维修完成时间：根据维修项目复杂程度，一般在3个工作日内完成3.服务费用及支付方式3.1服务费用构成保养服务费用：根据家具面积及保养项目，每平方米X元维修服务费用：根据维修项目及所需材料，按实际发生费用计算3.2费用支付方式保养服务费用：预付全年保养费用，可享受9折优惠维修服务费用：维修完成后，客户确认满意后支付4.服务期限4.1服务起始日期服务起始日期：自双方签订本合同之日起4.2服务结束日期服务结束日期：自服务起始日期起，共计一年5.服务执行标准5.1保养服务标准保养过程中，确保家具表面清洁、光滑，无划痕、污渍保养后，家具表面光泽度提高，手感舒适5.2维修服务标准维修过程中，确保家具结构稳固，功能恢复正常维修后，家具外观与原状一致，无明显痕迹6.服务流程6.1保养服务流程服务提供方根据家具保养计划，提前与客户预约保养时间服务提供方按时上门，进行家具保养保养完成后，服务提供方与客户确认保养效果6.2维修服务流程客户发现家具存在问题，及时联系服务提供方服务提供方在接到维修申请后，24小时内响应服务提供方上门检查，确定维修方案维修完成后，服务提供方与客户确认维修效果8.违约责任8.1服务提供方违约责任若服务提供方未按约定时间提供服务，每延迟一天，应向服务接受方支付X元违约金。若服务提供方提供的保养或维修服务不符合约定标准，应无偿进行重新服务，直至达到约定标准。如因服务提供方责任导致家具损坏，应承担赔偿责任。若服务提供方泄露服务接受方隐私，应立即停止泄露行为，并赔偿服务接受方因隐私泄露造成的损失。8.2服务接受方违约责任若服务接受方未按时支付服务费用，每延迟一天，应向服务提供方支付X元滞纳金。若服务接受方擅自取消已预约的服务，应支付服务提供方已产生费用的50%作为违约金。若服务接受方因个人原因导致服务提供方无法正常提供服务，应承担相应的责任。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。如协商不成，任何一方均有权向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方约定争议解决机构为X市仲裁委员会。10.保密条款10.1保密内容本合同内容及双方在履行合同过程中所获得的信息，包括但不限于技术资料、客户信息等，均为保密信息。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。11.合同解除11.1合同解除条件如一方违约，另一方有权解除合同。如因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。11.2合同解除程序解除合同一方应提前X天书面通知对方。解除合同后，双方应立即停止履行合同约定的义务。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件服务期限届满。双方协商一致解除合同。因不可抗力导致合同无法履行。13.合同附件13.1附件一：服务清单附件一详细列出了服务提供方提供的保养和维修服务内容、标准及费用。13.2附件二：服务费用明细附件二详细列出了保养和维修服务的具体费用计算方法。14.其他约定事项本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除合同双方（服务提供方和服务接受方）以外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、保险公司等。15.2第三方介入情形第三方介入合同的情形包括但不限于：服务提供方或服务接受方需要第三方进行评估、鉴定、监理、保险理赔等。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其自身原因导致合同双方或相关方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定第三方责任限额由合同双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确列出。17.第三方责权利17.1第三方权利第三方有权根据合同约定，独立进行评估、鉴定、监理等活动。第三方有权要求合同双方提供必要的信息和资料。17.2第三方义务第三方应按照合同约定，客观、公正地履行职责。第三方应保守合同双方秘密，不得泄露任何涉及合同内容的信息。17.3第三方责任第三方在履行合同过程中，因自身原因导致合同双方或相关方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1服务提供方与第三方的划分服务提供方负责提供家具保养与维修服务，并承担相应责任。第三方在履行合同过程中，对服务提供方的服务质量进行评估、鉴定或监理。18.2服务接受方与第三方的划分服务接受方负责支付服务费用，并有权要求第三方提供服务评估、鉴定或监理等服务。第三方在履行合同过程中，对服务接受方的需求和满意度进行评估。19.第三方介入时的额外条款19.1第三方介入程序当需要第三方介入时，服务提供方或服务接受方应提前X天书面通知对方，并说明第三方介入的具体原因和需求。19.2第三方介入费用第三方介入产生的费用，由合同双方按照合同约定承担。19.3第三方介入结果第三方介入的结果应形成书面报告，并由合同双方签字确认。20.第三方责任限额的明确20.1责任限额的约定在合同中明确约定第三方的责任限额，包括但不限于：评估错误、鉴定错误、监理不当等导致的损失。20.2责任限额的调整如合同履行过程中出现新的情况，导致第三方责任限额需要调整，双方应重新协商并签订补充协议。20.3责任限额的执行第三方在履行合同过程中，应严格遵守合同约定的责任限额，超出责任限额的部分，由第三方自行承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列出服务提供方提供的保养和维修服务内容、标准及费用。包括家具保养服务的具体项目、保养频率、保养后预期效果等。包括家具维修服务的具体项目、维修响应时间、维修完成后预期效果等。2.附件二：服务费用明细列明保养和维修服务的具体费用计算方法，包括单价、总价等。明确不同家具类型、不同维修项目的收费标准。3.附件三：第三方介入协议当需要第三方介入时，详细说明第三方介入的协议内容，包括第三方身份、介入原因、介入职责等。4.附件四：保密协议明确约定合同双方及第三方在履行合同过程中应遵守的保密义务和保密期限。5.附件五：争议解决协议当合同双方在履行合同过程中发生争议时，详细说明争议解决的方式和程序。6.附件六：合同履行记录记录合同履行过程中的重要事项，包括服务提供时间、服务内容、费用支付等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按时提供服务责任认定标准：服务提供方未在约定时间内提供服务，每延迟一天，应向服务接受方支付X元违约金。示例：服务提供方未在约定的时间内进行家具保养，导致服务接受方遭受损失，服务提供方应支付X元违约金。2.违约行为：服务提供方提供的保养或维修服务不符合约定标准责任认定标准：服务提供方提供的保养或维修服务不符合约定标准，应无偿进行重新服务，直至达到约定标准。示例：服务提供方在维修家具过程中，未按约定标准进行操作，导致家具损坏，服务提供方应承担赔偿责任。3.违约行为：服务接受方未按时支付服务费用责任认定标准：服务接受方未按时支付服务费用，每延迟一天，应向服务提供方支付X元滞纳金。示例：服务接受方未在约定时间内支付保养服务费用，服务提供方有权要求服务接受方支付X元滞纳金。4.违约行为：服务接受方擅自取消已预约的服务责任认定标准：服务接受方擅自取消已预约的服务，应支付服务提供方已产生费用的50%作为违约金。示例：服务接受方在服务提供方已安排人员上门服务的情况下，擅自取消保养服务，应支付X元违约金。全文完。2024版定制家具保养与维修全方位服务合同1合同目录一、合同概述1.合同签订双方2.合同签订日期3.合同有效期4.合同适用范围二、服务内容1.家具保养服务a.定期保养b.针对性保养c.保养工具与材料2.家具维修服务a.小型维修b.中型维修c.大型维修d.维修配件与材料三、服务标准1.保养标准2.维修标准3.服务质量标准四、服务流程1.服务预约2.服务上门3.服务实施4.服务验收5.服务反馈五、费用及支付方式1.保养费用2.维修费用3.服务费用4.支付方式六、违约责任1.保养服务违约责任2.维修服务违约责任3.服务流程违约责任4.费用及支付违约责任七、保密条款1.保密范围2.保密义务3.违约责任八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序九、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后的处理十、合同变更1.合同变更条件2.合同变更程序3.合同变更后的处理十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后的处理十二、其他约定1.服务时间2.服务地点3.服务人员4.服务培训十三、附件1.服务清单2.服务费用明细3.服务流程图十四、合同生效及其他1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同份数4.合同保管5.合同附件效力合同编号_________一、合同概述1.合同签订双方甲方（服务提供方）：[甲方全称]乙方（服务接受方）：[乙方全称]2.合同签订日期：[签订日期]3.合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]4.合同适用范围：本合同适用于甲方提供的定制家具的保养与维修服务。二、服务内容1.家具保养服务a.定期保养：每季度对家具进行一次全面清洁和保养。b.针对性保养：针对家具的特殊需求进行定制保养。c.保养工具与材料：使用甲方指定的专业保养工具和环保材料。2.家具维修服务a.小型维修：包括家具表面划痕修复、螺丝松动等。b.中型维修：包括家具结构加固、零部件更换等。c.大型维修：包括家具整体拆卸、重新组装等。d.维修配件与材料：使用与原家具材质、风格相匹配的配件和材料。三、服务标准1.保养标准：确保家具表面清洁、无污渍，保持家具原有光泽和质感。2.维修标准：确保维修后的家具功能正常，外观与原家具一致。3.服务质量标准：按照国家相关标准和行业规范执行，确保服务质量。四、服务流程1.服务预约：乙方需提前至少[预约提前天数]天向甲方预约服务。2.服务上门：甲方指派专业服务人员按时上门提供服务。3.服务实施：服务人员按照约定进行保养或维修工作。4.服务验收：乙方对服务结果进行验收，确认无误后签字确认。5.服务反馈：乙方对服务提出意见和建议，甲方及时予以处理。五、费用及支付方式1.保养费用：根据家具种类、数量和保养内容确定。2.维修费用：根据维修项目、所需材料和人工成本确定。3.服务费用：包括保养费用和维修费用。4.支付方式：乙方在服务完成后，根据服务费用支付给甲方。六、违约责任1.保养服务违约责任：若甲方未按时提供保养服务，应向乙方支付违约金。2.维修服务违约责任：若甲方未按时提供维修服务或维修质量不符合标准，应承担相应责任。3.服务流程违约责任：若甲方未按照约定提供服务流程，应向乙方支付违约金。4.费用及支付违约责任：若乙方未按时支付费用，应向甲方支付滞纳金。七、保密条款1.保密范围：涉及甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等。2.保密义务：双方均应严格遵守保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。3.违约责任：若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。八、争议解决1.争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.争议解决机构：若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序：按照我国相关法律和诉讼程序进行。九、合同解除1.合同解除条件：经双方协商一致，可解除本合同。2.合同解除程序：一方提出解除合同，另一方确认后，合同解除。3.合同解除后的处理：双方应妥善处理合同解除后的遗留问题，包括但不限于费用结算、设备归还等。十、合同变更1.合同变更条件：因不可抗力或双方协商一致，可对合同进行变更。2.合同变更程序：双方应签订书面变更协议，并对原合同内容进行相应修改。3.合同变更后的处理：变更后的条款作为合同的一部分，具有同等法律效力。十一、合同终止1.合同终止条件：合同履行完毕或双方协商一致，合同终止。2.合同终止程序：双方应签订书面终止协议，并办理相关手续。3.合同终止后的处理：双方应妥善处理合同终止后的遗留问题。十二、其他约定1.服务时间：甲方应在乙方提出服务需求后，尽快安排服务人员上门服务。2.服务地点：服务地点为乙方指定的家具所在地点。3.服务人员：甲方指派具有相应资质和经验的服务人员进行服务。4.服务培训：甲方应定期对服务人员进行专业培训，确保服务质量。十三、附件1.服务清单2.服务费用明细3.服务流程图十四、合同生效及其他1.合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。2.合同生效日期：[生效日期]3.合同份数：本合同一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份。4.合同保管：本合同由甲乙双方各自妥善保管。5.合同附件效力：本合同附件与本合同具有同等法律效力。甲方（服务提供方）签字：____________________日期：____________________乙方（服务接受方）签字：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.保养与维修计划制定a.甲方应根据乙方家具的使用情况和保养需求，制定详细的保养与维修计划。b.计划应包括保养频率、维修项目、预计费用等，并提交乙方审核。2.保养与维修通知a.甲方应在保养与维修前[提前通知天数]天通知乙方，包括服务时间、地点等信息。b.乙方应在收到通知后[确认期限]内确认是否同意服务安排。3.保养与维修记录a.甲方应建立保养与维修记录，包括服务日期、项目、人员、费用等。b.记录应保存[保存期限]年，以备查验。4.家具使用指导a.甲方应向乙方提供家具使用指导，包括日常保养方法、注意事项等。b.指导内容应以书面形式提供，并确保乙方充分理解。5.质量保证a.甲方保证提供的保养与维修服务符合国家相关标准和行业标准。b.若因甲方原因导致家具损坏，甲方应负责维修或赔偿。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.服务选择权a.乙方有权根据自身需求选择不同的保养与维修服务。b.甲方应尊重乙方选择，并提供相应服务。2.服务时间调整a.乙方有权根据自身时间安排，与甲方协商调整服务时间。b.甲方应尽量满足乙方的合理要求。3.服务费用调整a.乙方有权对服务费用提出异议，并要求甲方进行解释。b.若服务费用有误，甲方应立即更正。4.服务评价a.乙方有权对甲方的服务进行评价，并要求甲方对不满意的服务进行改进。b.甲方应认真对待乙方的评价，并及时反馈处理结果。5.家具更换权a.若家具因保养与维修问题无法修复，乙方有权要求甲方更换新家具。b.甲方应按照合同约定和家具价值进行合理赔偿。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介职责a.第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同履行。b.中介应具备相关资质，并保证其行为的合法性。2.中介费用a.第三方中介的收费标准应事先明确，并经甲乙双方同意。b.中介费用应在合同中单独列出，并在服务完成后支付。3.中介保密a.第三方中介应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。b.中介在合同履行过程中，不得利用甲乙双方的商业秘密谋取私利。4.中介争议解决a.若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，第三方中介应尽力调解。b.若调解不成，第三方中介应协助双方寻求其他争议解决途径。5.中介终止a.若第三方中介无法履行职责或违反合同约定，甲乙双方有权终止中介服务。b.中介终止后，甲乙双方应继续履行合同义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务清单2.服务费用明细3.服务流程图4.家具使用指导5.保养与维修记录6.第三方中介资质证明（如有）7.合同变更协议（如有）8.合同终止协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时提供保养与维修服务。b.甲方提供的保养与维修服务不符合合同约定。c.乙方未按时支付服务费用。d.任何一方泄露对方商业秘密。e.第三方中介未履行职责或违反合同约定。2.违约行为的认定：a.甲方未按时提供服务，以实际服务时间为准。b.服务质量不符合合同约定，以乙方验收结果为准。c.乙方未按时支付费用，以支付凭证为准。d.泄露商业秘密，以证据证明为准。e.第三方中介违反合同约定，以合同约定为准。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。3.诉讼程序：指人民法院在审理案件过程中所遵循的法定步骤和顺序。4.资质：指从事某种职业或活动所必需的资格和能力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务时间冲突。解决办法：提前沟通，协商调整服务时间。2.问题：服务质量争议。解决办法：重新提供服务，或由第三方机构进行鉴定。3.问题：费用支付纠纷。解决办法：明确费用支付方式，及时核对费用。4.问题：商业秘密泄露。解决办法：加强保密意识，制定保密措施。5.问题：第三方中介职责不清。解决办法：明确中介职责，加强监督。五、所有应用场景：1.适用于定制家具的保养与维修服务。2.适用于家具使用过程中出现的各类问题。3.适用于家具更换、升级等需求。4.适用于家具租赁、销售过程中的保养与维修服务。5.适用于家具生产、销售企业的售后服务。全文完。2024版定制家具保养与维修全方位服务合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方（定制家具购买方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________1.2乙方（定制家具保养与维修服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________二、合同前言2.1背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，定制家具已成为越来越多消费者的选择。然而，家具在使用过程中难免会出现各种问题，如磨损、损坏、变形等。为保障消费者权益，提高家具使用寿命，甲方与乙方本着公平、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在定制家具保养与维修服务过程中的权利、义务，确保服务质量和效率，保障双方的合法权益。三、定义与解释3.1专业术语（1）定制家具：指根据消费者需求，由家具制造商按照消费者提供的尺寸、材料、风格等要求制作的家具。（2）保养：指对定制家具进行清洁、维护、保养等日常操作，以延长家具使用寿命。（3）维修：指对损坏的定制家具进行修复，恢复其原有功能。3.2关键词解释（1）服务范围：本合同约定的服务范围包括定制家具的保养、维修及相关的配件更换。（2）服务期限：自合同签订之日起，至家具质保期满为止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供保养与维修服务。（2）甲方应按照合同约定支付保养与维修费用。（3）甲方应保证提供准确、详细的家具信息，以便乙方进行服务。（4）甲方应配合乙方进行保养与维修工作，如需搬运家具，甲方应提供必要的人力、物力支持。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照本合同约定，按时、按质、按量提供保养与维修服务。（2）乙方应保证保养与维修服务质量，确保家具恢复正常使用。（3）乙方应严格按照甲方提供的家具信息进行服务，如发现信息有误，应及时通知甲方。（4）乙方应确保维修配件与家具型号、品牌相符，不得使用假冒伪劣产品。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至家具质保期满为止。5.2合同履行地点保养与维修服务地点为甲方指定的家具使用地点。5.3合同履行方式（1）乙方应定期对甲方家具进行保养，确保家具处于良好状态。（2）当甲方家具出现问题时，乙方应第一时间响应，尽快进行维修。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件（1）家具质保期满。（2）本合同约定的其他终止条件。6.3终止程序（1）终止合同前，双方应就终止原因、终止方式等进行协商。（2）协商一致后，双方应在终止合同之日起3日内签署终止协议。6.4终止后果（1）终止合同后，双方应按照协议约定处理剩余的保养与维修服务。（2）终止合同后，双方应相互退还已支付的费用。（3）终止合同后，双方应相互提供必要的技术支持，确保家具的正常使用。七、费用与支付7.1费用构成（1）保养费用：根据家具的种类、材质和使用情况，乙方将提供定期的保养服务，保养费用将根据实际服务内容和时长计算。（2）维修费用：对于非正常磨损或损坏导致的维修，费用将包括维修材料费、人工费和必要的交通费。（3）配件费用：如需更换或补充配件，费用将根据配件的市场价格计算。7.2支付方式（1）银行转账：甲方应将费用直接转入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：甲方可在约定的时间内，直接向乙方支付现金。（3）信用卡支付：甲方可通过信用卡支付费用，但需承担相应的手续费。7.3支付时间（1）保养费用：甲方应在保养服务前支付相应费用。（2）维修费用：甲方应在维修服务完成后支付费用。（3）配件费用：甲方应在配件采购后支付费用。7.4支付条款（1）甲方应在约定的支付时间内完成支付。（2）乙方应在收到甲方支付后，出具相应的收款凭证。（3）如甲方逾期支付，乙方有权收取滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务。（2）甲方提供的家具信息不准确，导致乙方无法提供服务，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约（1）乙方未按时提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的百分之十。（2）乙方提供的服务不符合约定标准，应无条件进行返工或赔偿。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应根据违约情况，向守约方支付相应的赔偿金额。（2）赔偿金额应包括直接经济损失和合理的间接经济损失。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息，均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起，至本合同终止后五年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，防止保密信息的泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。（2）政府行为：政策调整、法律法规变动等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应及时通知对方。（2）双方应采取一切可能的措施，减轻不可抗力带来的损失。10.4不可抗力实例地震、洪水、战争、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中出现的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或抵押本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）本合同中涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。（2）本合同项下的保养与维修服务。十三、权利的保留13.1权力保留乙方保留对本合同条款的修改权和解释权，但需提前通知甲方。13.2特殊权力保留（1）乙方保留对家具保养与维修技术的改进权。（2）乙方保留对保养与维修服务的价格调整权，但需提前通知甲方。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.2修改和补充效力经双方签字盖章的修改或补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中，相互提供必要的协助与配合。15.2协作与配合方式（1）甲方应按时支付费用，乙方应按时提供服务。（2）双方应就保养与维修事宜保持沟通，及时解决出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同为本合同的完整文件，任何与本合同相抵触的文件或协议均无效。16.3增减条款未经双方协商一致，本合同不得增减任何条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：__________________乙方代表（签字）：__________________签订日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.家具保养与维修服务细则2.家具保养与维修费用清单3.家具保养与维修记录表4.保密协议5.争议解决流程图6.不可抗力事件清单7.修改和补充协议二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方违约：a.未按时支付费用。b.提供的家具信息不准确。乙方违约：a.未按时提供服务。b.提供的服务不符合约定标准。c.泄露保密信息。2.违约行为的认定：甲方违约的认定：甲方未按照合同约定支付费用或提供的信息不准确，乙方可根据合同条款和实际情况进行认定。乙方违约的认定：乙方未按时提供服务或提供的服务不符合约定标准，甲方可根据合同条款和实际情况进行认